2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_第1頁
2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_第2頁
2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_第3頁
2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_第4頁
2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作及心得作工作總結(jié)如下。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是

2、隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,

3、素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。2022年7月商場營業(yè)員年度工作總結(jié)(二)一、捕捉教育契機,思想工作細致入微四年級孩子處在從低年級向高年級的過渡期,這一階段學(xué)生可塑性大、模擬性強、思想波動比較大,所以“抓穩(wěn)定”是班主任工作重中之重。如果善于捕捉教育契機、抓拄機會

4、,來做學(xué)生的思想工作,教育學(xué)生,那么往往能收到意想不到的效果。比如新學(xué)期開始,學(xué)生在心靈上都有一種積極向上的愿望,希望一切從新開始,希望自己在新的一學(xué)期經(jīng)過努力,贏得班主任的好感和信任。開學(xué)第一天我跟全體學(xué)生講的第一句話就是:“不管你們過去曾有過多少不盡人意的地方,但只要我們共同努力了,最后是一定能成功的,我們中有的學(xué)生以前犯過這樣那樣的錯誤,但對我來說,一切都從今天開始?!边@樣幫助學(xué)生塑造全新的自我。再如每次考試后不管學(xué)生成績進步多少或?qū)嶋H上退步了,我們總能找到這個學(xué)生的一兩處進步,對于他們的閃光點或微小的進步,要加倍呵護,多加表揚。大部分成績較差的學(xué)生,平時缺少的就是老師適當(dāng)?shù)谋頁P,他們以

5、前得到的總是老師的埋怨、指責(zé),如果能夠得到當(dāng)眾的表揚,他的學(xué)習(xí)熱情將會高漲,自信心也就更足了。二、持之以恒抓養(yǎng)成教育、及時糾正學(xué)生不規(guī)范言行。學(xué)生良好的思想行為不是一朝一夕形成的,而是通過每一件事,每一項活動,每一節(jié)課,長期熏陶才能形成。為建設(shè)良好的班風(fēng),我著重抓日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。并以課堂生活為主體,以常規(guī)練習(xí)為主線,加強了對學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生和勞動等幾方面基本行為準(zhǔn)則的教育。培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的責(zé)任感和自學(xué)、自理、自控的能力。為保證養(yǎng)成教育的實效性,對規(guī)范學(xué)生行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法,及時表揚、及時批評。三、言傳身教,培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識?,F(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨生子女,嬌

6、生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。如有這種情況發(fā)生,我必須強調(diào)學(xué)生把地上的紙撿起來,放入紙簍。這樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級,人人講衛(wèi)生。使同學(xué)看見地上有臟東西主動打掃干凈,再也不用老師去指派了,對這些同學(xué)我將及時的予以表揚,夸獎他們已經(jīng)養(yǎng)成愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,我想這樣漸漸地全班同學(xué)都會養(yǎng)成良好的習(xí)慣,誰也不會往地上扔一塊紙屑了。要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。四、做后進生的知心朋友。工作中我時刻以一顆慈母般的心關(guān)愛著每一個學(xué)生,始終以期待的目光關(guān)注著每一個學(xué)生,從不因?qū)W生學(xué)習(xí)成績差而歧視學(xué)生。既為取得好成績的學(xué)生感到

7、高興,也能諒解學(xué)生學(xué)習(xí)中的失誤。學(xué)習(xí)上遇到困難,我耐心細致地為他們講解。使他們相信自己的老師,也把老師當(dāng)作知心朋友。我經(jīng)常找學(xué)困生談心,如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^;談?wù)勊麄兏改浮⒓彝サ那闆r,當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無意的談心,往往會增進師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,鼓起他們與人交往的勇氣,樹立起他們的自信心。在我的班中思想差的學(xué)生不算多,他們身上有許多不良行為,為了教育他們,對他們進行“動之以情,曉之以理”的教育,幫助他們克服身上的不足。五、學(xué)生的自我管理制度。教師再辛勤,在班級的管理上也不可能面面俱到,時時督促。所以我選拔一些做事認(rèn)真有責(zé)任心的學(xué)生,把

8、各項工作詳細分配給他們,這樣既可以增強學(xué)生的責(zé)任心,又可以把班級管理細節(jié)化。比如早讀時有專人領(lǐng)讀,還有一人維持秩序。收作業(yè)時由各科課代表負責(zé)。衛(wèi)生工作由每天的值日生監(jiān)督等等。這樣誰也不會抱有僥幸心理,趁老師不在的時候偷懶或違反紀(jì)律了。同時,適時地調(diào)換負責(zé)人,也使班上的同學(xué)增強了自我管理,以及管理他人的能力。班級良好的秩序得到了任課教師的一致好評。六、有組織的開展各項活動,促進學(xué)生良好個性形成,增強凝聚力本學(xué)期結(jié)合學(xué)校工作要求,積極開展主題性的活動。如每周召開一次主題班會,是學(xué)生受到感恩教育、禮儀教育、誠實守信教育等;小足球比賽大大調(diào)動了學(xué)生積極性,是形成和諧的環(huán)境,產(chǎn)生向心力、凝聚力,培養(yǎng)集體榮譽感的絕好機會;英語風(fēng)采大賽、科普劇表演賽分獲二等獎和優(yōu)秀表演獎并參加市級比賽。這些活動對于學(xué)生來說,既可以獲得滿足和顯示,更能得到鍛煉和提高。七、多渠道與家長溝通,家校合力,促進孩子健康成長。家訪的形式多種多樣,面對面交談

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論