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1、本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除商務(wù)禮儀情景劇4人情景劇,來(lái)自美國(guó)的一種輕喜劇。一般是室內(nèi)戲,不用外景。以下是小編分享的商務(wù)禮儀情景劇4人,希望能幫助到大家!商務(wù)禮儀情景劇4人演員表:(北京ICC地產(chǎn)公司海淀區(qū)總經(jīng)理)馮總飾演者馮睿馮總秘書飾演者李培琳(長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理)李總飾演者李立姝長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司接待員石小姐飾演者石凡長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書李總秘書飾演者于晶劇本簡(jiǎn)單介紹:本劇本共分四個(gè)場(chǎng)景,分別描述的是:儀表(服裝、 打領(lǐng)帶),接待(引領(lǐng)、待客),見面(稱呼、介紹、交換名片、握手) 和位次(辦公室位次),通聯(lián)(打電話)。場(chǎng)景一:通聯(lián)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息就是

2、資源,信息就是財(cái)富。通訊 禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位, 換言之,誰(shuí)擁有先進(jìn)的信息 咨詢,誰(shuí)就可以在職場(chǎng)上搶占先機(jī),當(dāng)前的商界人士信息獲取很大程 度上依賴于通訊工具。具體需要注意的幾個(gè)方面:打電話(問(wèn)候禮儀、通話過(guò)程、如何結(jié)束通話的禮儀)人物:李秘書、于秘書涉及禮儀:電話問(wèn)候,通話過(guò)程和結(jié)束通話等。本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除2012年12月X日(北京ICC房地產(chǎn)公司與長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司關(guān)于在凈月旅游開發(fā)區(qū) 合作項(xiàng)目上達(dá)成了共識(shí),現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會(huì)談時(shí)間以及具 體事宜)于秘書致電北京ICC房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室李秘書:您好

3、,這里是北京ICC房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室,請(qǐng)問(wèn)您 是哪位?于秘書:您好,我是長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書,針對(duì)你 我公司之前關(guān)于長(zhǎng)春凈月旅游開發(fā)區(qū)的合作項(xiàng)目所達(dá)成的共識(shí)想具體確定一下簽約時(shí)間。李秘書:請(qǐng)您稍后,我查看一下我們總經(jīng)理的 日程安排、于秘書:好的。過(guò)了一會(huì)李秘書:對(duì)不起,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)下星期二可以么?于秘書:可以的,那您看上午十點(diǎn)可以么?李秘書:好的,我會(huì)安排在總經(jīng)理的日程上,那您還有其他的事情 么?于秘書:沒(méi)有了,謝謝。李秘書:不用客氣,再見。于秘書:再見。(說(shuō)完掛斷了電話)場(chǎng)景二:儀表社會(huì)交往中,儀表尤為重要,服飾表現(xiàn)的不僅僅是一種社會(huì)文化,也是往往展現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和高雅的

4、審美情趣。 龐德曾說(shuō)過(guò)這 樣一句話你用服飾達(dá)到你的目的,服裝可以為你打開凱旋勝利之門,本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除你的出現(xiàn)向世界傳遞你的威信、可信度、成功率。儀表的精心置備需要注意以下幾個(gè)方面:1、西裝的選擇2、打領(lǐng)帶3、人物:馮總、涉及禮儀:選擇西裝、領(lǐng)帶和打領(lǐng)帶。2012年12月X日(上午8點(diǎn)左右,馮總在長(zhǎng)春香格里拉大酒店的總統(tǒng)套房中用過(guò)早餐之后)馮總選擇了一套墨綠色的西裝,選擇了一條斜條紋的黑色領(lǐng)帶,整 理了一下衣著,一切準(zhǔn)備就緒后出門?場(chǎng)景三:接待商務(wù)活動(dòng)中,儀態(tài)一般被視為第二語(yǔ)言,也可以叫做副語(yǔ)言。良好 的接待禮儀的展示,代

5、表了一個(gè)公司的整體形象和文化涵養(yǎng)。 所以接 待顯得尤為重要。具體需要注意如下幾個(gè)方面:1、引領(lǐng)2、待客人物:接待員石小姐、馮總、涉及禮儀:接待客人,引領(lǐng)客人。2012年12月X日上午9時(shí)50分(李總正在和會(huì)議室召開重要總部臨時(shí)會(huì)議,讓接待員小石去引領(lǐng)馮總到辦公室稍后片刻,馮總已經(jīng)來(lái)到了保利地產(chǎn)公司的樓下,遇見了在這等候多時(shí)的接待員小石。)石小姐:(站姿端正,面帶微笑,雙手放在身前)您好,請(qǐng)問(wèn)您是本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除北京ICC地產(chǎn)公司的馮總經(jīng)理嗎?馮總:是的,我是,您好石小姐:馮總,歡迎您光臨保利地產(chǎn)公司,是這樣的,由于我們李總

6、突然接到了總部通知召開臨時(shí)會(huì)議,他特意吩咐我在此等候您。馮總:這樣啊,李總太客氣了。石小姐:馮總,請(qǐng)您跟我來(lái)。(引領(lǐng)客人時(shí)候注意,走路客人在右,正確開門等)馮總:好。石小姐:您請(qǐng)進(jìn)(李總經(jīng)理辦公室)石小姐:馮總,您請(qǐng)坐,稍等一會(huì),李總馬上就到(然后去沏了一杯茶,放在了馮總前面的茶幾上)馮總,您是喝烏龍茶還是普洱茶呢?馮總:普洱好了,謝謝。石小姐將沏好的茶端給馮總,退出了辦公室。馮總微笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭表示感謝。場(chǎng)景四:見面商務(wù)見面禮儀是最常用和最基礎(chǔ)的禮儀,主要表現(xiàn)為稱呼、握手、相互介紹以及遞上名片等禮儀。它是商務(wù)人員的基本禮儀規(guī)范,也是衡量商務(wù)人員的素質(zhì)的重要指標(biāo)。 良好的見面禮,會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)

7、深刻而又美好的印象,為以后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體需要注意的幾個(gè)方面:1、稱呼2、握手本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除3、自我介紹4、交換名片等人物:李總馮總涉及禮儀:稱呼、握手揍我介紹和交換名片。2012年12月9點(diǎn)55分(李總剛剛開完總部臨時(shí)召開的視頻會(huì)議急忙趕到辦公室和北京ICC房地產(chǎn)公司經(jīng)理馮總會(huì)面,還好離 10點(diǎn) 還有幾分鐘,不算遲到)李總:馮總,您好您好,讓您久等了,一路上真是辛苦您了(滿臉熱情,身子向前傾伸出了右手與之握手)馮總:您好,沒(méi)關(guān)系的,剛剛十點(diǎn)。(看了一眼表,熱情的伸出手 與之握手)李總:馮總,這是我的名片。(面

8、帶微笑,雙手奉上名片)馮總:(接過(guò)了名片看了一下放到了西裝上衣兜里,拿出了自己的 名片雙手遞給了李總)這是我的名片。(李總看了一下名片,放到了西 裝上衣兜里)李總:請(qǐng)坐,這是我公司草擬的一份合同,您看看沒(méi)有問(wèn)題的話我 們就簽了吧(馮總仔細(xì)看了一會(huì))馮總:沒(méi)什么問(wèn)題,與貴公司合作了多次,我們很信賴貴公司。李總:謝謝您對(duì)我們的信賴。(李總遞給了馮總一支筆,雙方簽訂了合同,雙方起身握手并預(yù)祝合作愉快)商務(wù)禮儀情景劇4人第一幕:機(jī)場(chǎng)接待第二幕:去飯店接A公司的人員本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除第三幕:參觀第四幕:電梯間角色扮演:A公司總經(jīng)理:鐘

9、林采購(gòu)經(jīng)理:韋秋艷B公司總經(jīng)理:張其廣業(yè)務(wù)主管(秘書):趙麗利旁白(經(jīng)理):陳雪貞背景:A公司是一家知名的建筑公司,B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商,A 公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng),決定是否與B公司建立長(zhǎng)期的合作 關(guān)系。場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待(B公司的人員著裝整齊的站在機(jī)場(chǎng)的出站口,秘書手舉著寫有歡迎A公司的鐘總經(jīng)理等人的牌準(zhǔn)備迎接 A公司的人員。鐘總看到后,他們一行人徑直走過(guò)來(lái))張:您好,我是B公司的總經(jīng)理,這是我的名片。(鐘接過(guò)名片)鐘:張總您好,我是A公司的總經(jīng)理,這是我的名片。(張接過(guò)名片)(雙方收好名片,握手)張:鐘總,這是我的秘書小趙趙:鐘總,您好(握手)鐘:您好。鐘:這是我們公司的韋經(jīng)理。韋:

10、張總您好(握手)本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除張:韋經(jīng)理好。小趙和韋經(jīng)理握手張:鐘總,我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。你們舟車勞頓的,用餐后,先好好休息,明天我們?cè)俚焦緟⒂^。鐘總:有勞了,謝謝啦。場(chǎng)景二:去飯店接A公司的人員趙:您好,請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎?我是B公司張總的秘書小趙,我們的時(shí)間安排是九點(diǎn)三十分開始,現(xiàn)在我們派車去接您。鐘:好的。謝謝你們了。(車子到了酒店)趙:鐘總,您好。我們可以走了嗎?鐘:好的,可以了。(車子到了公司,秘書引領(lǐng) A公司的人員去總經(jīng)理辦公室)趙:請(qǐng)往這邊走。(上樓梯)小心腳下。(總經(jīng)理辦公室,秘書敲門)張:請(qǐng)進(jìn)。

11、(鐘等人進(jìn)去后)本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除張:鐘總,昨晚休息可好,招待不周,還請(qǐng)你們見諒。鐘:呵呵,客氣了,我們休息很好,謝謝你們的熱情招待。張:那我們?nèi)⒂^吧。請(qǐng)(手做引導(dǎo)勢(shì))場(chǎng)景三:參觀張:鐘總、韋經(jīng)理。這是我們公司的陳經(jīng)理。陳:鐘總,您好(握手)陳:韋經(jīng)理,您好(握手)張:這是我們公司的趙主管。趙:鐘總,您好(握手)趙:韋經(jīng)理,您好(握手)張:鐘總,請(qǐng)(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)這是我們公司的生產(chǎn)車間,讓趙主管為您介紹一下。(手勢(shì)示意趙主管)趙:這是我們公司產(chǎn)品資料,請(qǐng)各位參考(給A公司的人員發(fā)了資料,A公司人員各自道謝)請(qǐng)大家隨

12、我來(lái),我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為主。(趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)張:鐘總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎 ?本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除鐘:韋經(jīng)理,您有什么問(wèn)題嗎?韋:我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃,不知到時(shí)貴公司的供應(yīng)量能否 及時(shí)跟上呢?陳:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心,我們正在籌建一個(gè)新 的生產(chǎn)高爐,資金已經(jīng)到位,預(yù)計(jì)明年7月1日前投入生產(chǎn)。預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400萬(wàn)噸,想必一定能滿足貴公司的要求。鐘:貴公司的整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。張:我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。參觀這么久了,辛

13、苦鐘總了,先送您回酒店稍作休息再談,好嗎?鐘:好的,謝謝。場(chǎng)景四:電梯間(陳經(jīng)理先行一步前去開電梯,鐘總與張總其次,余人隨后 )陳:請(qǐng)進(jìn)!張:鐘總,您請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))鐘:謝謝!(先進(jìn)入電梯,韋經(jīng)理隨后,余人進(jìn)入)旁白:十樓到!陳:十樓到了,請(qǐng)!(開電梯)張:鐘總,您先請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))鐘:謝謝!(先出電梯,韋經(jīng)理其次,余人隨后)旁白:A公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到 B公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況,最本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除終決定與B公司簽約。本劇本共分為四幕:第一幕:機(jī)場(chǎng)接待第二幕:去飯店接A公司的人員第三幕:參觀第四幕:電梯間角色扮演:A公司總經(jīng)

14、理:鐘林采購(gòu)經(jīng)理:韋秋艷B公司總經(jīng)理:張其廣業(yè)務(wù)主管(秘書):趙麗利旁白(經(jīng)理):陳雪貞背景:A公司是一家知名的建筑公司,B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商,A 公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng),決定是否與B公司建立長(zhǎng)期的合作 關(guān)系。場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待(B公司的人員著裝整齊的站在機(jī)場(chǎng)的出站口,秘書手舉著寫有歡迎A公司的鐘總經(jīng)理等人的牌準(zhǔn)備迎接 A公司的人員。鐘總看到后,他們一行人徑直走過(guò)來(lái))張:您好,我是B公司的總經(jīng)理,這是我的名片。(鐘接過(guò)名片)鐘:張總您好,我是A公司的總經(jīng)理,這是我的名片。(張接過(guò)名片)(雙方收好名片,握手)本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)

15、系刪除張:鐘總,這是我的秘書小趙趙:鐘總,您好(握手)鐘:您好。鐘:這是我們公司的韋經(jīng)理。韋:張總您好(握手)張:韋經(jīng)理好。小趙和韋經(jīng)理握手張:鐘總,我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。你們舟車勞頓的,用餐后,先好好休息,明天我們?cè)俚焦緟⒂^。鐘總:有勞了,謝謝啦。場(chǎng)景二:去飯店接A公司的人員趙:您好,請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎?我是B公司張總的秘書小趙,我們的時(shí)間安排是九點(diǎn)三十分開始,現(xiàn)在我們派車去接您。鐘:好的。謝謝你們了。(車子到了酒店)趙:鐘總,您好。我們可以走了嗎?鐘:好的,可以了。(車子到了公司,秘書引領(lǐng) A公司的人員去總經(jīng)理辦公室)本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不

16、慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除趙:請(qǐng)往這邊走。(上樓梯)小心腳下。(總經(jīng)理辦公室,秘書敲門)張:請(qǐng)進(jìn)。(鐘等人進(jìn)去后)張:鐘總,昨晚休息可好,招待不周,還請(qǐng)你們見諒。鐘:呵呵,客氣了,我們休息很好,謝謝你們的熱情招待。張:那我們?nèi)⒂^吧。請(qǐng)(手做引導(dǎo)勢(shì))場(chǎng)景三:參觀張:鐘總、韋經(jīng)理。這是我們公司的陳經(jīng)理。陳:鐘總,您好(握手)陳:韋經(jīng)理,您好(握手)張:這是我們公司的趙主管。趙:鐘總,您好(握手)趙:韋經(jīng)理,您好(握手)張:鐘總,請(qǐng)(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)這是我們公司的生產(chǎn)車間,讓趙主管為您介紹一下。(手勢(shì)示意趙主管)趙:這是我們公司產(chǎn)品資料,請(qǐng)各位參考(給A公司的人員發(fā)了資料,A公司人員各自道謝)本

17、文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除請(qǐng)大家隨我來(lái),我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為主。(趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)張:鐘總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎 ?鐘:韋經(jīng)理,您有什么問(wèn)題嗎?韋:我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃,不知到時(shí)貴公司的供應(yīng)量能否 及時(shí)跟上呢?陳:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心,我們正在籌建一個(gè)新 的生產(chǎn)高爐,資金已經(jīng)到位,預(yù)計(jì)明年7月1日前投入生產(chǎn)。預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400萬(wàn)噸,想必一定能滿足貴公司的要求。鐘:貴公司的整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。張:我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。參觀這么久

18、了,辛苦鐘總了,先送您回酒店稍作休息再談,好嗎?鐘:好的,謝謝。場(chǎng)景四:電梯間(陳經(jīng)理先行一步前去開電梯,鐘總與張總其次,余人隨后 )陳:請(qǐng)進(jìn)!張:鐘總,您請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))鐘:謝謝!(先進(jìn)入電梯,韋經(jīng)理隨后,余人進(jìn)入)本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除旁白:十樓到!陳:十樓到了,請(qǐng)!(開電梯)張:鐘總,您先請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))鐘:謝謝!(先出電梯,韋經(jīng)理其次,余人隨后)旁白:A公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到 B公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況,最 終決定與B公司簽約。商務(wù)禮儀情景劇4人(一定要用右手握手,男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。)(上午9時(shí)左右

19、,狄總、秘書顧和司機(jī)小張等一行人出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng))(狄總剛下飛機(jī),秘書顧和司機(jī)小張迎接上去)秘書陳:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微微向前傾斜,向狄經(jīng)理做出一個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì))您好!狄總! 一路辛苦了。我先來(lái)自我介紹一下,我叫陳明健,是 顧總的秘書,這是司機(jī)小張,(面向小張)小張,這是宏達(dá)公司的狄 總經(jīng)理,現(xiàn)在是商業(yè)界的精英。司機(jī)小張:(滿臉笑容地,邊說(shuō)邊伸出手,)狄經(jīng)理,您好!狄經(jīng)理:你好!狄經(jīng)理:(對(duì)秘書說(shuō))走走走,回你公司去。秘書陳:好的,請(qǐng)?jiān)偕缘纫幌拢易屝堥_車來(lái)(向小張使了個(gè)眼色,示意小張去給張總打本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如果不慎侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系刪除個(gè)電話表示人已經(jīng)接到)狄總,不好意思,讓您久等了,我們走吧。狄總:好的(汽車絕塵而去)第二幕(過(guò)了沒(méi)多久,汽車到了公司,隨后秘書引導(dǎo)狄總經(jīng)理到接待室,等候顧總經(jīng)理的到來(lái))秘書陳:狄總經(jīng)理請(qǐng)坐。秘書陳:(滿面笑容的進(jìn)來(lái),儀態(tài)端莊,俯身給狄經(jīng)理倒茶)您一路上舟車勞頓辛苦了,這是我們顧總經(jīng)理特意為您準(zhǔn)備的西湖龍井, 有提神蓄銳之功效,請(qǐng)您慢用。狄總:謝謝,味道很清香,先放桌上吧。秘書陳:好的,謝謝狄總。請(qǐng)您稍事休息,顧總經(jīng)理片刻就到。狄總:好的第三幕(秘書去敲開顧總的門)秘書陳:咚咚咚(輕聲的)顧總:請(qǐng)進(jìn)秘書陳:(俯身微笑)顧總,您要接待的狄總經(jīng)理已經(jīng)到了,現(xiàn)在正在接待室等候您。顧總:好的

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