新房駐場線上運營指南考試測試題

1、新房駐場線上運營指南考試復制您的姓名： 填空題 *_系統(tǒng)號： 填空題 *_1. 駐場客服的工作內(nèi)容包含以下哪些 *項目宣傳推廣培訓(正確答案)組織空看(正確答案)銷售臺賬記錄(正確答案)回款催收(正確答案)2. 項目信息模塊編輯提交后，不需要集團內(nèi)容團隊審核，即可對貝殼網(wǎng)用戶呈現(xiàn) 判斷題 *對錯(正確答案)3. 開啟報備消息強提醒后，經(jīng)紀人報備提交后大于多少分鐘沒有審核，企業(yè)微信會二次提醒去審核 單選題 *固定10分鐘駐場可自定義設置時間(正確答案)4. 開發(fā)商規(guī)定的提前報備時間從何時算起 單選題 *經(jīng)紀人提交報備時經(jīng)紀人提交的報備審核通過時(正確答案)經(jīng)紀人帶客戶到達案場時5. 報備有效后駐

2、場可以再操作報備無效 判斷題 *對(正確答案)錯6. 審核經(jīng)紀人錄帶看的要求是什么 單選題 *2天內(nèi)審核完畢即可經(jīng)紀人當天錄的帶看18點半前審核，18點半后錄的帶看次日12點前審核(正確答案)沒有要求7. 經(jīng)紀人錄帶看時提示距離售樓處較遠 *提醒經(jīng)紀人檢查是否在售樓處1km以內(nèi)(正確答案)駐場在Link案場空看管理查看并校準售樓處位置(正確答案)經(jīng)紀人可用二維碼帶看(正確答案)8. 項目需要上架到經(jīng)紀人端，可以找哪位后臺人員配置？ 單選題 *新房產(chǎn)品運營：白藝雙(26703169)新房內(nèi)容運營：吉慶(23100248)新房運管：張夢思(20185762)(正確答案)9. 若門店解約或圈經(jīng)/渠道

3、調(diào)轉(zhuǎn)等情況無法錄認購，如何操作 單選題 *駐場在Link案場錄成交請經(jīng)紀人找業(yè)務支持經(jīng)理(正確答案)10. 帶看未審核通過可以錄成交 判斷題 *對錯(正確答案)11. 錄認購提示“項目不合規(guī)” 單選題 *提供項目名稱給“吉慶(23100248)”(正確答案)提供項目名稱給系“張夢思(20185762)”12. 圈經(jīng)/渠道錄的認購被駁回后在哪里修改，駁回原因是“不釋放房源” 單選題 *新房錄成交已帶看新房錄成交已成交(正確答案)13. 駐場駁回認購時，原因選擇“釋放房源”代表什么意思 單選題 *經(jīng)紀人在被駁回的那條認購上修改提交即可其他經(jīng)紀人也可以錄認購該房間號(正確答案)14. 匹配收入合同可

4、以匹配以下哪些合同？ *主合同（ZH）(正確答案)補充協(xié)議（BC）(正確答案)三天無理由協(xié)議（PR）15. 匹配分銷協(xié)議時需核查合同哪些內(nèi)容 *合作日期是否含認購日期(正確答案)甲乙方是否正確(正確答案)甲乙方是否都有蓋章(正確答案)蓋章處是否有簽訂日期(正確答案)16. 如何核查分銷協(xié)議的附件 單選題 *匹配分銷協(xié)議時可點擊“查看”歸檔附件(正確答案)附件無法查看17. 草簽合同是什么 單選題 *一般指購房客戶正式簽署開發(fā)商擬定的商品房買賣合同(正確答案)一般指購房客戶正式簽署當?shù)亟ㄎJ可的商品房買賣合同18. 草網(wǎng)簽合同關(guān)鍵頁是哪幾頁 *封面(正確答案)客戶信息頁(正確答案)房屋信息頁(正

5、確答案)房價款頁(正確答案)簽字蓋章頁(正確答案)19. 網(wǎng)簽合同可以在哪里獲取 *跟開發(fā)商拿(正確答案)跟經(jīng)紀人拿(正確答案)房產(chǎn)信息網(wǎng)截圖(正確答案)20. 經(jīng)紀人反饋無法錄認購，提示該房源已錄成交，但該單子之前已被駐場審批駁回？ 判斷題 *駐場將已之前錄成交的單子申請退單，退單完成即可重新錄認購。（操作：駐場進入成交臺賬，編輯該單子提交后生成“已認購”狀態(tài)，再進入該單子詳情頁操作“退單”）(正確答案)經(jīng)紀人可以隨意填寫其他的房間號錄認購21. 客戶確認單僅是甲方系統(tǒng)截圖是有效的 判斷題 *對錯(正確答案)22. 回款成銷只要有內(nèi)部數(shù)據(jù)確認單和房源明細表就可以了 判斷題 *對錯(正確答案)

6、23. 以下哪張簽字或蓋章的成銷確認單是屬于A類成銷 *授權(quán)人簽字(正確答案)項目負責人簽字公章(正確答案)財務章(正確答案)合同章(正確答案)銷售章24. B、C類成銷對于項目負責人的名片要求 *項目名稱甲方公司全稱(正確答案)甲方公司簡稱項目名稱+甲方公司簡稱(正確答案)25. 成銷確認單上傳標準 *拍攝的表格完整(正確答案)無扭曲、折疊的情況(正確答案)推薦使用掃描軟件掃描上傳(正確答案)26. 成銷日期可以早于簽約日期 判斷題 *對錯(正確答案)27. 分傭比例是根據(jù)（）判定？ 單選題 *帶看日期認購日期(正確答案)草簽日期成銷日期28. 開發(fā)商開票信息在哪里配置 單選題 *不可以自己

7、配置在A+新房工作臺開發(fā)商管理里配置(正確答案)29. 什么時候可以在系統(tǒng)上做可結(jié)算維護？ 單選題 *達到合同約定的結(jié)算條件(正確答案)對賬單審核通過后開票后回款后30. 郵件審批中必須包含哪些信息？ 單選題 *項目名稱、項目是否撤場、本次特批開票金額、本次開票預計回款時間、歷史回款狀況、合同甲乙方、合作時間段、具體明細表；項目名稱、項目是否撤場、特批原因、本次特批開票金額、本次開票預計回款時間、歷史回款狀況、合同甲乙方、合作時間段、具體明細表；項目名稱、項目是否撤場、特批原因、本次特批房源信息與金額、本次開票預計回款時間、歷史回款狀況、合同甲乙方、合作時間段、具體明細表；(正確答案)項目名稱、付款公司名稱、項目是否撤場、特批原因、本次特批房源信息、本次開票預計回款時間、歷史回款狀況、合同甲乙方、合作時間段、具體明細表；31. 以下哪些是合格的對賬單？ *開發(fā)商蓋公章(正確答案)合同約定授權(quán)人簽字(正確答案)甲方銷售經(jīng)理簽字并附加名片(正確答案)甲方銷售主管簽字32. 認領回款時，同一條回款可以認領到多個樓盤 單選題 *對(正確答案)錯33. 回款拆分時，我們選擇開票單后發(fā)現(xiàn)開發(fā)商打款比開票上多0.1元，我們先選擇開票單，選擇拆分的單子，然后在項目款項中選擇“額外收入”項目款項，金額輸入0.1，原因說明：開發(fā)商多打款0.1元，之后點擊保存并提交。 判斷題 *對(正確答案