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文檔簡介
1、安裝崗位職責(zé)安裝工崗位職責(zé)完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),及時反饋工作建議, 保障各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全全負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品安裝,并按時、保質(zhì)、保量的 完成各項安裝工作。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝完畢后的余款跟催與資金回收。4.負(fù)責(zé)公 司產(chǎn)品安裝完成后的售后服務(wù),即維修工作完成。認(rèn)真負(fù)責(zé)好產(chǎn)品裝車及到客戶家后的卸貨搬運(yùn),服務(wù)好每一 次服務(wù)的客戶,積極維護(hù)公司的品牌形象及聲譽(yù)。認(rèn)真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具,安裝完成后按時交 付保管人員保管。對客戶和公司相關(guān)服務(wù)及安裝流程的辦理進(jìn)行說明,對客戶 的疑問進(jìn)行合理解答。按期填寫工作報表并及時上交上級主管。對發(fā)生的異常事件與現(xiàn)場不能及時處理的問題進(jìn)行及
2、時記錄 并匯報上級主管,對所發(fā)生的問題進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和處理。安裝公司崗位職責(zé)1、公司給水報裝工程的施工、戶表改造工程的施工、城區(qū)供水 范圍內(nèi)管道工程施工。對外承接施工資質(zhì)范圍內(nèi)各種的工程。2、工程施工必須與對方簽定合同,嚴(yán)格履行合同約定的條約。3、履行停水程序,有計劃的施工需停水時,須報公司批準(zhǔn)后方 可施工。4、工程施工實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,規(guī)范管理,按圖施工,保證 工程進(jìn)度和質(zhì)量。5、施工人員和施工現(xiàn)場安全措施必須到位,杜絕安全事故的發(fā) 生。6、工程所需材料由公司材料科統(tǒng)一供應(yīng),安裝公司不得自行采 購。材料出庫后,必須由專人保管。工程完工后,剩余材料上交公 司材料科入庫。7、工程竣工后,必須通
3、過公司有關(guān)部門驗收,驗收合格后及時 進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算資料必須真實、完整和規(guī)范。8、對各項在建工程及驗收工程要及時建立檔案,檔案資料必須 真實齊全,管理存放規(guī)范有序。9、健全完善內(nèi)部各項管理制度,每月對各部門進(jìn)行目標(biāo)績效考 核。10、經(jīng)常組織職工開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊伍的整體素質(zhì)。11、抓好本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、計劃生育和社會治安綜合治理 等工作。12、完成公司安排的臨時性生產(chǎn)任務(wù)。合同附件售后安裝人員崗位職責(zé)一、遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。遵守勞動紀(jì)律, 按時上班,有事必須于前一日下午書面請假,獲準(zhǔn)后方可離崗。每 月在崗28天以上視為為全勤。二、要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同事間要搞好團(tuán)結(jié),互相配合
4、、分工不 分家、以大局為重,做好各項工作。四、上門時必須著工裝、佩戴胸卡,持合同及服務(wù)卡,輕敲門, 待用戶回應(yīng)時,使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意,征得 同意后進(jìn)行安裝。五、安裝時與用戶協(xié)商安裝位置及管道走向,在不違反安裝規(guī) 范的條件下,盡量滿足用戶要求。六、安裝完畢后,對燃?xì)鉄崴鲬?yīng)進(jìn)行燃?xì)夤艿罊z漏;調(diào)試熱 水器或灶具等正常工作,并教會用戶使用,對用戶宣傳講解安全使 用常識。七、清掃施工現(xiàn)場,做到“人走場清”,請用戶驗收安裝質(zhì)量 和所用材料,并簽字認(rèn)可。八、按規(guī)定收取安裝材料款,不得向客戶額外收費(fèi)、亂收費(fèi)。工作中認(rèn)真填寫每一戶單據(jù)。九、不得私自改動顧客家電源設(shè)備,對于顧客電源不符合安裝
5、 要求的,應(yīng)要求顧客請專業(yè)電工進(jìn)行電路施工。十、當(dāng)日收到的所有營業(yè)款項必須當(dāng)日交款。十一、遵守公司各項現(xiàn)行制度和考勤制度,完成公司所售出的 產(chǎn)品安裝,特殊情況未能安裝的需向公司說明原因。如遇重大問題 或無法完成的工作,要及時向部門經(jīng)理匯報,請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。安裝工程師崗位職責(zé)1、審核設(shè)計圖紙:根據(jù)企業(yè)項目規(guī)劃及建筑方案,認(rèn)真審核安 裝施工圖紙,以確保施工質(zhì)量。2、項目實施:負(fù)責(zé)及時解決施工現(xiàn)場有關(guān)水暖、電氣安裝方面 的技術(shù)問題,保證安裝工程的順利實施。配合相關(guān)部門檢查施工單 位的安裝工程質(zhì)量。3、工程驗收:在項目施工中,配合監(jiān)理公司及公司有關(guān)部門對 安裝工程分階段驗收。項目竣工時參加最終竣工驗收
6、。4、技術(shù)支持:廣泛收集各種相關(guān)技術(shù)資料,為企業(yè)項目開發(fā)提 供技術(shù)支持,針對施工中的具體情況提出意見和建議。安裝工程師崗位職責(zé)第一條:服從項目負(fù)責(zé)人的工作安排。第二條:負(fù)責(zé)審核施工單位場地臨時施工用電、用水方案。第三條:參與對施工單位提交的施工組織設(shè)計中安裝工程內(nèi) 容的審核,提出審核意見。第四條:參與組織施工圖水電部分的自審、會審和技術(shù)交底。第五條:參與協(xié)調(diào)水、電、氣、弱電系統(tǒng)及綜合管線的設(shè)計與評 審。第六條:參與設(shè)備的選型、設(shè)備生產(chǎn)廠家的考察及主要材料品牌 的選擇。第七條:組織安裝方面專業(yè)技術(shù)方案的討論評審。第八條:組織檢查安裝工程施工情況,協(xié)調(diào)處理施工存在的問題。第九條:檢查監(jiān)督監(jiān)理單位安裝監(jiān)理人員的工作,并對其進(jìn)行評 價。第十條:參加分管工程的監(jiān)理例會。第十一條:做好施工管理日記,記錄工程現(xiàn)場施工日常管理日志。第十二條:參與處理在施工過程中出現(xiàn)的安裝質(zhì)量問題,提出處 理意見并監(jiān)督落實。第十三條:協(xié)調(diào)處理分管工程安裝施工過程中出現(xiàn)的各類問題及 關(guān)系。第十四條:做好安裝工程的成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度控制。第十五條:負(fù)責(zé)對施工單位上報的安裝類甲供材料進(jìn)行審核、簽 證。第十六條:負(fù)責(zé)對進(jìn)場的安裝類甲供材料的數(shù)量進(jìn)行驗收。第十 七條:負(fù)責(zé)分管工程的安裝工程(含甲方分包工程)進(jìn)度款的審查。第十八條:落實處理解決分管工程的各類安裝變更、簽證、索賠 工作。第十九條:參與工程分部分項
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