學(xué)生輿情動向

1、學(xué)生輿情動向工作的重要組成部分，是進(jìn)一步提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面構(gòu)建社 會主義和諧社會的重要舉措，是構(gòu)筑黨和人民群眾之間的信息橋梁。 因此，做好輿情信息工作，有著十分重要的意義。就高校的輿情信息工作而言，我們應(yīng)充分利用學(xué)校在人才智力、理 論研究和社會調(diào)研等方面的優(yōu)勢，密切關(guān)注學(xué)校以及社會層面的熱 點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題，廣泛傾聽廣大師生有關(guān)社會輿情方面的意見和 建議，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，圍繞提高突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)對能力，進(jìn)一 步建立和完善輿情調(diào)研工作機(jī)制，健全校內(nèi)輿情信息工作系統(tǒng)和報(bào)送 制度，拓寬和規(guī)范信息反饋渠道，認(rèn)真匯總和分析調(diào)研的信息，及時 掌握學(xué)生的思想動態(tài)和重要問題，及時排查問題、化解矛盾

2、，加強(qiáng)工 作的預(yù)見性和針對性，切實(shí)把輿情信息工作作為宣傳部門的一項(xiàng)重要 任務(wù)來抓好、抓實(shí)、抓出成效。抓調(diào)查研究，重點(diǎn)加強(qiáng)輿情信息綜合分析，確保輿情信息高質(zhì)量“在多出調(diào)研成果上下功夫，在加強(qiáng)深度綜合分析上求實(shí)效”，結(jié)合 學(xué)校的實(shí)際情況，一方面要自上而下對師生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和 思想動態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究。另一方面，引導(dǎo)、組織學(xué)生自下而上開展各 種調(diào)研活動，從而確保輿情信息工作的針對性、真實(shí)性和實(shí)效性，確 保上報(bào)的輿情信息有深度、有價值、有亮點(diǎn)。積極開展調(diào)查研究，使調(diào)查研究制度化。一方面，要建立教師和 大學(xué)生思想政治教育工作調(diào)研制度。各學(xué)院、有關(guān)部門要深入基層， 深入學(xué)生當(dāng)中，及時了解和掌握教師、學(xué)

3、生的思想動態(tài)，幫助他們解 決在學(xué)習(xí)、工作和生活方面存在的困難和問題，每學(xué)期要向?qū)W校提交 至少兩份相關(guān)工作調(diào)研報(bào)告。學(xué)校黨委宣傳部經(jīng)過匯總和認(rèn)真分析， 形成可行性調(diào)研成果，并及時上報(bào)給省委宣傳部。另一方面，要充分發(fā)揮校團(tuán)委、學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會作為輿 情信息網(wǎng)絡(luò)延伸體的功能和優(yōu)勢。要依托學(xué)生會調(diào)研室、學(xué)生記者團(tuán) 等學(xué)校精英學(xué)生團(tuán)體，在黨委宣傳部的指導(dǎo)下，圍繞國內(nèi)外重大事件、 學(xué)校熱點(diǎn)問題和某一時期大學(xué)生特別關(guān)注的問題以及苗頭性、傾向性 的問題，定期或不定期深入學(xué)生當(dāng)中了解學(xué)生思想實(shí)際，認(rèn)真做好各 種專項(xiàng)調(diào)研工作，并以調(diào)研報(bào)告形式向黨委宣傳部及時報(bào)送，每個月 至少報(bào)送1次。并以此為基礎(chǔ)，高質(zhì)量撰

4、寫上報(bào)系列輿情，為領(lǐng)導(dǎo)決 策提供大量有深度、有價值的信息。加強(qiáng)輿情信息綜合分析，確保輿情信息有價值。一篇輿情信息能 否進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野、能否對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用和參考價值，關(guān)鍵在 于他的分析是否深入、準(zhǔn)確，是否抓住了事情的實(shí)質(zhì)。為此，黨委宣 傳部應(yīng)不斷加大輿情分析力度，創(chuàng)新輿情分析方法，努力提高輿情信 息報(bào)送質(zhì)量。一方面，應(yīng)加強(qiáng)輿情信息員隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，不斷提高其政治敏銳 性和業(yè)務(wù)水平。一是嚴(yán)格輿情信息員選拔制度。要求信息員不僅要文 字功底扎實(shí)，熟悉本單位情況，精通網(wǎng)絡(luò)知識，最好是從事學(xué)生工作 人員，而且要有高度的政治敏銳性和責(zé)任感以及快速的反應(yīng)能力；二 是實(shí)行輿情信息員培訓(xùn)制度。通過舉辦培訓(xùn)班

5、、專題報(bào)告、個案分析 等途徑，促使信息員了解新形勢下輿情信息的特點(diǎn)，了解輿情發(fā)生發(fā) 展的內(nèi)在規(guī)律，提高發(fā)現(xiàn)輿情、正確判斷輿情并提出積極的、建設(shè)性 的意見和建議的能力，從而從源頭上確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。同 時，傳達(dá)近期輿情信息需求要點(diǎn)，交流開展輿情信息工作的經(jīng)驗(yàn)，要 求信息員緊緊圍繞黨和國家重大決策部署、國內(nèi)外重大事件、社會敏 感問題及學(xué)校有關(guān)熱點(diǎn)，及時了解、報(bào)送師生的思想動態(tài)。另一方面，要加大輿情分析力度，重大輿情信息實(shí)行會商制度。一 是對于一般性、常態(tài)性的工作信息和活動信息，堅(jiān)持進(jìn)行認(rèn)真篩選、 準(zhǔn)確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進(jìn)而寫出高質(zhì)量 的輿情分析報(bào)告。二是對于調(diào)查研究

6、報(bào)告，采用定性與定量相結(jié)合的 分析方法。從調(diào)研題目的設(shè)計(jì)背景、調(diào)研對象的數(shù)量和覆蓋面、調(diào)研 問卷的設(shè)計(jì)效果到調(diào)研結(jié)果的有效率和真實(shí)性，均進(jìn)行有效性分析。 在此基礎(chǔ)上，再對調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性和可操作性進(jìn)行分析、論證，然 后撰寫高質(zhì)量的輿情信息報(bào)告上報(bào)。三是對于一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題或 帶有苗頭性、傾向性等重大問題，實(shí)行輿情信息會商制度。要組織精 干的信息員深入到基層，廣泛調(diào)研，把握輿情動向，進(jìn)行分析和研究， 及時整理上報(bào)。根據(jù)信息的涉及面，邀請信息員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、 師生代表共同討論、分析，最終形成統(tǒng)一意見，從而確保上報(bào)信息的 客觀、準(zhǔn)確、全面。同時，把學(xué)校宣傳思想工作的重要部署、進(jìn)展情 況和創(chuàng)造性

7、開展工作的新舉措、新成果，以及開展工作取得的好經(jīng)驗(yàn)、 好做法進(jìn)行重點(diǎn)研究和上報(bào)。抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通輿情信息匯集渠道，擴(kuò)大輿情信息涵蓋范建立社 會輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道，是黨中央對宣傳思 想工作提出的一項(xiàng)重要任務(wù)，這也為做好信息工作指明了方向。而做 好這一工作，就必須有一個良好的工作機(jī)制和完善的信息匯集網(wǎng)絡(luò)。 為此，在實(shí)際工作中，應(yīng)從拓展輿情信息渠道，擴(kuò)大輿情信息涵蓋范 圍入手，為輿情信息工作的開展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是實(shí)行輿情信息直報(bào)點(diǎn)制度。各分黨委（黨總支、直屬黨支部） 是學(xué)校輿情信息工作直報(bào)點(diǎn)單位。各直報(bào)點(diǎn)要圍繞黨和國家重大決策 部署、國內(nèi)外重大事件、社會敏感問題及學(xué)校有關(guān)熱點(diǎn)

8、、焦點(diǎn)、難點(diǎn)， 及時了解、報(bào)送師生的思想動態(tài)。二是建立網(wǎng)絡(luò)信息員制度。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一個了解輿情、引 導(dǎo)輿情的重要陣地，為此，我們要依托并充分發(fā)揮學(xué)校大學(xué)生思想政 治工作門戶網(wǎng)站的作用，積極掌握校園網(wǎng)輿情，主動引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。 這就要求校內(nèi)各學(xué)院、各單位、各部門指定熟悉本單位情況、責(zé)任心 強(qiáng)、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)信息員，負(fù)責(zé)收集和整理本單位在網(wǎng) 絡(luò)工作中的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題以及師生員工的思想動態(tài)、呼聲、 反映，每周至少向黨委宣傳部報(bào)送1次信息，重要信息必須及時報(bào)送， 信息員報(bào)送信息必須經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審核簽字、蓋章。同時，要圍繞 熱點(diǎn)問題主動撰寫貼文，吸引學(xué)生點(diǎn)擊和跟貼，從而正確、有效引

9、導(dǎo) 網(wǎng)上輿論。三是建立新聞宣傳通訊員制度。各單位確立一名新聞宣傳通訊員， 由新聞中心聘任。負(fù)責(zé)及時、定期向新聞中心傳送本單位教學(xué)科研、 學(xué)生活動及各項(xiàng)工作成果的新聞信息，負(fù)責(zé)本單位新聞宣傳材料的收 集、整理和存檔，負(fù)責(zé)接待和組織校內(nèi)外媒體的采訪活動，完成新聞 中心委托的宣傳報(bào)道和采訪任務(wù)。四是探索建立輿情信息學(xué)生采集隊(duì)伍。充分發(fā)揮校團(tuán)委、學(xué)生會、 學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的功能和優(yōu)勢，依托學(xué)生會調(diào)研室、學(xué)生記者團(tuán)等學(xué) 校精英學(xué)生團(tuán)體，在黨委宣傳部的指導(dǎo)下，圍繞國內(nèi)外重大事件、學(xué) 校熱點(diǎn)問題和某一時期大學(xué)生特別關(guān)注的問題以及苗頭性、傾黨委宣傳 部經(jīng)分析整理后上報(bào)省委宣傳部。對不能及時上報(bào)或出現(xiàn)錯報(bào)、漏報(bào)、

10、遲報(bào)重大信息的，要 追究有關(guān)人向性的問題，定期或不定期開展專項(xiàng)調(diào)研工作，并以調(diào)研報(bào) 告形式向黨委宣傳部及時報(bào)送，每個月至少報(bào)送1次。通過以上舉措， 努力做到全方位、多渠道地收集輿情信息。抓制度建設(shè)，健全完善輿情信息工作機(jī)制，為輿情信息工作提供保 障抓輿情信息工作就是抓宣傳思想工作，本著這一思想認(rèn)識，我們應(yīng) 把加強(qiáng)輿情信息工作作為學(xué)校宣傳思想工作的著力點(diǎn)，根據(jù)工作實(shí) 際，相繼建立一系列制度。一是制定輿情信息工作管理辦法，作 為指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校輿情信息工作的基本制度。辦法應(yīng)明確輿情信 息工作的重要意義、指導(dǎo)思想、運(yùn)行機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)任務(wù)，并 對輿情信息的質(zhì)量、時效、報(bào)送程序及上報(bào)時限、內(nèi)容范圍等方面做 出明確具體要求，從而使整個輿情信息工作有章可循、有制可依；二 是建立重大事件快速反應(yīng)機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。對于國內(nèi)外重大事件、學(xué) 校帶有苗頭性、傾向性的重大問題，各直報(bào)點(diǎn)和輿情信息員要在3小 時內(nèi)上報(bào)黨委宣傳部，員責(zé)任；三是實(shí)行輿情信息采用通報(bào)制度。各 直報(bào)點(diǎn)和輿情信息員報(bào)送的信息，由黨委宣傳部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)歸類，每月 公布通報(bào)1次；