2022年中國工商銀行員工年終總結(jié)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年中國工商銀行員工年終總結(jié)_年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行、笛揚(yáng)支行在過去_個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。新年伊始，為了給下年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)。_月，在市分行一個月新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我們從書面的傳授到模擬銀行的實踐學(xué)習(xí)工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)。并掌握了一些臨柜基本技能(單指單張、多指多張點(diǎn)鈔，小鍵盤翻打傳票，捆鈔等為接下來的網(wǎng)點(diǎn)實習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的_。_月_日，那是一個幸福的日子。我像是找到了歸宿，初出

2、茅廬的我成為了_笛揚(yáng)支行的一員，從那一刻，我將與年輕的笛揚(yáng)家人一起成長，一起奮斗_月，帶著期待的心情上柜了。上柜過程中，得到了笛揚(yáng)家人們的真誠指導(dǎo)。徐行長“做事要形成思路”、陳經(jīng)理“要抓住風(fēng)險點(diǎn)”、王師傅“一切要按規(guī)矩辦事”、張師傅“隨機(jī)應(yīng)變才是能力”、湯師傅“淡定就是王道”“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睆摹澳茫堊钡健罢埪摺敝袑W(xué)習(xí)工行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);從日間對錢箱的清點(diǎn)到日終對帳包憑證的整理中學(xué)習(xí)師傅們?nèi)辗e月累的小技巧;從普通的存取錢到復(fù)雜的掛失業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)交易的考察點(diǎn)。短短的幾個月，讓我對于工行有了更深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能，逐漸成為

3、一名獨(dú)立的柜員。_個月的現(xiàn)金柜臺，_個月的非現(xiàn)金柜臺。雖然取得了一定的成績，但也不是很完美。_個月中，相對于業(yè)務(wù)量較少的情況下，也產(chǎn)生了一筆反交易，一筆一般差錯，一筆自發(fā)現(xiàn)差錯，七筆遠(yuǎn)程拒絕。從中得到結(jié)論：工作不僅要做的“好”，“快”還要“合規(guī)”，“合法”，不僅要懂的“亡羊補(bǔ)牢”重要的還在于“未雨綢繆”。2022年中國工商銀行員工年終總結(jié)（二）_年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

4、。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細(xì)心，遇事時將心比心，努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“_”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，通過中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增

5、強(qiáng)服務(wù)意識和廉潔自律意識，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。二、抓重點(diǎn)，提升政務(wù)工作水平。(一立足辦好內(nèi)部刊物，把_國稅信息視為宣傳_國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。_年編印_國稅信息_期，其中機(jī)關(guān)效能年專輯_期。(二積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳_國稅所取得的新成績、新發(fā)展。_年全局干部在市級以上國稅機(jī)關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。三、抓細(xì)節(jié)，提升事務(wù)管理水平。(一加強(qiáng)財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了_縣國家稅務(wù)局財務(wù)管理暫行辦法，堅持依法采購，民主理財。進(jìn)一步完善規(guī)范車輛管理辦法、來客接待管理辦法，節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。(二規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步

6、規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。(三狠抓“四個落實”，維護(hù)社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎懲到位。(四抓好后勤保障工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機(jī)關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開支，今年共壓縮車輛費(fèi)用支出_萬元。在_年同期基礎(chǔ)上削減了_%。四、抓亮點(diǎn)，加大稅收宣傳力度。今年_月是全國第_個稅收宣傳月，我局緊緊圍繞稅收發(fā)展民生的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部

7、署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。(一結(jié)合開展“五同五心”活動進(jìn)行稅收宣傳?；顒悠陂g，我局結(jié)合工作實際，在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評。(二宣傳小分隊上街道、進(jìn)企業(yè)、現(xiàn)場辦公進(jìn)行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發(fā)放了_余份稅法宣傳圖冊，并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政

8、策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務(wù)臺，采取現(xiàn)場辦公形式，同時由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱，向企業(yè)征求對稅收新政策的意見和建議，取得了良好的成效。這一活動，最大限度地提高了群眾可見度，擴(kuò)大了宣傳效果，讓廣大市民、企業(yè)切實體會到了稅收就在自己的身邊，產(chǎn)生了良好的社會效果。五、抓規(guī)范，促使各項工作落實到位。(一加強(qiáng)和規(guī)范全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開、在線辦稅(辦公、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運(yùn)行，更好地為社會公眾和納稅人服務(wù)，我局結(jié)合工作實際，出臺了_縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。成

9、立了以局長_為組長，其他黨組成員為副組長，辦公室、征管股、信息中心主要負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各單位責(zé)任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布，明確審批權(quán)限。編制了_縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表和_縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責(zé)任分工、更新要求情況表。要求各單位按照該表責(zé)任分工、更新時限的要求及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容，嚴(yán)格評估考核。要求各單位要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復(fù)制和傳播有害信息。把各責(zé)任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標(biāo)管理考核內(nèi)容。每年底根據(jù)考核情況評選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和各單位共同努力下，我局網(wǎng)

10、站建設(shè)工作取得了較好的成績，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)zuowen.的充分肯定和表揚(yáng)。(二積極參與縣局各項規(guī)范化管理工作，訂制度、擬方案、定責(zé)任，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作要求。(三對上級或縣局的工作部署及時傳達(dá)到基層，并對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督查督辦，以確保工作落實和政務(wù)暢通。(四嚴(yán)格規(guī)范公文處理，嚴(yán)格執(zhí)行全國稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當(dāng)天的收文當(dāng)天處理完，基本上不在辦公室過夜?？傊?，對收文過程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時、規(guī)范、準(zhǔn)確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān)。(五切實抓好檔案管理工作。對本局的文書、征管、會統(tǒng)、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時