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文檔簡介
1、作品題目目:匯鑫鑫倉儲物物流服務(wù)務(wù)公司河北工程程大學(xué)追追求卓越越隊隊隊 長長:王 峰隊隊 員員:堯輝輝林 秦林林波 劉雙雙雙市場機遇遇1.城市市商業(yè)發(fā)發(fā)展過程程中普遍遍面臨著著如下兩兩個問題題: 倉儲費費用:城城市內(nèi)寸寸土寸金金,隨著著商戶的的發(fā)展,需要儲儲備貨物物不斷增增加,擴擴展倉儲儲空間的的唯一解解決辦法法就是租租用房屋屋,不僅僅面臨著著高額租租金,同同時租用用庫房還還要面臨臨著庫房房管理、運輸及及安保等等方面的的問題;物流費用用:供貨貨商和經(jīng)經(jīng)銷商往往往是異異地的,而且經(jīng)經(jīng)過多層層代理商商,商品品必須也也隨著多多次中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運輸,途中的的運輸費費用和商商品損耗耗費用,造成了了資源的的極大浪
2、浪費。2.中小小型電子子商務(wù)企企業(yè) 小型型電子商商務(wù)企業(yè)業(yè)甚至小小型網(wǎng)店店經(jīng)營者者沒有自自己的倉倉儲-分分揀-配配送網(wǎng)絡(luò)絡(luò),物流流水平落落后,商商品儲備備的齊全全程度和和商品發(fā)發(fā)貨速度度等受到到很大制制約,進進一步發(fā)發(fā)展在人人員和庫庫房租賃賃上需要要花費大大量金錢錢,同時時還將面面臨著員員工管理理的種種種問題。通過服務(wù)務(wù)外包的的形式將將企業(yè)的的倉儲和和物流環(huán)環(huán)節(jié)承包包給有獨獨立資質(zhì)質(zhì)的專業(yè)業(yè)企業(yè)來來做是解解決當下下中小企企業(yè)商業(yè)業(yè)發(fā)展過過程中所所面臨難難題的一一個可行行方法。我們就是是依靠規(guī)規(guī)?;瘍?yōu)優(yōu)勢,利利用先進進互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備及及專業(yè)人人才,為為客戶提提供全程程的倉儲儲物流服服
3、務(wù)。如下是我我們提供供的服務(wù)務(wù)模式云倉儲概念:利利用計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和現(xiàn)代倉倉儲技術(shù)術(shù),根據(jù)據(jù)實際需需要將客客戶的商商品存放放于地理理上分散散的倉庫庫,實現(xiàn)現(xiàn)對倉儲儲商品管管理的遠遠程化、數(shù)字化化、統(tǒng)一一化,結(jié)結(jié)合空中中物流體體系,簡簡化物流流環(huán)節(jié),提高倉倉儲效率率。實現(xiàn)手段段:利用物物聯(lián)網(wǎng)技技術(shù),在在計算機機交互界界面上為為用戶提提供所擁擁有商品品的的位位置信息息,并可可以通過過用戶界界面對所所擁有商商品進行行銷售、查詢詳詳細信息息等相關(guān)關(guān)操作,使用戶戶可以在在遠程直直接參與與倉庫管管理與商商品管理理;倉庫庫運用先先進的倉倉庫設(shè)計計管理理理念,使使用現(xiàn)代代化設(shè)備備(自動動化生產(chǎn)產(chǎn)線、傳傳
4、送帶、重型貨貨架、叉叉車、分分解設(shè)備備、RFF等自動動化設(shè)備備),通通過計算算機對商商品入庫庫,信息息錄入,存放,分揀,發(fā)貨等等進行綜綜合管理理,結(jié)合合物流環(huán)環(huán)節(jié)完成成用戶的的最終目目標。優(yōu)勢分析析:1.服務(wù)務(wù)網(wǎng)點遍遍布全國國各主要要城市,運用物物聯(lián)網(wǎng)技技術(shù),每每地倉庫庫可以無無限制擴擴展,一一個倉庫庫達到庫庫容量,可以另另行租賃賃倉庫,不會有有“暴庫”的風(fēng)險險,保證證服務(wù)質(zhì)質(zhì)量,減減少客戶戶的后顧顧之憂; 2.發(fā)發(fā)揮專業(yè)業(yè)化優(yōu)勢勢,采用用先進的的倉庫管管理技術(shù)術(shù)及設(shè)備備,保證證商品的的完好性性以及分分揀速度度,云倉倉儲提供供配送服服務(wù),完完全能夠夠保證按按質(zhì)、按按量、準準時、定定點將企企業(yè)所
5、需需送貨上上門。3.按照照商品的的包裝規(guī)規(guī)格等合合理安排排空間,甚至在在不同地地區(qū)的倉倉庫,在在需要發(fā)發(fā)貨的時時候依靠靠物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)進進行進行行搜索,分揀,最大可可能的利利用倉儲儲空間;4.有利利于減少少企業(yè)的的資金占占用量, 降低低流通費費用,有有利于減減少企業(yè)業(yè)用于建建庫的投投資及倉倉儲人員員工資等等方面的的開支, 增加加企業(yè)的的經(jīng)濟效效益。5.減少少商品銷銷售過程程的物流流中轉(zhuǎn)環(huán)環(huán)節(jié)同時時可以降降低整個個社會的的庫存總總量, 盤活庫庫存資金金, 使使稀缺的的資源充充分發(fā)揮揮其效能能, 實實現(xiàn)資源源的優(yōu)化化配置。6. 客客戶存放放一件商商品收取取一件的的費用,化整為為零,解解決單獨獨租賃倉
6、倉庫利用用率低的的問題,較少倉倉儲資金金支出??罩形锪髁鞲拍睿豪糜嬎闼銠C網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和現(xiàn)代物物流手段段,依靠靠云倉儲儲體系,根據(jù)交交易的實實際情況況,在商商品多次次流通貿(mào)貿(mào)易中將將資金交交易與商商品物流流異步進進行,商商品的流流動只體體現(xiàn)在用用戶對商商品所有有權(quán)變化化,直到到商品由由最后一一級消費費者使用用才進行行物流配配送,減減少了商商品在物物流環(huán)節(jié)節(jié)的損耗耗,將物物流環(huán)節(jié)節(jié)簡化為為“商品入入庫-多級級商品交交易-商品品出庫”,降低低物流成成本。實現(xiàn)手段段: 依靠遍遍布全國國的云倉倉儲體系系和電子子商務(wù)平平臺,實實現(xiàn)商品品交易過過程中商商品中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“空中”化,減減少商品品中轉(zhuǎn); 利用先先進
7、物流流管理技技術(shù),實實現(xiàn)物流流最優(yōu)決決策自動動化,以以計算機機為輔助助確定搬搬運路線線、運輸輸路線、物流配配送等,通過對對物流資資源的動動態(tài)即時時分配、集成,設(shè)計庫庫存地點點,規(guī)劃劃庫存方方式,處處理庫存存信息,實施虛虛擬庫存存,并完成商品品的最終終交易。優(yōu)勢分析析:1.依靠靠競爭投投標機制制,鼓勵勵有能力力有資質(zhì)質(zhì)第三方方快遞物物流企業(yè)業(yè)參與競競價,擇擇優(yōu)選用用價格低低廉,服服務(wù)有保保證的企企業(yè),降降低物流流成本;2.依靠靠市內(nèi)快快速方便便交通網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),本本市倉庫庫對本市市區(qū)域配配送限時時到達,幾乎可可以與自自行租賃賃的倉庫庫方便程程度相當當,也可可預(yù)先根根據(jù)客戶戶需要將將商品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移至較較勁倉
8、庫庫;3.商品品物流環(huán)環(huán)節(jié)全程程gpss定位,商品周周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)節(jié)少,破破損率低低,降低低物流成成本。4.以完完成快速速、精確確、穩(wěn)定定的物資資保障任任務(wù),滿滿足物流流市場的的多頻度度、小批批量訂貨貨需求。商品在線線概念:利利用計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和先進的的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù),為實現(xiàn)現(xiàn)云倉儲儲和空中中物流的的需要,將商品品根據(jù)條條形碼等等特征進進行標識識后進行行數(shù)字化化管理,實現(xiàn)商商品廣告告宣傳、咨詢洽洽談、采采購、支支付管理理、倉儲儲、貿(mào)易易、物流流的在線線管理。實現(xiàn)手段段:依靠互互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)形成成如下55個基本本業(yè)務(wù)子子系統(tǒng):1.在線交交易子系系統(tǒng) 電子子采購子子系統(tǒng)向向采購商商提供了了商品信信息,
9、向向供應(yīng)商商提供了了銷售產(chǎn)產(chǎn)品和原原材料的的平臺。電子采采購系統(tǒng)統(tǒng)具有網(wǎng)網(wǎng)上交易易的功能能,實現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)的采購購功能,即生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)可可以通過過虛擬物物流企業(yè)業(yè)的強大大查詢功功能和輔輔助決策策功能,確定供供應(yīng)商,制訂采采購策略略和方案案。 2.云倉儲儲管理子子系統(tǒng)信息平臺臺實現(xiàn)了了對供應(yīng)應(yīng)商、生生產(chǎn)商、制造商商持有庫庫存的新新型物流流企業(yè)的的集中庫庫存管理理,實現(xiàn)現(xiàn)了社會會物資信信息的集集中控制制與管理理,降低低企業(yè)倉倉儲成本本,降低低了社會會持有的的安全庫庫存,實實現(xiàn)了風(fēng)風(fēng)險集中中效益。3.空中中物流管管理子系系統(tǒng) 運輸輸管理子子系統(tǒng)要要對運輸輸資源的的時空分分布進行行管理,使生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)可可
10、以根據(jù)據(jù)運價水水平、到到貨時間間以及自自己的個個性化需需求來選選擇承運運商、運運輸方式式。 4.客戶關(guān)關(guān)系管理理子系統(tǒng)統(tǒng) 客戶戶關(guān)系管管理子系系統(tǒng)中的的客戶是是指信息息平臺的的用戶及及其用戶戶的客戶戶。對客客戶的滿滿意程度度、個性性化需求求,進行行管理,并向其其提供一一些信息息服務(wù),另外,信息平平臺還要要為其用用戶建立立客戶關(guān)關(guān)系管理理系統(tǒng),對其用用戶在信信息平臺臺上的業(yè)業(yè)務(wù)信息息進行跟跟蹤、分分析,為為信息平平臺用戶戶的客戶戶建立檔檔案,為為信息平平臺的用用戶拓展展市場提提供信息息支持。 5.公共信信息管理理子系統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)立立該子系系統(tǒng)的目目的在于于同政府府的相關(guān)關(guān)電子政政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)對接,為政府
11、府提供一一個實施施行業(yè)管管理的窗窗口,向向交通、海關(guān)、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)部部門提供供一個信信息發(fā)布布的渠道道。優(yōu)勢分析析:1.為客客戶設(shè)立立完善的的電子商商務(wù)采購購平臺,實現(xiàn)企企業(yè)與客客戶的對對接,減減少中間間商利潤潤,降低低銷售、采購成成本,為為生產(chǎn)企企業(yè)創(chuàng)造造了更多多的貿(mào)易易機會,為銷售售企業(yè)提提供價格格更為低低廉的商商品,提提高雙方方市場競競爭力;2.在客客戶端上上提供完完善的財財務(wù)報表表及商品品流通情情況報告告、倉儲儲庫存預(yù)預(yù)警等,為客戶戶為下一一階段的的工作決決策提供供依據(jù);3.提供供完善的的淘寶網(wǎng)網(wǎng),拍拍拍網(wǎng)等數(shù)數(shù)據(jù)接口口,針對對一件代代發(fā)的商商業(yè)模式式提供自自動采購購、自動動發(fā)貨服服務(wù),
12、實實現(xiàn)零庫庫存開店店,零風(fēng)風(fēng)險創(chuàng)業(yè)業(yè); 4.依依靠客戶戶端為客客戶提供供定時發(fā)發(fā)貨、商商品保質(zhì)質(zhì)期提示示等多種種個性化化倉儲物物流服務(wù)務(wù)。5.借助助于信息息網(wǎng)絡(luò)就就可以輕輕而易舉舉地統(tǒng)計計出全國國某種商商品總量量及品種種結(jié)構(gòu), 為該該種商品品在全國國范圍內(nèi)內(nèi)有序流流通、調(diào)調(diào)劑、串串換, 解決企企業(yè)的急急需, 正確引引導(dǎo)該種種物資的的生產(chǎn),科學(xué)地地進行出出口決策策等諸多多方面都都將會起起到舉足足輕重的的作用;6.使小小企業(yè)獲獲得與大大企業(yè)平平等競爭爭的機會會,贏得得更大的的發(fā)展空空間,實實現(xiàn)降低低經(jīng)營成成本,顯顯著提高高經(jīng)營效效率,可可以節(jié)約約大量投投入,使使中小企企業(yè)能夠夠集中資資金發(fā)展展企業(yè)
13、核核心業(yè)務(wù)務(wù)。技術(shù)綜述述:云倉倉儲和空空中物流流,商品品在線的的有機融融合正是是吸取了了供應(yīng)鏈鏈庫存管管理的思思想并還還原了物物流、信信息流的的本質(zhì)屬屬性,使使得客戶戶只庫存存信息,不庫存存實物。在供應(yīng)應(yīng)鏈上企企業(yè)用來來交易的的是虛擬擬庫存而而不是實實物庫存存,只有有到供應(yīng)應(yīng)鏈的最最后一個個環(huán)節(jié)才才交付實實物庫存存,以最最低的成成本、最最少的浪浪費和沖沖突、最最大的價價值增值值能力和和最有效效的物流流活動來來進行商商品組織織管理,使企業(yè)業(yè)持有庫庫存的風(fēng)風(fēng)險及費費用降至至最低。實現(xiàn)云倉倉儲和空空中物流流,商品品在線的的基礎(chǔ)是是信息化化和自動動化,信信息化的的核心是是先進的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)和和物聯(lián)網(wǎng)
14、網(wǎng)技術(shù),依靠強強大的數(shù)數(shù)據(jù)庫分分析功能能對商品品的狀態(tài)態(tài)進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理調(diào)度,從而而減少了了人員投投入和管管理虛擬擬化、異異地化;自動化化的核心心是機電電一體化化,自動動化的外外在表現(xiàn)現(xiàn)是無人人化,自自動化的的效果是是省力化化,另外外還可以以擴大物物流作業(yè)業(yè)能力、提高勞勞動生產(chǎn)產(chǎn)率、減減少物流流作業(yè)的的差錯等等。 這這些都必必須依靠靠有強大大經(jīng)濟實實力和技技術(shù)實力力的專業(yè)業(yè)公司來來進行的的。匯鑫倉儲儲物流平平臺最重重要的作作用就是是能整合合區(qū)域內(nèi)內(nèi)各種倉倉儲資源源和物流流資源,利用商商品在線線信息化化平臺實實現(xiàn)信息息共享,可以加加強上下下游企業(yè)業(yè)之間的的合作,加強行行業(yè)間協(xié)協(xié)作水平平,加強強物
15、流與與倉儲的的配合,形成更更加優(yōu)化化供應(yīng)鏈鏈關(guān)系,是企業(yè)業(yè)獲得更更好地經(jīng)經(jīng)營績效效。市場營銷銷 營銷目目標:樹樹立良好好企業(yè)形形象,打打造優(yōu)秀秀品牌,在中國國倉儲物物流行業(yè)業(yè)內(nèi)獨樹樹一幟,致力于于服務(wù)廣廣大中小小營企業(yè)業(yè)以及電電子商務(wù)務(wù)企業(yè)。 營銷策策略:滿滿足顧客客的產(chǎn)品品最終才才能贏得得市場。我們將將在產(chǎn)品品導(dǎo)入期期根據(jù)行行業(yè)標準準以及顧顧客需求求制定符符合客戶戶的產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù),建立立與客戶戶良好的的伙伴關(guān)關(guān)系,聽聽取客戶戶的意見見與建議議,積極極提高服服務(wù)質(zhì)量量。 營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略:服服務(wù)中小小企業(yè),凝聚生生產(chǎn)企業(yè)業(yè),做采采購,倉倉儲,銷銷售,物物流一體體化服務(wù)務(wù)平臺!成本分析析:網(wǎng)站建設(shè)設(shè)
16、費用(包括但但不限于于服務(wù)器器租用費費用,域域名租用用費用,網(wǎng)站開開發(fā)維護護費用,客戶端端開發(fā)費費用);庫房租賃賃及改造造費用(包括但但不限于于庫房租租金,房房屋修整整改造費費用,房房屋裝修修費用,倉儲自自動化設(shè)設(shè)備購買買使用費費用,人人員招聘聘培訓(xùn)費費用);業(yè)務(wù)費用用(包括括但不限限于業(yè)務(wù)務(wù)員工資資補貼費費用,開開展業(yè)務(wù)務(wù)的其他他費用,其他媒媒體的宣宣傳推廣廣費用,推廣公公關(guān)費用用);與之相關(guān)關(guān)的其他他合作項項目的費費用以及及各項日日常辦公公開支; 人員流流失損失失,軟硬硬件升級級更替,網(wǎng)站安安全防范范,商業(yè)業(yè)保險費費用等其其他風(fēng)險險項目開開支。盈利分析析: 基本業(yè)業(yè)務(wù)收入入:收取取客戶的的
17、倉儲物物流服務(wù)務(wù)費,收收取客戶戶特殊商商品的倉倉儲物流流費用(例冷凍凍保存商商品,特特殊藥品品等); 增值業(yè)業(yè)務(wù)收入入:收取取客戶特特色服務(wù)務(wù)費用(軟件基基本功能能使用,電子商商務(wù)廣告告推廣,一件代代發(fā)功能能,gpps定位位服務(wù),短信服服務(wù),網(wǎng)網(wǎng)店建設(shè)設(shè)等)。其次,提供附附加信息息服務(wù),即為企企業(yè)提供供企業(yè)需需要的相相關(guān)經(jīng)營營信息,如行業(yè)業(yè)信息、市場動動態(tài); 無形收收入:公公司品牌牌口碑形形象等;潛在收收入:試試點市場場運作成成熟后,準備采采用加盟盟連鎖的的形式進進行繼續(xù)續(xù)擴大運運作,以以上盈利利模式是是單個網(wǎng)網(wǎng)點的盈盈利來源源。連鎖鎖加盟經(jīng)經(jīng)營后公公司收取取各網(wǎng)點點每年的的加盟服服務(wù)費用用(
18、包括括軟件使使用,授授權(quán)資質(zhì)質(zhì),人員員培訓(xùn)等等),并并按照具具體業(yè)務(wù)務(wù)的年盈盈利總額額的一定定比例收收取提成成。發(fā)展戰(zhàn)略略: 三年內(nèi)內(nèi)依靠土土地租賃賃等形式式投資440000萬建立立北京,上海,廣東,西安,成都,吉林六六大倉儲儲物流中中心,與與其三方方物流企企業(yè)展開開積極合合作,建建立戰(zhàn)略略協(xié)作關(guān)關(guān)系,建建立并完完善電子子商務(wù)系系統(tǒng),依依靠中心心輻射能能力開展展覆蓋全全國的倉倉儲物流流服務(wù);五年內(nèi)通通過招商商加盟的的形式,依靠融融資貸款款形式在在全國770個大大中城市市中建立立超過335家二二級協(xié)作作企業(yè),進一步步加強對對周邊二二三線城城市的輻輻射能力力,逐步步建立自自己的物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò),提高高
19、物流速速度,把把倉儲庫庫房由一一線城市市向二線線城市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移,降降低倉儲儲成本;十年內(nèi)在在全國超超過855%的地地區(qū)級城城市的建建立倉儲儲物流中中心,完完善的自自己的物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò),服務(wù)務(wù)全國超超過400%的電電子商務(wù)務(wù)企業(yè),并實現(xiàn)現(xiàn)公司凈凈利潤超超千萬的的目標;十五年之之內(nèi)公司司實現(xiàn)上上市目標標。競爭分析析:我們的服服務(wù)是綜綜合的、全方位位的,我我們整合合多種行行業(yè)的功功能優(yōu)勢勢,依靠靠計算機機網(wǎng)絡(luò)及及物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)為為客戶提提供永無無止境的的個性化化服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品。與單獨租租賃庫房房相比我我們的服服務(wù)可以以提供低低廉的租租賃價格格,多種種租賃形形式幫客客戶節(jié)省省費用,同時節(jié)節(jié)省人力力支出,提供完完善的安安保消防防服務(wù)和和風(fēng)險公公擔(dān)機制制;與單獨的的物流相相比我們們實現(xiàn)了了空中物物流,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對賬賬,減少少客戶費費用,利利用公司司發(fā)貨量量大優(yōu)勢勢,取得得優(yōu)惠價價格;與單純電電子商務(wù)務(wù)企業(yè)相相比,我我們提供供的服務(wù)務(wù)具體到到了商品品流動而而不只是是意向洽洽談,提提供多種種網(wǎng)絡(luò)接接口,與與電子商商務(wù)網(wǎng)站站合作,實現(xiàn)代代收、代代存、代代發(fā)一條條龍服務(wù)務(wù),為客客戶提供供便利;風(fēng)險規(guī)避避:公司風(fēng)險險是由于于公司內(nèi)內(nèi)部和外外部環(huán)境境的不確確定性因因素,導(dǎo)導(dǎo)致合作作聯(lián)盟的的成員企企業(yè)發(fā)生生損失的的可
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