中國(guó)郵儲(chǔ)銀行介紹

1、簡(jiǎn)介中國(guó)郵儲(chǔ)銀行小組成員：潘明陽(yáng) 梅中力 荊祎文 郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)介 起源與發(fā)展2. 現(xiàn)狀3. 問(wèn)題與機(jī)遇1. 起源與發(fā)展 定義 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立，是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。2012年2月27日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布公告稱，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司。依法承繼原中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司全部資產(chǎn)、負(fù)債、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和人員

2、，依法承擔(dān)和履行原中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司在有關(guān)具有法律效力的合同或協(xié)議中的權(quán)利、義務(wù)，以及相應(yīng)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系和法律責(zé)任。 1. 起源與發(fā)展 厚重的歷史（背景 時(shí)間 地點(diǎn)）清朝時(shí)的郵政金融 光緒二十四年（1898年），郵政局（送信官局）開(kāi)始創(chuàng)辦。 1898年 （光緒二十四年）1月22日開(kāi)辦郵政匯兌。 民國(guó)時(shí)期的郵政金融 1918年，民國(guó)政府頒布了郵政儲(chǔ)金條例。1919年 6月，公布郵政總局經(jīng)理郵政儲(chǔ)蓄章程。 7月1日，開(kāi)辦了郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)。1942年 7月，郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局納入國(guó)民黨官僚資本金融壟斷體系內(nèi)，與中央銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)民銀行，中央信托局并列稱為“四行兩局”。 新中國(guó)成

3、立初期的郵政金融 1951年人民銀行委托郵政部門代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。 1953年郵政停辦儲(chǔ)金業(yè)務(wù)。 1986年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開(kāi)辦。發(fā)展階段及特點(diǎn)郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái)，現(xiàn)已建成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.8萬(wàn)個(gè)。 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于2007年3月6日正式成立。2011年底整體變更為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司。改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。 承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù) 。郵政儲(chǔ)蓄厚重的歷史民國(guó)31年郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局支票一枚2.現(xiàn)狀分類數(shù)量及分布郵儲(chǔ)銀行已成為全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)

4、覆蓋面最廣、客戶最多的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。截至2013年末，郵儲(chǔ)銀行擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.9萬(wàn)多個(gè)，ATM機(jī)5.6萬(wàn)多臺(tái)，提供電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行等電子服務(wù)渠道，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)；客戶總數(shù)超過(guò)4.3億人，本外幣存款余額超過(guò)5.2萬(wàn)億元，居全國(guó)銀行業(yè)第五位；資產(chǎn)總規(guī)模突破5.58萬(wàn)億元，居全國(guó)銀行業(yè)第七位截至2013年末，郵儲(chǔ)銀行累計(jì)發(fā)放小額貸款達(dá)8100億元，使近800萬(wàn)小額貸款者從中受益，其中涉農(nóng)貸款累計(jì)達(dá)6119億元。 主營(yíng)業(yè)務(wù) 零售業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)銀行卡信用卡主營(yíng)業(yè)務(wù)4.2 公司業(yè)務(wù)對(duì)公結(jié)算對(duì)公存款企業(yè)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)展示信貸業(yè)務(wù)小額質(zhì)押貸款個(gè)人商務(wù)貸款小額貸款二手房按揭貸

5、款小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)展示理財(cái)業(yè)務(wù)人民幣理財(cái)代售國(guó)債代理保險(xiǎn)代銷基金 業(yè)務(wù)展示 外匯業(yè)務(wù)國(guó)際匯款個(gè)人結(jié)售匯外幣儲(chǔ)蓄外幣理財(cái)代理歐元退稅 合作客戶規(guī) 模收入分配數(shù)據(jù)來(lái)源：2014年 特點(diǎn)（企業(yè)特色與文化） 企業(yè)理念核心價(jià)值觀：“進(jìn)步 與您同步”品牌理念：“38000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能銀行”；“小額貸款專家”企業(yè)定位：“根植郵政，立足城市，面向農(nóng)村”育人理念：“人人是人才，人人能成才”管理理念：“科學(xué)決策，執(zhí)行有力，有效監(jiān)督”；“管理就是服務(wù)”服務(wù)理念：“用戶是親人”信貸服務(wù)理念：“專業(yè)、專注、專心” 企業(yè)是軀體，文化是靈魂，先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石跟動(dòng)力。站在新的歷史舞臺(tái)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在

6、充分結(jié)合歷史、現(xiàn)實(shí)以及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，形成了以“拼搏、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”為核心的企業(yè)文化，以全新的姿態(tài)開(kāi)始新的使命。 拼搏惟有拼搏，才有創(chuàng)新、才出效率、才能實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄銀行可持續(xù)的發(fā)展。郵政儲(chǔ)蓄銀行倡導(dǎo)自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏精神，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，敢于迎難而上，突破困難。 創(chuàng)新創(chuàng)新是郵政儲(chǔ)蓄銀行生命之源，是持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。郵政儲(chǔ)蓄銀行堅(jiān)持在創(chuàng)新中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展，以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，不斷提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的能力和快速應(yīng)變的能力，形成銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力，滿足企業(yè)、百姓日益增長(zhǎng)的多樣化金融需求。 團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)為合作之本，是郵政儲(chǔ)蓄銀行的精神之柱。郵政儲(chǔ)蓄銀行倡導(dǎo)員工以誠(chéng)相處，用

7、心溝通，胸懷遠(yuǎn)大，構(gòu)建一個(gè)尊重人，關(guān)心人，培育人，充滿友愛(ài)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)。 奮進(jìn)奮進(jìn)是郵政儲(chǔ)蓄銀行的特質(zhì)。面對(duì)各種困難不氣餒，郵儲(chǔ)人不退縮，始終保持昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，以鍥而不舍的奮斗精神，挑戰(zhàn)自我，跨越目標(biāo)。 按照溫家寶總理在政府工作報(bào)告中提出“強(qiáng)化中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行為三農(nóng)服務(wù)的功能”的要求，郵政儲(chǔ)蓄銀行確立了服務(wù)城鄉(xiāng)大眾，支持“三農(nóng)”的零售銀行定位，逐步完善了城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，進(jìn)一步為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，并與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。 3.問(wèn)題與機(jī)遇 問(wèn)題 一）資本量較少、資本充足率較低 郵儲(chǔ)銀行的公司貸款業(yè)務(wù)自2006年3月1

8、8日被銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后，其增速飛快，截止2012年末其貸款余額增加到7000億元，但是其資本金較少直接影響其資本充足率，進(jìn)而影響其業(yè)務(wù)的拓展，因此急需資金注入。一方面，郵儲(chǔ)銀行在成立之初就面臨著資本金的“先天不足”，沒(méi)有引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，同時(shí)也沒(méi)有通過(guò)股份制改造上市融資。而且郵儲(chǔ)銀行在股改之前，由郵政集團(tuán)公司全資所有，缺少戰(zhàn)略投資者，所以資本金較少。另一方面，隨著郵儲(chǔ)銀行改革上市的逼近，它面臨的風(fēng)險(xiǎn)在不斷地?cái)U(kuò)大，而且資產(chǎn)規(guī)模也在逐步地增加，這些問(wèn)題都要求郵儲(chǔ)銀行注入更多的資本金來(lái)提高資本充足率，從而增強(qiáng)抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的能力和提高在金融市場(chǎng)上的信用水平。（二）資產(chǎn)規(guī)模較小、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱雖然，隨著郵儲(chǔ)銀

9、行不斷的改革發(fā)展，截止2012年末，郵儲(chǔ)銀行的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了4.9萬(wàn)億元，占銀行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模的3.6%，存款余額4.1萬(wàn)億元，占銀行業(yè)存款總規(guī)模的4.35%，貸款余額0.7萬(wàn)億元，占銀行業(yè)貸款總規(guī)模的1.04%。與工農(nóng)中建交五大國(guó)有商業(yè)銀行相比，郵儲(chǔ)銀行吸收存款和發(fā)放貸款的能力比較低，而且其資產(chǎn)規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型商業(yè)銀行，這些數(shù)據(jù)足以說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。 三）內(nèi)部控制存在著嚴(yán)重的問(wèn)題郵儲(chǔ)銀行在內(nèi)控上主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題，第一是在郵政集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)層、郵政集團(tuán)公司委派人員分別擔(dān)任郵儲(chǔ)銀行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員的情況下，以監(jiān)事會(huì)為核心的監(jiān)督機(jī)制作用相對(duì)較弱，容易造成銀行內(nèi)部控制權(quán)責(zé)不清和缺乏制衡

10、；第二是管理松懈、規(guī)章制度不完善；第三是以權(quán)謀私、有法不依、監(jiān)督失控；例如，2012年6月11日新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道了，郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)陶禮明因非法集資、涉嫌違規(guī)放貸和收受賄賂行為被中紀(jì)委“雙規(guī)”。第四是風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力差。例如，2013年7月29日，重慶晨報(bào)報(bào)道了郵儲(chǔ)銀行已發(fā)布確認(rèn)收到23位客戶投訴銀行卡被盜刷，涉及交易207筆、金額25797.4元。（四）從業(yè)人員整體素質(zhì)較低、專業(yè)人才缺乏，經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏生產(chǎn)力決定一個(gè)企業(yè)成敗興衰，而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，所以現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。2011年底郵政銀行“存款變保險(xiǎn)”問(wèn)題被媒體多次曝光，也顯示出其從業(yè)人員素質(zhì)不高、專業(yè)人才缺乏的問(wèn)題。

11、另一方面，郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)期“只存不貸”的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，使其缺乏銀行業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。 郵政儲(chǔ)蓄銀行將依托郵政網(wǎng)絡(luò)，以資本節(jié)約型業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，走低成本、差異化特色經(jīng)營(yíng)之路，努力將郵儲(chǔ)銀行建成國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型商業(yè)銀行。 郵政儲(chǔ)蓄銀行將進(jìn)一步深化改革，加快轉(zhuǎn)型，加快完善公司治理，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)，開(kāi)展全面的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取用兩年的時(shí)間，把郵儲(chǔ)銀行建設(shè)成多渠道、廣覆蓋、低成本為大眾服務(wù)的銀行。 借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，加快完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，將郵儲(chǔ)銀行建成具有一定實(shí)力、管理科學(xué)、運(yùn)行安全、品牌卓越的大型零售商業(yè)銀行。發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行 展望未來(lái)，中國(guó)郵