企業(yè)戰(zhàn)略管理模型doc13

1、企業(yè)戰(zhàn)略略管理模模型:戰(zhàn)戰(zhàn)略文文化結(jié)結(jié)構(gòu)摘要 在企企業(yè)環(huán)境境日益復(fù)復(fù)雜多變變的今天天，如何何從戰(zhàn)略略上管理理企業(yè)已已成為一一個迫切切而重要要的問題題。本文文首先指指出戰(zhàn)略略管理時時代的來來臨，并并認為企企業(yè)戰(zhàn)略略管理實實質(zhì)上是是指對企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略性管管理。在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，提提出了一一個以戰(zhàn)戰(zhàn)略、文文化、結(jié)結(jié)構(gòu)為頂頂點的企企業(yè)戰(zhàn)略略管理三三角形模模型，并并闡述了了該模型型的理論論和實踐踐意義。一、企業(yè)管管理主題題的演變變自自20世世紀初葉葉以來，隨著科科學(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)展展和經(jīng)濟濟全球化化的進展展，圍繞繞企業(yè)管管理工作作的中心心，企業(yè)業(yè)管理經(jīng)經(jīng)歷了幾幾次管理理主題的的演變，由199世紀末末20世世紀

2、初開開始的以以生產(chǎn)管管理為中中心，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變到220世紀紀30年年代開始始的以營營銷管理理為中心心，再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)?20世紀紀50年年代開始始的以戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理為中心心。在以生生產(chǎn)管理理為主題題的時代代，由于于產(chǎn)品市市場供不不應(yīng)求，企業(yè)實實行的是是內(nèi)部控控制式管管理方式式，把主主要精力力放在提提高內(nèi)部部生產(chǎn)效效率上。這時，雖然也也出現(xiàn)過過某種挑挑戰(zhàn)性的的問題，但是當(dāng)當(dāng)時企業(yè)業(yè)管理者者并不認認為是對對企業(yè)的的威脅，企業(yè)還還沒有謀謀劃未來來的需要要。只是是到了后后期，由由于各個個企業(yè)競競相采用用新技術(shù)術(shù)以提高高勞動生生產(chǎn)率和和降低成成本，使使整個市市場出現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)過過剩和供供過于求求的局面面，企業(yè)業(yè)才開始始意

3、識到到不得不不面向外外部、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向市場場。隨著著生產(chǎn)過過剩和供供過于求求狀況的的加劇，企業(yè)僅僅靠內(nèi)部部控制式式管理，已無法法應(yīng)付未未來的挑挑戰(zhàn)和實實現(xiàn)自己己發(fā)展的的愿望。于是，企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生了籌籌謀未來來發(fā)展的的要求和和行為，采取了了推斷式式的管理理方式，如目標(biāo)標(biāo)管理、預(yù)算管管理和長長遠計劃劃等。然然而，那那時的長長遠計劃劃是建立立在未來來可以根根據(jù)歷史史推斷的的假設(shè)基基礎(chǔ)上的的，完全全依靠歷歷史的推推斷來確確定企業(yè)業(yè)未來的的目標(biāo)和和行動，并以此此、來應(yīng)應(yīng)付環(huán)境境的變化化。顯然然，這還還不是對對企業(yè)未未來發(fā)展展的科學(xué)學(xué)謀劃，企業(yè)管管理的主主題只是是由生產(chǎn)產(chǎn)管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向營銷銷管理。從從20世世紀500年

4、代開開始，企企業(yè)外部部形成了了一種特特別龐大大的、復(fù)復(fù)雜的、不熟悉悉的、變變化頻繁繁的、難難以預(yù)料料的環(huán)境境，使企企業(yè)經(jīng)常常面臨著著許多嚴嚴峻的挑挑戰(zhàn)。此此時，企企業(yè)僅靠靠推斷型型的管理理，再也也不能保保證自己己的生存存和發(fā)展展了，而而必須對對新的環(huán)環(huán)境進行行深入分分析，做做出新的的響應(yīng)，采用新新的管理理方式，來謀求求自己的的生存和和發(fā)展。在這個個時代，企業(yè)管管理的某某種失誤誤，所導(dǎo)導(dǎo)致的不不再僅僅僅是經(jīng)營營成果上上的損失失，而是是要面對對生死存存亡的考考驗。正正是在這這樣的背背景下，企業(yè)管管理轉(zhuǎn)入入以戰(zhàn)略略管理為為主題，進入到到戰(zhàn)略管管理的時時代。戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理時代的的來臨，意味著著企業(yè)管管理

5、的一一切工作作都應(yīng)納納入戰(zhàn)略略管理的的框架之之下。企企業(yè)只有有強化戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理意識，按戰(zhàn)略略管理的的思維和和方法管管理企業(yè)業(yè)，才能能適應(yīng)時時代發(fā)展展的要求求，才能能夠管理理好企業(yè)業(yè)。不重重視戰(zhàn)略略管理的的企業(yè)，不僅很很難實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的持續(xù)發(fā)發(fā)展，在在環(huán)境急急劇變遷遷的條件件下，企企業(yè)隨時時有可能能遭到淘淘汰。二、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的實質(zhì)質(zhì)學(xué)學(xué)術(shù)界關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的涵涵義存在在兩種不不同的理理解：一一種稱為為狹義的的戰(zhàn)略管管理；一一種稱為為廣義的的戰(zhàn)略管管理。狹狹義的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理認為，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是對企企業(yè)戰(zhàn)略略的制定定、實施施、控制制和修正正進行的的管理，其主要要代表是是美國學(xué)學(xué)者斯坦

6、坦納。斯斯坦納在在其19982年年出版的的管理理政策與與戰(zhàn)略一書中中指出，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是確立立企業(yè)使使命，根根據(jù)企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部經(jīng)營營要素設(shè)設(shè)定企業(yè)業(yè)組織目目標(biāo)，保保證目標(biāo)標(biāo)的正確確落實并并使企業(yè)業(yè)使命最最終得以以實現(xiàn)的的一個動動態(tài)過程程。廣義義的戰(zhàn)略略管理則則認為，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是運用用戰(zhàn)略對對整個企企業(yè)進行行管理，其主要要代表是是美國企企業(yè)家兼兼學(xué)者安安索夫。安索夫夫在其119766年出版版的從從戰(zhàn)略計計劃走向向戰(zhàn)略管管理一一書中最最先提出出了戰(zhàn)略略管理一一詞，119799年又專專門寫了了戰(zhàn)略略管理理理論一一書。安安索夫認認為，企企業(yè)戰(zhàn)略略管理是是將企業(yè)業(yè)日常業(yè)業(yè)務(wù)決策策同長

7、期期計劃決決策相結(jié)結(jié)合而形形成的一一系列經(jīng)經(jīng)營管理理業(yè)務(wù)。概概括起來來講，狹狹義的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理概念是是指企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的管理，而廣義義的戰(zhàn)略略管理概概念是指指企業(yè)的的戰(zhàn)略管管理。初初看起來來，這兩兩種表述述只是限限定語的的不同，而本質(zhì)質(zhì)上它們們的涵義義是不同同的。狹狹義概念念下的企企業(yè)戰(zhàn)略略管理對對象是“企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略”，是圍圍繞企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略而而展開的的一系列列管理過過程；而而廣義概概念下的的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理對象則則是“企業(yè)”，是針針對整個個企業(yè)所所進行的的戰(zhàn)略性性管理。目前，主張狹狹義戰(zhàn)略略管理概概念的學(xué)學(xué)者占主主流。按按照狹義義的理解解，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理似乎乎是一種種管理方方法。企企業(yè)運用用這種方

8、方法進行行管理，必須首首先制定定一個戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，然后后按照規(guī)規(guī)劃進行行實施，這就叫叫戰(zhàn)略管管理。也也就是說說，企業(yè)業(yè)不做戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，就談?wù)劜簧蠎?zhàn)戰(zhàn)略管理理。然而而事實上上，很多多企業(yè)并并沒有刻刻意地去去制定這這樣的一一個戰(zhàn)略略規(guī)劃，但這并并不意味味著在這這樣的企企業(yè)里就就不存在在戰(zhàn)略管管理。我我們主張張按照廣廣義的概概念來理理解企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理，而而不應(yīng)把把戰(zhàn)略管管理僅僅僅看成是是一種管管理方法法。企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理本質(zhì)質(zhì)上應(yīng)視視為一種種管理思思想：從從戰(zhàn)略意意義上去去管理企企業(yè)。這這一理解解并不排排斥戰(zhàn)略略規(guī)劃，但更強強調(diào)的是是一種戰(zhàn)戰(zhàn)略意識識，或者者說戰(zhàn)略略性思維維的運用用。其實實，戰(zhàn)略

9、略管理并并不是一一個什么么神秘的的概念，它就是是一種思思路，一一種分析析問題和和解決問問題的思思路。從從這一意意義上講講，它與與我們平平常認識識問題也也要有思思路沒有有什么不不同。所所不同的的是，戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的思路路是一種種系統(tǒng)思思路，強強調(diào)應(yīng)站站在長遠遠和全局局的角度度去認識識企業(yè)管管理問題題，而不不是習(xí)慣慣上的“頭痛醫(yī)醫(yī)頭，腳腳痛醫(yī)腳腳”、就事事論事的的片斷式式思路。我們注注意到，企業(yè)總總在面臨臨各種各各樣的問問題，也也不停地地在解決決問題。然而，舊的問問題在不不斷地得得到解決決，而新新的問題題卻在不不斷地出出現(xiàn)。尤尤其是在在企業(yè)環(huán)環(huán)境日益益復(fù)雜多多變的今今天，這這種現(xiàn)象象更加頻頻繁和嚴嚴

10、重。我我們認為為，造成成這種現(xiàn)現(xiàn)象的一一個重要要原因，便是沒沒有運用用戰(zhàn)略性性思維來來管理企企業(yè)。一一般而言言，從戰(zhàn)戰(zhàn)略上管管理企業(yè)業(yè)可以采采取以下下思路：(11)判定定戰(zhàn)略問問題。這這里所謂謂的戰(zhàn)略略問題，是指對對企業(yè)的的長遠發(fā)發(fā)展和全全局會產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響的的問題。在企業(yè)業(yè)的日常常管理工工作中，我們會會遇到各各種各樣樣的問題題。有些些問題可可能是局局部性的的，有些些問題則則是全局局性的；有些問問題可能能是暫時時性的，有些問問題可能能產(chǎn)生長長遠性影影響。對對于一個個戰(zhàn)略管管理者而而言，當(dāng)當(dāng)遇到一一個問題題時，我我們首先先應(yīng)判斷斷其是不不是一個個戰(zhàn)略問問題，如如果不是是，就應(yīng)應(yīng)該將其其過濾掉掉

11、；如果果是，就就列為進進一步研研究的對對象。這這些道理理其實很很簡單，關(guān)鍵是是能否形形成一種種思維習(xí)習(xí)慣。我我們的企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人之所所以成天天忙得不不可開交交，很大大程度上上就是由由于缺乏乏這樣的的思維習(xí)習(xí)慣，似似乎事事事必須親親歷親為為才可以以得到解解決。這這樣做不不但不能能使問題題得到解解決，反反而會使使問題越越來越多多。戰(zhàn)略略問題和和非戰(zhàn)略略問題交交織在一一起，往往往會把把人弄得得暈頭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向，心心煩意亂亂，很難難還有心心思和精精力去理理出頭緒緒，從戰(zhàn)戰(zhàn)略上把把握問題題的要領(lǐng)領(lǐng)。(2)分析問問題結(jié)構(gòu)構(gòu)。這就就是要以以解決戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題為目的的，尋求求問題形形成的結(jié)結(jié)構(gòu)。問問題的結(jié)結(jié)構(gòu)通常常是

12、由相相互耦合合的多個個因果關(guān)關(guān)系環(huán)構(gòu)構(gòu)成，每每個因果果關(guān)系環(huán)環(huán)又由若若干因果果鏈組成成，而每每一個因因果鏈代代表一種種因果關(guān)關(guān)系。因因果關(guān)系系可能是是線性的的，也可可能是非非線性的的；它們們之間的的作用方方式可能能是實時時的，也也可能是是有時間間延遲的的。按照照這樣的的思路去去分析問問題，就就能尋找找到問題題的根源源，避免免就事論論事而始始終也論論不清的的現(xiàn)象。這種問問題結(jié)構(gòu)構(gòu)實際上上是一種種動態(tài)的的問題系系統(tǒng)，它它具有被被人們所所忽視的的反直觀觀特性。彼得圣吉在在其第第五項修修煉中中談到系系統(tǒng)思考考法則時時指出：今日的的問題來來自昨日日的解；愈用力力推系統(tǒng)統(tǒng)反彈力力愈大；漸糟之之前先漸漸好；

13、顯顯而易見見的解往往往無效效；對策策可能比比問題更更糟；欲欲速則不不達；因因與果在在時空上上并不緊緊密相連連；沒有有絕對的的內(nèi)外等等。這些些都是我我們因缺缺乏系統(tǒng)統(tǒng)思考而而反復(fù)出出現(xiàn)的現(xiàn)現(xiàn)象，遺遺憾的是是，我們們似乎一一直也沒沒有意識識到原因因何在。因此，在明確確了戰(zhàn)略略問題之之后，運運用系統(tǒng)統(tǒng)思考揭揭示戰(zhàn)略略問題系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)是進進行戰(zhàn)略略管理的的關(guān)鍵。(33)尋求求根本解解。前面面提到，顯而易易見的解解決方案案往往無無效或甚甚至更糟糟，也不不是力量量用得越越大越好好或越及及時越好好，而是是要講究究“巧”，而且且特別是是要尋求求問題的的根本解解決。系系統(tǒng)思考考中有一一個被稱稱為“杠桿作作用”

14、的原理理，有人人對此用用了一個個絕佳的的比喻，即“輔助舵舵”。輔助助舵是舵舵上的小小舵，其其功能是是使舵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)動更為為容易，船也因因此而更更加靈活活。船越越大越需需要輔助助舵，因因為船在在行駛時時，舵四四周有大大量流動動的水使使舵的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)動困難難。用輔輔助舵來來比喻杠杠桿作用用的巧妙妙之處在在于：以以它極小小的體積積和對它它極小的的操作力力卻能產(chǎn)產(chǎn)生極大大的影響響輕松松自如地地轉(zhuǎn)動以以一定速速度行駛駛的巨輪輪。在企企業(yè)戰(zhàn)略略管理中中，解決決戰(zhàn)略問問題的這這種“杠桿點點”也是存存在的，并且它它常常就就是問題題的根本本解，找找出這樣樣的杠桿桿解以求求問題的的根本解解決正是是戰(zhàn)略管管理的一一項重要要任務(wù)

15、。三、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理模型既然然企業(yè)管管理問題題是一個個系統(tǒng)，就有必必要從系系統(tǒng)的角角度提出出一種框框架來認認識企業(yè)業(yè)中的管管理問題題。在企企業(yè)戰(zhàn)略略管理理理論的發(fā)發(fā)展過程程中，一一些學(xué)者者曾提出出過多種種企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理模型。從已有有的模型型來看，基本上上都是根根據(jù)狹義義的戰(zhàn)略略管理概概念而提提出的，也就是是圍繞如如何進行行戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施、戰(zhàn)略略控制和和戰(zhàn)略修修正而展展開的，各種模模型之間間只是部部分細節(jié)節(jié)上的不不同。這這樣的模模型當(dāng)然然具有其其一定的的指導(dǎo)意意義，但但是從廣廣義的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理概念來來看，就就不再是是一種合合適的模模型。根據(jù)據(jù)廣義的的戰(zhàn)略管管理概念念，對一一個企業(yè)業(yè)

16、實施戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理，需要要以整個個企業(yè)為為管理對對象，是是對一個個企業(yè)全全過程和和全方位位的管理理。在這這一管理理過程中中，我們們認為，不論企企業(yè)大小小，也不不論問題題多少，都可以以圍繞戰(zhàn)戰(zhàn)略、文文化、結(jié)結(jié)構(gòu)三個個方面去去認識一一個企業(yè)業(yè)。依據(jù)據(jù)它們之之間的相相互關(guān)系系，為直直觀起見見，可以以構(gòu)建如如下三角角形模型型(見圖圖)。企企業(yè)戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)對未來來發(fā)展的的一種整整體謀劃劃，決定定著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展方向，涉及企企業(yè)與環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)系、企企業(yè)使命命的確定定、企業(yè)業(yè)目標(biāo)的的建立、基本發(fā)發(fā)展方針針和競爭爭戰(zhàn)略的的制定等等。在環(huán)環(huán)境日益益復(fù)雜多多變的今今天，面面對經(jīng)濟濟全球化化和知識識經(jīng)濟的的嚴峻挑挑

17、戰(zhàn)，對對于任何何一個企企業(yè)而言言，不管管是否要要做出書書面的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略不不再是可可有可無無的，并并且還需需要進行行充分的的論證和和在企業(yè)業(yè)內(nèi)部取取得統(tǒng)一一認識。正如著著名未來來學(xué)家托托夫勒在在為美國國電報電電話公司司提供咨咨詢報告告而寫成成的企企業(yè)必須須面向未未來一一書中所所強調(diào)指指出的：“對于沒沒有戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)來說，就尤如如在險惡惡的氣候候中飛行行的飛機機，始終終在氣流流中顛簸簸，在暴暴風(fēng)雨中中穿行，最后很很有可能能就迷失失方向。即使飛飛機有幸幸不墜落落，也有有耗盡燃燃料之險險。如果果對于將將來沒有有一個長長期的明明確的方方向，對對本企業(yè)業(yè)的未來來形式?jīng)]沒有一個個指導(dǎo)方方針，

18、不不管企業(yè)業(yè)的規(guī)模模有多大大，地位位多穩(wěn)固固，都將將在這場場革命性性的大變變革中失失去其生生存條件件”。企企業(yè)文化化反映一一個企業(yè)業(yè)的精神神風(fēng)貌，決定著著企業(yè)內(nèi)內(nèi)在凝聚聚力的大大小。在在現(xiàn)代企企業(yè)管理理中，文文化力的的作用已已越來越越為人們們所認識識，正是是企業(yè)文文化這一一非經(jīng)濟濟的、非非技術(shù)的的因素導(dǎo)導(dǎo)致了一一些杰出出企業(yè)的的成功。海爾集集團CEEO張瑞瑞敏曾在在廣交會會上接受受記者采采訪時指指出，一一個企業(yè)業(yè)要在國國際上站站住腳，就必須須做大。然而，這種“大”是是要建立立在“強強”的基基礎(chǔ)上的的，只有有“強”才能保保證企業(yè)業(yè)在“大大”的過過程中不不出問題題。而使使企業(yè)強強大的一一個核心心問

19、題是是企業(yè)文文化，這這應(yīng)該是是一種價價值觀正正確、全全體員工工都認同同的粘合合劑，是是企業(yè)進進行管理理的一種種內(nèi)在基基礎(chǔ)。日日本政府府在總結(jié)結(jié)明治維維新時期期經(jīng)濟能能得到迅迅速發(fā)展展的經(jīng)驗驗時發(fā)表表過一份份白皮書書，其中中有這樣樣一段話話：日本本的經(jīng)濟濟發(fā)展有有三個要要素，第第一是精精神，第第二是法法規(guī)，第第三是資資本。這這三個要要素的比比重是，精神占占50，法規(guī)規(guī)占400，資資本占110。這說明明，資本本不是最最關(guān)鍵的的因素，文化要要素才是是最重要要的。在有有了正確確的戰(zhàn)略略的前提提下，除除了要有有優(yōu)秀的的企業(yè)文文化作保保證外，還必須須有健康康運行的的企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)。在在這里，企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)是指指企

20、業(yè)作作為一個個系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)，是企業(yè)業(yè)內(nèi)部所所有關(guān)系系的總和和，它決決定著企企業(yè)的運運行效率率。具體體說來，企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)包括括企業(yè)治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)和企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程三三個方面面的基本本關(guān)系。企業(yè)治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)體現(xiàn)企企業(yè)中的的決策權(quán)權(quán)力制衡衡關(guān)系，這一關(guān)關(guān)系的合合理性決決定著企企業(yè)決策策的科學(xué)學(xué)性和決決策水平平；企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)是企企業(yè)決策策的執(zhí)行行載體，這一關(guān)關(guān)系的合合理性決決定著企企業(yè)決策策執(zhí)行的的及時性性和有效效性；企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程是是指存在在于企業(yè)業(yè)系統(tǒng)中中的信息息流、控控制流、人員流流、資金金流和物物質(zhì)流等等的流動動規(guī)程，通過它它們將企企業(yè)的各各個部分分連接成成一個有有機的整整

21、體，使使企業(yè)系系統(tǒng)呈現(xiàn)現(xiàn)出動態(tài)態(tài)的特性性，其通通暢性是是企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)關(guān)系系合理性性的綜合合體現(xiàn)。在在上述模模型中，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略位于于三角形形的頂部部，寓意意產(chǎn)生向向上發(fā)展展的張力力；企業(yè)業(yè)文化和和企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)位于于三角形形底部的的兩個頂頂點，表表示對企企業(yè)戰(zhàn)略略起著支支撐作用用，并產(chǎn)產(chǎn)生推動動力。一一般地，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是針針對環(huán)境境而制定定的，其其基本出出發(fā)點是是充分利利用環(huán)境境的機會會和回避避環(huán)境的的威脅，以尋求求企業(yè)與與環(huán)境的的動態(tài)平平衡為中中心。由由于環(huán)境境是企業(yè)業(yè)所不能能控制的的因素，從這一一意義上上講，企企業(yè)戰(zhàn)略略決定企企業(yè)文化化和企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)，也就是是需要按按照戰(zhàn)略略的要求求確定在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)

22、部應(yīng)營營造什么么樣的文文化和建建立什么么樣的結(jié)結(jié)構(gòu)，只只有這樣樣才有利利于戰(zhàn)略略的實施施。當(dāng)然然，這并并不意味味著企業(yè)業(yè)文化和和企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)完全全處于從從屬的地地位。雖雖然環(huán)境境是企業(yè)業(yè)不可控控的，但但對環(huán)境境的選擇擇卻會受受到企業(yè)業(yè)文化和和企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)的影影響，從從而影響響到企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的選擇。再從企企業(yè)文化化與企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)之之間的關(guān)關(guān)系來看看，一方方面，企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)受企業(yè)業(yè)文化的的影響是是明顯的的，因為為企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)關(guān)系系到權(quán)力力和利益益的分配配，而這這種分配配關(guān)系又又受到企企業(yè)文化化的影響響；另一一方面，企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)也會會影響到到企業(yè)文文化，因因為畢竟竟企業(yè)文文化是在在特定的的結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系中逐逐步形

23、成成的。我們們可以把把一個企企業(yè)類比比為一個個人，那那么企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略體體現(xiàn)為企企業(yè)的智智商，企企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)的靈魂魂，而企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)就是企企業(yè)的肌肌體，三三者共同同構(gòu)成一一個高級級生命體體。一個個企業(yè)如如果沒有有戰(zhàn)略或或者沒有有好的戰(zhàn)戰(zhàn)略，即即智商不不高，縱縱然有美美好的靈靈魂和強強健的肌肌體，也也是不會會有所作作為的，在發(fā)展展的過程程中會因因經(jīng)常迷迷失方向向而耗盡盡心力和和體力；雖然企企業(yè)的智智商很高高，能制制定出好好的戰(zhàn)略略，也有有強健的的肌體，但如果果沒有美美好的靈靈魂，那那么企業(yè)業(yè)將會由由于人心心渙散而而得不到到發(fā)展；同樣地地，企業(yè)業(yè)的智商商很高，也有美美好的心心靈，但但如果沒沒有強

24、健健的肌體體，也很很難達成成自己的的心愿。因此，三者必必須互相相適應(yīng)和和互相促促進，缺缺一不可可。四、模模型的意意義現(xiàn)代管管理理論論自誕生生以來，似乎一一直在追追蹤管理理實踐的的熱點。從把人人當(dāng)成“經(jīng)濟人人”的科學(xué)學(xué)管理理理論，到到把人當(dāng)當(dāng)成“社會人人”的行為為科學(xué)理理論，再再到重視視人的作作用的“復(fù)雜人人”的組織織文化理理論等，都在強強調(diào)管理理實踐中中凸顯出出來的某某一所謂謂重要方方面。毫毫無疑問問，管理理理論的的這些進進展具有有重要的的理論和和現(xiàn)實意意義。但但是，如如果真正正回到管管理的實實踐中去去看，這這些理論論其實都都是需要要的，都都在發(fā)揮揮著作用用。在實實踐中，并不因因為提出出了行為為科學(xué)理理論而不不承認科科學(xué)管理理理論的的作用，也不因因為提出出了組織織文化理理論而忽忽視行為為科學(xué)理理論的作作用，只只是在不不同階段段有不同同的側(cè)重重和組合合而已。因此，有必要要提出一一種框架架，將這這些理論論統(tǒng)一在在這樣的的框架之之中。這里里所提出出的“企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理模型”就是這這樣的一一種嘗試試。在這這一框架架中，我我們是把把企業(yè)管管理問題題視為一一個系統(tǒng)統(tǒng)來看待待的。這這就意味味著，我我們不僅僅要面對對現(xiàn)代管管理理論論所關(guān)注注的戰(zhàn)略略、文化化等問題題，也要要面對傳傳統(tǒng)