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1、城管協(xié)管員工作心得體會總結(jié)城管協(xié)管員工作職責(zé)篇一時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:一、概況城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學(xué)院:全長1
2、000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。二、總結(jié)1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;3、清理沿街亂晾曬:1200多次;4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;5、清理亂堆放:1500處;6、清理破損門頭廣告招
3、牌、小燈箱、小黑板600多個;7、清理流動攤販:13000余次;8、非機動車輛排放:25000多輛以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn),但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。三、廉潔自律,文明執(zhí)法一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯
4、,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄?;仡檟x年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市
5、局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。四、附:xx年工作簡要規(guī)劃我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。 我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。首先應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng)
6、,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)?。xx年,我們要重點學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范和南京市市容管理條例,使執(zhí)法有法可依,嚴(yán)格按照南京市市容管理條例進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。具體計劃如下:完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一歷史遺留問題得到根治。象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好
7、,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。五、工作中的不足:1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓(xùn)提高。隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自
8、身的綜合素質(zhì),有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。關(guān)注民生,以人為本,這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到人民城市人民管,管好城市為人民,提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。2、很多隊員對城管工作形勢認(rèn)識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進取精神不強。我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。3、內(nèi)部的績效考
9、核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀中隊長、四好中隊、五好隊員、考核驗收先進中隊等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。4、宣傳教育輿論氛圍不夠。對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設(shè)。另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強培訓(xùn),一是著裝的7個不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。三是對隊員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有
10、六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。2、以平等心態(tài)待人。不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。3、要耐心細(xì)心辦事。管理是一門藝術(shù)。在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個行或不行來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。4、要團結(jié)一致。要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。5、提前做好預(yù)測。好的經(jīng)驗很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。6、防范傷害發(fā)生。一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防
11、范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。以上,是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。城管協(xié)管員工作職責(zé)篇二一、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人行道以上車輛停放的管理工作要求人行道上的自行車、摩托車停放有序,對自行車、摩托車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要勸阻駕駛?cè)税匆?guī)定有序停放;對自行車、摩托車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要主動將車輛按規(guī)定擺放整齊。嚴(yán)禁在人行道上停放各類機動車,對機動車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要求其立即駛離,對機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要及時向中隊報告,由中隊按程序進行處理。二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)占路經(jīng)營或占路堆放物料的的管理工作發(fā)現(xiàn)沿街門店有室外經(jīng)營、占路堆放沙土、
12、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經(jīng)營等行為時,要及時進行勸阻和制止,并做好教育與宣傳工作。對拒不服從管理的,要及時向中隊報告,安排清理或調(diào)查取證。三、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)亂貼亂畫的清理工作發(fā)現(xiàn)有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時,要及時予以制止,并要求違法行為人自行清理干凈。對拒不服從管理者,及時向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)有亂貼亂畫現(xiàn)象,便于清除的,要及時進行清理,清理難度較大的,要及時報告中隊,由中隊向辦公室提出,安排人員清理。四、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)亂掛亂曬的管理工作發(fā)現(xiàn)沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進行勸阻。要求其立即將物品清理,對拒不服從管理的,及時向中隊
13、報告,安排清理。五、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)污染、損壞路面的清理工作發(fā)現(xiàn)因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時,要及時進行制止并向中隊報告,進行調(diào)查處理。六、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)亂倒垃圾的管理工作發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時間、地點傾倒垃圾的行為時,要進行勸阻和制止。對于正在亂倒的要及時制止,并要求違法行為人立即清除,已經(jīng)亂倒而違法行為人又不在現(xiàn)場的,要及時向中隊或執(zhí)法監(jiān)督科報告,由執(zhí)法監(jiān)督科通知相關(guān)單位及時清理。七、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市綠化管理工作發(fā)現(xiàn)有破壞綠地、損毀樹木的行為時,要及時勸阻和制止。并向中隊報告,由中隊安排調(diào)查處理。八、完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)協(xié)管員巡查過程中,發(fā)現(xiàn)有上述違法違章行為在進行勸阻、制止時,要耐心細(xì)致,并注意語言文明。在管理過程中,做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀(jì),自覺維護城管隊伍的良好形象。城管協(xié)管員工作職責(zé)篇三1、認(rèn)真遵守作息時間,上午7:3011:30、下午2:305:30(作息時間隨季節(jié)的變化改變,具體時間由局辦公室通知)。重點路口的守點時間根據(jù)情況另行安排。2、嚴(yán)格請銷假制度。事假憑請假條逐級審批;病假憑醫(yī)院證明、書面申請逐級審批。請假半天由分管局長審批;一天以上由局長審批。對病事
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