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文檔簡介
1、能力框架,能力項目 ,能力定義,通用能力 ,1,學(xué)習(xí)能力(基本素質(zhì)),通過計劃、任務(wù)和資源的整合運用,順利達(dá)成工作目標(biāo),2,執(zhí)行力(基本素質(zhì)),完成預(yù)定目標(biāo)及任務(wù)的能力,包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的方式方法,完成任務(wù)的程度,3,溝通能力(基本素質(zhì)),有效傳達(dá)思想、觀念、信息,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或做法,4,行業(yè)融入感+主人翁精神(關(guān)鍵素質(zhì)),熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“把產(chǎn)品當(dāng)作自己的孩子”,5,心態(tài)和情商(關(guān)鍵素質(zhì)),積極主動面對困難及壓力,以開放的心態(tài)迎接變化和挑戰(zhàn),并推動問題的最終解決專業(yè)知識 ,6,技術(shù)知識(關(guān)聯(lián)知識),了解與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)原理及其表現(xiàn)形式,能夠就技
2、術(shù)方案與技術(shù)人員有效溝通,具備技術(shù)實現(xiàn)的成本觀念,7,項目管理(關(guān)聯(lián)知識),通過流程規(guī)劃、時程安排、任務(wù)和人員的管理以及資源的整合運用,順利達(dá)成項目目標(biāo),8,其他知識:財務(wù)、心理學(xué)、美學(xué)、辦公技能等(關(guān)聯(lián)知識),能綜合考慮并有效應(yīng)用相關(guān)知識為產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)技能 ,9,產(chǎn)品規(guī)劃:版本計劃/節(jié)奏(產(chǎn)品能力),準(zhǔn)確把握用戶需求,進(jìn)行優(yōu)先級排序,明確版本規(guī)劃,通過迭代實現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo),10,專業(yè)設(shè)計能力(產(chǎn)品能力),依據(jù)用戶使用場景,使用相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識、工具和技巧,設(shè)計出滿足甚至超出用戶預(yù)期的功能特性,11,市場分析能力/前瞻性(市場能力),對行業(yè)情報、競爭對手動態(tài)和用戶變化進(jìn)行掌握和分析,確定產(chǎn)品的市
3、場地位,掌握競爭格局,預(yù)測市場變化,確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),12,對外商務(wù)溝通(BD/P3以上)(市場能力),理解合作方的利益點及自己可提供的資源,通過一定的談判技巧,形成共贏的成交方案,13,運營數(shù)據(jù)分析(運營能力),通過設(shè)計數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析,挖掘潛在規(guī)律和問題,以優(yōu)化產(chǎn)品和支撐決策,14,市場營銷:品牌/公關(guān)/推廣(運營能力),根據(jù)目標(biāo)用戶、產(chǎn)品特點及品牌塑造需要,進(jìn)行營銷及公關(guān)策略的制定和執(zhí)行,以實現(xiàn)有效傳播、危機化解、產(chǎn)品目標(biāo)達(dá)成,15,渠道管理(運營能力),開拓和維護(hù)用戶或內(nèi)容的來源渠道,優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),形成渠道合力并規(guī)避風(fēng)險,建設(shè)利于產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道體系,16,市場/用戶的調(diào)研與分析(客戶導(dǎo)向),主動通過各種渠道了解用戶反饋,掌握一定的調(diào)研方法論,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品組織影響力 ,17,方法論建設(shè)(領(lǐng)導(dǎo)力),在工作中主動幫助他人提升專業(yè)能力或者提供發(fā)展機會,幫助他人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,18,知識傳承(領(lǐng)導(dǎo)力),從工作積累中不斷總結(jié)提煉,形成普遍性解決方案,起到指導(dǎo)及示范性作用,并加以推廣
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