2020銀行會計崗位實習報告參考總結范本

1、2021銀行會計崗位實習報告參考總結范本2021銀行會計崗位實習報告(一)在今年x月份，我有幸來到了中國xx銀行xx縣支行國際部和會計處進展為期x個月的實習工作。我所在的xx縣支行早在xx年的時候，就在省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中特別大一部分是得益于國際業(yè)務，這主要是由于當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為興隆。因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進展了短時間的實習，以期更全面的理解銀行的核心業(yè)務。在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，根本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、征詢和動手操作，我對會計處的

2、主要工作有了更加系統(tǒng)的理解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的根本概念，對真正的票據(jù)并沒有詳細的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，覺察事實上大部分知識已在國際結算學中學過，我所要做確實實是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時協(xié)助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、本人的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就認識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，盡管這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹?shù)?/p>

3、紀律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，如此不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我本人更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：首先，來工行縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了特別大的轉(zhuǎn)變。往常，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，本人根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸特別大，本人的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營建了一個本人求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我仰慕。給我一種特別想融入他們其中的感受。這將對我以后的人生路上一種特別大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使本人更加提高，而這里就有如此的氣氛。同

4、時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習時機，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的方式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，加強了領悟、創(chuàng)新和推斷的才能。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正明白得了工作和學習的根本規(guī)律。其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運轉(zhuǎn)得特別慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅送砩宪垘r，覺察少了900元，再次查流水時

5、，覺察那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，因此才會如此。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)絡方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感謝行里的每位同事，我認識到團隊合作確實是特別重要?？傊@次實習為我從各方面融會知識，為我今后的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在實習完畢了，工行縣支行的領導和同事對我的成績也給予了確信。我也對本人的表現(xiàn)根本滿意，為我走向社會打下了堅實的根底。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，盡管他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲

6、，我感受他們特別成熟，有特別多值得我學習的地點，這一個多月是我用金錢買不到的時機，不管從工作、學習、做人上，我都有特別大的收獲。這兩個月我沒有白來，假設有時間，希望能還有一次如此的實習時機。我衷心的感謝工行縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。2021銀行會計崗位實習報告(二)暑假期間，我有幸來到了中國xx銀行xx縣支行進展了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進展的一點簡單討論。一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上

7、留下本人姓名的制度。其根本主旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的根底上進展，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度不斷實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興隆國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)開展中國家實行的金融制度.二、為什么要實儲蓄存款實名制1、我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟征詢題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進程，到了積重難返的地

8、步。2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴峻。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本領，對不少財務治理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)模占人均GDP的比嚴峻約在0.28%左右，遠低于開展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)理居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從，施行效果大打折扣。比方，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的情況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下

9、調(diào)利率、鼓舞消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策施行效果特別不明顯，為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構特別難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方材料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層操縱了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策特別麻木。4、個人信譽制度無法建立起來。市場經(jīng)濟確實是信譽經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關系要靠信譽來維系，沒有好的信譽制度，就會產(chǎn)生“買賣冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，買賣方式會向現(xiàn)金買賣和以貨易貨等原始的刻板的

10、方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信譽制度建立因此是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建立、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最根本、最核心的內(nèi)容。三、如何實行儲蓄存款實名制1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為根底，建立儲蓄存款實名制。信譽是公民活在世上的面子和通行證，個人信譽的好壞直截了當關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還阻礙到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、買賣、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信譽的基矗。2、明確一個申報確認期，對現(xiàn)有個

11、人帳戶及個人財產(chǎn)進展申報登記，說明可計算的合法來源，關于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調(diào)查，違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支情況在授權范圍內(nèi)報送稅務局，由稅務局作為納稅按照，稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲辦措施。為堵塞現(xiàn)金買賣、躲避稅務檢查的破綻，銀行應嚴格操縱大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常情況報送稅務局。4、要促進支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供按照。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，實在提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金買賣的做法

12、。四、實行儲蓄存款實名制中要留意減輕負面阻礙50年來，我們是靠廣大老百姓的節(jié)省節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和開展。金融是經(jīng)濟的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會才能穩(wěn)定和開展。開展儲蓄需要平安感，平安感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，由于“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，特別費考慮，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個征詢題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必定首先沖擊中小銀行，由于中小銀行的歷

13、史、背景和存款實力不斷是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流淌性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面阻礙，關鍵要做好以下三點：1、加強法律法規(guī)配套建立。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進展職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)法，嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)視力度，操縱好執(zhí)法機構對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結、劃扣的權力。3、反對腐敗。某些地點基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴峻，實行儲蓄存款實名制，有可能

14、使干部更容易掌握居民的家底，因此更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，進犯存款人利益的要堅決追查其法律責任和經(jīng)濟責任。時間過得特別快，不知不覺我們已經(jīng)從會計崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計崗實習，我們從最初的茫然，觀摩的懵明白，拿到操作卡的興奮，直到能獨立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了特別多特別多，每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。xxxx銀行，既xx銀行的字眼，可見我們的業(yè)務結算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行，不管是人力部和支行的領導仍然培訓中心的老師和我們的師兄師姐都反復對

15、我們強調(diào)會計業(yè)務是特別多工作的根底，十分重要，讓我們一定認真學習，我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔憂本人的小抽屜里錢是多了仍然少了。但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”，每個不同的工作崗位也是一樣。自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應該沒什么大征詢題，不確實是幾個不同的買賣碼嘛，但實際受騙我真正接觸到這紛繁復雜的業(yè)務時，我發(fā)蒙了。茫然。各種業(yè)務的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個買賣碼的那么簡單，根本上客戶隨意提一個征詢題都能難倒我，而我能做的只是說“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您征詢征詢”。茫然是短暫的。由于我四周有支行的領

16、導、綜合部在關心著我們，四周的同事在協(xié)助著我們。支行在人員排班緊張的情況下仍然盡量安排我們?nèi)ソY算區(qū)里觀摩學習。綜合部整理了好多材料打印好發(fā)給我們，使我們在白天觀摩后晚上及時復習加深印象。會計結算的工作特別繁忙，又經(jīng)常由于有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但四周的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務的流程，風險點和本卷須知。漸漸的我也明白了，在結算區(qū)盡管沒有現(xiàn)金，但是每一筆業(yè)務的金額都特別大，實際上有著更大的風險，也需要我們更加的細心與耐心。還記得剛拿到了操作卡，著實興奮了一陣，終于可以不用光看不練了。個人住房按揭，公司貸款，保理，跨行轉(zhuǎn)帳，托收這段學的東西統(tǒng)統(tǒng)都來，但是到了晚上面對一大堆的票

17、據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁，特別多業(yè)務本人第一次做盡管明白了流程和如何樣去做卻不明白都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有貸款的好多附件也不明白如何擺放。結果因此又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。感謝所有協(xié)助我的同事們，是她們的關心才有我今天在工行的成長。在結算區(qū)每一點細小的東西也都是值得我們認真去學習和關注的。背下業(yè)務的流程和買賣碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項業(yè)務為什么要如此做，多去想想在業(yè)務上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里，我們要踏踏實實一點一點的學去做。2021銀行會計崗位實習報告(三)通過這次的實習，我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年

18、大學里所學知識的穩(wěn)定與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，同時需要進一步的再學習。盡管這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這協(xié)助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的協(xié)助，使我在銀行的根底業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。尤其是會計分工，關于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上完全理解的，因此根底的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學

19、本科生，確實是由于他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中，我體會到，假設將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務的才能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。一、信譽卡業(yè)務信譽卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信譽卡與借計卡。信譽卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度，無需預先交納預備金就可在這個額度內(nèi)進展消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假設選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的

20、預備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信譽卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進展轉(zhuǎn)帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與一般卡。二、信貸業(yè)務由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的操縱。建行也是如此。因此，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要留意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直截了當將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，事實上是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行

21、提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標的物作為抵押，最常見確實實是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸別離制，確實是進展貸款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。2021銀行會計崗位實習報告(四)本人是xx會計學院的會計專業(yè)的學生，為了更好地學習專業(yè)知識，更多地為人民效勞，我們進展了四個月的畢業(yè)實習，主要實習場所是銀行，通過實習，我們的實踐知識大有長進。總結后的實習報告如下：最前，我們分配在一家銀行實習，通過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對本人在學校里所學的知識有了感性的認識，使本人更加充分地理解了理論與實際的關系。我這

22、次實習所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般理解的有儲蓄業(yè)務、信譽卡業(yè)務、貸款業(yè)務。實習一，會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。關于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式確實是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假設有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。關于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后

23、傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的征詢題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直截了當入帳的。而關于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，通過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直截了當接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而

24、我們在學校里學習中比較理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直截了當往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，同時該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作確實是對昨天的帳務進展核對，如打印工前預備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進展平衡檢查等，一一對應。

25、然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，按照交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務完畢后，進展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。如此一天的會計工作也就告一段落了。實習二，儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，確實是每個柜員都可以辦理所有的儲

26、蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進展帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。實習三，信譽卡業(yè)務信譽卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信譽卡與借計卡。信譽卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度，無需預先交納預備金就可在這個額度內(nèi)進展消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假設選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的預備金，然后銀行再授予其一定

27、的消費額度的一種信譽卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進展轉(zhuǎn)帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與一般卡。2021銀行會計崗位實習報告(五)2021年x月-x月，我和另兩名同學事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中特別大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可無視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及不斷連續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)拍和良好的學習氣氛。一、實習目的增加本人的見識和經(jīng)歷，為今后的工作和就業(yè)提早打下根底。二、實習內(nèi)容

28、過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關心和同事的協(xié)助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、征詢、思，我對會計部門核算的主要流程記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特別經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進展引導，及時處理客戶的征詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的用心效勞，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通才能和交際才能，另一方面也使我能第

29、一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進展溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用xx系統(tǒng)對公司客戶進展評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來，這使我們有時機接觸到一部分國際業(yè)務，主要是關于開立信譽證的相關流程。一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種積極競爭、勇挑重擔、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、詳細業(yè)務上給與我的宏大協(xié)助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關政策、詳細業(yè)務

30、知識的通曉，與合作伙伴、詳細客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我收獲頗豐。以上是我在xx實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行開展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。1.授權治理在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語確實是“授權”，據(jù)我理解柜面員工在業(yè)務處理中，假設買賣超過一定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的開展，大額買賣越來越多，這種制約的弊端就逐步顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應對，顧客怨聲載道，嚴峻時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面阻礙，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失特別多潛在客戶;再者從柜員本身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏平安感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特別業(yè)務時，假設被攝像頭前的監(jiān)視者覺察其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要遭到批判，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于外表方式。2.信貸治理存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必須有效利用存款，用活存款為銀行制造最大效益，因此我認為信貸治理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以