連鎖酒店績效管理滿意度調(diào)查問卷

1、連鎖酒店績效管理滿意度調(diào)查問卷1. 您的性別? 單選題 *男女2. 您的年齡段? 單選題 *25以下26-3031-4040以上3. 您的最高學(xué)歷是? 單選題 *初中及以下高中?？票究拼T士及以上4. 您在什么部門工作? 單選題 *餐飲部前廳部客房部財(cái)務(wù)部市場部營銷部其他5. 您的工作年限? 單選題 *1年以內(nèi)1-2年2-5年5年以上6. 您的職位是? 單選題 *基層員工領(lǐng)班主管經(jīng)理高層管理者7. 您了解酒店的績效管理制度嗎? 單選題 *非常了解比較了解一般了解不了解8. 您認(rèn)為績效管理很重要? 單選題 *非常同意同意不太同意不同意9. 您認(rèn)為酒店績效管理的目的是? 單選題 *合理發(fā)放獎(jiǎng)金，因?yàn)?/p>

2、績效與薪酬掛鉤制定工作目標(biāo)，檢查工作進(jìn)度提升員工績效和能力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)留住優(yōu)秀人才，淘汰不合格員工優(yōu)化分配制度，提高員工薪酬的公平性不確定績效的作用，有待觀察其他10. 您覺得酒店在績效管理執(zhí)行方面力度如何? 單選題 *非常嚴(yán)格比較嚴(yán)格執(zhí)行力差形同虛設(shè)11. 您是否參與部門績效考評(píng)? 單選題 *偶爾經(jīng)常不參加12. 您覺得績效考核的內(nèi)容是怎樣形成的? 單選題 *由管理人員和員工共同商討決定的由員工自行擬定，交由管理人員確定由管理人員為員工制定不清楚13. 您覺得績效管理在酒店的應(yīng)用情況是? 單選題 *與薪酬、晉升、淘汰、培訓(xùn)等多方面進(jìn)行了結(jié)合只與薪酬、晉升結(jié)合在一起完全是為了分配薪酬不清楚1

3、4. 您認(rèn)為影響績效考核最重要的因素是? 單選題 *業(yè)績指標(biāo)工作計(jì)劃完成率同事的客觀評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)的客觀評(píng)價(jià)其他15. 您認(rèn)為績效考核指標(biāo)是否合理? 單選題 *非常合理比較合理不知道不合理16. 您認(rèn)為酒店的績效管理是否有利于提高工作效率? 單選題 *非常有利于比較有利一般有利不利于17. 您對(duì)酒店績效考核的評(píng)價(jià)是? 單選題 *非常公平較公平不公平18. 您認(rèn)為管理者在對(duì)員工進(jìn)行績效考核時(shí)? 單選題 *非常公正的依據(jù)大量數(shù)據(jù)比較敷衍的依據(jù)表面現(xiàn)象比較公正的依據(jù)少量數(shù)據(jù)比較主觀的憑借印象和感覺19. 您是否了解自己的考核結(jié)果? 單選題 *非常了解，上級(jí)和自己溝通過績效結(jié)果，并給與相應(yīng)的贊揚(yáng)或改進(jìn)措施一般了解，上級(jí)和自己溝通績效結(jié)果，未給予相應(yīng)的贊揚(yáng)和改進(jìn)措施基本了解，知道績效結(jié)果，但未有相關(guān)人員溝通過績效結(jié)果完全不了解，不知道績效結(jié)果，不清楚哪些途徑可以了解20. 有員工對(duì)績效考核制度提出不同意見或者建議時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度如何? 單選題 *非常歡迎，積極采納和接受有一些正面的改動(dòng)，但比較被動(dòng)聽聽而已，沒什么改變非常敏感，盡量壓制