計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同

1、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同第一篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲方：_地址：_電話：_緊急聯(lián)絡(luò)方式：_乙方：_地址：_電話：_緊急聯(lián)絡(luò)方式：_甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：_會員，_次月檢，_次季檢，_次年檢，維護(hù)費(fèi)用為rmb_元年，大寫_。協(xié)議規(guī)定有效期為_個月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_臺交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。二、服務(wù)項(xiàng)目1電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行

2、速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。2各類外設(shè)維護(hù)： modem、打印機(jī)、掃描儀等。3系統(tǒng)軟件安裝： win98、winXX、winxp等。4常用軟件安裝及維護(hù)officeXX、wps等。5電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。6各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。7查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。8數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。9網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、winXXserver。三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測1服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)

3、及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。3甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。4甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損

4、壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。5所有品牌電腦（如_等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決

5、問題的方案。五、不涉及的服務(wù)1系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。2非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。3乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。4乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。5任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。六、服務(wù)響應(yīng)時間甲方報(bào)障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報(bào)障時計(jì)_分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時間：_小時。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。1甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2故障情況在現(xiàn)場無法解決。3故障情況解決所需的時

6、間較長而甲方不能相陪。七、隱私及安全乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電

7、腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。九、付費(fèi)方式經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：1一次性付清：甲方于_年_月_日前付清全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受_折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)用戶例外）或贈送_天服務(wù)。2分期付清：甲方于_年_月_日前付清50服務(wù)費(fèi)用， 余款在_年_月_日前付清。3滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng)，則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5，向甲方追繳滯納金。十、合同的解除自合同簽訂日期起至_年_月_日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面

8、提示_次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。十一、合同的終止本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：1合同簽訂的有效期滿后。2如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。3如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。4在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)?。十二、聲明及保證甲方：1甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已

9、辦妥并合法有效。3在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。3在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本

10、合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。十三、保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。十四、不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、*、政府行為等。如因不可抗力事件的

11、發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。十五、通知1根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2各方通訊地址如下：_。3一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。十六、爭議的處理1本合同受_國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議

12、，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決：（1）提交_仲裁委員會仲裁；（2）依法向人民法院起訴。十七、解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。十八、補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。十九、合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，雙方各執(zhí)_份，

13、具有同等法律效力；合同副本_份，送_留存一份。甲方（蓋章）：_乙方（蓋章）：_授權(quán)代表人（簽字）：_授權(quán)代表人（簽字）：_年_月_日_年_月_日簽訂地點(diǎn)：_簽訂地點(diǎn)：_第二篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲方：_（以下簡稱甲方）地址：_電話：_傳真：_乙方：_（以下簡稱乙方）地址：_電話：_傳真：_根據(jù)中華人民共和國合同法有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：1甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_年_月_日到_年_月_日此。2服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款

14、，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。3甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。4本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。5乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。6甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_。7在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：a平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內(nèi)

15、到達(dá)；b平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá)；c周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。d國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。8如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。9如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。10非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_。11雙方依據(jù)中華人民共和國合同法和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。12本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓

16、每個客戶滿意。13本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。14本合同_式_份，甲乙雙方各執(zhí)_份，具同等法律效力。甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋章）：_法定代表人（簽字）：_法定代表人（簽字）：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點(diǎn)：_ 簽訂地點(diǎn)：_第三篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同甲方：_乙方：_甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的_臺計(jì)算機(jī)（含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見配置*。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_年。甲方共有臺式計(jì)算機(jī)_臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_元（RM

17、B）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥_元（RMB）年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（月季度）_日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_元（RMB），大寫￥_元（RMB）。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_元（RMB），大寫￥_元（RMB）。二、上門服務(wù)項(xiàng)目乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：1電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；3工具軟件安裝及維護(hù)Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；4增加及更換電腦板卡

18、及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；5電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；6各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；8數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。三、協(xié)議細(xì)則1甲方_臺臺式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_臺，已經(jīng)過保修期的有_臺。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成

19、功及所需時間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。2甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。3對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。4在保修期內(nèi)的每臺計(jì)算機(jī)每年按_元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺計(jì)算機(jī)每年按_元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。5乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但

20、乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http:/，請保留此標(biāo)記據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。6在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。7乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師

21、會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。8乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。9乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的

22、方案。五、服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方報(bào)障時，承諾從報(bào)障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：3018：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_元（RMB）的士費(fèi)。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：1甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2故障情況在現(xiàn)場無法解決。3故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行1本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等

23、法律效力。2雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。甲方（蓋章）：_乙方（蓋章）：_負(fù)責(zé)人（簽字）：_負(fù)責(zé)人（簽字）：_年_月_日_年_月_日第四篇：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同甲 方：_（以下簡稱甲方）乙 方： 天津市琦輝騰業(yè)科技有限公司

24、（以下簡稱乙方）甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同。一、合同的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)外包乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。合同期為_年。共計(jì)維護(hù)費(fèi)用￥_元(RMB)/年。(大寫:_萬_千_百_拾元整)。維護(hù)設(shè)備中計(jì)算機(jī)數(shù)量_臺，打印機(jī)_臺，復(fù)印機(jī)_臺 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備_臺,在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦或辦公設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用另行協(xié)商。二、雙方責(zé)任與義務(wù)甲方義務(wù)1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方。2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的零配件、消耗品，因使用不當(dāng)產(chǎn)生的設(shè)備故障，由甲方自行承擔(dān)損失。3、在合同期間甲方如邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，乙

25、方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和損失。4、甲方不可對合同設(shè)備進(jìn)行自行拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。乙方義務(wù)1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備，定期上門維護(hù)保養(yǎng)。2、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。3、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。4、乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于商場統(tǒng)一價格。5、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維護(hù)計(jì)劃，對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。三、上門服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容1、電腦各類故障檢修無法

26、啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。2、系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2000、WINXP WIN2003等。3、工具軟件安裝及維護(hù) Office2000、Acdsee、金山詞霸、超級解霸等市面常用軟件。4、增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。5、電腦升級 給甲方最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。6、各類硬件驅(qū)動程序安裝如主板、顯卡、聲卡、周邊打印機(jī)。7、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺，以及最新病毒的查殺。8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。9、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安

27、裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）。10、辦公設(shè)備打印機(jī)復(fù)印機(jī)的維修，滿足用戶正常使用。四 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測1服務(wù)費(fèi)不包含設(shè)備部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3甲方需購買的所有電腦配件和辦公耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。5所有品牌電腦（如聯(lián)想，清華同方、方正等）

28、及辦公外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。五、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)

29、據(jù)、資料。乙方可以為甲方代備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦及辦公設(shè)備如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦及辦公設(shè)備的特征（如編號等）和在機(jī)器上做標(biāo)記用以識別該機(jī)器，在確認(rèn)甲方機(jī)器的型號和編號以后，甲方機(jī)器管理者簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如

30、重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。九、款項(xiàng)支付方式1. 合同簽署后，_年_月_日甲方支付費(fèi)用的50%，_年_月_日甲方支付所剩余費(fèi)用的50%。十、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止，合同到期自行解除。雙方如續(xù)簽則另行簽定合同。十一、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲 方單位蓋章：乙 方單位蓋章：負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日 年月日第五篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)合同計(jì)算機(jī)維護(hù)合同甲方： 乙方：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)

31、議：一、合作的內(nèi)容1、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。2、甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī) 臺交給乙方維護(hù)，維護(hù)費(fèi)共 元/月（大寫： ）;在合同期內(nèi)乙方每月需不定期4次上門維護(hù)，以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。該款項(xiàng)自合同簽署后每月 日結(jié)算.二、上門服務(wù)項(xiàng)目描述1.電腦無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)等各類硬件故障，操作系統(tǒng)重裝、常用軟件設(shè)置等各類軟件故障。2.其它外設(shè)的安裝調(diào)試及維護(hù)。3.系統(tǒng)軟件安裝、病毒查殺、工具軟件安裝及維護(hù)。 三 、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件

32、維護(hù)及故障檢測。1.維護(hù)費(fèi)不包含更換硬件和耗材及購買系統(tǒng)和軟件的費(fèi)用。若在維護(hù)過程中需要更換硬件和耗材才能解決故障的，由乙方采購或由甲方代購，代購品另外計(jì)費(fèi)（價格不得高于市場價）。 2.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。四、合同終止條款1乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。2甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。五、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：年

33、月 日 年 月 日計(jì)算機(jī)維護(hù)合同 篇1甲方：_地址：_電話：_緊急聯(lián)絡(luò)方式：_乙方：_地址：_電話：_緊急聯(lián)絡(luò)方式：_甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：_會員，_次月檢，_次季檢，_次年檢，維護(hù)費(fèi)用為rmb_元年，大寫_。協(xié)議規(guī)定有效期為_個月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_臺交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。二、服務(wù)項(xiàng)目1電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減

34、慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。2各類外設(shè)維護(hù)： modem、打印機(jī)、掃描儀等。3系統(tǒng)軟件安裝： win98、winXX、winxp等。4常用軟件安裝及維護(hù)officeXX、wps等。5電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。6各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。7查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。8數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。9網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、winXXserver。三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測1服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡

35、等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。3甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。4甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電

36、腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。5所有品牌電腦（如_等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的

37、方案。計(jì)算機(jī)維護(hù)合同 篇2合同編號：_簽訂地點(diǎn)：_簽訂時間：_年_月_日甲方：_（客戶）乙方：_（供應(yīng)商）為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式（1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用 內(nèi)容數(shù)量單價金額it維護(hù) 元月 元 合計(jì)元 （2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_年，自_年_月_日起至_年_月_日止（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣_元整。乙方銀行賬戶為：_，賬號：_，開戶行：_。（4）如果甲方在

38、規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：（一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除（1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序。（2）對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案。（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見。（4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）。（5）每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修。計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理。計(jì)算機(jī)外部電源線檢查。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修。（6）軟件故障的及時排除。（二）操作系統(tǒng)

39、的安裝優(yōu)化（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能。（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行。（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)。（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容。（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)（1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配。（2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。（四）網(wǎng)

40、絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施。（2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序。（3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)。（4）向甲方傳授安全知識。（五）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_服務(wù)。三、責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件。計(jì)算機(jī)維護(hù)合同 篇3甲方：_（以下簡稱甲方）地址：_電話：_傳真：_乙方：

41、_（以下簡稱乙方）地址：_電話：_傳真：_根據(jù)中華人民共和國合同法有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：1甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_年_月_日到_年_月_日此。2服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。3甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。4本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。5乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。6甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_。7在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)