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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年12月售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí)間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,_月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同

2、時(shí)通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。來部門報(bào)道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn),同時(shí)又請張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門每周都會安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,使自

3、己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二、工作過程中的感受初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給張老師審了_次,返工_次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔

4、細(xì)的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬強(qiáng)老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時(shí)候感覺十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在接下來的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,同時(shí)也通過電話拜訪客戶,在和客

5、戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。2022年12月售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)隨著期末的逐漸臨近,我院系團(tuán)委學(xué)生會本學(xué)期的工作也暫時(shí)告一段落,至此對本學(xué)期文藝部的相關(guān)工作做出如下總結(jié),以便對下學(xué)期相關(guān)工作的開展作以指導(dǎo)意義。一、部門建設(shè):長久以來,我部一直致力于構(gòu)建起一只快樂的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)結(jié)、活躍、具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)勇于開展批評、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。在下學(xué)期的各項(xiàng)工作中,我部一直堅(jiān)持這一原則加強(qiáng)自身組織

6、作風(fēng)建設(shè),保證各項(xiàng)任務(wù)的圓滿高效率完成,認(rèn)真開展工作的同時(shí)積極配合各部門做好協(xié)調(diào)溝通。1,和諧的內(nèi)部交流學(xué)習(xí)體制:常規(guī)情況下,每兩周一次的部門值班是我部門成員之間進(jìn)行直接交流的最有效方式之一。在布置好近期活動(dòng)及安排之后,各成員發(fā)表各自對于工作的相關(guān)看法,之后由大家進(jìn)行集中討論。想法不一而同,天馬行空,卻能很大程度上發(fā)掘新思路新創(chuàng)意。2,重視溝通,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍:除了思想動(dòng)員會、工作總結(jié)會之外,我部門一向重視其他方式的溝通。輕松的環(huán)境、多元的話題在促進(jìn)部門感情的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、培養(yǎng)部門認(rèn)同感,歸屬感。3,人性化的任務(wù)分配與科學(xué)化的工作部署:由于個(gè)人特質(zhì)不盡相同,為了充分調(diào)動(dòng)所有成員的

7、積極性和主觀能動(dòng)性,我部門爭取做到充分發(fā)揮個(gè)人的能力和特長,以個(gè)人興趣帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展,以個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)共同進(jìn)步,以共同進(jìn)步帶動(dòng)部門發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,各盡其責(zé),也便于工作的優(yōu)化落實(shí)與開展。4,重視外部交流與部門合作:文藝部屬于團(tuán)委學(xué)生會之一份子,為了更好完成整體工作的開展、也是為了擴(kuò)寬我部門成員多方面的工作能力,我部一直堅(jiān)持多部門合作,多部門發(fā)展的發(fā)展原則。在協(xié)同其他部門完成共同任務(wù)的同時(shí)團(tuán)結(jié)整體加強(qiáng)整體作戰(zhàn)能力與效率,實(shí)現(xiàn)文藝部小家與團(tuán)委學(xué)生會大家的融合,已達(dá)到共同發(fā)展。二、工作開展:(1),_、_月份歌手大賽一年一度的歌手大賽是文藝部工作的重要一環(huán),也是深受大家喜愛的文藝活動(dòng)之一。早在四月

8、初接到校會相關(guān)通知之后我部便積極開展了相關(guān)工作的準(zhǔn)備,直到五月底校歌手大賽決賽的圓滿落幕所有的工作才宣告結(jié)束。首先是院系的初選,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,本已做好相關(guān)策劃的院系歌手大賽未能得以實(shí)現(xiàn)。但初選依然按照校文藝部的相關(guān)安排有計(jì)劃有效率的進(jìn)行?;顒?dòng)前期我部借助宿舍走訪的契機(jī)對歌手大賽進(jìn)行了廣泛到位的宣傳之后引起了10級、09級同學(xué)的廣泛關(guān)注,在經(jīng)過激烈的初賽及復(fù)賽之后,共選拔出08級胡潔琨、江鑫,09級張易、10級李琳代表我院系參加校決賽。本次歌手大賽的賽制較以往作出了很大的改動(dòng),在復(fù)賽及半決賽環(huán)節(jié)首次引進(jìn)了團(tuán)隊(duì)賽的賽制,并偏向紅色主題。在召集四位選手進(jìn)行了幾次討論之后,兩經(jīng)修改方案最終舍棄大眾化的

9、歌曲聯(lián)唱,而確定使用一首歌曲,采用分聲部的方式進(jìn)行演唱。在復(fù)賽當(dāng)天由于獨(dú)創(chuàng)性的演繹與近乎完美的現(xiàn)場表演使得評委老師眼前一亮得以直接晉級半決賽。但很遺憾的是,由于選手個(gè)人的演唱功底等實(shí)力差距,我院系雖然有兩位選手得以進(jìn)入半決賽爭奪決賽的資格,卻都飲恨止步。但是復(fù)賽的成功給予了我們極大的信心,這是一次團(tuán)隊(duì)偉大的勝利。(2),_月份啦啦操大賽啦啦操大賽也是我校精品活動(dòng)之一,每年均是在足球聯(lián)賽之間穿插舉行。由于時(shí)間倉促,在意識到重新排練參賽的可能性過小之后,經(jīng)過和女生部的認(rèn)真仔細(xì)討論,我部確定采用去年在我院系運(yùn)動(dòng)會上使用的啦啦操代表我院系參加比賽。和校園歌手大賽一樣,本屆比賽的賽制較以往也做出了相應(yīng)的調(diào)整,比如場地由室內(nèi)換到室外,取消半決賽,由復(fù)賽直接推舉隊(duì)伍進(jìn)入決賽環(huán)節(jié)等。由于參賽隊(duì)員及曲

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