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1、2018年質(zhì)量目標(biāo)管理方案序號(hào)目標(biāo)方法措施/技術(shù)手段執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人實(shí)施情況備注1顧客滿意度95%設(shè)計(jì)米用新技術(shù)新工藝新材料提高產(chǎn)品性能。提高產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)水平滿足顧客選擇。提高產(chǎn)品表面處理質(zhì)量使產(chǎn)品更具觀賞性。業(yè)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)提高服務(wù)和溝通水平??s短新產(chǎn)品開發(fā)周期??s短訂單交貨周期。及時(shí)處理售后服務(wù)和返修事項(xiàng)。及時(shí)回復(fù)處理客戶信息。持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。2合同準(zhǔn)時(shí)履約率94%加強(qiáng)供應(yīng)商管理。提咼物料米購準(zhǔn)時(shí)到貨率。提高來料檢驗(yàn)及時(shí)率。提高生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)率。加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和日常維護(hù)。提高人員招聘及時(shí)率??s短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。實(shí)施人員:審核:批準(zhǔn):日期:2018.01.20XX 有限公司3投訴處
2、理率 100%1?提咼產(chǎn)品一次送檢合格率。提高產(chǎn)品一次流線合格率。降低檢驗(yàn)差錯(cuò)率。及時(shí)回復(fù)處理客戶信息。4精益指標(biāo)提升率5%1?提咼創(chuàng)新個(gè)數(shù)。提高QCC活動(dòng)個(gè)數(shù)。提高流程優(yōu)化個(gè)數(shù)。2018年環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)控制方案序號(hào)目標(biāo)方法措施/技術(shù)手段執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人實(shí)施情況備注1廢水/廢氣/ 噪聲達(dá)標(biāo)排放振動(dòng)清洗廢水經(jīng)水處理設(shè)施處理后排放。涂裝廢水經(jīng)水處理設(shè)施處理后排放。涂裝廢氣經(jīng)廢氣處理設(shè)施處理后排放。印刷廢氣經(jīng)廢氣處理設(shè)施處理后排放。機(jī)加工油氣經(jīng)廢氣處理設(shè)施處理后排放。食堂油煙經(jīng)油煙處理裝置處理后排放。按規(guī)定做好設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)減少異常機(jī)械摩擦噪聲。重要噪聲機(jī)械安裝適當(dāng)位置。減少夜間生產(chǎn)時(shí)間。樓2危
3、險(xiǎn)廢物 處理率100%;制定固廢處理及危險(xiǎn)廢物管理程序。做好各部門廢物分類存放和收集工作。將所有的危險(xiǎn)廢物由行政部統(tǒng)一登記管理。與有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位簽訂合作協(xié)議進(jìn)行處理。做好廢物利用和廢物再生工作,正確利用資源。3職業(yè)病發(fā)生率為0 ;制定崗位勞動(dòng)保護(hù)程序正確配置勞動(dòng)保護(hù)用品??s短崗位連續(xù)工作時(shí)間。正確佩戴降噪耳塞、防護(hù)口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套等勞動(dòng)保護(hù)用品。對有有害因子產(chǎn)生的崗位環(huán)境安裝減少環(huán)境影響的吸氣、通風(fēng)等環(huán)保裝置。5.及時(shí)對可能產(chǎn)生健康影響的生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和日常點(diǎn)檢。及時(shí)做好環(huán)保裝置的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保完好運(yùn)行。定期安排對有害因子環(huán)境崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢。4重大安全 事故和傷 亡事故為0 ;加強(qiáng)員工安全教育,做好工序安全防護(hù)措施。加強(qiáng)現(xiàn)場檢安全查力度,及時(shí)消除事幫隱患。檢修時(shí)設(shè)置專業(yè)監(jiān)護(hù)人員。優(yōu)先米用并安裝自動(dòng)感應(yīng)保護(hù)裝置。加強(qiáng)員工工藝紀(jì)律培訓(xùn),工序作業(yè)按規(guī)定配帶相應(yīng)安全防護(hù)用品。加強(qiáng)對油品、化學(xué)品倉庫的日常監(jiān)管工作。5火災(zāi)事故 為0。制定應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序。制定消防安全管理規(guī)定。收集各類易燃化學(xué)品 MSDS,并進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行消防安全、生產(chǎn)安全以及逃生
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