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文檔簡(jiǎn)介
1、孫子兵法理論應(yīng)用于李錦記的發(fā)展中姓名:陳富霞目錄前言3介紹3第一章4機(jī)構(gòu)愿景和核心價(jià)值4開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)5捐助航天事業(yè)8公益慈善8第二章9家族憲法9自動(dòng)波模式10把握加入世貿(mào)商機(jī)12第三章13產(chǎn)品多元化發(fā)展13進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)14總結(jié)16參考書(shū)籍16附件16李錦記作為一家老字號(hào)企業(yè),其127年的發(fā)展歷史非常具有研究的價(jià)值。本文以李錦記為依托,將孫子兵法與商業(yè)模型分析工具相結(jié)合,分析和探討李錦記的發(fā)展過(guò)程與發(fā)展中遇到的問(wèn)題,如開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng),李錦記如何把握住加入世貿(mào)的機(jī)會(huì)等等。本文的線索主要以時(shí)間為線索,探索李錦記上個(gè)世紀(jì)九十年代拓展內(nèi)地市場(chǎng),中國(guó)入世面臨的機(jī)遇以及在未來(lái)如何進(jìn)一步滲入美國(guó)市場(chǎng)來(lái)
2、展開(kāi)研究。由于李錦記名下產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域較多,主要有醬料制作和南方無(wú)極限養(yǎng)生保健品等,受到篇幅限制,我主要探索李錦記醬料制作發(fā)展這塊。李錦記公司介紹李錦記是國(guó)際知名的醬料品牌。1888年,李錦裳先生在廣東省南水發(fā)明了蠔油,創(chuàng)辦了李錦記。經(jīng)過(guò)126年的發(fā)展,李錦記已從一個(gè)生產(chǎn)蠔油和蝦醬的小作坊發(fā)展成為擁有220多款產(chǎn)品、遠(yuǎn)銷(xiāo)100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的跨國(guó)醬料集團(tuán)。李錦記集團(tuán)總部設(shè)于香港,在香港、美國(guó)、馬來(lái)西亞、廣東新會(huì)、廣東廣州設(shè)立了生產(chǎn)基地,在全球十幾個(gè)國(guó)家設(shè)有子/分公司,擁有超過(guò)7000名員工,是一家具有全球網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)公司。李錦記以“100-1=0”的品質(zhì)管理理念,為人們提供選料上乘、味道醇正、安全健康
3、的高品質(zhì)中式醬料,是中式調(diào)味品的領(lǐng)軍品牌。隨著2012年和2013年連續(xù)兩次入選航天食品、成為“神舟九號(hào)”和“神舟十號(hào)”載人宇宙飛船宇航員所使用的醬料,李錦記正式獲委任為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴。而李錦記的愿景也實(shí)現(xiàn)了從“有華人的地方就有李錦記”到“有人的地方就有李錦記”的重大突破,并且進(jìn)一步向無(wú)人太空進(jìn)軍。李錦記機(jī)構(gòu)愿景和核心價(jià)值李錦記的機(jī)構(gòu)愿景:“李錦記已經(jīng)完成了第一個(gè)使命,將中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化透過(guò)醬料傳播到全世界?,F(xiàn)在,我們又開(kāi)始了第二個(gè)使命,要將中國(guó)中草藥健康產(chǎn)品傳播到全世界”。李錦記核心價(jià)值:務(wù)實(shí)誠(chéng)信,思利及人家族不能違反的禁忌:家庭內(nèi)部規(guī)范:不要晚結(jié)婚,不準(zhǔn)離婚,不準(zhǔn)有婚外情(僅限于第三
4、代和第四代家族成員之間);如果有人離婚或有婚外情,白動(dòng)退出董事會(huì);如果有人因個(gè)人原因退出董事會(huì)或公司,股份可以賣(mài)給公司,但仍然不離開(kāi)家族,仍是家族委員會(huì)成員,參加會(huì)議;傳統(tǒng)文化“思利及人”的意思是:人總是希望為自己爭(zhēng)取利益。然而利益的獲得是有條件的。當(dāng)一個(gè)人給別人帶來(lái)好處的時(shí)候,他自己才能得到利益。這是儒家道德修養(yǎng)中用于處理利益原則的一種思想延伸,與孔子所提出的”夫仁者,己欲立而立人,已欲達(dá)而達(dá)人?!钡闹鲝埵且幻}相承的如果能夠“推己及人”也就做到了“仁”。這是儒家道德修養(yǎng)中用于處理人際關(guān)系的重要原則,即忠恕,忠恕要求根據(jù)自己內(nèi)心的體驗(yàn)來(lái)推測(cè)別人的思想感受,達(dá)到推己及人的目的。李錦記的家族禁忌澤
5、與中國(guó)傳統(tǒng)文化“修身齊家治國(guó)平天下”相吻合。修身齊家治國(guó)平天下表示的含義是提高自身修養(yǎng),理好家政,治理好所在的地區(qū),最后使全國(guó)安寧。出自西漢戴圣禮記大學(xué):“物格而后知至,知至而后意誠(chéng),意誠(chéng)而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平?!蔽锔穸笾恋慕忉尀橥ㄟ^(guò)降低自己的欲望,減少自己的貪念,來(lái)讓自己頭腦清醒。正念分明后就要努力在待人處事的各方面做到真誠(chéng)二字,努力斷惡修善,久而久之自己的修養(yǎng)就起來(lái)了,有智慧了。這時(shí)就可以把自己的家庭經(jīng)營(yíng)好了。家庭是國(guó)家的縮影,把自己家庭的經(jīng)營(yíng)好了的人也一定可以把國(guó)家治理好。一個(gè)能把自己國(guó)家治理好的人,那么他(她)也一定能讓世界充滿和諧,天下
6、太平。德行是儒學(xué)反復(fù)記述、強(qiáng)調(diào)的中心問(wèn)題之一進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)1992年李錦記(廣州)食品有限公司成立,李錦記集團(tuán)正式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。主要是在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)拓展。而這個(gè)市場(chǎng)主要針對(duì)餐飲業(yè),家庭消費(fèi)較少,并且在餐飲業(yè)中又通過(guò)依托粵菜和上海菜系。李錦記在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70,家庭消費(fèi)只占30。進(jìn)入市場(chǎng)初期,李錦記放棄其強(qiáng)項(xiàng)蠔油,主攻李錦記醬油,與內(nèi)地的醬料企業(yè)一分高下。按照PESTEL分析九十年代初李錦記進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的環(huán)境政治:二十世紀(jì)九十年代,蘇聯(lián)解體,冷戰(zhàn)結(jié)束,兩極格局瓦解,和平與發(fā)展成為時(shí)代的主題。二十世紀(jì)七十年代以來(lái),中日、中美、中蘇等相繼建交,打破了外交孤立的局面。1987年10
7、月25日11月1日,中國(guó)共產(chǎn)黨第十三次全國(guó)代表大會(huì)舉行,提出了黨在社會(huì)主義初級(jí)階段“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線,制定了到下世紀(jì)中葉分三步走、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略,并提出了政治體制改革的任務(wù),并提出了政企分開(kāi)、黨政分開(kāi)。政治環(huán)境的寬松,以及改革開(kāi)放的步伐帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先機(jī)。如果沒(méi)有改革開(kāi)放,政治上的松綁,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)缺乏有利的后盾,更別說(shuō)李錦記有機(jī)會(huì)發(fā)展內(nèi)地市場(chǎng)。香港澳門(mén)回歸被提到議程上,同時(shí)也為香港的企業(yè)來(lái)內(nèi)地投資提供了契機(jī)。經(jīng)濟(jì):1978年十一屆三中全會(huì)的召開(kāi),邁開(kāi)了經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐。1982年家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制解放了農(nóng)村勞動(dòng),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出并于1992年改革目標(biāo)
8、確立,經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì),為廣大群眾提供創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)。政府對(duì)外商、港澳臺(tái)商在內(nèi)地投資提供了良好的機(jī)會(huì)。1980年設(shè)立深圳、珠海、汕頭、廈門(mén)為經(jīng)濟(jì)特區(qū);1987年大連、秦皇島、天津、煙臺(tái)、青島、連云港、南通、上海、寧波、溫州、福州、廣州、湛江、北海等14個(gè)沿海港口城市及海南島(1988年劃為海南經(jīng)濟(jì)特區(qū))對(duì)外開(kāi)放。政府為經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)提供了優(yōu)惠的政策例如:免息貸款,免稅以及基礎(chǔ)設(shè)施配套等措施,鼓勵(lì)外商、港澳臺(tái)商來(lái)華投資。勞動(dòng)力:家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制解放了農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)力,大批農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工,為城市的發(fā)展提供了充足的勞動(dòng)力,且廉價(jià),吸引了大批勞動(dòng)密集型、資本密集型的企業(yè)。文化:1十一屆三中全會(huì)以來(lái),解
9、放思想使我們破除“兩個(gè)凡是”的思想禁錮,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn);破除前蘇聯(lián)那種僵化的社會(huì)主義模式觀念,堅(jiān)持走自己的道路;破除長(zhǎng)期以來(lái)超階段的“左”的框框,堅(jiān)持一切從中國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段實(shí)際出發(fā);堅(jiān)持根據(jù)現(xiàn)在的情況認(rèn)識(shí)、繼承和發(fā)展馬克思主義,打破文革時(shí)期的僵化思維,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。2打開(kāi)國(guó)門(mén)的同時(shí),涌入了許多新思潮,西方文化與東方文化碰撞交流,人們對(duì)于新鮮事物不再采取排斥的態(tài)度,而是嘗試著去接受。對(duì)于內(nèi)地居民,作為新生品的耗油來(lái)說(shuō)減少了其進(jìn)入市場(chǎng)的思想障礙。3民以食為天”的飲食文化,中華民族在生活生產(chǎn)中,不斷探索有利自身生存、延續(xù)的飲食,形成了富有地方特色、地方風(fēng)味的食品和菜
10、肴,富有文化內(nèi)涵。中餐菜式注重色、香、味俱全,這與李錦記的調(diào)味品既能調(diào)味又能增加美感的特性相符合法律:1979年以來(lái),全國(guó)人大及其常委會(huì)加大了法制建設(shè)的力度,1982年新憲法頒布,1986年頒布民法通則,1979年刑法頒布與修訂,并提出依法治國(guó)的構(gòu)想。法律建設(shè)的步伐加快,其中經(jīng)濟(jì)法規(guī)占一半以上;社會(huì)主義法律體系基本框架形成,國(guó)家生活和社會(huì)生活的基本方面已有法可依。經(jīng)濟(jì)建設(shè)決定上層建筑,上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。社會(huì)主義法律體系的建立為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛打下法律基礎(chǔ)??萍迹壕攀甏覈?guó)的科技依然非常落后,主要通過(guò)優(yōu)惠的政策吸引外商在中國(guó)投資,借以引進(jìn)西方先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。我國(guó)的調(diào)味品行業(yè)仍然
11、是采用傳統(tǒng)的手工作坊生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)落后,包裝簡(jiǎn)陋。這對(duì)于擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),精美的包裝的李錦記來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大優(yōu)勢(shì)。環(huán)保:經(jīng)濟(jì)建設(shè)主要以粗放型為主,人們的環(huán)保意識(shí)較弱,政府對(duì)于環(huán)保建設(shè)方面的措施幾乎沒(méi)有。采用SWOT做進(jìn)一步分析引用孫子原文:避其銳氣,擊其惰歸。S:相對(duì)于國(guó)內(nèi)當(dāng)?shù)氐钠渌放聘?jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手珠江橋牌:“珠江橋”牌始創(chuàng)于1958年,是新中國(guó)成立后最早的出口食品名牌之一,“珠江橋”牌系列調(diào)味食品被許多眷戀家鄉(xiāng)美食的華人帶到了世界各地,以其卓越品質(zhì)和良好聲譽(yù)成為國(guó)際市場(chǎng)上東方優(yōu)質(zhì)食品的典范,一直穩(wěn)居中國(guó)醬油出口領(lǐng)導(dǎo)地位。珠江橋牌面臨的問(wèn)題20世紀(jì)90年代實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化珠江橋經(jīng)歷了中國(guó)外貿(mào)
12、從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大歷史變革,面臨自身市場(chǎng)化的過(guò)程全面改版產(chǎn)品包裝,完成全球行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的重大改造,實(shí)施從單一外貿(mào)經(jīng)營(yíng)模式向科工貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈一體化轉(zhuǎn)型等等。1、對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),李錦記的雙重身份頗有優(yōu)勢(shì)。“對(duì)于外來(lái)品牌,李錦記是一家100多年的傳統(tǒng)本土企業(yè);而相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,其擁有較強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。所謂“國(guó)際經(jīng)驗(yàn)”是指其作為中式調(diào)味品開(kāi)拓海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn);2、李錦記企業(yè)機(jī)制先進(jìn),生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,相對(duì)于當(dāng)?shù)仄放贫?,不需要進(jìn)行市場(chǎng)化改革,比國(guó)內(nèi)的正在進(jìn)行市場(chǎng)化的企業(yè)來(lái)說(shuō)享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)更加了解市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制,更能熟讀規(guī)則,靈活應(yīng)用;3、李錦記包裝精美,營(yíng)銷(xiāo)手段豐富,擁有先進(jìn)的生
13、產(chǎn)技術(shù)與優(yōu)秀的企業(yè)文化,這是當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者最不具備的條件。W:1、對(duì)于只有一百來(lái)年的蠔油來(lái)說(shuō),相對(duì)于內(nèi)地消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較陌生,將會(huì)面臨著內(nèi)地消費(fèi)者的排斥心理;2、內(nèi)地市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的市場(chǎng),李錦記作為外來(lái)者,對(duì)內(nèi)地的政策、風(fēng)俗、消費(fèi)市場(chǎng)的把握沒(méi)有本地企業(yè)那么準(zhǔn)確;3、蠔油的生產(chǎn)成本較高,加上李錦記追求產(chǎn)品的完美,李錦記的產(chǎn)品相對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)格較高,缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此進(jìn)入市場(chǎng)初期,李錦記采取的是差異化戰(zhàn)略,放棄其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)蠔油,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)醬油,減少大眾的李錦記的排斥。一開(kāi)始避開(kāi)大眾消費(fèi)者,先從餐飲業(yè)入手,利用名廚的明星效應(yīng)以及餐飲行業(yè)的宣傳效果率先打開(kāi)市場(chǎng),讓大眾形成一種做好菜用李錦記的意識(shí),提
14、高消費(fèi)者對(duì)李錦記品牌的忠誠(chéng)度。同時(shí)有效的避免了來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格威脅。國(guó)外廚師做中國(guó)菜有用李錦記產(chǎn)品的習(xí)慣。國(guó)內(nèi)名廚很多都師從海外,自然也習(xí)慣用李錦記的產(chǎn)品。廚師要做出好的菜式,在手藝上要有所表現(xiàn),價(jià)格貴一點(diǎn)也很能接受。為擴(kuò)大這種影響,李錦記經(jīng)常組織廚師進(jìn)行培訓(xùn),并邀請(qǐng)名廚到各地交流演示,自然要用李錦記的產(chǎn)品。李錦記起源于粵菜,而上海菜系和粵菜比較接近,目前主要依托這兩種菜系進(jìn)行拓展。0:改革開(kāi)放帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),沿海城市的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放,香港澳門(mén)回歸的大勢(shì)所趨,以及政府為了招商引資采取的優(yōu)惠策略等等,均為李錦記進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)提供了良好的契機(jī)(詳見(jiàn)上文PESTEL分析)T:聯(lián)合利華的老蔡醬油、雀巢美極的
15、雞精等外來(lái)品牌登陸內(nèi)地,另外如味好美、味高等新生代外資品牌也在一步步地崛起,而海天、致美齋、王致和等老牌企業(yè)也正在奮起,并取得不錯(cuò)的成績(jī);面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的日益增加,調(diào)味品市場(chǎng)利潤(rùn)會(huì)被逐漸攤薄,同時(shí)搶占市場(chǎng)先機(jī),占取更多的市場(chǎng)份額成為各個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急;由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境還未完全開(kāi)放,存在政治因素。外地企業(yè)要在內(nèi)地發(fā)展需要與當(dāng)?shù)卣蚝藐P(guān)系,本地的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)聯(lián)合政府打壓外來(lái)者;加入航天事業(yè)2012年-李錦記產(chǎn)品入選神九航天食譜。據(jù)入選供應(yīng)醬料的李錦記集團(tuán)介紹,此次企業(yè)一共提供了2000多包航天員食用醬料。這些醬料與大眾餐桌上的醬料并無(wú)本質(zhì)不同,特殊之處在于一要適應(yīng)太空環(huán)境的特殊包裝,二是在太空環(huán)境中,人的
16、味覺(jué)會(huì)有一定的變化,會(huì)根據(jù)要求對(duì)醬料口味作適當(dāng)調(diào)整。神九食品如何適合航天員的個(gè)性化口味每一項(xiàng)食品研制出來(lái)時(shí),先請(qǐng)航天員品嘗并填寫(xiě)“感官評(píng)價(jià)表”,只有在60分以上的食品才能入選。三名航天員中兩名來(lái)自山西,一名來(lái)自河南。由于航天員在失重的環(huán)境下,有可能會(huì)出現(xiàn)味覺(jué)暫時(shí)退化的情況,家鄉(xiāng)口味更能喚起食欲。何麗說(shuō):“比如番茄醬既能滿足山西普遍喜酸的需求,又可方便補(bǔ)充維生素C和番茄紅素?!鄙窬诺囊淮罅咙c(diǎn),是中國(guó)女航天員首次探訪太空。何麗表示,在太空環(huán)境中,女性骨密度流失較男性快得多,因此更需要關(guān)注礦物質(zhì)、維生素、鈣鐵的攝入。適當(dāng)甜食的補(bǔ)充,也能滿足女性的心理需求。事實(shí)證明,五味調(diào)和的中國(guó)美食相比西餐,更能夠
17、安撫中國(guó)航天員的胃,讓他們更好地完成任務(wù)。李錦記致力捐助國(guó)內(nèi)航天事業(yè),一來(lái)是想盡自己的努力為國(guó)家的航天事業(yè)盡一份力;其次是看準(zhǔn)我國(guó)航天事業(yè)的發(fā)展的前途,李錦記根據(jù)自身特長(zhǎng),為航天員調(diào)制醬料,充分凸顯了李錦記在醬料制作上的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也讓全國(guó)乃至全世界借助神舟飛天認(rèn)識(shí)李錦記,并對(duì)李錦記產(chǎn)生認(rèn)同感。這一招實(shí)現(xiàn)雙贏的局面,既為航天事業(yè)出力,又取到事半功倍的公關(guān)效果。公益慈善事業(yè)李錦記希望廚師獲2012企業(yè)社會(huì)責(zé)任十佳案例獎(jiǎng)李錦記希望廚師項(xiàng)目于2011年正式啟動(dòng),是一個(gè)由李錦記發(fā)起,集聚各方力量,資助寒門(mén)青年學(xué)廚圓夢(mèng)、為中餐業(yè)發(fā)展培養(yǎng)未來(lái)之星的公益計(jì)劃?!跋M麖N師項(xiàng)目是李錦記思利及人的核心價(jià)值觀和發(fā)揚(yáng)中
18、華優(yōu)秀飲食文化的企業(yè)使命的重要實(shí)踐之一。針對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)廚師緊缺以及中西部地區(qū)職業(yè)技能教育不足的情況,李錦記通過(guò)整合企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,幫助貧困家庭青年掌握一技之長(zhǎng),讓他們用技能帶領(lǐng)家庭脫貧致富,同時(shí)促進(jìn)中餐文化的傳承。李錦記集團(tuán)主席李文達(dá)獲頒2012年南方華人慈善盛典“十大慈善人物”李錦記集團(tuán)主席李文達(dá)表示,這不單是他個(gè)人獲得的榮譽(yù),更是對(duì)李錦記歷年來(lái)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的肯定。他由衷地說(shuō):“一百多年來(lái),李錦記一直秉承思利及人的核心價(jià)值觀,在不斷創(chuàng)新求變的同時(shí),亦持續(xù)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。今后李錦記會(huì)繼續(xù)以慈善為己任,造福社會(huì),共享成果,為國(guó)家和家鄉(xiāng)慈善事業(yè)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。家族傳承作為百年老字號(hào)企業(yè),
19、李錦記仍然保持著其家族控股,依托血緣親疏關(guān)系來(lái)發(fā)展。李錦記是如何做到的呢創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)奇跡李錦記也曾經(jīng)面臨著發(fā)展傳承的問(wèn)題。但是李錦記獨(dú)創(chuàng)了一套家族制度來(lái)保障其發(fā)展。這是由其家族成員李惠森在2003年提出的,這其中包括硬件和軟件制度。硬件方面的制度包括,家族委員會(huì)、家族宏圖和家族憲法。除了硬件的保障,還有軟件。主要是文化方面,包括“思利及人”的價(jià)值觀、“自動(dòng)波”的模式,以及“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的精神三塊。(詳見(jiàn)附件)李惠森先生的管理哲學(xué)一一自動(dòng)波模式自動(dòng)波之名來(lái)自廣東話,形容自動(dòng)擋的汽車(chē)在行駛時(shí),不需要用手換擋,就能根據(jù)不同的速度自動(dòng)調(diào)節(jié),順暢地行駛,而司機(jī)可以專注于方向與路況。自動(dòng)波的領(lǐng)導(dǎo)模式,正是
20、李錦記“思利及人”價(jià)值觀在企業(yè)管理上的體現(xiàn)。自動(dòng)波的領(lǐng)導(dǎo)模式體現(xiàn)在對(duì)待下一代上,就是鼓勵(lì)第五代從9歲到29歲共14位家庭成員根據(jù)自己的興趣去選擇所學(xué)專業(yè)和所從事的職業(yè)。李錦記集團(tuán)旗下除了醬料產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)外,還有家族辦公室、家族基金、家族投資公司、家族學(xué)習(xí)發(fā)展公司幾塊業(yè)務(wù),第五代家庭成員可以自主選擇其中任何一塊業(yè)務(wù)加入。但如果有人對(duì)所有家族業(yè)務(wù)都不感興趣,他可以保留自己的股份,然后去外面的公司工作。自動(dòng)波應(yīng)用在對(duì)待員工上,就是充分放權(quán)給員工,發(fā)揮員工的潛能。管理學(xué)中有一個(gè)著名的洛桑實(shí)驗(yàn),其結(jié)果表明:決定一個(gè)人工作積極性和工作效率的最重要因素,不是薪水、職位等物理?xiàng)l件,而是被他人認(rèn)可與尊重等心理
21、因素,是一種成就感和滿足感。李錦記很注重建立領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)者從監(jiān)督者變成傾聽(tīng)者和支持者?!拔覀兒茏⒅刈寙T工爽,我們會(huì)經(jīng)常讓員工說(shuō)出自己的爽指數(shù),以此了解員工工作中的愉悅程度。因?yàn)槲覀儓?jiān)信,照顧好我們的員工,員工就會(huì)照顧好我們的顧客,我們就會(huì)有很好的回報(bào)。”李惠森認(rèn)為。孫子兵法:故善戰(zhàn)者,無(wú)智名,無(wú)勇功。這正是自動(dòng)波模式的體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不沉醉于自身的權(quán)利、功名,能夠充分放權(quán)給員工,激勵(lì)員工的積極性,從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益。自動(dòng)波模式給大部分企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)啟示:即企業(yè)的高層要學(xué)會(huì)放權(quán),不能把企業(yè)的生死存亡系于一人身上,同時(shí)也要懂得調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮集體的力量。部分中國(guó)企業(yè)也
22、在面臨著傳承的問(wèn)題,但是至于如何放手,怎么放手依舊是難題,畢竟合適的接班人不容易出現(xiàn)。自動(dòng)波模式至于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)是否可行要取決于各個(gè)企業(yè)的文化與生存環(huán)境仍在探索中。如果該企業(yè)在成立初期就是開(kāi)放的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人的發(fā)展,那么它適合于自動(dòng)波模式。如果一個(gè)企業(yè)機(jī)制僵化,一把手職能重要,不可或缺,難么采用自動(dòng)波模式無(wú)異于引火自焚。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是找到一種適合自身發(fā)展的管理方式,不能盲目的照抄照搬。案例:華為輪值CEO制20:20:04來(lái)源:新浪科技作者:新浪科技(0條評(píng)論)2011年底,華為又開(kāi)始了在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度。輪值CEO制度是指由六人組成CEO團(tuán)隊(duì),每人輪值公司CEO六個(gè)月,
23、他們?cè)谳喼灯陂g是公司的最高的行政首長(zhǎng)。他們更多的是著眼公司的戰(zhàn)略,著眼制度建設(shè)。將日常經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)力進(jìn)一步下放給各BG、區(qū)域,以推動(dòng)擴(kuò)張的合理進(jìn)行。這比將公司的成功系于一人,敗也是這一人的制度要好”。過(guò)去的傳統(tǒng)是授權(quán)予一個(gè)人,因此公司命運(yùn)就系在這一個(gè)人身上。成也蕭何,敗也蕭何。非常多的歷史證明了這是有更大風(fēng)險(xiǎn)的。傳統(tǒng)的CEO為了不辜負(fù)股東的期望,日理萬(wàn)機(jī)地為季度、年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),連一個(gè)小的縫隙時(shí)間都沒(méi)有。他用什么時(shí)間學(xué)習(xí)充電,用什么時(shí)間來(lái)研究未來(lái),陷在事務(wù)之中,怎么能成功。華為的輪值CEO是由一個(gè)小團(tuán)隊(duì)組成,由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應(yīng)環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個(gè)
24、人過(guò)份偏執(zhí)帶來(lái)的公司僵化;同時(shí)可以規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的公司運(yùn)作的不確定性。他們輪值六個(gè)月之后卸任,并非離開(kāi)核心層,他們?nèi)栽跊Q策的核心層,不僅對(duì)業(yè)務(wù)的決策,而且對(duì)干部、專家的使用都有很大的力量與權(quán)威。輪值CEO是一種職責(zé)和權(quán)利的組織安排,并非是一種使命和責(zé)任的輪值。輪值CEO成員在不擔(dān)任CEO期間,并沒(méi)有卸掉肩上的使命和責(zé)任,而是參與集體決策,并為下一輪值做好充電準(zhǔn)備。輪值期結(jié)束后并不退出核心層,就可避免了一朝天子一朝臣,使優(yōu)秀員工能在不同的輪值CEO下,持續(xù)在崗工作。一部分優(yōu)秀的員工使用不當(dāng)?shù)那闆r不會(huì)發(fā)生,因?yàn)楦刹慷际禽喼灯陂g共同決策使用的,他們不會(huì)被隨意更換,使公司可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),受制
25、于資本力量的管制,董事會(huì)的約束,又不至于盲目發(fā)展,也許是成功之路。中國(guó)加入世貿(mào)帶來(lái)的商機(jī)中國(guó)加入WTO后,有利于企業(yè)擴(kuò)大出口,減少貿(mào)易歧視待遇,獲得關(guān)稅優(yōu)惠等等有利商機(jī),促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的飛速發(fā)展,融入經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。引用孫子兵法原文為:故善戰(zhàn)人之勢(shì),如圓石于千仞之山者,勢(shì)也。李錦記可以搭乘中國(guó)入世的快車(chē),借助中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的勢(shì)頭,猶如站在山谷之上,只需推動(dòng)滾石,即可勢(shì)如破竹,起到事半功倍的效果。按照產(chǎn)品生命周期來(lái)看,2001年李錦記在內(nèi)地的發(fā)展處在成長(zhǎng)期階段,產(chǎn)品試銷(xiāo)在1992年進(jìn)入內(nèi)地后在南方地區(qū)取得成功,有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受和使用李錦記,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛至沓來(lái)。在成長(zhǎng)期,
26、李錦記要注重于擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,加速銷(xiāo)售額的上升,案例:1990年初,“李錦記”進(jìn)駐內(nèi)地,在南方建廠;1998年,涉足北方市場(chǎng)的“李錦記”殺入北京;到2002年,“李錦記”的產(chǎn)品銷(xiāo)售額在北京市場(chǎng)上增加了10倍。進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)已經(jīng)十來(lái)年的“李錦記”,現(xiàn)在在內(nèi)地共有3個(gè)加工廠,都在廣東一帶。當(dāng)天在接受本報(bào)專訪時(shí),李惠民透露了將“李錦記”調(diào)味品市場(chǎng)的拓展重心由海外轉(zhuǎn)向內(nèi)地,并在北方地區(qū)有投資設(shè)廠的意向。李錦記從餐飲消費(fèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)大眾消費(fèi)。產(chǎn)品多元化發(fā)展進(jìn)軍內(nèi)地餐飲業(yè)作為百年老字號(hào),為適應(yīng)今天的發(fā)展,僅僅依靠單一產(chǎn)品闖蕩市場(chǎng)已經(jīng)是不可行且風(fēng)險(xiǎn)大,如今李錦記同一品牌下已經(jīng)發(fā)展了有健康食品,飲料及包裝等等。如果
27、李錦記要繼續(xù)走下去的話,我認(rèn)為李錦記可以進(jìn)軍內(nèi)地的餐飲行業(yè)。采用SWOT模型分析如下:S:李錦記專注于醬料127年,研制出200多種醬料,對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆豐厚的資源。對(duì)于醬料制作和醬料使用上,李錦記是該行業(yè)的專家。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和資源,李錦記把自家醬料與食材相結(jié)合,研究出醬料與食材完美搭配的菜式,就可以在餐飲業(yè)上乘風(fēng)破浪。W:李錦記專注于醬料的生產(chǎn),缺乏飲食業(yè)的管理人才,尤其缺乏對(duì)內(nèi)地餐飲業(yè)了解的人才。80年代末,李錦記曾嘗試在香港開(kāi)設(shè)食肆“健一小廚”,最后因?yàn)榍啡憋嬍硺I(yè)人才,經(jīng)營(yíng)起來(lái)吃力,最終選擇放棄。面對(duì)這一難題,引用孫子原文:取用于國(guó),因糧于敵,故軍食可足也。采取以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的方式,李錦記
28、可以采取收購(gòu)的方式,利用內(nèi)地餐飲成熟的管理機(jī)制、優(yōu)秀的餐飲人才以及對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的把握,在結(jié)合李錦記自身的優(yōu)勢(shì),即可掃清進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)的障礙。0:伴隨著中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,我國(guó)的餐飲業(yè)近幾年一直保持著高速的發(fā)展趨勢(shì)并展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭以及廣闊的發(fā)展前景。餐飲業(yè)的行業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大使其成為中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)中增長(zhǎng)幅度最高發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。餐飲業(yè)在中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的比例。俗話說(shuō)“民以食為天”,加上中國(guó)自古以來(lái)的飲食文化是中國(guó)餐飲業(yè)長(zhǎng)久不衰的內(nèi)在原因。T:國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)眾多,質(zhì)量參差不齊,真正能夠做大做強(qiáng)的寥寥無(wú)幾。餐飲企業(yè)管制多,融資困難,上市審批嚴(yán)格
29、。如今,餐飲市場(chǎng)上出現(xiàn)了新的發(fā)展勢(shì)頭,所以要經(jīng)營(yíng)好餐飲業(yè)必須要把握住這些趨勢(shì),拓展自己的品牌,提高餐飲管理水平,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)繼李錦記1991年在美國(guó)洛杉磯設(shè)立廠房后,李錦記于2008年又在洛杉磯擴(kuò)建新廠房。顯然李錦記加大在美國(guó)的投資,有意進(jìn)一步擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額,同時(shí)也不僅僅旨在華人消費(fèi)區(qū),期待進(jìn)一步走進(jìn)世界主流消費(fèi)群,讓更多的西方人了解中國(guó)飲食文化。根據(jù)PESTEL分析美國(guó)外環(huán)境政治1、美國(guó)是最發(fā)達(dá)的資本主義超級(jí)大國(guó),其政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、創(chuàng)新等實(shí)力領(lǐng)銜全球。作為超級(jí)軍事大國(guó),其高等教育水平和科研技術(shù)水平也是當(dāng)之無(wú)愧的世界第一,其科研經(jīng)費(fèi)投入之大、研究型高校企業(yè)之多、科
30、研成果之豐富堪稱世界典范。雖然當(dāng)前面臨各種國(guó)內(nèi)外問(wèn)題,美國(guó)還是因其較為健全的法律制度、健康的生活環(huán)境、頂尖的教育資源等,繼續(xù)吸引著世界各地的人來(lái)這里追逐美國(guó)夢(mèng)。2、美國(guó)作為全球華人的第二大聚居地,美籍華人人口約為380萬(wàn),占美國(guó)總?cè)丝诘?。美籍華人是李錦記開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的根據(jù)地,同時(shí)依托華人向西方世界進(jìn)一步推銷(xiāo)李錦記。雖然李錦記占據(jù)美國(guó)88%蠔油市場(chǎng)份額,但是蠔油市場(chǎng)本身領(lǐng)域小,上升利潤(rùn)有限,且更多是針對(duì)華人消費(fèi)群,華人人口僅為美國(guó)總?cè)丝诘?,2%。李錦記旨在擴(kuò)大市場(chǎng)份額,同時(shí)采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,爭(zhēng)奪更大的調(diào)味品市場(chǎng)份額。在西方世界中,美國(guó)是不可或缺的市場(chǎng),占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng),即占領(lǐng)全球制高點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)美
31、國(guó)經(jīng)濟(jì)依然有世界上最大的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP),是世界第二大工業(yè)國(guó),工業(yè)門(mén)類(lèi)齊全且生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)。次貸危機(jī)后,注重實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的過(guò)程中,加強(qiáng)金融監(jiān)管、推進(jìn)制造業(yè)振興,注重實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提倡儲(chǔ)蓄,重建合理的消費(fèi)觀,顯出一派生機(jī)勃勃的景象。李錦記抓住2008年次貸危機(jī)中蘊(yùn)含的機(jī)遇,便在當(dāng)年全行業(yè)都水深火熱之中,對(duì)美國(guó)一片絕望之時(shí),率先在洛杉磯投資建廠,在低價(jià)時(shí)買(mǎi)進(jìn)十萬(wàn)尺的新廠房投產(chǎn)。文化美國(guó)式飲食不講究精細(xì),追求快捷方便,也不奢華,比較大眾化。一日三餐都比較隨便。它的特色是“粗狂實(shí)在”,食用新鮮的原材料,不靠添加劑,調(diào)味劑,食物保持原汁原味,烹調(diào)的過(guò)程不拖泥帶水。這與李錦記的醬料方便
32、使用,追求質(zhì)量的品質(zhì)相適應(yīng)。法律美國(guó)對(duì)于食品安全有著嚴(yán)格的要求,法律上更是對(duì)食品安全有著嚴(yán)格的規(guī)限。李錦記在醬料制作過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),有一個(gè)一百減一等于零的品控管理體系,只要有一件事做錯(cuò)了,結(jié)果就為零。正因?yàn)槔铄\記嚴(yán)格把控,李錦記成為惟一一家零缺陷通過(guò)美國(guó)FDA審核的企業(yè)??萍济绹?guó)科技先進(jìn),領(lǐng)先于全球水平。置身于這樣一個(gè)科技大國(guó),有利于李錦記改進(jìn)自身生產(chǎn)科技,實(shí)現(xiàn)高效高產(chǎn)。環(huán)保美國(guó)對(duì)企業(yè)有很高的環(huán)保要求,對(duì)于有污染、不達(dá)標(biāo)的企業(yè),采取銷(xiāo)毀產(chǎn)品、停業(yè)整頓等措施。李錦記是一家有責(zé)任感的企業(yè),自身生產(chǎn)過(guò)程做到零污染。李錦記第四代繼承人李惠民曾在今年政協(xié)會(huì)議中提出有關(guān)環(huán)境保護(hù)的提案。綜上所述,美國(guó)是李錦
33、記重要的市場(chǎng),也是李錦記走入世界主流消費(fèi)市場(chǎng)的重要根據(jù)地。進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),李錦記可以采取合同進(jìn)入模式,選擇與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,各取所長(zhǎng),達(dá)到雙贏的效果。案例:李錦記與迪士尼2005年8月24日,在米奇老鼠的見(jiàn)證下,李錦記有限公司主席李惠民與香港迪士尼樂(lè)園集團(tuán)行政總裁羅彬深互換了禮物,并宣布正式結(jié)成合作伙伴。李錦記將為香港迪士尼樂(lè)園內(nèi)現(xiàn)有的八間餐廳提供醬料,其中包括四款專為香港迪士尼研制的、尚未在市場(chǎng)發(fā)售的全新醬料,而香港迪士尼樂(lè)園則為李錦記冠上“亞洲醬料指定供應(yīng)商”的名號(hào)。香港迪士尼希望在樂(lè)園內(nèi)提供富有中國(guó)特色的中西美食給游客,而李錦記的目標(biāo)是將中國(guó)飲食文化發(fā)揚(yáng)出去,兩者不謀而合。李錦記為迪士尼所設(shè)
34、計(jì)的四款全新醬料除去迪士尼,別的地方都沒(méi)有,這些醬料可以幫助游客們?cè)跇?lè)園度過(guò)歡樂(lè)時(shí)光的同時(shí)體會(huì)到熟悉的飲食習(xí)慣和飲食文化。李錦記希望可以通過(guò)迪士尼在國(guó)外的影響力,讓西方人也進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)和了解中國(guó)的飲食文化。總結(jié)李錦記的成功與發(fā)展不是偶然的,離不開(kāi)其幾代人的共同努力。在發(fā)展的過(guò)程中,李錦記能夠把握外在環(huán)境同時(shí)適時(shí)調(diào)整內(nèi)在環(huán)境,思利及人的價(jià)值觀以及永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神使其屹立與商海中百年不倒。孫子兵法具有無(wú)窮的魅力,把握其精髓思想,便可以熟練應(yīng)用于當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),猶如如虎添翼。在完成作業(yè)的過(guò)程中,我也在一步步體會(huì)到孫子兵法的奧妙與魅力??上ё陨硭接邢?,對(duì)于資源基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵成功因素的把握不足,未能將之
35、用于李錦記的分析上。參考書(shū)籍家族企業(yè)管理進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)李錦記集團(tuán)歷史無(wú)限極家族企業(yè)治理華人家族企業(yè)的傳承研究中的章節(jié)”李錦記的家族治理與代際創(chuàng)業(yè)“期刊外資外貿(mào)中“李逵“又戰(zhàn)”李鬼“從珠江橋牌名譽(yù)受損說(shuō)起自動(dòng)波模式(李惠民著)附件:李錦記已經(jīng)有一套成熟的制度來(lái)保障傳承,這其中包括硬件和軟件制度。言及此處,李惠森顯得特別興奮。他指出,硬件方面的制度包括,家族委員會(huì)、家族宏圖和家族憲法。家族委員會(huì)是2003年在他的提議下成立的,目前已經(jīng)成為家族核心成員的溝通平臺(tái),同時(shí)也是家族最高決策和權(quán)力機(jī)構(gòu)。每個(gè)季度,5個(gè)家族兄弟姐妹和父母共7人都要開(kāi)為期4天的會(huì),一年就是16天,每一次會(huì)由不同的人主持,討論的全部
36、都是關(guān)于家族的事情,企業(yè)的事情一概不談,而是放在董事局談。他饒有興致地分享了4天的會(huì)的具體內(nèi)容:“家族委員會(huì)全部是講家族的。比如說(shuō),有一段時(shí)間,我們討論如何建立團(tuán)隊(duì)高信氛圍,現(xiàn)在內(nèi)容不斷變化。我們兄弟姐妹,會(huì)去模擬爸爸媽媽不在的時(shí)候怎么去做決定。所以頭三天,就是我們5兄弟姐妹,最后一天早上,爸爸媽媽就來(lái)了,有一些要通過(guò)憲法,75%家族委員會(huì)成員同意才可以通過(guò)憲法,我們要跟爸爸媽媽講,我們開(kāi)了什么會(huì),結(jié)果是什么。下午,我們的太太就會(huì)進(jìn)來(lái),做一些分享?!崩罨萆貏e強(qiáng)調(diào),要分清楚家族成員所扮演角色的重要性。家族成員可能扮演的角色包括家族成員、股東、董事會(huì)成員和管理層。他認(rèn)為,很多家族企業(yè)的一個(gè)很大的
37、問(wèn)題,就是角色分不開(kāi),每天晚上回家開(kāi)董事會(huì),本來(lái)應(yīng)該是家庭成員吃飯的時(shí)間用于談業(yè)務(wù),談工作,影響家庭和睦;而在工作時(shí)間,父母家人又參與到工作中去,影響正常應(yīng)該通過(guò)公司制度做出的決策。有了家族委員會(huì),李錦記又確定了家族的共同目標(biāo),即家族宏圖:“李錦記家族永續(xù)經(jīng)營(yíng),代表中華民族創(chuàng)造歷史,成為家族企業(yè)的典范?!蓖瑫r(shí),也制定了家族憲法。一項(xiàng)決議,李錦記第三代和第四代的7位家族成員當(dāng)中有75%通過(guò),也就是有6個(gè)人通過(guò),才可以進(jìn)入家族憲法?!拔覀円粩嗟貐f(xié)商和討論,很?chē)?yán)格的,像政協(xié)一樣。例如,不準(zhǔn)晚婚,不準(zhǔn)離婚,不準(zhǔn)婚外戀,這三不準(zhǔn)原則我們沒(méi)有75%的家族成員通過(guò),我們就沒(méi)有入憲,所以三不準(zhǔn)只會(huì)限制第三代
38、和第四代人,對(duì)第五代就沒(méi)有約束力?!崩罨萆φ?。目前,李錦記已經(jīng)有相對(duì)成型的家族憲法,例如,下一代一定要在外面的公司工作5年,才可以進(jìn)入李錦記,而且進(jìn)入后,如果做得不好,一樣會(huì)被開(kāi)除;董事局可以有一些非家族的獨(dú)立董事,但董事局主席一定要是家族成員;CEO可以是非家族成員;股東一定要有血緣關(guān)系;如果家族成員有婚外戀或者離婚了,其股權(quán)不會(huì)被收回,但必須退出董事局,這就很好地保證了他不會(huì)影響公司的決策;除第三代李文達(dá)夫婦外,其他家族成員到了70歲,需一律退出家族委員會(huì);在第五代中,如果14個(gè)成員中所有人都對(duì)家族企業(yè)的事情不感興趣,或者所有人都有興趣而沒(méi)有能力,李錦記就將在全世界招募最好的人才,而最終
39、派一個(gè)家族成員進(jìn)入董事局,影響董事局。除了硬件的保障,還有軟件。主要是文化方面,包括“思利及人”的價(jià)值觀、“自動(dòng)波”的模式,以及“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的精神三塊。不論對(duì)一個(gè)企業(yè)也好,對(duì)一個(gè)人也好,當(dāng)他決定固步自封的那一刻起,他的衰落就開(kāi)始了倒計(jì)時(shí)。李惠森認(rèn)為,很多家族企業(yè)逃脫不了“富不過(guò)三代”的魔咒,就是因?yàn)樗麄冏叩氖恰皠?chuàng)業(yè)-守業(yè)-敗業(yè)”的路子,第一代創(chuàng)業(yè),第二代就開(kāi)始守了,到第三代就敗業(yè)了,所以李錦記人不守業(yè),而要永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),要有不斷進(jìn)步的意識(shí),永不封頂?!捌髽I(yè)選擇創(chuàng)新有兩種情況,第一種是在危急時(shí)刻,比如說(shuō)諾基亞,逼得它不創(chuàng)新不行了;另外一種情況是,這個(gè)企業(yè)本來(lái)做得很好,很好的時(shí)候要去創(chuàng)新,比如三星、英
40、特爾等等,這是很難的?!崩罨萆锌f(shuō),“李錦記調(diào)味品方面,在過(guò)去有第一代,我的太爺爺李錦裳發(fā)明了蠔油,就是一個(gè)創(chuàng)新,之后我們把它從一個(gè)產(chǎn)品,做到現(xiàn)在的200多個(gè)產(chǎn)品,中間有很多調(diào)味品的產(chǎn)品,是沒(méi)有做過(guò)的,這也是創(chuàng)新。像蒸魚(yú)豉油,市場(chǎng)反應(yīng)很好,這以前是沒(méi)有的,所以我們不斷地想一些新的東西出來(lái)。以前我們沒(méi)有做過(guò)健康產(chǎn)品的,我們要做健康產(chǎn)品,就是我們的無(wú)限極。所以基本上我覺(jué)得,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在不同時(shí)段,所以為什么我們說(shuō)是永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)精神呢你要不斷去嘗試新的東西。我們一直都在這樣做。就是六六七七,有60%、70%把握的時(shí)候就去做,到你有90%把握的時(shí)候,就晚了?!庇兄魅说钠髽I(yè)當(dāng)被問(wèn)及李錦記下一步有沒(méi)
41、有上市計(jì)劃時(shí),李惠森坦言“暫時(shí)不會(huì)”。對(duì)此,李惠森有著清醒的認(rèn)識(shí):“股份是由家族成員牢牢控制對(duì)企業(yè)的公司治理更好,還是股份交給外人更好這沒(méi)有一定的。但在李錦記,是只有血緣關(guān)系才可以成為股東的。我們覺(jué)得,一個(gè)企業(yè)有主人和沒(méi)有主人,是不一樣的。我們看到很多西方的企業(yè),從家族企業(yè)演變?yōu)楣姽緯r(shí),有一些企業(yè)路就走偏了。例如,它有很多股東,很多CEO,想法會(huì)不一樣,他們做事的時(shí)候就容易看短期,所以,有主人的企業(yè),我們覺(jué)得很好,看事情會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)些?!崩罨萆J(rèn)為,公司上市以后,做很多事情出發(fā)點(diǎn)就變了,會(huì)面臨更復(fù)雜的問(wèn)題,每天要關(guān)注自己的股價(jià),月底和銀行交代,如果公司贏利了,有很多現(xiàn)金而不去投資的話,會(huì)遭到外
42、面股東的批評(píng):“我投資給你,你為什么不利用這些錢(qián)去做一些事情”有一些公司不愿意去收購(gòu),也迫于外界壓力必須去收購(gòu),“收購(gòu)容易,但具體怎么去經(jīng)營(yíng)就變成了一個(gè)大問(wèn)題?!爆F(xiàn)在,李錦記并不缺資金,所以上市還不是最迫切的需求。如何把品牌經(jīng)營(yíng)得更好,才是李錦記更需要考慮的。有著125年歷史的李錦記,在產(chǎn)品多元化方面卻非常謹(jǐn)慎,目前只有兩塊業(yè)務(wù),涉足兩個(gè)領(lǐng)域:一個(gè)是醬料產(chǎn)業(yè),也就是人們熟悉的品牌“李錦記”,其使命是“將中華優(yōu)秀飲食文化通過(guò)醬料傳播到全世界”,由李文達(dá)的三兒子李惠中執(zhí)掌;另外一個(gè)是健康產(chǎn)業(yè),其品牌名為“無(wú)限極”,其使命是“將中華5000年的優(yōu)秀養(yǎng)生文化通過(guò)中草藥健康產(chǎn)品傳播到全世界”,其集團(tuán)主席和行政總裁正是李惠森。1992年,李惠森隨父親李文達(dá)來(lái)到廣州,與當(dāng)時(shí)的中國(guó)人民解放軍第一軍醫(yī)大學(xué)洽談保健產(chǎn)品的合作,開(kāi)始了從醬料行業(yè)到保健產(chǎn)品的再創(chuàng)業(yè)歷程。自動(dòng)波的領(lǐng)導(dǎo)模式在很多人印象中,企業(yè)家是這樣一群成功人士:他們掌握著企業(yè)生死存亡的大權(quán),也承受著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的所有風(fēng)險(xiǎn)和壓力,他們每天疲于奔命,忙得不可開(kāi)交李惠森卻對(duì)自己的管理之道頗為自豪:“我不用為公司的日常事務(wù)操心,也很少去公司,有時(shí)可能連續(xù)幾個(gè)月都不會(huì)在公司出現(xiàn),即使去公司,通常也只待兩三天。我把很多時(shí)間都用在打球、旅游、思考策略、做自己想做的事情上面。但李錦記
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