保潔綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案

1、2保潔綠化養(yǎng)護(hù)管理方案作者:日期:臨沂中環(huán)新能源辦公樓公共保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案山東天元物業(yè)管理有限公司二0四年四月二十六日 # i第一節(jié)綜述臨沂中環(huán)新能源辦公環(huán)境及園區(qū)綠化投資較大，為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)，彰顯企業(yè)的綜合實(shí)力，因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養(yǎng)提升到高標(biāo)準(zhǔn)。臨沂中環(huán)新能源辦公樓、生產(chǎn)廠區(qū)樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內(nèi)外裝飾用料講究，日常到訪參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)客戶較多，為保持企業(yè)潔凈、莊嚴(yán)的形象，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，必須配備專業(yè)的保潔、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍長(zhǎng)駐其中，并配置專業(yè)的機(jī)械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑，才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生及園區(qū)綠化苗木的正常生長(zhǎng)，并達(dá)

2、到凈化空氣、美化環(huán)境的效果。第二節(jié)人員配置及素質(zhì)要求一、人員配置1主管1名。有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)辦公及園區(qū)的清潔、綠化保養(yǎng)工作有深入了解，服務(wù)意識(shí)和溝通能力強(qiáng)，能解決投訴和分配人員工作，監(jiān)管日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)程及各辦公區(qū)內(nèi)外的清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)，能帶領(lǐng)下屬員工做好保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作。2大樓保潔5名（含機(jī)動(dòng)保潔1人）。在公司工作6個(gè)月以上，或培訓(xùn)1個(gè)月以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責(zé)任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。機(jī)動(dòng)保潔人員能夠循環(huán)完成辦公樓每月、每季保潔員作并應(yīng)付突發(fā)事情，有員工請(qǐng)假時(shí)可暫頂崗。 3院落保潔1人。在公司工作6個(gè)月以上，或培訓(xùn)1個(gè)月以上并考核合格，具備良

3、好職業(yè)道德和責(zé)任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。4、綠化養(yǎng)護(hù)人員4名。在公司工作6個(gè)月以上，或培訓(xùn)1個(gè)月以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責(zé)任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。二、其他要求1臨沂中環(huán)新能源免費(fèi)提供場(chǎng)地（約30平方米）現(xiàn)場(chǎng)辦公和存放清潔機(jī)器、保潔員具、清潔物料。2免費(fèi)提供水、電，以便按計(jì)劃順利進(jìn)行正常的清潔、保養(yǎng)工作。第三節(jié)各崗位職責(zé)及考核細(xì)則保潔、綠化主管崗位職責(zé)：保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施負(fù)責(zé)小區(qū)保潔綠化工作，美化、凈化辦公生產(chǎn)環(huán)境。一、熟悉辦公園區(qū)樓座排列，車行道、人行道分布及面積。二、堅(jiān)持髙質(zhì)量、髙標(biāo)準(zhǔn)制定車行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠

4、化地的具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。三、合理配置小區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車、清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備操作人員，小區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、小區(qū)保潔實(shí)行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確，檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤、無遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)管理部經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保辦公園區(qū)保潔工作有條不紊。六、嚴(yán)格保潔工作檢查制度，實(shí)行自查、巡查、抽查監(jiān)督制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域清潔人員考核評(píng)分定期公開，廣泛

5、接受業(yè)主監(jiān)督。七、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。八、完成管理部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。保潔員崗位職責(zé)：保潔員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、消殺、保潔等工作，具體職責(zé)如下：一、每天清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間兩次；樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。二、垃圾日產(chǎn)日清，倒到指定中轉(zhuǎn)站。三、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾池、明溝、排水池、排污井等周圍施放藥物。四、每年疏通化糞池一次。五、維護(hù)園區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，養(yǎng)成人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。六、當(dāng)班時(shí)間遇到園區(qū)

6、內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。七、未經(jīng)允許，不得隨意進(jìn)入辦公樓內(nèi)各辦公室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理部不得留審。八、完成主管交辦的其它工作。綠化工崗位職責(zé)：X一、熟悉園區(qū)的綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，合理種植花草樹木的品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。二、提髙綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識(shí)和技能，熟悉花草樹木品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林工具。三、對(duì)花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(zhǎng)特性、繁殖方法、管理方法等，便于欣賞。四、養(yǎng)護(hù)、管理花草樹木1、對(duì)花草樹木適時(shí)澆水，滿足其生長(zhǎng)需

7、要，防止過旱和過澇。2、對(duì)花草樹木適時(shí)適量施肥，方法正確，滿足花草樹木正常發(fā)育需要。3、根據(jù)園林功能要求，花木分枝規(guī)律和生長(zhǎng)特性，以及環(huán)境關(guān)系對(duì)花草樹木進(jìn)行修剪，整形，使花木生長(zhǎng)量適當(dāng)，長(zhǎng)勢(shì)優(yōu)良，喬灌木各種樹形搭配優(yōu)美，構(gòu)成豐富的植物景觀。4、清理雜草、雜物，適時(shí)剪草，保持草的一定生長(zhǎng)髙度，草地整潔、美觀。5、以“預(yù)防為主”和“治早、治澇”為原則，及時(shí)防治花草樹木病蟲害，同時(shí)注意保護(hù)環(huán)境，減少農(nóng)藥污染。6、定期對(duì)花木進(jìn)行培土、樹干涂白，防風(fēng)害、日灼。7、經(jīng)常巡視園區(qū)的綠化地，嚴(yán)格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹干晾衣服被褥等行為，完善綠化維護(hù)，隔離設(shè)施。五、完成主管交辦的其他工作。第四節(jié)保潔綠

8、化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)我公司在不斷的工作實(shí)踐當(dāng)中，總結(jié)保潔、綠化方面的經(jīng)驗(yàn)，分別在工作時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了一套切合實(shí)際工作需要，又能監(jiān)督、激勵(lì)員工工作的措施和方法。1、在工作時(shí)間方面，廣泛采用上、下班簽到制度，充分保證員工的工作時(shí)間。2、在工作標(biāo)準(zhǔn)方面，保潔人員的工作范圍細(xì)化為車庫門、單元門、防盜門，樓梯踏面、欄桿、扶手，玻璃、墻壁、電梯轎廂、電梯廳等多個(gè)方面。綠化人員的工作范圍細(xì)化為綠地的衛(wèi)生情況、綠植的生長(zhǎng)、修剪、養(yǎng)護(hù)等，制定詳細(xì)的細(xì)則要求。3、管理人員每天對(duì)保潔綠化人員的工作進(jìn)行督察，不定期對(duì)其檢查，詳細(xì)記錄員工的工作表現(xiàn)。4、每月底，組織保潔綠化員工參加“月

9、最佳保潔員”、“月最佳綠化員”的民主評(píng)選活動(dòng)，“獎(jiǎng)勤罰懶”、“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”由此激發(fā)員工上進(jìn)意識(shí)、增強(qiáng)員工的工作榮譽(yù)感。并在年底進(jìn)行“最佳保潔、綠化員”的評(píng)選活動(dòng)。保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目檢查方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、道路每個(gè)責(zé)任區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值無明顯泥沙、污垢，每100內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過2個(gè)、無直徑1cm以上的石子二、綠化帶每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值1無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無03cm以上石子。2.房屋陽臺(tái)下每100煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以內(nèi)，其他綠化帶100m?內(nèi)雜物在1個(gè)以下。三、垃圾箱每責(zé)任區(qū)抽查一個(gè)，保潔后全面檢查地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡

10、。四、果皮箱每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)，全面檢查內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無污跡、粘附物。五、標(biāo)識(shí)宣傳牌、雕塑全面檢查目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼六、游樂場(chǎng)目視檢查目視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。七、化糞池目視檢查進(jìn)排暢通、無污水外溢。八、地面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查1無垃圾雜物、無泥沙、污漬2大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻3地毯無明顯灰塵、無污漬。九、墻面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查1大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵2.乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵3.墻毯、墻紙干凈無污漬。十、樓道梯間、走廊地面目視檢查每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)單元，50走廊3處目視無紙屑、雜物、

11、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過2個(gè)，走廊100m?煙頭不超過1個(gè)，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。十、墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、宣傳欄等每責(zé)任區(qū)檢查2處，全面檢查無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭10m?,無明顯污染。十二、電梯全面檢查電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎廂干凈無雜物、污漬。十三、會(huì)所及辦公場(chǎng)所全面檢查整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。十四、共用衛(wèi)生間全面檢查1地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物2墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫3設(shè)備完好、用品齊全4天花、

12、燈具目視無明顯灰塵5.玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。十五、玻璃門窗、鏡面每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。十六、地下室、地下車庫每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查1.車庫、地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡2車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵3車庫的標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門等設(shè)施目視無污漬、無明顯灰塵。 第五節(jié)日常工作時(shí)間及保潔內(nèi)容每天工作時(shí)間：早上7：00時(shí)一下午17：00時(shí)，具體工作時(shí)間可根據(jù)甲方要求安排。如進(jìn)行大洗清潔項(xiàng)目時(shí)，如有需要與甲方協(xié)商工作時(shí)間。（一）大廳1地面清掃垃圾巡回2拖凈地面水漬、污漬巡回3清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過剛2/3

13、巡回4清潔垃圾桶表面巡回5大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹巡回6.抹凈大堂玻璃的手印、污漬（2米以下）巡回7花盤表面、花木葉子抹凈每日一次8.大堂低位玻璃的清洗（2米以下）每周一次9墻身抹塵每周一次10派發(fā)雨傘袋需要時(shí)11雨雪天氣鋪防滑墊需要時(shí)12辦公區(qū)及大堂高位玻璃的清洗（2米以上）每月一次13清洗通風(fēng)口、燈飾、天花、飾物每月一次（二）樓內(nèi)走廊、通道1每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；2將垃圾收集運(yùn)到指定垃圾桶；3用干凈的抹布擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、扶手、墻面、墻根踢腳線、知識(shí)牌等公共設(shè)施每周一次4各梯間、通道的壁面、天花板每周一次5水磨石地

14、面和水泥地面應(yīng)每月刷洗一次6大理石地面應(yīng)每月打蠟一次，每周拋光一次注意事項(xiàng)：1、洗刷樓道時(shí)，注意防止水流到辦公室內(nèi)；2、清潔工具不能放在樓梯間。（三）電梯廂內(nèi)部1抹凈電梯內(nèi)壁、按鈕、門、指示牌巡回2轎廂地面抹凈巡回3門槽吸塵清潔每日一次4電梯門墻身抹凈每日一次5更換電梯地毯并清洗每日一次6內(nèi)壁不銹鋼涂保護(hù)劑每周一次7電梯廂內(nèi)部天花表面、通風(fēng)口照明燈具除塵每月一次iiiiio（四）公共洗手間備注：每日上午上下班、下午上下班對(duì)公共洗手間進(jìn)行保潔四次，敲門詢問是否有人，確認(rèn)無人后方可操作并樹立警示牌（保潔中），保潔完畢，如有沖刷、濕拖應(yīng)樹立警示牌（注意防滑）。1抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺(tái)面

15、巡回2清潔地臺(tái)表面、尿盆、廁盆巡回3清理垃圾（筐）4.用洗潔精、毛刷刷洗大、小便器，然后用清水沖洗干凈巡回5地面拖抹每日一次6抹凈門、間隔、窗臺(tái)等每日一次7.徹底清洗地臺(tái)表面每周一次8天花及照明設(shè)備表面除塵每月一次注意事項(xiàng)：1禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；2下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。（五）宿舍樓備注：工作標(biāo)準(zhǔn)同（二）樓內(nèi)走廊、通道標(biāo)準(zhǔn)，由于是員工宿舍區(qū)，應(yīng)注意每天及時(shí)收集生活垃圾，并禁止操作員工進(jìn)入員工房間內(nèi)。（六）外墻、外玻璃清洗1清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面每年一次2清除所有積聚于幕墻玻璃表面污漬每年一次第六節(jié)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和措施一、綠化管理服務(wù)范圍：景觀區(qū)域的

16、垃圾清理排水溝的廢物處理定期培土除雜草和病蟲害，更換壞死花木(確定壞死花木的更換費(fèi)用，若屬原已壞死或自然災(zāi)害等甲方原因造成，則由甲方承擔(dān)費(fèi)用；若屬乙方管理服務(wù)原因造成，則由乙方承擔(dān)費(fèi)用)修剪枝葉及時(shí)修補(bǔ)綠化草坪二、綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)綠化管理服務(wù)主要是園區(qū)所有綠化地，花木及附屬景觀小品的管理養(yǎng)護(hù)工作管理服務(wù)范圍內(nèi)的一切草地花木生長(zhǎng)健旺，無病蟲害、無枯黃葉，保持形態(tài)美觀，色彩斑斕做好花木防風(fēng)、防霉、防病蟲害等防自然災(zāi)害的保護(hù)工作，使損失降到最低限度 做好室內(nèi)外景點(diǎn)布置及時(shí)更換工作，使景點(diǎn)常綠常艷做好草地的修剪保養(yǎng)工作，確保平整、常綠，美觀三、綠化管理規(guī)程景觀區(qū)域衛(wèi)生每天必須清理景觀區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔

17、衛(wèi)生、無雜物，無垃圾。每天必須巡視景觀區(qū)域，發(fā)現(xiàn)枯黃葉即予隨時(shí)清除.排水溝的廢物處理每周一次清理各景觀區(qū)域之排水濾網(wǎng)，使濾網(wǎng)無攢泥，排水暢。每月一次清理排水溝；逢雨季半月一次清理排水溝；發(fā)生堵塞隨時(shí)予以清理，確保排水溝暢通，澆水澆水工作，根據(jù)各種植物、花卉、草地的生長(zhǎng)規(guī)律和季節(jié)氣候的變化及時(shí)澆水，做到澆水均勻，無枯死和灌死現(xiàn)象。澆水作業(yè)應(yīng)視天氣情況面定，晴天草本每天上午及下午下班前各澆水一次，木本每天澆水一次。澆水工作應(yīng)視各個(gè)地點(diǎn)不同而定量澆水，做到澆水適量，水量飽和。定期檢查澆水沒施及各處水閘是否靈驗(yàn)，澆水管是否密實(shí)，否則會(huì)造成溢水破壞小區(qū)環(huán)境。防止?jié)菜畷r(shí)損壞院區(qū)設(shè)施，防止?jié)菜艿叫腥松砩稀?/p>

18、每日工作完畢，必須收好工具、器材、妥善保管，謹(jǐn)防遺失。澆水工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：在夏秋季節(jié)，應(yīng)多澆，在雨季則少澆。中午切忌澆水，宜早晚進(jìn)行，冬天氣溫低、宜少澆，并在幼苗時(shí)少澆，旺盛生長(zhǎng)多澆，開花結(jié)果時(shí)不能多澆，每天澆水不宜直接澆大根部，耍澆在根區(qū)周圍。每次澆水過程中，按照：“初宜細(xì)、中宜大、終宜暢”的原則來完成，以免表土沖刷。噴藥及防治病蟲害經(jīng)常檢查景觀區(qū)域植物、花卉、草地生長(zhǎng)狀況，提前預(yù)防病蟲害，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)針對(duì)病因及時(shí)做出處理，對(duì)常見的季節(jié)性病害、蟲害提前防治。對(duì)防治病蟲害的花品要了解性能，做到安全用藥。景觀區(qū)域全面定期噴射廣譜性殺蟲劑。要注意用藥安全及藥物機(jī)具的管理。準(zhǔn)備好噴藥器、膠桶及勞

19、動(dòng)保護(hù)用品。一般噴藥要在清晨無人時(shí)工作，以防藥霧有害行人健康。施藥后應(yīng)出示警示牌、以免出現(xiàn)意外。作業(yè)前注意風(fēng)向，從下風(fēng)段開始，先噴高處、后噴低處，帶好膠手套、面罩。注意行人動(dòng)態(tài)，做好安全戒備工作，嚴(yán)防藥液噴射到行人。工作完畢后，注意收回保管好藥物，及時(shí)清潔好機(jī)具,用肥皂洗擦皮膚裸露部份，做好工作記錄。培土及施肥植物、花卉生長(zhǎng)必須有適量的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)才能良好生長(zhǎng)及正常發(fā)育。根據(jù)大植物花卉的生長(zhǎng)規(guī)律，合理施肥，一般選擇在雨天氣施肥，以免澆傷植物，地栽植物下肥做到開溝下肥，以使植物完全吸收。地栽植物原則上一年施肥四次；花壇植物、花卉原則上一年下肥六次；綠篙植物每二個(gè)月下肥一次。時(shí)花及陰生植物，根據(jù)實(shí)際情

20、況下肥。觀察植物的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，看是否缺少某種元素以對(duì)癥下藥。修剪、整形對(duì)花卉、植物定期進(jìn)行修剪，調(diào)節(jié)花卉、植物各部的生長(zhǎng)，促進(jìn)開花，防止病蟲害。原則上地栽喬木一年剪二次，地栽其他花卉、植物每月修剪一次，花壇每月修剪一次，綠篙每月修剪一次，草地每月修剪一次。根據(jù)各種植物的生長(zhǎng)情況調(diào)節(jié)修剪，做到無枯黃、亂、散現(xiàn)象?？蔹S樹葉隨有隨剪。草地管理春夏季每?jī)芍芗粢淮味疽暻闆r修剪剪草應(yīng)檢查機(jī)具是否正常，刀具是否鋒利，滾筒剪每半月用研磨磨一次，每季度用扦底刀磨一次；圓盤剪草磨刀三把，每剪15分鐘換刀一把。草地修剪應(yīng)采用橫豎轉(zhuǎn)方法交替割草，以防轉(zhuǎn)彎局部草地受損過大，割草時(shí)行間疊合在4050%，防止漏割。剪草

21、之際，一定要小心操作，以防發(fā)生事故。工作完畢后，要清掃草地，做好清洗機(jī)具和抹油等保養(yǎng)工作。檢查、記錄、報(bào)告花草樹木生長(zhǎng)情況竣工驗(yàn)收后要對(duì)植物、花卉、草地進(jìn)行登記造冊(cè)，包括編號(hào)，名稱，種類，數(shù)量，面積、胸徑、樹齡、地點(diǎn)等各個(gè)方面。列出不同類型植物、花卉，草地特點(diǎn)、習(xí)性，有針對(duì)性進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理。每月對(duì)植物，花卉進(jìn)行檢查、記錄；每年做出花草樹木生長(zhǎng)情況小結(jié)；每半年做出花草樹木生長(zhǎng)全面報(bào)告。第七節(jié)管理目標(biāo)及服務(wù)承諾一、管理目標(biāo)1前三個(gè)月為接管初期，屬磨合期，衛(wèi)生狀況合格率應(yīng)達(dá)到80%以上，投訴率10%以下。2.后三個(gè)月全面入軌期，衛(wèi)生合格率應(yīng)達(dá)到98%以上,無客戶投訴2%以下；3操作人員定期培訓(xùn)，確保

22、員工技能操作熟練、禮貌待客；4確保無因操作人員造成失竊或其他機(jī)械操作事故。二、服務(wù)承諾公司將嚴(yán)格履行與甲方簽訂的合約條款，誠(chéng)信服務(wù)，承諾如下：1我公司提供符合質(zhì)量要求的清潔及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2如在日常工作中未達(dá)到清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，須馬上修正，直至甲方滿意。3工作時(shí)不影響他人的工作、休息及人身安全，應(yīng)考慮如機(jī)械噪音，清潔物品使用的限制，及在工作前、工作中設(shè)置足夠明確警示指示。第八節(jié)人員配置、費(fèi)用測(cè)算及前期物資配備臨沂中環(huán)新能源辦公樓、園區(qū)保潔及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用測(cè)序號(hào)分項(xiàng)月費(fèi)用崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)工資保險(xiǎn)及福利1主管13000.003000.001095.004095.0042樓內(nèi)保潔51600.008000

23、.008000.0093院落保潔11600.001600.001600.0014綠化養(yǎng)護(hù)42000.008000.008000.0095小計(jì)1121695.002(6保潔、綠化養(yǎng)護(hù)日常耗材1000.0017辦公費(fèi)用600.008公司利潤(rùn)2329.5029法定稅費(fèi)1434.97110小計(jì)27059.4732備注：1.管理人員的保險(xiǎn)與福利按36.5%算2.保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)人員的工資中已包含應(yīng)有的保險(xiǎn)和福利 物資配備表一序號(hào)品名單位數(shù)量參考單價(jià)金額備注員工工裝費(fèi)用1管理人員套11000.001000.002保潔員套7560.003920.00每人春秋裝、夏裝各一套3綠化養(yǎng)護(hù)人員套4600.00240

24、0.00每人春秋裝、夏裝各一套合計(jì)7320.00保潔、環(huán)境耐用品配置1垃圾車（三輪）輛2800.001600.002大水桶個(gè)425.00100.003鏟刀把515.0075.004噴壺個(gè)418.0072.005玻璃刮條根1012.00120.006高粱苗笤帚把1015.00150.007塑料防風(fēng)背簍個(gè)535.00175.008竹夾子個(gè)65.0030.009硬毛手刷把55.0025.0010大竹掃把把820.00160.0011鐵鍬把220.0040.0012鹿皮布個(gè)1020.00200.0013撣子把520.00100.0014大垃圾桶個(gè)150.0050.0015伸縮桿個(gè)445.00180.0

25、016人字梯（3.5米）把1350.00350.0017人字梯（2.0米）把1200.00200.0018拖布把2010.00200.0019拖水車臺(tái)1180.00180.0020塵推110/個(gè)270.00140.0021塵推90/個(gè)355.00165.0022塵推60/個(gè)345.00135.0023塵推罩個(gè)720.00140.0024小心地滑牌個(gè)520.00100.0025正在清潔牌個(gè)520.00100.0026馬桶揣子個(gè)1010.00100.0027馬桶刷把105.0050.0028笤帚挫子套525.00125.0029塵推油相1180.00180.0030除膠劑相180.0080.0031毛頭個(gè)520.00100.0032刮子個(gè)525.00125.00