銀行職員年度述職報告5篇

1、銀行職員年度述職報告5篇日子總是像從指尖流過的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回憶頑強地走過的這段時間，取得的成果實則來之不易，述職報告也應跟上時間的腳步了。下面帶來銀行職員年度述職報告5篇，希望大家喜愛。銀行職員年度述職報告篇1敬愛的領導、友愛的同事們：大家好!20X年，我在銀行的正確領導和全行員工的支持下，根據(jù)年初總體工作部署和目標任務要求的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)學問以及相關法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素養(yǎng)，增加了履行崗位職責的力量和水平，做到與時俱進，增加大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人，在注意自己學習的同時，要求事后監(jiān)督

2、部門全體員工都要強化學習，實行自學和集中學習的方式，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務學問，增加自律意識，標準工作行為，努力根據(jù)銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作，確保銀行工作合法合規(guī)，降低金融風險，促進銀行健康持續(xù)進展。二、開拓創(chuàng)新，主動開展各項工作（一）統(tǒng)一思想，效勞銀行進展。20X年，我仔細組織本部門職工努力學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，明確在當前金融市場競爭劇烈的情況下，要深入熟悉到農(nóng)村合作銀行面臨的異樣嚴峻生存環(huán)境，必需明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的時機，進展的空間，決不能再固步自封，要根據(jù)“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新，以“背水之戰(zhàn)”的士氣突

3、破重重圍困，開拓新的道路，進展新的前景，制造新的業(yè)績，完成我們農(nóng)村合作銀行新的進展。要求本部門職工提高熟悉，統(tǒng)一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，立足本職，做好工作，效勞農(nóng)村合作銀行在新形勢下的進展。（二）強化事后監(jiān)督，確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督，著重做好以下工作。一是履行職責，強化事后監(jiān)督職能。強化前臺業(yè)務監(jiān)督，按時反應監(jiān)督結果，催促支行進行整改并跟蹤檢查，確保整改落實到位；標準會計核算行為，掌握與防范操作風險。針對日常監(jiān)督中顯現(xiàn)的過失和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總、分類、歸納，分析形成的原因及其規(guī)律，提出有

4、針對性的改進建議和掌握措施。二是強化內(nèi)控，提高防范風險力量。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度，制定崗位責任制，明確崗位工作范圍、職責和權限，梳理業(yè)務操作流程，制定考核實施細則，落實各項考核制度，以此提高全行防范風險力量。三是強化根底管理，標準工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓內(nèi)容，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務技能水平。依據(jù)各類規(guī)章制度，結合進展的新業(yè)務、前臺業(yè)務操作要求，完善重點業(yè)務監(jiān)督內(nèi)容，標準監(jiān)督行為。通過強化日常工作檢查，明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作，強化計算機安全管理，不斷標準工作行為。四是不局限于對事后監(jiān)督，只表達在會計核算的簡潔重復復核層面上，做到包括事前、事

5、中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督，使會計核算的風險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下，充足發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用。（三）強化綜合分析，建立風險評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險，我們在強化對業(yè)務流程進行監(jiān)督的根底上，重點強化對監(jiān)督結果的分析，依據(jù)不同的過失類型，有針對性地提出改進建議和看法。對于技術性過失，我們建議支行強化對業(yè)務人員制度意識的教育，嚴格根據(jù)操作規(guī)程辦理業(yè)務，削減操作風險；對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的過失，我們按時修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施，我們強化了事后監(jiān)督，為降低金融風險，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實根底。（四）樹立效勞

6、意識，做好辦公室工作要做好辦公室工作，必需樹立效勞意識。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立效勞意識，明確自己的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清楚。辦公室人員要效勞看法和氣，熱忱、耐煩、細致、負責，為領導、部門和員工提供良好周到的效勞。要標準辦公室工作，強化時間觀念，提高工作效率與工作質量，為全行工作有序開展，當好后勤兵，做好效勞工作。我的述職報告完了，感謝大家!銀行職員年度述職報告篇2我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的憧憬與追求走進了欄垅信譽社白水分社。光陰匆忙，轉瞬間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信譽社的時分，我為信譽社網(wǎng)點的掩蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學習了也學會了許多

7、，慢慢變得成熟起來，努力做到從一個同學到職場人的轉變。回憶這段時間的學習和工作，我做了如下的述職報告：一、工作上，業(yè)務技能不斷提升柜員一職，看似每天重復著簡潔的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深入的體會到柜臺效勞是展現(xiàn)農(nóng)信系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，我們的工作需要協(xié)作主動、熱忱、耐煩的效勞。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，我如今已經(jīng)嫻熟把握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，漸漸成長為一名業(yè)務熟手。二、心態(tài)上，對工作的認知日漸成熟柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)信形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞

8、，日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠，感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。三、工作責任心上，樹立了正確的職業(yè)道德觀這段時間以來，我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事

9、情負責，對公司負責，對儲戶負責。工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)則不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。如今銀行屬于效勞行業(yè)，所以職員的工作看法題目尤為重要。四、存在的問題及今后努力的方向在學習工作的道路上有成長和收獲，但仍在存在許多缺乏的地方：業(yè)務雖嫻熟但但辦理業(yè)務的速度還比擬慢；二是學習主動性不強，閑暇時間比擬懶散，沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的缺乏我給自己方案了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步強化學習，虛心求教，克服缺乏，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。強化身體素養(yǎng)錘煉，以更飽滿的熱忱投入

10、到工作中，履行自己的工作職責，把工作提升到一個新的高度。其次，不斷學習理論、業(yè)務學問和社會學問，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務學問提升力量，以廣博的社會學問拓展視野，完善自我。銀行職員年度述職報告篇3光陰荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；貞浖磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關懷和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步準備匯報如下：一、工作總結一年來，我一直堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供應標準化和優(yōu)質的效勞，取得好的成果。（一）我在不恥

11、下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對將來職業(yè)的茫然與向往。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我快速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關懷幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和努力鉆研，已經(jīng)嫻熟撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。（二）我在辛苦付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我經(jīng)常以此

12、為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢，如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐煩解釋分析郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關懷的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。（三）我在竭誠效勞中贏得了笑容。優(yōu)質的銀

13、行源于優(yōu)質的效勞。禮貌標準效勞是社會進展對效勞行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和進展的需要。我心中一直奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的效勞理念，仔細遵守員工行為守則，做到行為標準、語言標準、操作標準，努力為客戶供應實實在在的便利。效勞無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供應更加滿意的效勞。經(jīng)過自我的努力，不斷提升效勞水平，促進了業(yè)務進展。我一直把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，靠著自我滿腔的工作熱忱和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信任與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。（四）我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊

14、密結合，立足本職，腳踏實地，才能完成自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我經(jīng)常不斷提示自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包涵和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。二、存在的缺乏及今后努力方向回憶這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時分，有過松弛思想，這是自我約束本領較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將強化理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)，轉變工作作

15、風，努力克服自我的消極心情，提高工作質量和效率，進取協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。三、20X年工作方案在即將到來的一年里，我將鍥而不舍，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為根底，抓大不放小”的目標，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的奉獻，我著力做好以下“四個效勞”。（一）做好誠信效勞吸引客戶。在劇烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信效勞，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信效勞來提高我行的信譽和名譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。（二）做好精細效勞留住客戶。專心效勞，

16、客戶至上，注意詳情，追求完善，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、獨特化、專業(yè)化效勞，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們效勞的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。（三）做好真誠效勞打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大進展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特別群體、特定人群制定點對點的效勞策略，用真心、用真情、用真意去效勞客戶、感化客戶。讓客戶真實地感到我們的效勞是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的效勞所打動而留在我行。（四）做好創(chuàng)新效勞招納客戶。我深知，惟有效勞創(chuàng)新才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到

17、心系銀行進展，更要做到心系客戶利益。要在效勞過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探究求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿意不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新效勞理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新效勞和品牌化影響，更多地招納客戶。銀行職員年度述職報告篇420X年已經(jīng)過去，回憶一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證精確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和全都好評。X月X日我接受支行的任命擔任X分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關懷、幫

18、忙下我很快的順應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我仔細履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20X年會計工作任務的順當完成。在任職期間我詳細做了以下幾個方面的工作第一、針對詳細情況，結合人員素養(yǎng)，合理布置會計工作。1、依據(jù)ABIS系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員詳細分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、強化內(nèi)掌握度管理提供了保障。2、依據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退按時交接、監(jiān)交有紀錄。3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必需實時復核，

19、其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必需復核完畢。4、建立了坐班主任工作日志等12種登記薄，明確了運用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完好性。5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。6、對日常業(yè)務中帳務過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務進行了具體的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。8、標準了自助裝備的操作流程，具體進行記載，按時處理突發(fā)大事。第二、在處理日常會計工作的同時，主動學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。1、依據(jù)支行統(tǒng)一布置，

20、組織人員仔細學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順當進行。2、拓展新的業(yè)務領域，對X網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了詳細的布置和標準，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順當開展。第三、堅持業(yè)務學習，主動推行綜合柜員制，提高員工整體素養(yǎng)。1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間按時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論學問，使柜員嫻熟把握必不行少的理論學問和操作技能，做到既能嫻熟的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。2、主動推行綜合柜員制的施行，為使綜合柜員制能順當開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務學問得到

21、了很大提高，前臺柜員均把握了各項業(yè)務的根底學問。3、組織員工仔細學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生?？傊?，在任職期間，我盡自己所能認仔細真的完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在很多缺乏，成果屬于過去，將來屬于自己，作為一名年輕人，我明白我的工作才剛剛開頭，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成果。銀行職員年度述職報告篇5X年已經(jīng)過去，回憶一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證精確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們

22、的信任和全都好評。7月14日我接受支行的任命擔任X分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關懷、幫忙下我很快的順應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我仔細履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了X年會計工作任務的順當完成。在任職期間我詳細做了以下幾個方面的工作：第一、針對詳細情況，結合人員素養(yǎng)，合理布置會計工作。1、依據(jù)ABIS系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員詳細分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、強化內(nèi)掌握度管理提供了保障。2、依據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退按時交接、監(jiān)交有紀錄。3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必需實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必需復核完畢。4、建立了坐班主任工作日志等12