中層干部培訓(xùn)班實(shí)施前現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

1、PAGE 中層干部培訓(xùn)班實(shí)施前現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷PAGE PAGE 8真摯、專(zhuān)注、貼心！逸馬顧問(wèn)企業(yè)培訓(xùn)的管理專(zhuān)家！ HYPERLINK 調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)說(shuō)明：請(qǐng)您認(rèn)真閱讀以下說(shuō)明，這對(duì)您的填寫(xiě)結(jié)果很重要：?jiǎn)柧矸譃椤氨尘百Y料調(diào)查”、“管理水平現(xiàn)況調(diào)查”、 “企業(yè)中員工心態(tài)現(xiàn)狀調(diào)研”及“工作中的實(shí)際問(wèn)題”四個(gè)部分。其中沒(méi)有有特殊說(shuō)說(shuō)明都是是選擇題，請(qǐng)您選選擇答案案，并在在答案前前“”處打打鉤，可可多選。也有部部分采用用了開(kāi)放放式的問(wèn)問(wèn)題，您您可將您您的答案案填寫(xiě)在在空白處處。一、基本本情況調(diào)查查1、您的的工作年年限： 在本本企業(yè)的的工齡：_2、您目目前所屬屬的年齡齡段：A：220330歲 B：300400

2、歲 C：400500歲 D：500歲以上上3、您目目前所在在的崗位位：A：副副總級(jí)別別 B：部門(mén)門(mén)經(jīng)理 主管 一般管理理人員 其他 4、您現(xiàn)現(xiàn)在直接接管理的的人數(shù)：A：無(wú)無(wú) B：15人 C：610人人 D：100-200人 20人以上5、您當(dāng)當(dāng)前的最最高學(xué)歷歷：A：大大專(zhuān)及大專(zhuān)以以下 B：大學(xué)學(xué)本科 C：碩士士及碩士以以上6、您現(xiàn)現(xiàn)在所應(yīng)應(yīng)用的知知識(shí)和技技能主要要獲得方方式：在校讀讀書(shū)期間間學(xué)習(xí) 業(yè)余自自學(xué) 公司培培訓(xùn) 其他： 7、您認(rèn)認(rèn)為對(duì)培培訓(xùn)效果果影響最最大的是是：A：培培訓(xùn)老師師的水平平 B：學(xué)員員的空杯杯心態(tài) C：培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容是否否與當(dāng)前前工作緊緊密結(jié)合合其他 8、您在在工作中中遇到

3、的的主要壓壓力和困困難是（限選55項(xiàng)）：A：?jiǎn)T員工、部部門(mén)間的的利益沖沖突B：本本部門(mén)的的計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中經(jīng)常常被迫改改變C：在在現(xiàn)在的的崗位上上自己的的知識(shí)和和技能已已經(jīng)不足足D：被被各種瑣瑣事占去去太多時(shí)時(shí)間，無(wú)無(wú)法集中中精力解解決重要要問(wèn)題E：會(huì)會(huì)議開(kāi)得得多，但但沒(méi)有解解決實(shí)際際問(wèn)題F：難難說(shuō)服他他人采納納我的正正確意見(jiàn)見(jiàn)G：企企業(yè)的管管理制度度不被認(rèn)認(rèn)真的對(duì)對(duì)待和執(zhí)執(zhí)行H：不不確定我我在公司司的發(fā)展展前景有有多大I：缺缺乏激勵(lì)勵(lì)優(yōu)秀員員工的辦辦法J：績(jī)績(jī)效考評(píng)評(píng)沒(méi)有體體現(xiàn)出優(yōu)優(yōu)秀員工工和其他他員工的的差距K：下下級(jí)缺乏乏主動(dòng)工工作的態(tài)態(tài)度和意意識(shí)，在我的的直接監(jiān)監(jiān)督下才才能保證證工作

4、質(zhì)質(zhì)量L：上上層管理理者之間間的磨合合或分歧歧M：沒(méi)沒(méi)有時(shí)間間學(xué)習(xí)新新知識(shí)N：如如果還有有其他困困難，請(qǐng)請(qǐng)您在下下面表述述：二、管理理水平現(xiàn)況況調(diào)查1、您認(rèn)認(rèn)為最能能體現(xiàn)自自己所在在崗位目目前工作作特點(diǎn)的的是：A：工工作量大大，步調(diào)調(diào)緊張B：工工作多樣樣而瑣碎碎C：總總是有大大量緊急急的事情情需要去去完成D：有有條不紊紊，一切切都按計(jì)劃劃進(jìn)行E： 很難控制制外部環(huán)境境變化帶帶給工作作的影響響其他 2、您認(rèn)認(rèn)為最能能表現(xiàn)目目前自己己角色的的是：A：掛掛名領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo) B：指指導(dǎo)者角角色 C：資源分分配者角角色 D：信信息接受受和傳播播者角色色 E：革新者者角色 F：代代言人角角色 G：談?wù)勁姓呓墙巧?

5、H：故故障排除除者角色色 其他 3、您認(rèn)認(rèn)為在以以往管理理工作中中做得比比較好的的方面有有：A：能能正確面面對(duì)工作作壓力，調(diào)整好好心態(tài) B：時(shí)時(shí)間管理理好，工作作效率高高C：對(duì)對(duì)員工心心理和需需求的分分析和把把握D：圍圍繞目標(biāo)標(biāo)來(lái)安排排工作計(jì)計(jì)劃E：突突發(fā)事件件的分析析與解決決F：能能很好的的理解上上司的意意圖，并并取得上上司的支支持和理理解G：與與其他部部門(mén)的溝溝通與協(xié)協(xié)調(diào)H：激激發(fā)下屬屬的積極極性其他 4、您對(duì)對(duì)于在工工作中遇遇到的一一些在你你看來(lái)不不公平或或者不正正常問(wèn)題題而產(chǎn)生生傾訴的對(duì)對(duì)象經(jīng)常常是？A：向向本部門(mén)門(mén)同事傾傾訴 B：向本本部門(mén)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)傾訴訴 C：向向家人傾傾訴 D：不傾訴

6、 E：向向公司中中感情比比較好的的同事傾傾訴 F：向向領(lǐng)導(dǎo)的的領(lǐng)導(dǎo)反反應(yīng)問(wèn)題題其他 5、在您您部門(mén)內(nèi)內(nèi)，上下級(jí)級(jí)之間經(jīng)經(jīng)常交換換意見(jiàn)嗎嗎?A：常常常充分分溝通 B：溝通通，但不充充分 C：很難難溝通6、您認(rèn)認(rèn)為造成成溝通不不暢的最最主要的的原因是是：A：組組織架構(gòu)構(gòu)造成障障礙 B：?jiǎn)T工工心態(tài)及及人際關(guān)關(guān)系上的的障礙C：缺缺乏溝通通渠道 D：溝通通技巧不不足 E：工工作太忙忙，沒(méi)有有時(shí)間溝溝通 F： 其他 7、您認(rèn)認(rèn)為向別別人提建建議時(shí)要要注意哪哪些方面面：A：要要針對(duì)對(duì)對(duì)方的需需求提出出建議 B：提提出的建建議要具具體、明明確C：所所提建議議要正面面、具有有建設(shè)性性 D：要要對(duì)事不不對(duì)人E：將

7、將問(wèn)題集集中在對(duì)對(duì)方可以以改變的的方面 其他 8、您認(rèn)認(rèn)為影響響你工作作效率的的主要原原因是：A：個(gè)個(gè)人能力力與崗位位要求不不匹配 B：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不支持持我的工工作C：與與同事的的關(guān)系不不好 D：部門(mén)門(mén)溝通不暢暢E：自自己的時(shí)時(shí)間管理理有問(wèn)題題 F：瑣碎碎事務(wù)干干擾太多多G：屬屬下能力力差 其他 9、作為為部門(mén)經(jīng)經(jīng)理您最最關(guān)心的的是：A：本本人的業(yè)業(yè)績(jī) B：部門(mén)門(mén)的工作作績(jī)效C：本本人的成成長(zhǎng)和發(fā)發(fā)展空間間 D：是否否有機(jī)會(huì)會(huì)一展所所長(zhǎng)E：上上司的激激勵(lì) F：適適當(dāng)?shù)馁Y資源和環(huán)環(huán)境支持持G：?jiǎn)T員工的能能力提升升 其他 10、在在您負(fù)責(zé)的主主要工作作中，是是否有明明確的流流程和工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？A：非非

8、常明確確 B：基本本明確 C：基基本沒(méi)有有標(biāo)準(zhǔn)，讓大家家憑借經(jīng)經(jīng)驗(yàn)做事事11、你你認(rèn)為本本部門(mén)與與其他部部門(mén)的責(zé)責(zé)權(quán)關(guān)系系是否清清晰？A：非非常清晰晰 B：較清清晰 C：一般般 D：不清清晰12、在在碰到需需要與相相關(guān)部門(mén)門(mén)協(xié)調(diào)的的事務(wù)時(shí)時(shí)，您通通常會(huì)A：直直接與其其他部門(mén)門(mén)具體負(fù)負(fù)責(zé)的人人員協(xié)調(diào)調(diào)B：直直接與其其他部門(mén)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)C：先先向自己己的上級(jí)級(jí)反映D：先先直接協(xié)協(xié)調(diào)再反反映其他 13、您您認(rèn)為公公司現(xiàn)行行的員工工績(jī)效考考核體系系中決定定您成績(jī)績(jī)的最關(guān)關(guān)鍵內(nèi)容容是A：態(tài)態(tài)度 B：技能能 C：人緣緣 D：業(yè)業(yè)績(jī) E：其他他 14、您您認(rèn)為考考核的結(jié)結(jié)果應(yīng)該該與以下下哪幾個(gè)個(gè)方面掛掛鉤

9、？A：獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配B：?jiǎn)T員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃C：個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)發(fā)展管管理D：評(píng)評(píng)選先進(jìn)進(jìn)個(gè)人和和單位E：人人力資源源規(guī)劃其他 15、您您通常在在制定部部門(mén)目標(biāo)標(biāo)與執(zhí)行行計(jì)劃時(shí)時(shí)會(huì)考慮慮：A：邀邀請(qǐng)部屬屬共同參參與B：事事先與相相關(guān)部門(mén)門(mén)協(xié)調(diào)、取得協(xié)協(xié)助承諾諾C：計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行時(shí)的責(zé)責(zé)任是否否明確D：是是否有太太多的不不可控變變量E：是是否有足足夠的資資源其他 16、您您是否經(jīng)經(jīng)常為部部門(mén)員工工進(jìn)行培培訓(xùn)，教教導(dǎo)？A：是是 B：不不是17、您您對(duì)員工工的主要要培訓(xùn)方方式有：A：?jiǎn)T員工應(yīng)當(dāng)當(dāng)對(duì)自己己的成長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，自學(xué)為為主B：師師傅帶徒徒弟C：設(shè)設(shè)置任務(wù)務(wù)，讓其其獨(dú)立完完成D：定定期溝通通指導(dǎo)E：參參加公司

10、司舉辦的的培訓(xùn)班班F：其其他 18、您您認(rèn)為在何何種情況況下需要要對(duì)下屬屬進(jìn)行教教導(dǎo)：A：上上崗前B：接接受新的的任務(wù)C：工工作出錯(cuò)錯(cuò)的時(shí)候候D：工工作總結(jié)結(jié)時(shí)E：下下屬有問(wèn)問(wèn)題請(qǐng)教教時(shí)F： 其他 19、作作為一位位中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，您您認(rèn)為激激發(fā)下屬屬積極性性的有效效方式是是：A：以以身作則則，不帶帶頭破壞壞相應(yīng)的的制度B：體體貼、關(guān)關(guān)心員工工的需要要C：制制定目標(biāo)標(biāo)，明確確方向D：以以行動(dòng)表表現(xiàn)關(guān)心心和尊重重E：與與部下進(jìn)進(jìn)行非正正式的溝溝通F：不不批評(píng)、指責(zé)和和抱怨下下屬，真真誠(chéng)地贊贊揚(yáng)和欣欣賞下屬屬G：其其他： 20、你你認(rèn)為什什么因素素影響員員工的積積極性？A：待待遇的公公平性B：工工作與

11、生生活的平平衡等因因素C：是是否提供供了充分分的技能能培訓(xùn)D：是是否有績(jī)績(jī)效薪酬酬系統(tǒng)E：薪薪酬和福福利F：職職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)G： 其他 21、您您認(rèn)為做做為優(yōu)秀秀的干部部需要具具備哪些些優(yōu)良的的品質(zhì)：A：信信守承諾諾B：事事必躬親親，事無(wú)無(wú)巨細(xì)，親力親親為C：做做事以結(jié)結(jié)果為導(dǎo)導(dǎo)向，不不關(guān)注過(guò)過(guò)程D：凡凡事要靈靈活處理理，如制制度的執(zhí)執(zhí)行，需需應(yīng)人應(yīng)應(yīng)事而變變E：執(zhí)執(zhí)著，不不輕易放放棄F：關(guān)關(guān)注結(jié)果果，同時(shí)時(shí)也重視視過(guò)程G：目目標(biāo)明確確H： 其他 22、團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者從團(tuán)團(tuán)隊(duì)中獲獲得信任任的方法法有多種種，您會(huì)會(huì)采取哪哪些方法法來(lái)獲得得成員的的信任？A： 開(kāi)誠(chéng)布布公B： 客觀并并一視同同仁C：

12、承承認(rèn)錯(cuò)誤誤和過(guò)失失D：對(duì)對(duì)犯錯(cuò)誤誤的員工工進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)厲的處處罰E： 其他 23、如如下獲得得影響力的的方式您您比較認(rèn)認(rèn)可的有有：A：獲獲得對(duì)組組織資源源的控制制B：樹(shù)樹(shù)立正確確的個(gè)人人形象C：支支持自己己的上司司D：使使自己看看起來(lái)不不可或缺缺E：突突現(xiàn)自己己的獨(dú)特特優(yōu)勢(shì)F：努努力得到到位高權(quán)權(quán)重位者的支支持G：發(fā)發(fā)展有權(quán)權(quán)勢(shì)的同同盟H：其其他： 24、您您覺(jué)得您您在協(xié)同同上司的的發(fā)展上上做的好好的方面面有：A：幫幫助上司司做決策策B：帶帶著對(duì)問(wèn)問(wèn)題的解解決方案案去請(qǐng)教教上司，而不僅僅僅把問(wèn)問(wèn)題交給給領(lǐng)導(dǎo)C：?jiǎn)枂?wèn)題到我我為止，不需要要上司的的意見(jiàn)就就不去打打擾上司司D：經(jīng)經(jīng)常站在在上司的的角度

13、考考慮問(wèn)題題E：明明確知道道自己部部門(mén)如何何可以協(xié)助助到自己己的上司司F：其其他： 25、您您認(rèn)為下下列哪種種情形在在公司比比較常見(jiàn)見(jiàn)（可以以多選）A：時(shí)時(shí)間觀念念差B：沒(méi)沒(méi)有人愿愿意拍板板決策C：職職能部門(mén)門(mén)服務(wù)意意識(shí)不強(qiáng)強(qiáng)D：注注重絕對(duì)對(duì)公平、不注重重效率E：上上下級(jí)之之間層級(jí)級(jí)感不明明顯F：上上級(jí)的上上級(jí)經(jīng)常常直接干干預(yù)自己己的工作作G：經(jīng)經(jīng)常不知知道應(yīng)該該向誰(shuí)匯匯報(bào)工作作H：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常常交辦一一些事情情但卻不不問(wèn)結(jié)果果其他 舉例說(shuō)明明：26、假假設(shè)管理理水平滿(mǎn)滿(mǎn)分是一一百分，您將為為本部門(mén)門(mén)打多少少分？A：小小于600分 B：660分-70分分 C：770分-80分分 D：880分-9

14、0分分 E：990分-1000分為公司的的管理現(xiàn)現(xiàn)狀打多多少分？A：小小于600分 B：660分-70分分 C：770分-80分分 D：880分-90分分 E：990分-1000分三、企業(yè)業(yè)心態(tài)現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查1、就您您剛才在填填寫(xiě)問(wèn)卷卷的過(guò)程程中會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)存在一一些普遍遍性的問(wèn)問(wèn)題，從從員工的的角度出出發(fā)，您您認(rèn)為是是什么原原因造成成的？A、環(huán)環(huán)境因素素（公司司制度、工作環(huán)環(huán)境、激激勵(lì)、培培訓(xùn)等）B、知知識(shí)（技技能） C、態(tài)態(tài)度 其他 2、如果果工作中中的一些些問(wèn)題是是態(tài)度原因因造成的的，呈現(xiàn)在在日常工工作中會(huì)會(huì)有哪些些表現(xiàn)形形式？A、惰惰性 B、妒妒忌 C、明明哲保身身D、多多一事不不如少一

15、一事 E、事事不關(guān)己己，高高高掛起 F、目目中無(wú)人人、自以以為是G、掩掩飾錯(cuò)誤誤，粉飾飾太平 H、不不求有功功、但求求無(wú)過(guò) I、缺缺乏激情情J、做做一天和和尚，撞撞一天鐘鐘 其他 3、請(qǐng)問(wèn)問(wèn)什么因素素可能會(huì)會(huì)影響您您的心態(tài)態(tài)，進(jìn)而而阻礙目目標(biāo)的達(dá)達(dá)成？A、工工作充滿(mǎn)滿(mǎn)困難，壓力繁繁重B、相相關(guān)單位位溝通困困難，本本位主義義太強(qiáng)C、我我把工作作問(wèn)題反反應(yīng)給領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)卻得得不到支支持D、處處于工作作流程之之下游，常受上上游作業(yè)業(yè)質(zhì)量不不良影響響E、工工作同事事常以懷懷疑、批批評(píng)態(tài)度度對(duì)我，實(shí)在受受不了F、自自己心情情不好，常常不不知怎么么辦其他 4、您覺(jué)覺(jué)得您部部門(mén)員工工的工作作心態(tài)如如何？A、積積極

16、主動(dòng)動(dòng) B、責(zé)任任心強(qiáng) C、抱怨怨多D、有有些消極極 E、問(wèn)題歸歸外因 F、自我保保護(hù)意識(shí)識(shí)強(qiáng)G、不不愿付出出 B、愿分享享 C、懂共共贏 其他 5、您您認(rèn)為什什么因素素可能影影響員工工的工作作態(tài)度？A、公公司環(huán)境境和文化化 B、生生活中的的瑣事 C、工工作壓力力 D、他他認(rèn)為的的不公平平現(xiàn)象 F、收收入水平平 G、自身技技能不足足 H、情情緒管理理能力 I、抗壓壓能力 K、固有有思維 其他 6、就員員工心態(tài)態(tài)方面，您具體體的困惑惑有哪些些？企業(yè)中中抱怨和和借口多多，思想想消極，團(tuán)隊(duì)如如何消除除負(fù)面影影響？如何使使員工對(duì)對(duì)企業(yè)有有強(qiáng)烈的的歸屬感感和凝聚聚力？如何在在團(tuán)隊(duì)中中營(yíng)造愛(ài)愛(ài)心、誠(chéng)誠(chéng)信、

17、負(fù)負(fù)責(zé)任、感恩的的人文氣氣氛？員工責(zé)責(zé)任心差差、相互互推卸責(zé)責(zé)任，究究竟該怎怎樣激發(fā)發(fā)員工的的責(zé)任心心？企業(yè)員員工執(zhí)行行力差，根本原原因是什什么？員工工工作效率率不高、敷衍了了事，怎怎樣才能能激發(fā)員員工的工工作熱情情？同事之之間缺乏乏信任，各行其其是，該該怎樣協(xié)協(xié)調(diào)？其他： 7、不良的的心態(tài)是如如何影響響日常工工作的？請(qǐng)舉例說(shuō)說(shuō)明。四、工作作中的實(shí)實(shí)際問(wèn)題題調(diào)查開(kāi)放題采采用問(wèn)答答題形式式，請(qǐng)您您盡可能能詳盡地地分享您的的問(wèn)題，您的這這些困惑惑或者問(wèn)問(wèn)題我們們將在培培訓(xùn)中幫幫助您找找到解決決方法。您在工作中中的案例例或者困困惑，將將讓大家的的學(xué)習(xí)更更加有效效，我們們將衷心心感謝您您的配合合！（建建議您第5-8題每每個(gè)題目目都結(jié)合合工作中中的實(shí)際際問(wèn)題來(lái)來(lái)說(shuō)明，最好不不低于2200字字）1、您以以往參加加過(guò)的培培訓(xùn)主題題及講師師？2、您基基于工作作的需要要目前希希望得到到哪些課課程的學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)會(huì)？3、您有有沒(méi)有印印象最深深刻的培培訓(xùn)課程程或者講講師，為為什么？4、您認(rèn)認(rèn)為您參參加的最最差的一一次培訓(xùn)訓(xùn)的名稱(chēng)稱(chēng)，為什什么：5、您目目前在實(shí)實(shí)際的工工作存在在什么樣樣的困惑惑？這些困