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文檔簡介

1、物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用5篇述職報告是主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成果、缺點、問題、想象,從而進行自我回憶、評估、鑒定的書面報告。以下是整理的物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用,歡送大家借鑒與參考!物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用1敬愛的領導:大家好!一年來,在公司的正確領導和關懷下,在同志們的熱忱幫忙支持下,圍繞公司下達的工作目標,不斷強化管理,標準運作,提高效勞質量。并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了肯定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:一、強化學習,夯實物業(yè)管理根底一年來,學習公司各項規(guī)章制度,以增加干

2、好工作的責任感和任務感。將落實上級要求與制造性的開展工作結合起來,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理學問,努力提高自身素養(yǎng)。同時強化了員工業(yè)務方面的培訓和學習,提升員工效勞意識,通過學習,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,進一步夯實了物業(yè)管理根底。二、堅持效勞是品牌,收費是命脈的原則,重點開展了以下幾方面工作(一)安全工作,常抓不懈依據我部的工作實際和工作特點,堅持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,正確熟悉危險點,將安全學習納入學習常態(tài)化,主動參與公司進行的安全。學習培訓,堅持安全巡查制度,重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,引導干部員工

3、樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產運營。(二)強化內部管理,提高費用回收率我部所轄有X個收費小區(qū),點多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達的全年經營指標。一是層層分解經營指標,責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主連續(xù)強化住戶檔案根底性工作;三是強化了班組根底建設,健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;四是改進工作方法,在工作中熱忱接待業(yè)主,效勞周到,對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務效勞盡心盡力,妥當處理;五是定期走訪困難戶、貧困戶,主動為住戶排憂

4、解難,最大限度的滿意住戶的需求,以此促進收費工作。(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充足發(fā)揮X員的模范帶頭作用本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質效勞無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”承諾活動,有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的主動性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動,關懷員工生活,為員工辦實事,讓員工感受到組織的關愛,使員工隊伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進一步增加。(四)樹效勞品牌,促建和諧小區(qū)工作中我們牢記效勞是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”?!叭健?,即:走到、看到、說到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實

5、際困難,全年報修和自修次數X次。針對X等老小區(qū),因設備裝備老化現象嚴峻,造成住戶吃水困難的情況,我們深化現場,堵漏疏通管道X處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運用法律手段為轄區(qū)住戶維權X起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。(五)強化本錢意識,嚴格本錢掌握削減跑、冒、滴、漏。進一步強化水、電供應系統(tǒng)的日常管理,最大限度地削減跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地把握情況發(fā)現問題;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識,對辦公用品嚴格掌握,廢舊拖把X個拆開合成X個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。三、廉潔自律

6、,樹立良好形象作為一名基層X員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學習法律學問,遵守各項規(guī)章制度,正確運用自己的職權,以身作則,能夠主動參與公司舉辦的X風廉政警示教育,對比自己的承諾書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,潔凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策,與班子成員能夠常常溝通,親密協作,自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象。四、存在的缺乏及今后努力方向一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有肯定差距;二是工作有時有暴躁心情,處理問題方法過于簡潔,還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)大事的力量

7、有待進一步強化;四是對“五型企業(yè)”建設和班組建設考核力度不夠,與公司領導的要求還存在差距,有待進一步強化和提高。五、20X年工作思路一、堅固樹立“安全第一”的思想,強化各項安全規(guī)章制度的落實,強化現場的安全管理,加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,落實好安全培訓管理工作。二、以創(chuàng)立和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理效勞專業(yè)化水平為工作目標,力所能及的開展便民效勞,全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)立工作。三、仔細落實公司下達的各項經營指標和任務,進一步強化收費管理工作,提升各項費用回收率。四、強化班組建設,緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求,完善體系,持續(xù)改進,穩(wěn)步推動

8、。結合本部實際,對每型要素進行仔細修改,并創(chuàng)立學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設的深度。總之,我們將穩(wěn)固好所取得的成果,總結經驗,進一步統(tǒng)一思想,明確目標,在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下,連續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,以飽滿的精神狀態(tài),扎實做好以上各項工作。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用2敬愛的領導:自物業(yè)管理有限公司成立至今,我始終擔任副經理的職務,主要負責工程接收管理、外部協調及幫助王總經理對各項效勞的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟識和把握各項效勞的工作。雖然工作內

9、容有所改變,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。一、不斷學習,努力提高自身素養(yǎng)今年,我堅持落實公司及X總經理的要求開展工作,以增加干好工作的責任感和任務感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何進展”這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,根本完成公司交給的各項工作。二、廉潔自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,留意聽各部門經理及成員的看法,尊重、團結每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,

10、自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。三、盡職盡責,做好本職工作自擔任副總經理以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經驗,在公司效勞管理工作中,主要負責對外協調、內部管理等工作。在X小區(qū)內部管理上提倡業(yè)主至上、親情效勞、增值效勞。要想業(yè)主滿意,首先就要培育一批高素養(yǎng)、新思想的好員工,怎樣才能培育出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)效勞和管理的經驗傳授給各工程經理及員工,在X小區(qū)堅持每天開X次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。內部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求標準管理流程,落實掌握措施;強化了管理跑、冒、滴、漏和私搭亂

11、接、竊水竊電行為,強化水電的掌握管理,為公司削減了虧損,增加了收益。四、存在缺乏及改進方向1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)根據精細美的標準去衡量還有肯定差距,還沒有把精細美的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。2、管理機制的滯后和不順應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。3、隊伍素養(yǎng)的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的隊伍素養(yǎng)不能完全地順應物業(yè)公司的進展水平,還有待于進一步地提高,強化人員的培訓工作。4、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研討、科學管理,實行定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細仔細的原則,

12、一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性實行解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處實行通報、罰款措施。在今后的工作中,我將連續(xù)發(fā)揚成果,克服缺乏,帶著廣闊干部職工奮勇爭先,努力做好上級布置的各項工作。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用3敬愛的領導:20X年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫忙實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近一年來在公司領導的信任和同事的關懷、幫忙下,使我很快的順應了新的工作崗位,完成了從原來所熟識的房地產開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程?,F就20X年任職情況述職

13、如下:1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探究、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步進展打下了根底。2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,根本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實根底;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成X個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項效

14、勞做細、做精,責任到人。秉持“仔細負責、全心效勞”的宗旨,常常加班加點超負荷工作,確保了展會的順當召開。憑借細致周到、迅捷的效勞,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑。4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理方法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,按時共享每個展的經驗與教訓,按時找出解決問題的方法,調整策略及流程,不斷地提高效勞質量。5、場館運營部門,在展會量較大人員缺乏的情況下,在每個展會的運營工作中,根本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計X天,20X年將要承接近X多個展會,建

15、議按時補充人員編制,解決問題。6、產品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產品設計開發(fā)效率較慢,未能按時對產品進行充足的熟悉和開發(fā),導致產品開發(fā)工作存在滯后現象。今年將通過有效地工,明確方案性,方案落實到人,努力完成產品開發(fā)工程。7、安保部強化培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。根據班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格根據管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,全力以赴為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了肯定的成果。在工

16、作中,能堅持政管理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經理人的素養(yǎng)要求;公正正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正值利益的行為。在工作中,還存在著許多缺乏。1、對公司的各業(yè)務模塊的協作還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。2、工作中還存在著畏難心情,有時分有思想動搖。3、工作中的主動性和主動性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。20X年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展進展受到經濟進展及政策影響的情況下,我們要簽約X萬和X場展會的經濟

17、指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。全部的工作都要我和我的同仁用更高的熱忱和更仔細負責的看法完成方案任務。我肯定要連續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定進展奉獻自己的力量。感謝大家!此致敬禮!述職人:X20X年X月X日物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用4敬愛的領導:20X年初,公司X總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20X年物業(yè)優(yōu)質效勞的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行X總下達的目標管理責任開展工作?,F對一年來的工作作如下述職總結:一、簡述指標完成情況20X年初,按X總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和工程簽訂了部門和工程的目標責任書,明

18、確了自己的各項任務指標??茖W布置,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)效勞工作主線,綻開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有工程經理、主管的更換,伴著物業(yè)遺留問題、安全問題以及效勞的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務。二、回憶反思,落實整改提高從年初想象管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開頭仔細回憶,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清楚順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品嘗一年來的工作,好像事事都有美中缺乏的地方;總之,從個人角度總結20

19、X年:自身也有很多不盡人意的地方,主要表如今以下幾個方面:1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家看法不夠。4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。5、企業(yè)文化未本質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打效勞品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,強化品牌教育。7、制定目標管理粗心大意、不詳備。責任目標方案在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需強化方案管理,流程掌

20、握,培訓員工的方案意識,努力完成方案。三、20X年工作方案與思路20X年,我將緊扣公司的進展規(guī)劃,一方面仔細完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,連續(xù)強化公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高效勞質量,創(chuàng)立有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使公司的進展再上一個新臺階經過這X年的努力和進展,我公司各項工作不斷標準,業(yè)務范圍進一步擴大,20X年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,連續(xù)穩(wěn)固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明的確行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;

21、依托現有工程,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的進展狀況和經濟狀況有明顯好轉。(二)強化企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌公司在完成中心工作任務的根底上,20X年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,連續(xù)完善公司的網頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展效勞深度與提升效勞質量的突破點,不斷強化小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。(三)強化人力資源的培育與人才隊伍建設要強化培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素養(yǎng)和整體管理水平;強化對高技術、高力量人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培育和儲藏技術人才。最終,今日借此時機,表

22、達一下我的心愿:感謝X總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫忙和信任。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日物業(yè)經理述職報告模板簡短個人通用5敬愛的領導:20X年X月,組織上調任我為X社區(qū)副主任。回憶在物業(yè)公司擔任經理的X年來,所取得的成果離不開機關各科室的大力支持。在這X年中,雖然班子成員幾經變動,但我一直與班子成員團結協作,帶著公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,標準運作,拓寬市場,提高效勞質量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F述職如下:一、強化學習,努力提高自身素養(yǎng)這些年來,落實上級要求和制造性的開展工作結合起

23、來,以增加干好工作的責任感和任務感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何進展”這些深層次的問題去實踐。自從物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理學問,去研討物業(yè)企業(yè)的進展方向和物業(yè)市場的進展趨勢,我一直認為物業(yè)公司要生存,就必需走規(guī)?;缆?。對此,我在思想上一直與社區(qū)保持全都,超前工作,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作完成了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研討確定了公司的管理運作模式、工作目標和“標準化管理、標準化效勞、規(guī)?;洜I、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶著大家創(chuàng)市場、求生存就必需不斷的學習。為了提高自身領導力量和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿殖3P詫W習,學習物業(yè)管理相關學問,學習市場經濟理論,并擠時間參與mba根底理論學問的學習,以不斷充實自己,提高自己順應改革進展的需要。二、履行職責,努力做好本職工作作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓效勞上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。X年來,我堅持根據“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去布置、布置、檢查各項工作,制定并完善了

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