生產(chǎn)與運(yùn)作管理M3(09工商 本)

1、函授站（教學(xué)點(diǎn)）： 校本部 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)： 密封線內(nèi)請(qǐng)不要答題 REF 課程名稱 t * MERGEFORMAT XXXX試題（ REF 卷別 t * MERGEFORMAT X卷） 第 = 2* Page 6-1 11 頁(yè) 共 =2* NumPages 6 12 頁(yè) REF 課程名稱 t * MERGEFORMAT XXXX試題（ REF 卷別 t * MERGEFORMAT X卷） 第 = 2*Page612 頁(yè) 共 =2* NumPages 6 12 頁(yè)嘉興學(xué)院成人教育學(xué)院 FILLIN 請(qǐng)輸入專業(yè)的名稱： d XXXX專業(yè) * MERGEFORMAT XXXX專業(yè)（本科）函授班

2、2010學(xué)年第1學(xué)期生產(chǎn)與運(yùn)作管理模擬試題（ FILLIN 請(qǐng)輸入卷別（A、B、補(bǔ)考等）： d X卷 * MERGEFORMAT C卷）年級(jí)： FILLIN 請(qǐng)輸入使用的年級(jí)（如2001）： d XXXX級(jí) * MERGEFORMAT XXXX級(jí) 考試形式： FILLIN 請(qǐng)輸入考試形式（閉卷或開卷）： d X卷 * MERGEFORMAT 閉卷 考試時(shí)間：120分鐘 題號(hào)一二三四五六七八九十總分得分閱卷人一、名詞詞解釋（每題33分，共共15分分）1、項(xiàng)目目管理：2、企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力3、生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)戰(zhàn)略4、工作作擴(kuò)大化化5、流水水線生產(chǎn)產(chǎn)二、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題(在每小小題的四四個(gè)備選選答案中中，選出

3、出一個(gè)正正確答案案，并將將正確答答案的序序號(hào)填在在題干的的括號(hào)內(nèi)內(nèi)。（每小題題1分，共155分) 1234567891011121314151、生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)控控制過程程，包括括以下步步驟：（ ）A、制定定控制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) BB、檢查查和比較較C、執(zhí)行行作業(yè)計(jì)計(jì)劃 DD、糾正正偏差和和采取措措施2、銀行行屬于（ ）。 AA . 業(yè)務(wù)服服務(wù) BB. 貿(mào)貿(mào)易服務(wù)務(wù) CC . 社會(huì)服服務(wù) D . 私人人服務(wù) 3、成批批生產(chǎn)類類型相對(duì)對(duì)于大量量和單件件生產(chǎn)類類型，其其生產(chǎn)周周期是（ ）。 AA .居居中 BB.最長(zhǎng)長(zhǎng) C . 最短短 DD . 不一定定 4、（ ）是是工業(yè)工工程的觀觀念之一一。A .提提高生產(chǎn)產(chǎn)

4、率 BB.從企企業(yè)內(nèi)部部挖潛 CC . 從企業(yè)業(yè)內(nèi)部挖挖潛.提提高生產(chǎn)產(chǎn)率 D . 科科學(xué)管理理 5、一般般意義上上的生產(chǎn)產(chǎn)能力核核定是指指（ ）的核核定。A .人人員數(shù)量量 B.設(shè)備能能力 C .固定定資產(chǎn) DD . 原材料料 6、縮短短總工期期，必須須在縮短短（ ）長(zhǎng)長(zhǎng)度上想想辦法。最長(zhǎng)作業(yè)業(yè)的時(shí)間間 BB、所有有的作業(yè)業(yè)時(shí)間C、有寬寬裕時(shí)間間的線路路上 DD、作業(yè)業(yè)時(shí)間最最長(zhǎng)的線線路上7、單件件生產(chǎn)類類型相對(duì)對(duì)于大量量和成批批生產(chǎn)類類型，其其生產(chǎn)周周期是（ ）。 AA. 最最長(zhǎng) B.最最短 C. 居中 DD.不一一定8、“55S”活動(dòng)起起源于（ ）。A.美國(guó)國(guó) B. 日本 CC.歐洲洲

5、D.中國(guó)9、200世紀(jì)（ ）年代提提出了EERP概概念。A.600 B. 70 C.880 DD.90010、全全員生產(chǎn)產(chǎn)維修制制度開始始于200世紀(jì)（ ）。A .550年代代 B.60年年代 C.770年代代 D .80年年代 11、.JITT與傳統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)系系統(tǒng)對(duì)庫(kù)庫(kù)存存在在不同的的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)在在( ) AA、JITT將庫(kù)存存視為緩緩沖器 B、JITT將庫(kù)存存視為資資產(chǎn) CC、JITT認(rèn)為庫(kù)庫(kù)存占用用資金和和空間 D、JITT認(rèn)為庫(kù)庫(kù)存掩蓋蓋了生產(chǎn)產(chǎn)管理的的問題12、工工作研究究中，過過程分析析符號(hào)“”的的含義是是( ) AA、檢驗(yàn) B、搬運(yùn) CC、操作 D、儲(chǔ)存13、在在箭線式式網(wǎng)絡(luò)圖圖中

6、，既既不消耗耗時(shí)間又又不耗費(fèi)費(fèi)資源的的事項(xiàng)，稱為( ) AA、作業(yè) B、結(jié)點(diǎn) CC、箭線 D、路線14、長(zhǎng)長(zhǎng)期生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的主要任任務(wù)是進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品決策、生產(chǎn)能能力決策策以及確確立何種種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的決決策，是是屬于( ) AA、戰(zhàn)術(shù)層層計(jì)劃 B、運(yùn)作層層計(jì)劃 CC、戰(zhàn)略層層計(jì)劃 D、作業(yè)層層計(jì)劃15、設(shè)設(shè)備的物物質(zhì)壽命命，又稱稱為設(shè)備備的( ) AA、技術(shù)壽壽命 BB、經(jīng)濟(jì)壽壽命 CC、更新壽壽命 DD、自然壽壽命三、簡(jiǎn)答答題(每小題題5分，共255分)TQC的的基本特特點(diǎn)： 2、生產(chǎn)產(chǎn)的目標(biāo)標(biāo)3、為什什么要?jiǎng)潉澐稚a(chǎn)產(chǎn)類型4簡(jiǎn)述零零件磨損損規(guī)律，并畫圖圖5、庫(kù)存存的功能能：四、計(jì)算算題(每小

7、題題分，共共35分分)已知零件件加工工工序m=4,nn=4,t1=11,tt2=,t3=8,t4=13,分別求求在順序序移動(dòng)、平行移移動(dòng)和平平行順序序移動(dòng)方方式下，這批零零件的加加工周期期，并畫畫出移動(dòng)動(dòng)的圖。（100分）2某工工程的各各道作業(yè)業(yè)的作業(yè)業(yè)時(shí)間及及先后順順序如下下表：作業(yè)名稱稱ABCDEFGHK作業(yè)時(shí)間間（天）486954374緊前作業(yè)業(yè)AAB，CB，CFD，EH，G 要求求：（11）、試試畫出該該工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖，（2）、計(jì)算算結(jié)點(diǎn)時(shí)時(shí)間，(3) 、用表表上計(jì)算算法進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)算，(4) 、找出出關(guān)鍵路路線，計(jì)計(jì)算工程程總工期期。（113分，4、33、3、3分）作業(yè)名稱稱 結(jié)結(jié)

8、點(diǎn)作業(yè)時(shí)間間TE SSTE FFTL SSTL FF時(shí)差R關(guān)鍵路線線iJ E3產(chǎn)品品E的BBOM表表如下圖圖 M（3）R（2）P（1） 產(chǎn)品、零零部件生生產(chǎn)周期期和庫(kù)存存量如下下表現(xiàn)在第55周有1100件件產(chǎn)品EE的訂單單，要求求排MRRP計(jì)劃劃。（112分）EMRP生產(chǎn)周期期（周）1121庫(kù)存量（件）305010周次數(shù)量12345ETL=11毛需求量量侍分配庫(kù)庫(kù)存量?jī)粜枨罅苛坑嗀浟縈TL=11毛需求量量侍分配庫(kù)庫(kù)存量?jī)粜枨罅苛坑嗀浟縍TL=22毛需求量量侍分配庫(kù)庫(kù)存量?jī)粜枨罅苛坑嗀浟縋TL=11毛需求量量侍分配庫(kù)庫(kù)存量?jī)粜枨罅苛坑嗀浟课濉⒄撌鍪鲱}(共100分) 敘述大大量生產(chǎn)產(chǎn)類型的的生產(chǎn)計(jì)

9、計(jì)劃。以下為本本試卷的的標(biāo)準(zhǔn)答答案:1、項(xiàng)目目管理：是在與與項(xiàng)目相相對(duì)應(yīng)的的環(huán)境下下，通過過項(xiàng)目各各方面的的合作，把各種種資源應(yīng)應(yīng)用于項(xiàng)項(xiàng)目，以以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目的目目標(biāo)，使使各方的的需求和和期望得得到不同同程度的的滿足的的過程。2、企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力： TQCCS,時(shí)時(shí)間、質(zhì)質(zhì)量、成成本、服服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力 一種種其它企企業(yè)不能能模仿的的獨(dú)有的的能力 同質(zhì)質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是中國(guó)國(guó)企業(yè)的的通?。喝缂译婋?，只好好大價(jià)格格戰(zhàn) 發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家把把非核心心業(yè)務(wù)外外包3、生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)戰(zhàn)略是企企業(yè)職能能戰(zhàn)略極極其重要要的組成成部分，它是指指企業(yè)根根據(jù)所選選定的目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)和產(chǎn)品品特點(diǎn)來來構(gòu)造其其生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)時(shí)所遵遵循的

10、指指導(dǎo)思想想，以及及這種指指導(dǎo)思想想下的一一系列決決策規(guī)劃劃、內(nèi)容容和程序序。4、工作作擴(kuò)大化化(Joob EEnlaargeemennt):是指增增加工作作任務(wù)的的種類，使員工工完成一一項(xiàng)任務(wù)務(wù)的大部部分，使使員工能能感受到到自己工工作在最最終成果果中的重重要性，增加成成就感，從而提提高工作作積極性性。5、流水水線生產(chǎn)產(chǎn)是指指勞動(dòng)對(duì)對(duì)象按照照一定的的工藝路路線順序序地通過過各個(gè)工工作地，并按照照一定的的生產(chǎn)速速度（節(jié)節(jié)拍或節(jié)節(jié)奏）完完成工藝藝作業(yè)的的連續(xù)重重復(fù)的生生產(chǎn)過程程。二、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題123456789101112131415BAACBDABDDDABCD三、簡(jiǎn)答答題(每小題題5分，

11、共255分)1、TQQC的基基本特點(diǎn)點(diǎn)：三全全一多樣樣。全員員、全過過程、全全組織全全企業(yè)的的質(zhì)量管管理。所所采用的的方法是是多種多多樣的2、生產(chǎn)產(chǎn)的目標(biāo)標(biāo)生產(chǎn)管理理的基本本目標(biāo)是是靈活、高效、準(zhǔn)時(shí)、低耗地地提供合合格的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)。（1）靈靈活即企企業(yè)要適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的變化化，不斷斷調(diào)整生生產(chǎn)要素素的組合合，根據(jù)據(jù)用戶的的需要進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)，以提提高生產(chǎn)產(chǎn)對(duì)用戶戶需求響響應(yīng)的能能力。（2）提提高效率率是生產(chǎn)產(chǎn)始終追追求的一一個(gè)基本本目標(biāo)。在劇烈烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中，企業(yè)業(yè)只有不不斷提高高效率，才能迅迅速響應(yīng)應(yīng)用戶的的需求，為此需需要采用用先進(jìn)技技術(shù)裝備備、改進(jìn)進(jìn)工作方方法、合合理制定定管理制制度

12、、提提高員工工素質(zhì)等等。（3）準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)即在在用戶需需要的時(shí)時(shí)候，按按照需要要的數(shù)量量，提供供需要的的產(chǎn)品或或服務(wù)。準(zhǔn)時(shí)是是現(xiàn)代生生產(chǎn)的一一個(gè)基本本要求，準(zhǔn)時(shí)生生產(chǎn)可以以消除企企業(yè)不必必要的浪浪費(fèi)，從從而降低低成本，提高響響應(yīng)能力力。（4）低低耗是指指提供相相同數(shù)量量和質(zhì)量量的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)，消耗耗的人、財(cái)、物物最低，通過降降低消耗耗，可以以降低成成本，而而成本降降低又具具有價(jià)格格的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、為什什么要?jiǎng)潉澐稚a(chǎn)產(chǎn)類型類型不同同，方法法各異 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，掌握握規(guī)律 便于推廣廣，指導(dǎo)導(dǎo)生產(chǎn)4零件磨磨損規(guī)律律（1）初初期磨損損期： 零零件在投投入使用用的初期期，一般般會(huì)存在在一個(gè)“磨合”或“跑合

13、”的階段段。（2）正正常磨損損期： 經(jīng)過初初期磨損損期，如如果設(shè)備備工作條條件正常常，它應(yīng)應(yīng)該能在在一個(gè)較較長(zhǎng)時(shí)間間內(nèi)正常常運(yùn)轉(zhuǎn)，故障率率很低，這個(gè)階階段就是是正常磨磨損期。（3）急急劇磨損損期： 當(dāng)設(shè)備備使用一一定時(shí)期期，機(jī)器器故障增增加。這這個(gè)時(shí)期期的零件件磨損叫叫急劇磨磨損期。、5、庫(kù)存存的功能能：庫(kù)存是企企業(yè)組織織中存儲(chǔ)儲(chǔ)的各種種物資與與資源的的總和。功能是：1、保保證各生生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)的獨(dú)立立性。22、適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)需需求變化化。3、增強(qiáng)生生產(chǎn)計(jì)劃劃的靈活活性。44、增強(qiáng)強(qiáng)抵御原原材料市市場(chǎng)變化化的能力力。5、使企業(yè)業(yè)達(dá)到經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂貨貨規(guī)模。四、T順=nnTi=4*(11+4+8+113)=1

14、144T平行=Ti+(n-1)TT長(zhǎng)=111+4+8+113+（44-1）*133=75T=Tii+(nn-1)(T較較長(zhǎng)-TT較短)=366+3*（111+13-4）=96623 作業(yè)名稱稱 結(jié)結(jié) 點(diǎn)作業(yè)時(shí)間間TE SSTE FFTL SSTL FF時(shí)差R關(guān)鍵路線線ijA12404040*B138082102C2364104100*D2494136152E345101510150*F354101415195G563141719225H467152215220*K674222622260*關(guān)鍵路線線： A C EE HH KK 4 66 5 7 44工程總工工期：44+6+5+77+4 = 2

15、26 （天）3、周次數(shù)量12345ETL=11毛需求量量100侍分配庫(kù)庫(kù)存量?jī)粜枨罅苛?00訂貨量100MTL=11毛需求量量300侍分配庫(kù)庫(kù)存量30303030凈需求量量270訂貨量270RTL=22毛需求量量540侍分配庫(kù)庫(kù)存量505050凈需求量量490訂貨量490PTL=11毛需求量量270侍分配庫(kù)庫(kù)存量101010凈需求量量260訂貨量260五、敘述述大量生生產(chǎn)類型型的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃大量生產(chǎn)產(chǎn)類型。它的生生產(chǎn)計(jì)劃劃體系，是從市市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)開始，按照產(chǎn)產(chǎn)品銷售售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、日日程計(jì)劃劃的順序序逐步展展開。它它的年度度、月度度生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃都比比較簡(jiǎn)單單，基本本上根據(jù)據(jù)計(jì)劃銷銷售量或或企業(yè)目目標(biāo)規(guī)定定的產(chǎn)量量，按季季、按月月、按日日平均分分?jǐn)偅乇匾獣r(shí)根根據(jù)設(shè)備備檢修和和市場(chǎng)