白酒行業(yè)銷售部考核制度設(shè)計(jì)_第1頁
白酒行業(yè)銷售部考核制度設(shè)計(jì)_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售部考核制度設(shè)計(jì)第 1 章 總則第 1 條 為規(guī)范對(duì)銷售部的考核工作,改進(jìn)銷售工作,提高銷售人員的工作積極性,完成公司的銷售任務(wù),為銷售部的其他工作提供依據(jù),特制定本制度。第 2 條公司銷售部的績(jī)效考核工作均按照本制度辦理。第 3 條銷售部考核職責(zé)劃分如下。1 部門主管領(lǐng)導(dǎo)1 )審批考核制度制定與修訂。2 )審定考核結(jié)果。3 )對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。4 )對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5 )匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果,形成考核總結(jié)報(bào)告。6 )協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作。7 )對(duì)月度、季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。8 )對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。9 )考核

2、檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的依據(jù)。10 )對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。銷售部1 )銷售部考核對(duì)象包括銷售部主管、銷售部員工等。2 )銷售部按照直接上級(jí)考核、直接下級(jí)的考核、自評(píng)等不同考核維度對(duì)應(yīng)不同的考核主3 )銷售部主管負(fù)責(zé)本部門人員的考核和等級(jí)評(píng)定,并根據(jù)考核結(jié)果幫助本部門人員制定改進(jìn)計(jì)劃。4 條 公司對(duì)銷售部的考核須遵循以下原則。公平、公正、公開原則考核的方式、時(shí)間、內(nèi)容、流程等向部門公開,考核過程保持公正與客觀,考核的結(jié)果對(duì)部門公開。溝通與進(jìn)步原則在考核過程中,銷售部?jī)?nèi)部進(jìn)行不斷溝通,發(fā)現(xiàn)存在的問題,共同找到解決辦法,提高銷售部門及銷售人員的業(yè)績(jī)水平。結(jié)

3、果反饋原則考核的結(jié)果要及時(shí)反饋給考核部門, 考核小組應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說明解釋, 使考核結(jié)果得到銷售部的認(rèn)可,積極改進(jìn)部門工作。第 2 章 考核周期與考核內(nèi)容第 5 條 公司對(duì)銷售部進(jìn)行月度考核、季度考核和年度考核,其具體考核時(shí)間如下。月度考核于每月 25 日 29 日內(nèi)進(jìn)行。季度考核于每季度后下一個(gè)的 10 日內(nèi)進(jìn)行。年度考核于次年1 月 15 日之前進(jìn)行。第 6 條 考核內(nèi)容1 同一銷售區(qū)域酒類銷售專員的考核:酒類銷售專員的考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)方面,其權(quán)重設(shè)置為工作業(yè)績(jī)75% 、工作能力 15% 、工作態(tài)度 10% 。2 不同銷售區(qū)域酒類銷售專員的考核:對(duì)在不同區(qū)域的酒類

4、銷售專員,上述考核內(nèi)容除了相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行考核外, 其中的業(yè)績(jī)考核需要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的成熟程度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行修正, 根據(jù)酒類銷售專員所在地區(qū)的市場(chǎng)情況設(shè)定不同的考核系數(shù)。地區(qū)市場(chǎng)特征考核系數(shù)A地區(qū)公司產(chǎn)品的老銷區(qū),銷售量一直比較大0.8B地區(qū)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)一直一般1C地區(qū)公司新開發(fā)市場(chǎng)1.1第7條 公司副總經(jīng)理在銷售部的配合下,制定銷售部部門考核指標(biāo)和銷售各崗位的考核指標(biāo),并定期根據(jù)市場(chǎng)變化、公司銷售策略變化等具體情況對(duì)其進(jìn)行檢查更新。第8條 制定或更新考核指標(biāo)須經(jīng)銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可實(shí)施。第3章銷售業(yè)績(jī)考核第9條 公司對(duì)銷售部的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核主要包括總銷售額、銷售利潤(rùn)率、銷售回款率、銷 售費(fèi)用率、

5、鋪貨率、重點(diǎn)產(chǎn)品月平均銷售率、執(zhí)行力等內(nèi)容。第10條 公司將不同的考核內(nèi)容進(jìn)行量化,制定量化指標(biāo),結(jié)合銷售實(shí)際情況及公司內(nèi)外 部環(huán)境等因素,制定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。第11條 銷售業(yè)績(jī)考核的依據(jù)是公司財(cái)務(wù)部的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和銷售部本身的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),副 總經(jīng)理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,計(jì)算考核得分。第4章考核結(jié)果與申訴第12條 副總經(jīng)理按照最終考核得分進(jìn)行排序,將銷售部的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、不合格等五個(gè)等級(jí),各等級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)如下表所示。銷售部考核結(jié)果等級(jí)表優(yōu)秀良好合格較差不合格90 (含)10080 (含)89分70 (含)79分60 (含) 69 分60分以下分第 13 條 月度考核僅作為季度考核

6、的依據(jù),銷售部員工將著重于季度考核與年終考核。第 14 條 銷售部員工每月僅發(fā)放基礎(chǔ)薪資,每季度后下一個(gè)的10 日內(nèi)經(jīng)季度考核后,發(fā)放當(dāng)季績(jī)效薪資, 績(jī)效薪資將根據(jù)員工個(gè)人季度考核情況, 依據(jù)公司規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行發(fā)放。第 15 條 相關(guān)人員對(duì)考核結(jié)果有意見的,在得知考核結(jié)果后 7 個(gè)工作日內(nèi),可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。第 16 條員工申訴超過申訴時(shí)間期限的,公司將不予以處理。第 17 條接到申訴后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查考核記錄, 對(duì)考核得分進(jìn)行確認(rèn), 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)更改,并經(jīng)報(bào)銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,向部門及部門人員公布申訴結(jié)果。第18條對(duì)于無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第 5 章 考核

7、結(jié)果運(yùn)用與資料管理第19條銷售人員根據(jù)考核結(jié)果和考核面談結(jié)果,解決存在的問題改進(jìn)銷售工作。第20條副總經(jīng)理將考核結(jié)果運(yùn)用到部門獎(jiǎng)金的發(fā)放、銷售部經(jīng)理考核等工作當(dāng)中。第21條副總經(jīng)理建立日常考核臺(tái)賬, 將考核內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行記錄, 作為考核打分的依據(jù),同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。第22條考核過程文件(如考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表等)嚴(yán)格保管,考核結(jié)果反饋到部門及部門人員。第 6 章 附則第 23 條本制度由公司副總經(jīng)理編制,解釋權(quán)歸副總經(jīng)理所有。第 24 條本制度自頒布之日起開始實(shí)施。銷售部專員評(píng)比考核制度第 1 章 總則第 1 條 為弘揚(yáng)公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)公司優(yōu)秀銷售部專員的風(fēng)采,形成人

8、人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,特制定本評(píng)比考核辦法。第 2 條 公司內(nèi)部所有銷售部專員的先進(jìn)評(píng)比考核均可按照本辦法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第 3 條 公司銷售部專員的先進(jìn)評(píng)比每年度進(jìn)行一次,凡在公司工作滿一年的銷售部專員皆可參加評(píng)比, 但在評(píng)比期內(nèi)因個(gè)人原因致使公司造成嚴(yán)重?fù)p失或惡劣影響的銷售部專員無資格參加評(píng)比考核。第 4 條 公司進(jìn)行銷售部專員的評(píng)比考核本著公開、公正、公平的原則進(jìn)行,公司所有人員均負(fù)有監(jiān)督的責(zé)任。第 2 章 評(píng)比考核的相關(guān)人員及時(shí)間第 5 條 公司對(duì)銷售部專員進(jìn)行評(píng)比考核的主體為銷售部專員評(píng)比考核小組,其成員由副總經(jīng)理相關(guān)人員及被考核人員的直接領(lǐng)導(dǎo)組成。第 6 條

9、銷售部專員的評(píng)比考核為普通銷售部專員的評(píng)比考核與銷售管理人員的評(píng)比考核兩個(gè)部分,具體階層如下所示。普通銷售部專員的評(píng)比考核包括銷售部專員的評(píng)比考核。銷售管理人員的評(píng)比考核包括銷售部主管的評(píng)比考核。7 條 公司對(duì)銷售部專員的評(píng)比考核安排為:月度考核于每月 25 日 29 日內(nèi)進(jìn)行。季度考核于每季度后下一個(gè)的 10 日內(nèi)進(jìn)行。年度考核于次年1 月 15 日之前進(jìn)行。第 3 章 評(píng)比考核的流程及內(nèi)容第 8 條 評(píng)比考核小組的評(píng)比考核流程如下。收集被評(píng)比銷售部專員的資料。確定評(píng)比考核時(shí)的指標(biāo)。擬定評(píng)比考核方案。計(jì)算評(píng)比考核指標(biāo)中的數(shù)據(jù)。編制評(píng)比考核結(jié)果報(bào)告。公布評(píng)比結(jié)果。應(yīng)用評(píng)比考核結(jié)果。9 條 銷售

10、部專員的評(píng)比考核內(nèi)容包括總銷售額、銷售利潤(rùn)率、銷售回款率、銷售費(fèi)用率、鋪貨率、重點(diǎn)產(chǎn)品月平均銷售額、專業(yè)知識(shí)、人際溝通能力、市場(chǎng)信息反饋、工作積極性和工作責(zé)任心等方面。10 條 評(píng)比考核小組對(duì)銷售部專員進(jìn)行考核時(shí)的主要依據(jù)包括以下三個(gè)方面。相關(guān)銷售計(jì)劃。銷售部專員的職務(wù)說明書。3 相關(guān)人員的目標(biāo)責(zé)任書。第 11 條 評(píng)比考核小組所設(shè)定的評(píng)比考核指標(biāo)必須能夠概括被評(píng)比人員的工作業(yè)績(jī)及工作能力,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況借鑒銷售部專員的績(jī)效考核指標(biāo)。第 4 章 評(píng)比考核結(jié)果第 12 條公司將根據(jù)銷售部專員的評(píng)比考核結(jié)果進(jìn)行排名,并按照一定的比例授予相應(yīng)人員榮譽(yù)稱號(hào)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第 13 條評(píng)比考核小組在確

11、定相應(yīng)被授予相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)的銷售部專員后,應(yīng)將其名單及相關(guān)數(shù)據(jù)公布三天,接受公司人員的監(jiān)督。第 14 條公司相關(guān)人員若發(fā)現(xiàn)將獲得榮譽(yù)稱號(hào)的銷售部專員的考核數(shù)據(jù)存在問題時(shí),可直接向總經(jīng)理辦公室進(jìn)行舉報(bào),公司將嚴(yán)格保密舉報(bào)人的姓名。第 15 條公司總經(jīng)理辦公室對(duì)相關(guān)人員對(duì)評(píng)比考核的舉報(bào)負(fù)有監(jiān)察之責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)舉報(bào)屬實(shí),將嚴(yán)肅處理評(píng)比考核人員。第 5 章 總則第 19 條 本制度由副總經(jīng)理制定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸副總經(jīng)理所有。第 20 條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批后,自頒布之日其實(shí)施。銷售部專員季度考核方案一、考核總則、有效增加員工之間的合作精神,對(duì)員工的工作進(jìn)行客觀了解和公正評(píng)價(jià)。、為銷售部專員薪資

12、調(diào)整、績(jī)效工資發(fā)放和職務(wù)調(diào)整提供依據(jù)。、幫助銷售部專員改進(jìn)工作方式、提高工作績(jī)效。二、適用范圍本考核方案適用于對(duì)公司一般銷售部專員的考核,但下列人員不適用于本考核方案。試用期人員。臨時(shí)雇傭人員。臨時(shí)崗位的人員。三、考核時(shí)間銷售部專員的季度考核于每季度后下一個(gè)的 10 日內(nèi)進(jìn)行。四、考核主體公司的績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)對(duì)銷售部專員進(jìn)行月度考核。 績(jī)效考核小組成員由銷售部主管與副總經(jīng)理組成五、考核內(nèi)容銷售部專員績(jī)效考核評(píng)定表考考核核權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分項(xiàng)指(%)目標(biāo)總銷20完成比率=完成值/目標(biāo)值*100%售額銷1、銷售利潤(rùn)率=(銷售收入-銷售成本)/銷售U入*100%售工利152、目標(biāo)值為10%,每少1%

13、,扣1分;銷售利潤(rùn)低于 5%時(shí),該項(xiàng)作潤(rùn)得分為0業(yè)績(jī)率銷1、銷售回款率=實(shí)收銷售款/應(yīng)收銷售總額*100%售回102、目標(biāo)值為70%,每少1% ,扣2分;銷售回款率低于 60%時(shí),該款項(xiàng)得分為0率銷51、銷售費(fèi)用率=銷售費(fèi)用/銷售收入*100%售費(fèi)用率2、目標(biāo)值為5%,每多1% ,扣1分;超過上期,該項(xiàng)得分為0;鋪貨率101、鋪貨率=已銷售公司酒品的店面數(shù)量/銷售此類酒品所有店面數(shù)量*100%2、目標(biāo)值為70% ,每降低1% ,扣1分;鋪貨率低于 60%時(shí),該項(xiàng)得分為0重 占 八、產(chǎn) 品 平 均 銷 售 額10目標(biāo)值為總銷售額的 25% ,考核結(jié)果每少1% ,扣1分,;低于15%時(shí),該項(xiàng)得分為

14、 0執(zhí)行力51、不按公司規(guī)定及指導(dǎo)方針貫徹和落實(shí),得0分2、按公司規(guī)定執(zhí)行,但未能全面提高自身能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,得3分3、全面貫徹公司方針,自身能力強(qiáng)并積極主動(dòng)打造團(tuán)隊(duì)合作力,得5分專1、不了解酒類相關(guān)知識(shí)、推銷知識(shí),得0分業(yè)52、了解酒類名稱、主要特點(diǎn)、推銷技巧和客戶服務(wù)技巧,得3分知3、全面掌握酒類的詳細(xì)資料(如名稱、特點(diǎn)、主要優(yōu)點(diǎn)、銷售狀況、識(shí)價(jià)格特點(diǎn)等)和推銷知識(shí),得 5分人1、能較清晰地表達(dá)自己的想法,得1分工際52、有一定的說服能力,得3分作溝3、針對(duì)不同客戶,能適當(dāng)?shù)卣{(diào)整語言和表達(dá)方式以取得一致性結(jié)論,能通得5分力市1、市場(chǎng)信息反饋不及時(shí),反饋信息無價(jià)值,得0分場(chǎng)2、能按時(shí)反饋

15、市場(chǎng)信息,反饋信息有一定的價(jià)值,得3分信息反53、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,反饋信息有很高的參考價(jià)值,得5分饋工1、出勤率達(dá)到100% ,得滿分;遲到1次,扣1分(2次及以內(nèi))作工作積極52、考核期間累計(jì)遲到 3次以上者,該項(xiàng)得分為 0態(tài)性度工1、工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度不認(rèn)真,作5得0分責(zé)2、自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作的失誤有時(shí)會(huì)推卸責(zé)任,得1分任3、自覺完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),得3分心4、除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作,得5分六、考核內(nèi)容說明(1)總銷售額:公司根據(jù)不同銷售星級(jí)所制定的不同的全年銷售任務(wù)和季度銷售任務(wù)。如所制訂的第一季度任務(wù)

16、為160000元,完成銷售(包括已送貨但未結(jié)款)160000元,該項(xiàng)得分為20分;如完成銷售 150000 元,該項(xiàng)得分為 150000/160000*100%*20=18.75 分,以此類推;(2)銷售利潤(rùn)率:公司將指定銷售商品,每一樣商品將給予銷售部專員零售價(jià)、團(tuán)購價(jià)、終端價(jià)及名煙名酒價(jià),銷售部專員必須根據(jù)公司所規(guī)定的不同渠道銷售價(jià)格向不同渠道進(jìn)行銷售,如銷售部專員在進(jìn)行銷售時(shí),銷售價(jià)為900元,公司所規(guī)定的最低售價(jià)為700元,則銷售利潤(rùn)率=(900-700 ) /900*100%=22.22%;(3)銷售回款率:銷售回款率=實(shí)收銷售款/應(yīng)收銷售總額*100%,如實(shí)收銷售款為 30000元

17、,應(yīng)收銷售總額為 40000元,則銷售回款率為 75% o(4)銷售費(fèi)用:主要包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)及差旅費(fèi)等, 公司核定給予每一個(gè)銷售部專員每月500元的銷售費(fèi)用指標(biāo),超額部分不予報(bào)銷。銷售部專員需先行承擔(dān)所產(chǎn)生的銷售費(fèi)用,在季度考核結(jié)束后,公司將根據(jù)銷售部專員當(dāng)季的考核情況、申報(bào)表及發(fā)票給予報(bào)銷,考核成績(jī)?cè)?0分及以上全額報(bào)銷,80分及以上報(bào)銷70% , 70分及以上報(bào)銷50% , 70分以下不給予報(bào)銷。(5)鋪貨率:主要針對(duì)名煙名酒店和終端點(diǎn)所制訂;(6)重點(diǎn)產(chǎn)品平均銷售額:公司將所制定的銷售商品類別分為了普通銷售商品和重點(diǎn)銷售商品,如公司規(guī)定的第一季度總銷售額為160000元,其中120000

18、元為普通銷售商品任務(wù),40000元為重點(diǎn)銷售商品任務(wù),如銷售部專員完成了該季度的總銷售額160000元,但重點(diǎn)銷售商品的銷售額為零,則該項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)為0;(7)執(zhí)行力:為銷售部專員執(zhí)行公司的規(guī)章制度和銷售制度的考核。七、考核結(jié)果應(yīng)用1、考核等級(jí)考核成績(jī)?cè)?0分以上為“優(yōu)秀” ,80分以上為“良好” ,70分以上為“合格” ,60分以上 為“較差”,60分以下為“不合格”。2、結(jié)果運(yùn)用根據(jù)銷售部專員的月度業(yè)績(jī)和管理目標(biāo)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,如下所示。銷售部專員業(yè)績(jī)和管理目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用表考核得分(A)等級(jí)考核結(jié)果應(yīng)用90分以上優(yōu)秀全額績(jī)效薪資+基本工資8089 分良好80%績(jī)效薪資+基本工資7079

19、分合格60%績(jī)效薪資+基本工資6069 分較差30%績(jī)效薪資+基本工資60分以下不合格基本工資銷售部專員年終考核方案一、目的.總結(jié)公司年度銷售工作的得失。.為銷售部專員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù)。二、考核范圍銷售部專員的年終考核對(duì)象為全體銷售部專員和銷售部主管,但下列人員除外.處于試用期的員工.正式入職時(shí)間不滿 6個(gè)月的員工.公司允許的可以不參加年終考核的員工三、考核主體與時(shí)間.公司銷售部專員的年終考核主體為公司績(jī)效考核小組。.公司年終考核的時(shí)間設(shè)在每年的1月5日1月10日。四、考核辦法.工作滿1年的銷售部專員的考核辦法公司對(duì)工作滿 1年的銷售部專員進(jìn)行考核時(shí)采用選優(yōu)法,即選取

20、最高得分作為考核對(duì)象的 年終考核得分。參與選優(yōu)的兩個(gè)方法如下。(1)銷售部專員季度考核的平均值作為其年終考核的得分。(2)以銷售部專員的全年工作業(yè)績(jī)作為內(nèi)容,進(jìn)行考核評(píng)分。.工作滿6個(gè)月但不滿1年的銷售部專員的考核辦法公司對(duì)工作滿6個(gè)月但不滿1年的銷售部專員進(jìn)行年終考核時(shí),采用其月度考核得分的平 均值作為其年終考核得分值。五、考核結(jié)果應(yīng)用1 .銷售部專員的考核結(jié)果等級(jí)劃分及應(yīng)用(如下表所示),公司可以根據(jù)專員的完成情況和綜合考核分?jǐn)?shù)對(duì)專員進(jìn)行晉級(jí)或降級(jí)。銷售部專員績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用狀況表考核得分(A)等級(jí)考核結(jié)果應(yīng)用90 A100卓越.年度獎(jiǎng)金按月固定薪酬的4倍發(fā)放.固定薪酬級(jí)別上調(diào)兩個(gè)等級(jí)以最

21、高為限3 .有權(quán)參與公司“年度優(yōu)秀員工”的評(píng)選4 .列入公司重點(diǎn)人才庫,遇有職位空缺時(shí)將優(yōu)先升職80 A89優(yōu)秀1 .年度獎(jiǎng)金按月固定薪酬的3倍發(fā)放2.固定薪酬上調(diào)一個(gè)等級(jí)以最高為限70 A79良好年度獎(jiǎng)金按月固定薪酬的2倍發(fā)放60 A69合格年度獎(jiǎng)金按一個(gè)月的固定薪酬發(fā)放A60不合格.無年度獎(jiǎng)金.固定薪酬級(jí)別下調(diào)兩個(gè)等級(jí)2.銷售部專員的固定薪酬級(jí)別下調(diào)到最低級(jí)別后,并在兩個(gè)月內(nèi)無上升跡象時(shí),公司將對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或勸退處理。銷售部人員薪資構(gòu)成表職務(wù)類型星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)季度銷售任務(wù)薪資構(gòu)架備注銷售基礎(chǔ)薪資1100元+職務(wù)薪資1000元基礎(chǔ)薪資1100元+職務(wù)薪資5星3000部主+績(jī)效薪資4900元+通訊補(bǔ)

22、貼1001000元+通訊補(bǔ)貼 100元=2200級(jí)00元管元=7100 元元為固定薪資銷售4星2500基礎(chǔ)薪資1100元+績(jī)效薪資3900元基礎(chǔ)薪資1100元+通訊補(bǔ)貼70部專級(jí)00元+通訊補(bǔ)貼70元=5070 元元=1170元為固定薪資員3星2000基礎(chǔ)薪資1100元+績(jī)效薪資2900元基礎(chǔ)薪資1100元+通訊補(bǔ)貼60級(jí)00元+通訊補(bǔ)貼60元=4060 元元=1160元為固定薪資2星1600基礎(chǔ)薪資1100元+績(jī)效薪資1900元基礎(chǔ)薪資1100元+通訊補(bǔ)貼50級(jí)00元+通訊補(bǔ)貼50元=3050 元元=1150元為固定薪資1星1200基礎(chǔ)薪資1100元+績(jī)效薪資900元+基礎(chǔ)薪資1100元+通

23、訊補(bǔ)貼40級(jí)00元通訊補(bǔ)貼40元=2040 元元=1140元為固定薪資銷售部人員提成考核方案一、目的為規(guī)范銷售人員的提成核算工作,提高銷售人員的工作積極性、主動(dòng)性,完成銷售目標(biāo),特制定本方案。二、適用范圍本方案適用于公司銷售人員的提成核算,發(fā)放等工作。三、考核原則1、公平、公正、公開原則。2、多勞多得原則。3、以提高工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向原則。四、銷售提成核算1、確定銷售商品公司將給予銷售部員工銷售目標(biāo)及產(chǎn)品種類,公司所規(guī)定的銷售商品分為普通銷售商品和重點(diǎn)銷售商品兩大類,銷售部員工原則上只銷售公司所規(guī)定的商品,并按照公司所制訂的銷售目標(biāo)完成銷售任務(wù)。2、確定提成比例( 1 )公司規(guī)定的銷售目標(biāo),銷售部

24、員工必須先行完成后,超額完成部分將按照當(dāng)季的實(shí)際回款額的 3% 計(jì)算提成。( 2 )因公司的主線產(chǎn)品為酒水類,因此除酒水類的銷售外,其余商品銷售不計(jì)入銷售任務(wù)及提成。( 3 )超出公司所制訂的銷售商品種類外的商品銷售,不計(jì)入銷售任務(wù)中,但將按照實(shí)際回款額的 1.5% 計(jì)算銷售提成。銷售部人員轉(zhuǎn)正考核方案一、考核目的本考核方案本著以下目的進(jìn)行設(shè)計(jì)。為試用期銷售部人員的轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。為試用期銷售部人員提供明確的工作目標(biāo)。為試用期銷售部人員轉(zhuǎn)正后薪資級(jí)別的確定提供依據(jù)。二、考核時(shí)間公司新進(jìn)銷售部人員的試用期為三個(gè)月。因此,公司對(duì)試用期銷售部人員轉(zhuǎn)正考核的時(shí)間原則上為銷售部人員試用期滿三個(gè)月后的第一個(gè)

25、工作日至第三個(gè)工作日,共計(jì)三天時(shí)間。 試用期銷售部人員若業(yè)績(jī)特別突出, 對(duì)其轉(zhuǎn)正考核的時(shí)間可參考考核說明中的相關(guān)規(guī)定。三、考核主體試用期銷售部主管與副總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)試用期銷售部人員的轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核。四、考核內(nèi)容試用期銷售部人員的轉(zhuǎn)正考核分為定性考核與定量考核。試用期銷售部人員的定量考核如下表所示。試用期銷售人員定量考核表考核指標(biāo)目標(biāo)值分值評(píng)分說明銷售總額6力兀30分考核結(jié)果每少 竺_力兀,扣除3_分重點(diǎn)產(chǎn)品銷售數(shù)量2_1牛30分考核結(jié)果每少 l件,扣除 竺分新客戶開發(fā)數(shù)量2_10分考核結(jié)果每少 上個(gè),扣除5_分客戶拜訪完成率100%15分1 .得分=客戶拜訪完成率X 152.考核結(jié)果低于 60

26、% ,得分為0市場(chǎng)信息反饋準(zhǔn)確率100%5分.得分=市場(chǎng)信息反饋準(zhǔn)確率X 5.考核結(jié)果低于 60% ,得分為0客戶投訴次數(shù)05分客戶每投訴1次,扣除 L分,投訴3次及3次以上,得分為 0出勤率100%5分.得分=出勤率X 5.考核結(jié)果低于 80% ,得分為03 .試用期銷售人員的定性考核如下表所示。試用期銷售人員定性考核表考核指標(biāo)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分很好較好一般較差差自評(píng)他評(píng)得分溝通能力10分810684 6240-2協(xié)作能力20分16201216812480-4工作主動(dòng)性20分16201215811470-3銷售所需知識(shí)掌握度50分.對(duì)銷售所需知識(shí)的掌握度由銷售部主管與副總經(jīng)理共同出具相關(guān)題目,

27、采用筆試的形式考核,滿分為100分.銷售所需知識(shí)掌握度得分=筆試得分X 0.5備 注.得分項(xiàng)目中的“他評(píng)”項(xiàng)目為銷售部主管對(duì)銷售人員的評(píng)價(jià).銷售部溝通能力、協(xié)作能力及工作主動(dòng)頂?shù)牡梅?自評(píng)得分X 0.3+他憑得分X0.74 .銷售部人員的轉(zhuǎn)正考核得分=定量指標(biāo)得分X 0.7+定性指標(biāo)得分X 0.3。五、考核說明.銷售部人員在試用期內(nèi)若因自身原因給公司造成重大損失或惡劣影響,則考核結(jié)果為0, 情節(jié)嚴(yán)重者依法追究其責(zé)任。.銷售部人員在試用期內(nèi)的業(yè)績(jī)?nèi)舫霈F(xiàn)下列情形之一時(shí),轉(zhuǎn)正考核應(yīng)提前進(jìn)行(即業(yè)績(jī)出 現(xiàn)后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核)。(1)銷售總額達(dá)到 6_萬元。(2)重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額達(dá)到 上萬元。(

28、3)新開發(fā)客戶達(dá)到 2_個(gè)。3 .試用期銷售部人員提前轉(zhuǎn)正考核的時(shí)間必須在銷售人員工作時(shí)間滿一個(gè)月之后方可進(jìn) 行。六、考核結(jié)果應(yīng)用.銷售部人員在轉(zhuǎn)正考核時(shí)的成績(jī)必須達(dá)到70分之上(含70分)時(shí),方可與公司簽訂正式的勞動(dòng)合同。.在試用期結(jié)束后,銷售人員的轉(zhuǎn)正考核若達(dá)不到70分時(shí),銷售人員可申請(qǐng)延長(zhǎng)試用期時(shí)間,待試用期滿后再行考核,但試用期最長(zhǎng)不得超過5個(gè)月??己巳暨_(dá)不到 60分時(shí),則不再錄用.公司的正式銷售部人員的薪酬采用固定薪資加崗位績(jī)效薪資的方式發(fā)放。.銷售部人員轉(zhuǎn)正考核得分與銷售部人員的薪酬關(guān)系如下表所示。試用期銷售人員轉(zhuǎn)正考核結(jié)果應(yīng)用表考核得分(A)等級(jí)試用期考核結(jié)果轉(zhuǎn)正后90 A100優(yōu)秀固定薪資為:基礎(chǔ)薪資1100元+通訊補(bǔ)貼30元固定薪資為:基礎(chǔ)薪資1100元+崗位績(jī)效薪資1900元+通訊補(bǔ)貼50元80 A89

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