以工作職責(zé)為導(dǎo)向的物流人才培養(yǎng)模式探討

1、人力資源源管理學(xué)學(xué)論文和和人力資資源研究究論文：以工作作職責(zé)為為導(dǎo)向的的物流人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式研研究【摘要】隨著物物流社會會化、精精細(xì)化程程度越來來越高，物流專專業(yè)人才才的需求求缺口越越來越大大，但同同時高職職物流畢畢業(yè)生失失業(yè)率和和再擇業(yè)業(yè)率也居居高不下下。產(chǎn)生生這種“供需矛矛盾”的原因因，是多多方面的的。文中中著眼于于通過對對高職物物流專業(yè)業(yè)畢業(yè)生生難以適適應(yīng)具體體工作崗崗位以及及高職物物流管理理專業(yè)課課程設(shè)置置體系和和關(guān)鍵課課程實(shí)踐踐體系的的研究來來找出解解決“高職物物流管理理人才培培養(yǎng)”與“企業(yè)物物流人才才需求”供需矛矛盾的辦辦法?！娟P(guān)鍵詞詞】物流流；企業(yè)業(yè)需求；人才培培養(yǎng)模式式如今的物

2、物流人力力資源市市場存在在著一種種怪現(xiàn)象象：一方方面隨著著物流社社會化、精細(xì)化化程度越越來越高高，物流流專業(yè)人人才的需需求缺口口越來越越大，企企業(yè)較難難招聘到到滿意的的具有實(shí)實(shí)踐技能能的物流流人才；另一方方面，各各類高校校每年有有大量物物流專業(yè)業(yè)畢業(yè)生生走向社社會，其其中很大大一部分分畢業(yè)生生迫于就就業(yè)形勢勢，不得得不從事事與物流流相關(guān)度度不大的的職業(yè)，并且既既便是已已在物流流物相關(guān)關(guān)崗位上上就業(yè)的的物流專專業(yè)畢業(yè)業(yè)生失業(yè)業(yè)率和再再擇業(yè)率率也居高高不下。一面是是企業(yè)急急切需要要用人，一面是是物流專專業(yè)畢業(yè)業(yè)生渴望望能夠順順利地在在物流相相關(guān)崗位位上找到到自己合合適的位位置，應(yīng)應(yīng)該是“供需兩兩旺

3、”才對，可為什什么會出出現(xiàn)“兩頭喊喊渴”呢？物物流人力力資源市市場“兩頭喊喊渴”現(xiàn)象的的原因是是多方面面的，其其中一個個原因，也可以以說是許許多原因因的最終終原因，大致可可歸結(jié)為為供需“口徑”不一樣樣，學(xué)校校所培養(yǎng)養(yǎng)出來的的物流專專業(yè)畢業(yè)業(yè)生無法法適應(yīng)企企業(yè)的用用人要求求。那么么物流專專業(yè)人才才培養(yǎng)應(yīng)應(yīng)如何調(diào)調(diào)整才能能適應(yīng)企企業(yè)的用用人需要要呢？通通過借鑒鑒國外職職業(yè)教育育的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、分析國國內(nèi)職業(yè)業(yè)教育的的現(xiàn)實(shí)情情況、考考慮人才才培養(yǎng)的的社會成成本等各各方面因因素，站站在物流流人才“供應(yīng)”方的角角度，本本文提出出以工作作過程為為導(dǎo)向的的面向區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展需需求的物物流人才才培養(yǎng)模模式，希

4、希望能夠夠縮小物物流人才才“供需”差異。1國外職職業(yè)教育育經(jīng)驗(yàn)以以工作為為導(dǎo)向的的工學(xué)結(jié)結(jié)合的人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式在在發(fā)達(dá)國國家的職職業(yè)教育育體系中中已開展展得相對對完善以職職業(yè)教育育發(fā)展得得比較先先進(jìn)的美美國、德德國、日日本、法法國為例例，高等等職業(yè)教教育的發(fā)發(fā)展模式式和側(cè)重重點(diǎn)雖有有所不同同，但都都可以為為我們的的研究提提供實(shí)踐踐性的指指導(dǎo)。1.1立立法發(fā)達(dá)達(dá)國家為為保證獲獲得世界界一流的的勞動力力資源，不斷地地通過修修改立法法來強(qiáng)化化工作導(dǎo)導(dǎo)向、工工學(xué)結(jié)合合形式的的高等職職業(yè)教育育發(fā)展方方向。美美國19990年年就公布布了職職業(yè)和應(yīng)應(yīng)用技術(shù)術(shù)教育法法案，法案中中強(qiáng)調(diào)：理論課課和職業(yè)業(yè)課的綜綜

5、合，注注重工廠廠與學(xué)校校的密切切聯(lián)系，還成立立“國家技技能標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)委員會會”推動技技能標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、職業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的制訂和和推廣應(yīng)應(yīng)用，建建立評估估和證書書制度，以保證證美國未未來的工工人處于于世界上上最好的的訓(xùn)練中中。德國國聯(lián)邦教教育與研研究部220044年提出出了100個“職業(yè)教教育改革革的要點(diǎn)點(diǎn)”，其中中包括：制訂開開發(fā)現(xiàn)代代職業(yè)業(yè)培訓(xùn)條條例（涵蓋課課程開發(fā)發(fā)）的結(jié)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、制訂訂強(qiáng)化職職業(yè)教育育合作的的措施、制訂“全學(xué)校校式”職業(yè)教教育畢業(yè)業(yè)生參加加行業(yè)協(xié)協(xié)會考試試的規(guī)則則。英國國“現(xiàn)代學(xué)學(xué)徒培訓(xùn)訓(xùn)制度”已實(shí)施施20多多年。法法國職職業(yè)教育育改革的的工作綱綱要提提出：職職業(yè)教育育要與企企業(yè)代表

6、表結(jié)成伙伙伴關(guān)系系，職業(yè)業(yè)教育文文憑的規(guī)規(guī)范與建建立都需需企業(yè)界界參與，以適應(yīng)應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展需求求，使文文憑持有有者具備備職業(yè)界界認(rèn)可的的素質(zhì)；職業(yè)教教育包含含著職業(yè)業(yè)領(lǐng)域中中的培訓(xùn)訓(xùn)，以利利于職業(yè)業(yè)能力、技能和和知識的的形成；職業(yè)教教育要突突出個別別化培訓(xùn)訓(xùn)，如交交替式教教學(xué)、實(shí)實(shí)際操作作、同企企業(yè)建立立合作計(jì)計(jì)劃、個個人實(shí)踐踐等。1.2人人才培養(yǎng)養(yǎng)目標(biāo)定定位發(fā)達(dá)達(dá)國家對對高等職職業(yè)教育育的人才才培養(yǎng)定定位清晰晰，清晰晰的定位位可以明明確地指指導(dǎo)專業(yè)業(yè)課程內(nèi)內(nèi)容的設(shè)設(shè)置。美美國對高高等職業(yè)業(yè)教育的的定位是是“培養(yǎng)學(xué)學(xué)生將來來在需要要懂得并并運(yùn)用工工程、科科學(xué)或數(shù)數(shù)學(xué)的基基本原理理和知識識的工程

7、程、科學(xué)學(xué)或其他他的技術(shù)術(shù)領(lǐng)域中中，當(dāng)技技術(shù)員或或從事半半職業(yè)性性工作”。日本本高等職職業(yè)教育育培養(yǎng)目目標(biāo)是“深入教教授專門門的學(xué)藝藝、培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)所所必需的的能力”。德國國的培養(yǎng)養(yǎng)目標(biāo)是是“能將設(shè)設(shè)計(jì)變成成現(xiàn)實(shí)產(chǎn)產(chǎn)品、長長于實(shí)踐踐、能動動手解決決實(shí)際問問題的橋梁型型技術(shù)人人員和善善于管理理的企業(yè)型型技術(shù)人人員”。澳大大利亞則則是既培培養(yǎng)動手手能力見見長的技技能型人人才，也也培養(yǎng)高高級技術(shù)術(shù)應(yīng)用型型人才和和管理人人才?？偪傊?，發(fā)發(fā)達(dá)國家家和地區(qū)區(qū)高等職職業(yè)教育育的人才才培養(yǎng)目目標(biāo)主要要是為生生產(chǎn)第一一線或工工作現(xiàn)場場培訓(xùn)技技術(shù)型人人才，即即將設(shè)計(jì)計(jì)、規(guī)劃劃等轉(zhuǎn)化化為現(xiàn)實(shí)實(shí)產(chǎn)品或或其他物物質(zhì)形態(tài)態(tài)

8、的勞動動者。1.3課課程模式式在課程程模式而而言，課課程模式式有行業(yè)業(yè)單元型型、階梯梯訓(xùn)練型型、職業(yè)業(yè)發(fā)展型型、概念念統(tǒng)整型型和綜合合型五種種。美國國高等職職業(yè)教育育重視人人的全面面發(fā)展，對于基基礎(chǔ)理論論的要求求也不高高，主要要根據(jù)專專業(yè)能力力形成的的需要開開設(shè)理論論課程。德國由由于采取取了“雙元制制”，由企企業(yè)和學(xué)學(xué)校共同同開發(fā)課課程，共共同完成成教學(xué)任任務(wù)。因因此，其其課程與與工作的的匹配程程度很高高。盡管管如此，在課程程的理論論深度方方面，德德國高等等職業(yè)教教育卻很很重視基基礎(chǔ)理論論的學(xué)習(xí)習(xí)，職業(yè)業(yè)學(xué)院的的科學(xué)基基礎(chǔ)課程程和專業(yè)業(yè)基礎(chǔ)課課程的課課時，分分別要占占總課時時的155%和335

9、%。英國通通過推行行“國家職職業(yè)資格格證書”，使課課程內(nèi)容容與工作作要求的的結(jié)合達(dá)達(dá)到了較較高的水水平；受受傳統(tǒng)學(xué)學(xué)術(shù)教育育的影響響，英國國高等職職業(yè)教育育很重視視基礎(chǔ)理理論的教教學(xué)，特特別是隨隨著高等等職業(yè)教教育機(jī)構(gòu)構(gòu)的普遍遍升級，理論深深度有進(jìn)進(jìn)一步加加強(qiáng)的趨趨勢。日日本的課課程十分分重視應(yīng)應(yīng)用技術(shù)術(shù)、技能能的培養(yǎng)養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)調(diào)實(shí)用性性，課程程與工作作的匹配配程度較較高，課課程的理理論深度度則不是是很高。2國內(nèi)高高等職業(yè)業(yè)教育的的現(xiàn)實(shí)情情況國內(nèi)內(nèi)高等職職業(yè)教育育基本上上是在中中等職業(yè)業(yè)教育基基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來來的，揉揉合了部部分本科科教育的的內(nèi)容，從產(chǎn)生生高職教教育到現(xiàn)現(xiàn)在，通通過多年年來學(xué)習(xí)習(xí)

10、發(fā)達(dá)國國家的先先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，并將將之本土土化，高高職教育育發(fā)展迅迅速，并并為社會會培養(yǎng)了了大量高高級藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)。在學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)達(dá)國家先先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)時，我我國的高高職教育育學(xué)習(xí)的的主要是是以德國國“雙元制制”為主的的歐洲流流派和以以日本的的短期職職業(yè)教育育流派為為主。但但是，由由于歷史史的、體體制的、社會的的等多方方面因素素，中國國的高等等職業(yè)教教育不可可能完全全沿襲發(fā)發(fā)達(dá)國家家的成功功做法。首先從從辦學(xué)體體制來看看，中國國的職業(yè)業(yè)教育主主要以公公辦為主主，學(xué)校校是一種種社會公公益組織織；國外外的職業(yè)業(yè)教育機(jī)機(jī)構(gòu)大多多隸屬于于一些大大企業(yè)。其次，從學(xué)生生的來源源和去向向來看，在國內(nèi)內(nèi)，學(xué)生生通過高高考進(jìn)入

11、入學(xué)校學(xué)學(xué)習(xí)，在在進(jìn)入高高等學(xué)校校之前，對自己己將來所所要從事事的職業(yè)業(yè)幾乎沒沒有什么么想法，學(xué)成后后投入社社會，憑憑著一張張文憑在在社會中中尋求自自己的一一個職位位；在國國外，學(xué)學(xué)員通過過協(xié)議學(xué)學(xué)進(jìn)入學(xué)學(xué)校，學(xué)學(xué)成后直直接進(jìn)入入學(xué)校所所隸屬的的大公司司工作。由此可可見，國國內(nèi)，無無論是辦辦學(xué)者還還是入學(xué)學(xué)者目標(biāo)標(biāo)性和針針對性都都很差；國外，辦學(xué)者者和協(xié)議議入學(xué)者者都是有有備而來來。鑒于于以上原原因以及及現(xiàn)階段段我國高高考制度度暫時不不能改變變的事實(shí)實(shí)，并且且考慮到到大多數(shù)數(shù)生源沒沒有能力力規(guī)劃自自己的職職業(yè)方向向，那么么職業(yè)教教育辦學(xué)學(xué)者的責(zé)責(zé)任將是是雙重的的既要要在人才才培養(yǎng)上上考慮企企業(yè)

12、需求求，也要要為所培培養(yǎng)的學(xué)學(xué)生進(jìn)行行合理的的職業(yè)規(guī)規(guī)劃。3以工作作崗位為為導(dǎo)向的的面向區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的物流人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式的的思路和和方法人人才培養(yǎng)養(yǎng)需考慮慮社會成成本，人人才培養(yǎng)養(yǎng)與企業(yè)業(yè)和區(qū)域域發(fā)展越越相匹配配，那么么人才培培養(yǎng)的社社會成本本就越低低。在這這種思路路的指導(dǎo)導(dǎo)下，地地區(qū)性的的高等職職業(yè)院校校，應(yīng)通通過詳細(xì)細(xì)分析當(dāng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)濟(jì)與物流流發(fā)展特特點(diǎn)，及及代表性性企業(yè)物物流相關(guān)關(guān)崗位職職業(yè)知識識及技能能要求，來找出出真正符符合企業(yè)業(yè)要求的的物流人人才所必必須具備備的素質(zhì)質(zhì)、知識識及技能能。通過過改革物物流管理理專業(yè)人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式，根據(jù)地地方經(jīng)濟(jì)濟(jì)特點(diǎn)調(diào)調(diào)整專業(yè)業(yè)骨干課課程的設(shè)設(shè)

13、置及推推進(jìn)關(guān)鍵鍵專業(yè)課課程“全實(shí)訓(xùn)訓(xùn)”教學(xué)體體系，來來達(dá)到培培養(yǎng)地方方企業(yè)所所需要的的高職物物流人才才。3.1基基本思路路通過對對所處區(qū)區(qū)域內(nèi)近近年來重重點(diǎn)發(fā)展展行業(yè)及及其衍生生行業(yè)的的若干企企業(yè)進(jìn)行行調(diào)研，獲得這這些企業(yè)業(yè)物流相相關(guān)崗位位人員需需求狀況況，對物物流從業(yè)業(yè)人員在在專業(yè)素素養(yǎng)、專專業(yè)知識識、專業(yè)業(yè)操作技技能、行行業(yè)相關(guān)關(guān)知識以以及道德德品質(zhì)等等方面的的具體要要求。再再根據(jù)來來自企業(yè)業(yè)具體物物流相關(guān)關(guān)崗位需需求的第第一手資資料，進(jìn)進(jìn)行物流流管理專專業(yè)課程程改革調(diào)整整課程結(jié)結(jié)構(gòu)、完完善教學(xué)學(xué)體系、在高職職學(xué)歷教教育中推推行“師付帶帶學(xué)徒”式的關(guān)關(guān)鍵專業(yè)業(yè)課程“全實(shí)訓(xùn)訓(xùn)”教學(xué)方方式，使

14、使學(xué)歷教教育下的的物流管管理專業(yè)業(yè)高職畢畢業(yè)生能能更好的的服務(wù)地地方經(jīng)濟(jì)濟(jì)，盡可可能的使使學(xué)生在在學(xué)校就就掌握用用人企業(yè)業(yè)所需的的各種必必備素養(yǎng)養(yǎng)、知識識及技能能，縮短短高職物物流管理理專業(yè)畢畢業(yè)生就就業(yè)適應(yīng)應(yīng)期并提提其就業(yè)業(yè)穩(wěn)定性性。3.2基基本方法法選取區(qū)區(qū)域內(nèi)近近年來重重點(diǎn)發(fā)展展行業(yè)及及其衍生生行業(yè)的的若干企企業(yè)為樣樣本，對對其進(jìn)行行物流相相關(guān)崗位位（運(yùn)輸輸管理、倉儲管管理、貨貨運(yùn)代理理、客戶戶關(guān)系管管理、報(bào)報(bào)關(guān)報(bào)檢檢、配送送、物流流信息處處理等）需求狀狀況及各各具體崗崗位對物物流從業(yè)業(yè)人員具具體要求求進(jìn)行調(diào)調(diào)查統(tǒng)計(jì)計(jì)，并分分類整理理，將企企業(yè)要求求物流相相關(guān)崗位位從業(yè)人人員必備備的素質(zhì)

15、質(zhì)及條件件進(jìn)行歸歸類，并并給出統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果。對物流流管理專專業(yè)做得得比較好好的高職職院校物物流管理理專業(yè)相相關(guān)課程程設(shè)置、課程體體系、教教學(xué)方法法及手段段、以職職業(yè)崗位位為導(dǎo)向向的課程程設(shè)置狀狀況和工工學(xué)結(jié)合合進(jìn)行狀狀況進(jìn)行行調(diào)研，分析比比較共性性及特殊殊性，成成功之處處與不足足之處；通過發(fā)發(fā)放物就就業(yè)跟蹤蹤調(diào)查表表、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訪談、電話訪訪談、面面對面訪訪談等方方式，了了解物流流專業(yè)畢畢業(yè)生在在就業(yè)過過程中遇遇到的問問題，哪哪些課程程設(shè)置較較合理，哪些課課程在工工作中應(yīng)應(yīng)用不大大，應(yīng)增增開哪些些課程，在校期期間比較較喜歡哪哪種形式式的教學(xué)學(xué)手段。研究物物流管理理專業(yè)畢畢業(yè)生相相關(guān)職業(yè)業(yè)資格證證（

16、助理理物流師師證、跟跟單員證證、報(bào)關(guān)關(guān)員證等等）對從從業(yè)人員員要求的的技能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。嘗嘗試與一一些物流流管理規(guī)規(guī)范、管管理水平平較高的的企業(yè)聯(lián)聯(lián)合制定定物流管管理人員員技能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通通過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定，對物物流從業(yè)業(yè)人員及及學(xué)歷教教育下的的物流管管理專業(yè)業(yè)畢業(yè)生生進(jìn)行一一個操作作技能水水平的確確定。有有了技能能標(biāo)準(zhǔn)作作依據(jù)，雇主就就可以評評價工人人的技能能水平，工人也也可以證證明自己己是否掌掌握適當(dāng)當(dāng)?shù)募寄苣埽瑢W(xué)生生也獲得得社會承承認(rèn)的資資格證書書，有利利于青年年就業(yè)或或“跳槽”謀求新新的職業(yè)業(yè)。這些些措施保保證了職職業(yè)教育育的順利利發(fā)展。通過對對以上44個方法法收集來來的資料料進(jìn)行分分類、整整理、分分析、揉揉合后，調(diào)整高高職物流流管理專專業(yè)課程程設(shè)置、改革物物流管理理實(shí)訓(xùn)教教學(xué)體系系、嘗試試物流管管理專業(yè)業(yè)核心課課程“以職業(yè)業(yè)崗位需需求為導(dǎo)導(dǎo)向”“全實(shí)訓(xùn)訓(xùn)”教學(xué)改改革。參考文文獻(xiàn)1文文振華.創(chuàng)新高高職物流流人才培培養(yǎng)方法法J.中國國職業(yè)技技術(shù)教育育，總第第3144期.2侯侯彥明.高職物物流管理理專業(yè)基基于行為為導(dǎo)向課課程體系系研究J.中國職職業(yè)技術(shù)術(shù)教育，總第3339期期.3潘潘國強(qiáng).物流管管理專業(yè)業(yè)工學(xué)結(jié)結(jié)合模式式探索J.中國職職業(yè)技術(shù)術(shù)教育,總第2298期期.4王王海燕.德國大大學(xué)的物物