在線調(diào)查問卷系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)

1、在線調(diào)查問卷系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)摘要：在校園、政府機(jī)關(guān)或者企業(yè)里，由于許多調(diào)查研究的需要，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的調(diào)查問卷，在傳統(tǒng)的模式下，人們不僅要花費(fèi)不少的費(fèi)用來印刷問卷，而且還要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力去發(fā)放問卷，回收問卷，統(tǒng)計(jì)問卷，并且問卷的可控性也比較差，容易產(chǎn)生漏卷、廢卷等一系列問題。隨著Internet的發(fā)展和人們社會生活水平的不斷提高，傳統(tǒng)的市場分析、民意調(diào)查越來越不能滿足社會的需要，網(wǎng)上問卷調(diào)查已經(jīng)在很多領(lǐng)域的很多方面使用，通過網(wǎng)上在線調(diào)查問卷收集信息已經(jīng)逐漸成為了一種不可或缺的調(diào)查方式，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的今天，建設(shè)一個(gè)高效、便利、安全的在線調(diào)查問卷系統(tǒng)是十分必要的，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)在

2、市場研究、民意調(diào)查以及學(xué)術(shù)研究等方面的科學(xué)應(yīng)用的目標(biāo)。而如今網(wǎng)上調(diào)查問卷的生成與分析統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)已經(jīng)有很多種。 本系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，構(gòu)建出一個(gè)在線的問卷設(shè)計(jì)、分發(fā)、調(diào)查、回收、統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)，以提高調(diào)查的效率和安全性，基本解決傳統(tǒng)調(diào)查問卷的各種弊端。本論文通過對這一需求的詳細(xì)分析和對現(xiàn)實(shí)生活中突出問題的研究，以及對各種技術(shù)的考慮，其中前臺技術(shù)采用基于B/S模式的ASP.NET，開發(fā)工具是VISUAL STUDIO.NET 2005，后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER 2000，數(shù)據(jù)訪問技術(shù)采用ADO.NET。本文首先先介紹了了問題的的背景、相關(guān)技技術(shù)背景景，接著提提出問題題，并針針對具體體

3、項(xiàng)目展展開需求求調(diào)查分分析；再再基于需需求設(shè)計(jì)計(jì)出具體體的方案案；然后后對整個(gè)個(gè)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行了詳詳細(xì)的分分析和設(shè)設(shè)計(jì)，在在設(shè)計(jì)與與實(shí)現(xiàn)過過程中，結(jié)合源源代碼具具體的描描述出整整個(gè)項(xiàng)目目的開發(fā)發(fā)過程；最后對對整個(gè)系系統(tǒng)進(jìn)行行測試得得出測試試結(jié)論。關(guān)鍵詞：調(diào)查問問卷、AASP.NETT、SQLL SeerveerThe Anaalyssis ，Deesiggn aand Devveloopmeent ofOnliine Queestiionnnairre SSysttemAbsttracct:On cammpuss, aauthhoriitiees oor eenteerprrisees iin C

4、Chinna, duee too a varrietty oof rreseearcch nneedds, ofttentheere willl bbeaa vaarieety of queestiionnnairres, inn thhe ttradditiionaal mmodeel, peooplee noot oonlyy haave to speend a llot of thee coost of priintiing thee quuesttionnnaiiress, bbut alsso sspennd aa loot oof ttimee annd eenerrgy Isss

5、uedd onn thhe qquesstioonnaairee, tthe reccoveery of thee quuesttionnnaiire, sttatiistiicall suurveey, queestiionnnairres andd coontrrol pooor, proone to leaakagge vvoluume, thhe vvoluume of wasste. Allongg wiith thee deevellopmmentt off Innterrnett anndssociial staandaard of livvingg peeoplle uunce

6、easiing enhhanccemeent, thhe ttradditiionaal mmarkket, poollss inncreeasiinglly uunabble to meeet tthe neeed oof tthe soccietty, andd quuesttionnnaiiress suurveey tthrooughh thhe nnetwworkk haas bbeann inn maany areeas of usee.thrrouggh mmanyy asspeccts of onllinee quuesttionnnaiire to colllecct iin

7、foormaatioon hhas beccomee a inddisppenssablle wway, inn thhe iinveestiigattionn off fuurthher deeepenningg off neetwoork ecoonommy ttodaay, buiild a eeffiicieent, coonveenieent andd saafe onllinee quuesttionnnaiire webbsitte iis vveryy neecesssarry tto aachiievee inn maarkeet rreseearcch, opiinioon

8、 ppollls aand acaademmic ressearrch of sciienttifiic aappllicaatioons. Annd nnowthee nuumbeer oof tthe onllinee quuesttionnnaiire staatissticcal anaalyssis andd geenerratee thhe ssysttemis greeat.The sysstemm buuiltt onn thhe bbasiis oof iinfoormaatioon ttechhnollogyy, tto bbuilld aan oonliine quees

9、tiionnnairre ddesiign, diistrribuutioon, invvesttigaatioon, reccoveery, sttatiistiicall syysteems, immproove thee effficcienncy andd seecurrityy, tthe traadittionnal sollutiion to thee baasicc apppeaal oof tthe queestiionnnairre cchroonicc prrobllem. Thhereeintto, thee teechnnoloogy of froont endd a

10、ddoptts AASP.NETT baasedd-B/S mmodee annd VVISUUAL STUUDIOO.NEET 220066 ass thhe ddeveeloppmennt ttooll, ddataabasse oof bbackk ennd aadoppts SQLL SEERVEER 220000 annd AADO.NETT ass daata acccesss teechnnoloogy.Thiss teext inttrodducees bbackkgrooundd off thhis isssue firrstllyaandRellateed ttechhni

11、ccal bacckgrrounnd, theen pput forrwarrds isssue, annd aaimss att thhe aactuual proojecct tto sstarrt tthe ressearrch anaalyssis of reqquirremeentss; TThenn deesiggns dettailled proojecct bbaseed oon rrequuireemennts; Annd tthenn annalyyzess inn deetaiil aand dessignn thhe wwholle ssysttem, inn thhe

12、 ccourrse of dessignn annd rreallizaatioon, desscriibess thhe ddeveeloppmennt pproccesss off thhe wwholle pprojjectt acccorrdinng tto ssourrce coddes; Att laast tessts thee whholee syysteem aand draaws tesstinng cconcclussionn.Keywwordds:queestiionnnairres, ASSP.NNET, VSS.NEET20005,SQLL Seerveer目錄TO

13、C o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc292962034 第一章 緒論論 PAGEREF _Toc292962034 h 1 HYPERLINK l _Toc292962035 1.1 課題題的研究究背景 PAGEREF _Toc292962035 h 1 HYPERLINK l _Toc292962036 1.2 課題題的研究究范圍、技術(shù)要要求和目目的 PAGEREF _Toc292962036 h 2 HYPERLINK l _Toc292962037 1.2.1 研究范范圍 PAGEREF _Toc292962037 h 2 HYPERLINK l _Toc2929

14、62038 1.2.2 技術(shù)要要求 PAGEREF _Toc292962038 h 2 HYPERLINK l _Toc292962039 1.2.3 研究目目的 PAGEREF _Toc292962039 h 2 HYPERLINK l _Toc292962040 第二章 相關(guān)關(guān)技術(shù)背背景 PAGEREF _Toc292962040 h 4 HYPERLINK l _Toc2922962204112.11 AASP.NETT 概述述 PAGEREF _Toc292962041 h 4 HYPERLINK l _Toc292962042 2.2后臺臺數(shù)據(jù)庫庫SQQL SServver 2000

15、0 PAGEREF _Toc292962042 h 4 HYPERLINK l _Toc292962043 2.3 ADDO 技技術(shù)簡介介 PAGEREF _Toc292962043 h 5 HYPERLINK l _Toc2922962204442.44 BB/S模模式簡介介 PAGEREF _Toc292962044 h 5 HYPERLINK l _Toc292962045 第三章 系統(tǒng)統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc292962045 h 7 HYPERLINK l _Toc292962046 3.1任任務(wù)概述述 PAGEREF _Toc292962046 h 7 HYPERLINK

16、l _Toc292962047 3.1.1系統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc292962047 h 7 HYPERLINK l _Toc292962048 3.1.2系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)環(huán)境 PAGEREF _Toc292962048 h 7 HYPERLINK l _Toc292962049 3.2系系統(tǒng)需求求分析 PAGEREF _Toc292962049 h 7 HYPERLINK l _Toc292962050 3.2.1系統(tǒng)功功能需求求 PAGEREF _Toc292962050 h 8 HYPERLINK l _Toc292962051 3.2.2系統(tǒng)性性能需求求 PAGEREF

17、_Toc292962051 h 10 HYPERLINK l _Toc292962052 3.3 系統(tǒng)統(tǒng)可行性性分析 PAGEREF _Toc292962052 h 10 HYPERLINK l _Toc292962053 3.3.1經(jīng)濟(jì)可可行性 PAGEREF _Toc292962053 h 11 HYPERLINK l _Toc292962054 3.3.2技術(shù)可可行性 PAGEREF _Toc292962054 h 11 HYPERLINK l _Toc292962055 3.3.3方案優(yōu)優(yōu)點(diǎn)與不不足 PAGEREF _Toc292962055 h 11 HYPERLINK l _Toc

18、292962056 3.3.4 此此方案與與C/SS結(jié)構(gòu)的的比較 PAGEREF _Toc292962056 h 12 HYPERLINK l _Toc2992966205573.44 業(yè)業(yè)務(wù)流程程分析 PAGEREF _Toc292962057 h 13 HYPERLINK l _Toc292962058 3.4 數(shù)據(jù)據(jù)流程分分析 PAGEREF _Toc292962058 h 14 HYPERLINK l _Toc292962059 第四章 系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc292962059 h 17 HYPERLINK l _Toc292962060 4.1系系統(tǒng)功能能模塊設(shè)設(shè)計(jì) P

19、AGEREF _Toc292962060 h 17 HYPERLINK l _Toc292962061 4.2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc292962061 h 18 HYPERLINK l _Toc292962062 4.3 數(shù)據(jù)據(jù)庫設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc292962062 h 19 HYPERLINK l _Toc292962063 4.3.1 數(shù)數(shù)據(jù)庫設(shè)設(shè)計(jì)原則則 PAGEREF _Toc292962063 h 19 HYPERLINK l _Toc292962064 4.3.2概念結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc292962064 h 19 HYPERLINK

20、 l _Toc292962065 4.3.3邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc292962065 h 21 HYPERLINK l _Toc292962066 4.3.4 數(shù)數(shù)據(jù)庫實(shí)實(shí)體表的的實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc292962066 h 22 HYPERLINK l _Toc292962067 第五章 系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc292962067 h 26 HYPERLINK l _Toc292962068 5.1 登陸陸界面 PAGEREF _Toc292962068 h 26 HYPERLINK l _Toc292962069 5.2 系統(tǒng)主主要功能能模塊 PAG

21、EREF _Toc292962069 h 28 HYPERLINK l _Tooc2992966207705.33 數(shù)據(jù)據(jù)庫連接接的實(shí)現(xiàn)現(xiàn) PAGEREF _Toc292962070 h 36 HYPERLINK l _Toc292962071 第六章 總結(jié) PAGEREF _Toc292962071 h 38 HYPERLINK l _Toc292962072 參考文獻(xiàn)獻(xiàn) PAGEREF _Toc292962072 h 39 HYPERLINK l _Toc292962073 致 謝謝 PAGEREF _Toc292962073 h 40 HYPERLINK l _Toc292962074

22、附錄 PAGEREF _Toc292962074 h 441 HYPERLINK l _Toc292962075 附錄1：英文文文獻(xiàn) PAGEREF _Toc292962075 h 41 HYPERLINK l _Toc292962076 附錄2：中文譯譯文 PAGEREF _Toc292962076 h 41第一章緒論論1.1 課題題的研究究背景進(jìn)入211世紀(jì)以以來， HYPERLINK /keyword/%BB%A5%C1%AA%CD%F8 互互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)進(jìn)入了高高速發(fā)展展的新時(shí)時(shí)期?；セヂ?lián)網(wǎng)已已成為人人們快速速獲取、發(fā)布和和傳遞信信息的主主要渠道道，它在在人們的的政治、經(jīng)濟(jì)、生活等等各個(gè)方方

23、面發(fā)揮揮著重要要的作用。在Intternnet上上發(fā)布信信息主要要是通過過網(wǎng)站實(shí)實(shí)現(xiàn)的，獲取信信息也得得在Innterrnett“海洋”中根據(jù)一一定的檢檢索方式式把所需需要的信信息從網(wǎng)網(wǎng)站上下下載下來來。由此此可見，網(wǎng)站建建設(shè)在IInteerneet應(yīng)用用上的地地位是顯而易易見的，它已已成為政政府、企企事業(yè)單單位等信息化化建設(shè)中中的重要要組成部部分，因因而備受受人們的的重視。調(diào)查研究究是社會會學(xué)經(jīng)常用的的研究方方法，可可以用于描述述性、解解釋性或或探索性性的研究究。隨著著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)在全球球范圍內(nèi)內(nèi)的迅速速普及，網(wǎng)上調(diào)查查開始興興起。它它的出現(xiàn)現(xiàn)并不是是取締傳傳統(tǒng)調(diào)查查方式，而是與與之相輔輔相成，

24、以達(dá)成成最佳的的調(diào)查效效果。網(wǎng)上市場場調(diào)查即即在線市市場調(diào)查查，泛指指利用互互聯(lián)網(wǎng)手手段所進(jìn)進(jìn)行的各各種以市市場調(diào)研研為目的的的活動動，比如收集集市場信信息、了了解競爭爭者的情情報(bào)、調(diào)調(diào)查顧客客對產(chǎn)品品或服務(wù)的的意見等等，其中中利用網(wǎng)網(wǎng)上的在在線調(diào)查查問卷獲獲得用戶戶反饋信信息是最最常用的手段之之一，網(wǎng)上市市場調(diào)查查也是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷的的而基本本職能之之一，網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查查又是網(wǎng)網(wǎng)站的基基本功能能之一，這種高高效的調(diào)調(diào)查手段段也被許許多調(diào)查查咨詢公公司廣泛泛應(yīng)用，中國互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息中中心（CCNNIIC）每每年兩次次（1月月和7月月中旬）所發(fā)布布的中中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告中中的大部部分

25、信息息也都是通通過在線線調(diào)查的的方式獲獲得的，調(diào)查的的內(nèi)容包包括用戶戶的上網(wǎng)網(wǎng)習(xí)慣、個(gè)人資資料和對互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域域的一些些熱點(diǎn)問問題的看看法等等等，然后后通過對對這些調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)的整理理，形成成了內(nèi)容容豐富的的調(diào)查報(bào)報(bào)告，CNNNIC的的在線調(diào)調(diào)查已成成為最有有影響力力的網(wǎng)上上調(diào)查之之一，由由此可見見網(wǎng)上調(diào)調(diào)查的重重要價(jià)值值1。到目目前為止止，我國國已經(jīng)有有一部分分企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站具備備在線調(diào)調(diào)查功能能，也出出現(xiàn)了很很多專業(yè)業(yè)的在線線調(diào)查問問卷系統(tǒng)統(tǒng)。網(wǎng)上調(diào)查查的優(yōu)勢勢在于，這是一一種更快快更簡便便，而且且更低價(jià)價(jià)更高效的的方法。傳統(tǒng)調(diào)調(diào)查方式式的成本本是不斷斷上升的的。當(dāng)調(diào)調(diào)查達(dá)到到一定規(guī)規(guī)模的時(shí)侯

26、，網(wǎng)上調(diào)查的的成本相相對而言言比較低廉廉，在成成本曲線線上基本本沒有任何何上升的的趨勢。而且它它不受時(shí)時(shí)空的限制，可以224小時(shí)時(shí)接受被被調(diào)查者者提交的的問卷，并且能能自動進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)與處理理，顯示示并能夠夠生成直觀觀生動的的統(tǒng)計(jì)圖圖形。對對于敏感感性的問題，網(wǎng)上調(diào)查方方法可以以使被調(diào)調(diào)查者不不受影響響地以內(nèi)內(nèi)心真實(shí)實(shí)的態(tài)度回回答，保保證了問問卷答案案的真實(shí)實(shí)性等等等。它還還可以在在更為廣廣泛的范范圍內(nèi)，對更多多的用戶戶進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)收集集的工作作。迄今今為止，已經(jīng)出出現(xiàn)了各各種各樣樣的網(wǎng)上上調(diào)查軟軟件，作作為調(diào)查查工具，至少要要具備以以下幾個(gè)個(gè)不可或或缺的功功能：簡簡單易用用，使用用者無需需了解

27、程程序代碼碼；可以以選擇多種問問題形式式（比如列列表、多多選等等等）；提提供分析析工具，可以將將數(shù)據(jù)導(dǎo)導(dǎo)人、導(dǎo)導(dǎo)出，并并作處理理；人們可可以根據(jù)據(jù)當(dāng)前調(diào)調(diào)查研究究的需要要自由選選擇參與與調(diào)查。當(dāng)然，也要考考慮到研研究的預(yù)算、研究人人員的能能力以及及所要做做的結(jié)果果分析工工作等等等。雖然然人們正正在致力于于這種正正在蓬勃勃發(fā)展中中的調(diào)查查方式的的研究與與應(yīng)用，同時(shí)也也意識到到在其不不可比擬擬的優(yōu)勢勢之外，也有其其不足的的方面。這種方方式的局局限性的的一面的的主要表表現(xiàn)是：網(wǎng)絡(luò)普普及率還還比較低低、專業(yè)業(yè)人員缺缺乏、研研究時(shí)對對社會倫倫理道德德的考慮慮不周等等問題；另一方方面，對對這種調(diào)調(diào)查研究究

28、方式的的理論研研究還不不夠全面面和深入入，如樣樣本的內(nèi)內(nèi)在偏差差性等等等。1.2 課題題的研究究范圍、技術(shù)要要求和目目的1.2.1 研究范范圍1）設(shè)計(jì)計(jì)該系統(tǒng)統(tǒng)的功能能模塊劃劃分，使使用SQQL SSERVVER 20000設(shè)計(jì)計(jì)出該系系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)庫。2）參考考實(shí)際在在線調(diào)查查問卷WWEB站站點(diǎn)管理理情況，完成對對系統(tǒng)的的需求分分析及設(shè)設(shè)計(jì)文檔檔。3）根據(jù)據(jù)需求分分析及設(shè)設(shè)計(jì)文檔檔完成代代碼編制制。1.2.2技術(shù)術(shù)要求1）功能能模塊劃劃分合理理。2）數(shù)據(jù)據(jù)庫設(shè)計(jì)計(jì)滿足功功能要求求。3）數(shù)據(jù)據(jù)庫冗余余度小，盡量滿滿足三范范式要求求。4）繪制制數(shù)據(jù)庫庫各數(shù)據(jù)據(jù)表之間間的關(guān)系系圖。5）建立立數(shù)據(jù)庫庫

29、訪問接接口類，實(shí)現(xiàn)對對數(shù)據(jù)庫庫的訪問問。6）完成成功能模模塊中的的一個(gè)較較小的功功能，以以測試數(shù)數(shù)據(jù)庫接接口的正正確性。1.2.3研究究目的本課題設(shè)設(shè)計(jì)的目目的是造造就一個(gè)個(gè)能夠提提高調(diào)查查效率，節(jié)約調(diào)調(diào)查費(fèi)用用，使調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)的處理理分析更方方便、具有以以下功能能特點(diǎn)的的調(diào)查問問卷系統(tǒng)統(tǒng)：1)向IInteerneet用戶戶提供交交互式、個(gè)性化化的問卷卷調(diào)查服服務(wù)，具具有問卷卷搜索等等功能。2)智能能的后臺臺管理，能夠在在線生成成調(diào)查問問卷，能夠?qū)φ{(diào)查查問卷的的結(jié)果進(jìn)進(jìn)行分析析匯總。 3)使用用比較簡單單，不需需要ITT專業(yè)技技能，問問卷的生成、投放、調(diào)查結(jié)結(jié)果分析析簡單易易用。4)具有有靈活

30、性性，能夠夠應(yīng)用于于不同的的調(diào)查場場合。第二章 相關(guān)關(guān)技術(shù)背背景2.1ASSP.NNET 概述ASP.NETT 是在在原有AASP基基礎(chǔ)上開開發(fā)出來來的一個(gè)個(gè)新的版版本,它不但但提供最最先進(jìn)的的網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展平臺臺而且為為網(wǎng)絡(luò)開開發(fā)者提提供了新新的靈活活、簡單單的體系系結(jié)構(gòu)。ASP.NETT被確定定為.NNET Fraamewworkk的基礎(chǔ)礎(chǔ)，它所所提供的的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)用程序序模型為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用程程序AMML、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)帶來了了更多的的方便。ASP.NETT包含wweb表表單和服服務(wù)器控控件,WEBB表單能能帶給使使用者基基于表單單的強(qiáng)大大功能和和美觀的的頁面,但是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)器應(yīng)用用程序要要通過使

31、使用HTTTP,XMLL,SOOAP,WSDDL技術(shù)術(shù)在不同同的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境和和連接遠(yuǎn)遠(yuǎn)程設(shè)備備的情況況下來訪訪問遠(yuǎn)程程服務(wù)器器2。ASP.NETT應(yīng)用程程序的運(yùn)運(yùn)行環(huán)境境如下圖圖2-11所示：圖2-11 ASSP.NNET應(yīng)應(yīng)用程序序的運(yùn)行行環(huán)境2.2后臺數(shù)數(shù)據(jù)庫SQQL SServver 20000SQL Serrverr是一個(gè)個(gè)關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)，現(xiàn)如今今的商業(yè)業(yè)環(huán)境要要求不同同類型的的數(shù)據(jù)庫庫解決方方案。性性能、可可伸縮性性及可靠靠性是基基本的要求，而進(jìn)入入市場的的時(shí)間也也非常關(guān)關(guān)鍵。除除具備這些些核心企企業(yè)品質(zhì)質(zhì)外，SSQL Serrverr 20000還為數(shù)數(shù)據(jù)管理理與分析析帶

32、來了了靈活性性，允許許單位在在快速變變化的環(huán)環(huán)境中從從容響應(yīng)應(yīng)，從而而獲得競競爭優(yōu)勢勢。從數(shù)數(shù)據(jù)管理理和分析析角度看看，將原原始數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)化為為商業(yè)智智能和充充分利用用Weeb帶帶來的機(jī)機(jī)會非常常重要。SQLL Seerveer220000是一一個(gè)具備備完全Webb支持持的數(shù)據(jù)據(jù)庫產(chǎn)品品，提供供了對可可擴(kuò)展標(biāo)標(biāo)記語言言(XXML)的核核心支持持以及在在Innterrnett上和和防火墻墻外進(jìn)行行查詢的的能力，SQLL Seerveer220000提供供了以Webb標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的擴(kuò)展展數(shù)據(jù)庫庫編程功功能。豐豐富的XMLL和Innterrnett標(biāo)準(zhǔn)支支持允許許您使用用內(nèi)置的的存儲過過程以XMLL

33、格式式輕松存存儲和檢檢索數(shù)據(jù)據(jù)，還可以以使用XMLL更新新程序容容易地插插入、更更新和刪刪除數(shù)據(jù)據(jù)3。SQL Serrverr 20000 的常見見版本有有下述幾幾種：1）企業(yè)業(yè)版（EEnteerprrisee Edditiion）：支持持所有的的SQLL Seerveer220000 特性性，可作作為大型型Webb站點(diǎn)、企業(yè)OOLTPP（聯(lián)機(jī)機(jī)事務(wù)處處理）以以及數(shù)據(jù)據(jù)倉庫系系統(tǒng)等的的產(chǎn)品數(shù)數(shù)據(jù)庫服服務(wù)器。2）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版（SStanndarrd EEdittionn）：用用于小型型的工作作組或部部門。3）個(gè)人人版（PPerssonaal EEdittionn）：用用于單機(jī)機(jī)系統(tǒng)或或客戶機(jī)機(jī)。4）

34、開發(fā)發(fā)者版（Devvelooperr Edditiion）：用于于程序員員開發(fā)應(yīng)應(yīng)用程序序，這些些程序需需要SQQL SServver 20000 作作為數(shù)據(jù)據(jù)存儲設(shè)設(shè)備。2.3ADDO 技技術(shù)簡介介ASP訪訪問數(shù)據(jù)據(jù)庫是通通過ADDO（ActtiveeX DDataa Obbjeccts（Acttivee X數(shù)數(shù)據(jù)對象象）技技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的，AADO是是Miccrossoftt推出的的一種數(shù)據(jù)訪訪問技術(shù)術(shù)。這是一種種面向?qū)ο蟮模c語言言無關(guān)的的通用的的數(shù)據(jù)訪訪問接口口，ASPP強(qiáng)大的的數(shù)據(jù)庫庫訪問功功能正是是由ADDO來完完成的。通過過ADOO與ODBBC（開放式式數(shù)據(jù)庫庫連接性性（Oppen

35、 Dattabaase Connnecctivvityy）源的接接口，程程序員可可以用很很少而且且很簡單單的腳本本程序?qū)崒?shí)現(xiàn)對網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)據(jù)庫的讀讀、寫和和修改等等操作功功能44。ADO.NETT 基于于XMLL，能夠夠保證不不管使用用者是否否安裝了了XMLL語法分分析器 , 它它都能在在不同的的平臺上上操作任任何的數(shù)數(shù)據(jù)對象象，ADDO.NNET的的原理見見下圖22所示。圖2-22 ASSP.NNET的的原理2.4B/S模式式簡介B/S（Broowseer/SServver即即瀏覽器器和服務(wù)務(wù)器）模模式結(jié)構(gòu)構(gòu)，是20世世紀(jì)900年代隨隨著Innterrnett/Weeb技術(shù)術(shù)的產(chǎn)生生并開始始盛

36、行，已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)今最先先進(jìn)的一一種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)體體系，從數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器的角角度來看，它它是從CC/S（Cliientt/Seerveer即客戶端端/服務(wù)務(wù)器）模模式發(fā)展展而來5，但也具具有自己己的特點(diǎn)點(diǎn)：（1）BB/S屬屬于一種種瘦客戶戶機(jī)模式式，客戶戶端軟件件不需要要開發(fā)，只需安安裝瀏覽覽器，應(yīng)應(yīng)用界面面比較單一一，硬件件配置要要求也比較低低。對已已經(jīng)安裝裝Winndowws 系系列的用用戶，使使用內(nèi)置置的TCCP/IIP協(xié)議議和IEE瀏覽器器就能夠夠?qū)崿F(xiàn)客客戶機(jī)的的功能。（2）由由于B/S的功功能都是是在Weeb服務(wù)務(wù)器上實(shí)實(shí)現(xiàn)，開開發(fā)人員員就可以集集中精力力解決應(yīng)應(yīng)用層和和數(shù)據(jù)層層之間存

37、存在的問問題，這這樣就大大大減輕輕了系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)和和維護(hù)的的工作量量，系統(tǒng)統(tǒng)管理和和升級也也比較方方便。（3）因因?yàn)榭蛻魬舳耸褂糜玫氖菫g瀏覽器，所以開開發(fā)者不不需要為不不同的用用戶設(shè)計(jì)計(jì)不同的的客戶程程序。更更重要的的是瀏覽覽器簡單單易用，特別適適合于非計(jì)算算機(jī)專業(yè)業(yè)人員學(xué)學(xué)習(xí)使用用。（4）平平臺無關(guān)關(guān)性是BB/S模模式最大大的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)之一，開放型型的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信協(xié)協(xié)議瀏覽覽器技術(shù)術(shù)，不僅僅能夠免費(fèi)費(fèi)下載，而且還還可以選選擇不同同的廠商商產(chǎn)品。B/S模模式的工工作方式式如下圖圖所示： 圖2-33 B/S工作作方式圖圖由此可以以看出BB/S模模式的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)具有有三層結(jié)結(jié)構(gòu)：（1）瀏瀏覽器屬屬于用戶戶界面

38、層層，用于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)用戶的的接口功功能。在在客戶端端，統(tǒng)一一資源定定位器（Uniiforrm RResoourcce LLocaatioon, URLL）向指定的的Webb服務(wù)器器提出服服務(wù)器請請求，WWeb服服務(wù)器用用HTTTP（HHypeerTextt TrannsmiissiionProttocool，超超文件傳傳輸協(xié)定定）把所所需文件件資料傳傳送給客客戶端用用戶，客客戶端接接受并在在WWWW瀏覽器器上顯示示。（2）WWeb服服務(wù)器屬屬于業(yè)務(wù)務(wù)邏輯層層，主要要完成客客戶的應(yīng)應(yīng)用功能能，即WWeb服服務(wù)器接接受客戶戶的請求求，以AASP與與數(shù)據(jù)庫庫連接，并進(jìn)行行申請?zhí)幪幚?，而而后?shù)據(jù)據(jù)庫結(jié)果果

39、返回WWeb服服務(wù)器，并傳至至客戶端端。（3）數(shù)數(shù)據(jù)庫服服務(wù)器即即數(shù)據(jù)層層，數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器接受受客戶端端用戶的請請求獨(dú)立立地進(jìn)行行數(shù)據(jù)處處理。第三章 系統(tǒng)統(tǒng)分析系統(tǒng)分析析是指應(yīng)用用系統(tǒng)的的思想和和方法，解決系系統(tǒng)要“做什么么”這一關(guān)關(guān)鍵性的的問題，是系統(tǒng)開開發(fā)過程程中最重要要也是最困困難的階階段。在這個(gè)個(gè)階段，我們的的主要任任務(wù)是定義系系統(tǒng)的邏邏輯模型型，首先先要針對對用戶的的需求進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)需求分分析，并并根據(jù)需求求分析用用系統(tǒng)說說明書表表達(dá)出來來，以此作作為系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的的依據(jù)。3.1任任務(wù)概述述3.1.1系統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)開發(fā)出的的系統(tǒng)應(yīng)具備很很強(qiáng)的開開放性和和擴(kuò)展性性等特性性。本系系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

40、現(xiàn)一個(gè)在在線調(diào)查查問卷WWEB站站點(diǎn)，能能夠方便便、靈活活地對調(diào)調(diào)查問卷卷資料進(jìn)進(jìn)行查詢詢、統(tǒng)計(jì)計(jì)等操作作。所有有這些對對數(shù)據(jù)庫庫進(jìn)行的的操作都都受到管管理級別別的限制制。本項(xiàng)項(xiàng)目可有有效快捷捷地管理理調(diào)查問問卷，提提供必需需的統(tǒng)計(jì)計(jì)、管理理信息，使信息息更為準(zhǔn)準(zhǔn)確、快快捷、易易查。3.1.2系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)環(huán)境硬件平臺臺：硬盤盤空間：5G以以上；內(nèi)存：2566M以上上；CPU：PIIII5000以上上；操作系統(tǒng)統(tǒng)：wiindoows XP/winndowws vvistta其它軟件件：瀏覽覽器：IIE瀏覽覽器 55.0以以上數(shù)據(jù)庫：SQLL Seeverr 20000開發(fā)工具具：Viisuaa

41、l SSt 200053.2系系統(tǒng)需求求分析在線調(diào)查查問卷系系統(tǒng)說起來比較較簡單，被調(diào)查查者填寫寫或者選擇擇一些選選項(xiàng)，然然后點(diǎn)擊擊“提交”按鈕，一個(gè)在在線調(diào)查查問卷就完完成了，但是在在實(shí)際上上從事網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)研研的工作作并不是是那么輕松松的，有有時(shí)甚至至不能順利利完成在在線調(diào)查查的任務(wù)，或者所所得到的的調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)與實(shí)實(shí)際狀況況有比較大的的差別，因此調(diào)查查結(jié)果的的可信度度也就大打折扣扣了。利利用在線線調(diào)查問問卷系統(tǒng)統(tǒng)獲取信信息也是最常常用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷功能之之一，因因此設(shè)計(jì)計(jì)出一個(gè)個(gè)功能完完善的在在線調(diào)查查問卷網(wǎng)網(wǎng)站是很很迫切的的。在線調(diào)查查問卷系系統(tǒng)是一一個(gè)基于于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)數(shù)據(jù)采集集系統(tǒng)，這個(gè)系系

42、統(tǒng)的主主要目的的就是通通過在線線問卷調(diào)調(diào)查來獲取大大眾的信信息，這這些信息息要經(jīng)過過處理并并且及時(shí)時(shí)的存儲儲起來。本系統(tǒng)支支持將數(shù)數(shù)據(jù)庫文文件導(dǎo)入入至相關(guān)關(guān)的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析軟軟件進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)分分析，同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)還要求用用戶能夠夠在線編編輯問卷卷，同時(shí)時(shí)也能夠跟跟蹤問卷卷當(dāng)前發(fā)發(fā)布的情情況等，在被訪訪者訪問問問卷時(shí)時(shí)，系統(tǒng)統(tǒng)能夠根根據(jù)被訪訪者所做做的當(dāng)前前題目的的答案和和管理員員編制問問卷時(shí)所所定制的的邏輯跳跳轉(zhuǎn)來動動態(tài)生成成下一個(gè)個(gè)題目，以使被訪訪者繼續(xù)續(xù)順利做答答。3.2.1系統(tǒng)功能能需求1）系統(tǒng)統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶戶主要有有一般用用戶和管管理員兩兩種。詳詳見圖22.1所示：圖2.11 系統(tǒng)統(tǒng)用戶關(guān)關(guān)系

43、圖注：在以以下的論論述中，所提到到的“用戶”，若沒沒有具體體說明均均指一般般用戶。所提到到的“管理員員”均為一一般管理理員和高高級管理理員的統(tǒng)統(tǒng)稱。2）具體體功能劃劃分用戶組是是用戶里里面權(quán)限限最低的的。只可可以參與與填寫問問卷調(diào)查查和查詢詢問卷，無法進(jìn)進(jìn)行其他他操作。但是仍仍然有登登錄所需需的用戶戶名和密密碼，所所以他們們需要注注冊。盡盡管權(quán)限限很低，他們還還可以對對自己的的個(gè)人資資料進(jìn)行行修改（無法修修改其他他用戶的的資料）。用戶組的的用例圖圖如圖22.2所示。圖2.22 用戶戶組的用用例圖一般管理理員組：一般管管理員權(quán)權(quán)限比用用戶高。他們可可以分別別對問卷卷和用戶戶進(jìn)行管管理。問問卷管理

44、理包括增增加問卷卷、修改改問卷、刪除問問卷、查查詢問卷卷和統(tǒng)計(jì)計(jì)問卷五五個(gè)部分分。用戶戶管理包包括對用用戶資料料的管理理和刪除除個(gè)別用用戶。當(dāng)當(dāng)然，他他們也可可以像一一般用戶戶那樣填填寫問卷卷和修改改個(gè)人資資料。以以上各種種操作也也必須經(jīng)經(jīng)過登錄錄驗(yàn)證以以后。一般管理理員組的的用例圖圖如圖22.3所示。圖2.33 一般般管理員員組的用用例圖超級管理理員組：超級管理理員的權(quán)權(quán)限是所所有用戶戶中權(quán)限限級別最最高的。他們不不僅可以以完成一一般管理理員的功功能，還還比一般般管理員員多了一一項(xiàng)權(quán)限限，那就就是給用用戶授權(quán)權(quán)和撤銷銷用戶權(quán)權(quán)限。超級管理理員組的的用例圖圖如圖22.4所示。圖2.44 高級級

45、管理員員組的用用例圖3.2.2系統(tǒng)性性能需求求1）數(shù)據(jù)據(jù)精確度度在面向用用戶的部部分中，考慮到到可能會會出現(xiàn)用用戶短時(shí)時(shí)間內(nèi)重重復(fù)提交交選擇結(jié)結(jié)果的情情況，為為了保證證數(shù)據(jù)的的有效性性，找出出了以下下數(shù)據(jù)精精確度控控制方法法：第一：同同一未刷新頁頁面不能能提交兩兩次調(diào)查查結(jié)果，即用戶戶在同一一個(gè)頁面面提交數(shù)數(shù)據(jù)以后后，若此此頁面未未被重新新載入或或未被刷刷新，用用戶再次次提交無無效。第二：同同一IPP在2分分鐘內(nèi)不不允許提提交兩次次，即使使用戶刷刷新過頁頁面，在在2分鐘鐘以內(nèi)，仍然不不允許提提交第二二次。之之所以不不執(zhí)行每每一個(gè)IIP地址址只提交交一次的的標(biāo)準(zhǔn)，主要是是考慮到到那些通通過LAA

46、N（局局域網(wǎng)）上網(wǎng)的的用戶和和撥號上上網(wǎng)的用用戶。2）時(shí)間間特性響應(yīng)時(shí)間間：用戶戶應(yīng)該在在1s-1miin時(shí)間間內(nèi)得到到服務(wù)器器的響應(yīng)應(yīng)。更新處理理時(shí)間：2s，可能受受到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)狀況影影響運(yùn)行時(shí)間間：依據(jù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀狀況決定定3）適應(yīng)應(yīng)性要求系統(tǒng)統(tǒng)界面友友好，菜菜單清楚楚，便于于操作，并且可可以在wwinddowss的任何何版本的的操作系系統(tǒng)下運(yùn)運(yùn)行，軟件接接口主要要通過用用戶瀏覽覽器實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。3.3 系統(tǒng)統(tǒng)可行性性分析可行性分分析，就就是根據(jù)據(jù)初步調(diào)調(diào)查的系系統(tǒng)需求求和系統(tǒng)統(tǒng)方案的的總體設(shè)設(shè)想，從從技術(shù)上上、經(jīng)濟(jì)濟(jì)上和社社會環(huán)境境上考察察本系統(tǒng)統(tǒng)是否有有必要、有沒有有條件、值不值值得開發(fā)發(fā)的問題題6

47、。3.3.1經(jīng)濟(jì)可可行性隨著互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的迅迅速普及及，計(jì)算算機(jī)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)經(jīng)深入到到我們生生活的各各個(gè)方面面，在線線問卷調(diào)查查也將逐逐步取代傳傳統(tǒng)的通通過紙筆筆填寫的的調(diào)查問問卷。首首先，在在網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上沒有時(shí)時(shí)空和地域的的限制，這是在在線問卷卷調(diào)查與與傳統(tǒng)市市場調(diào)查查的方式相相比所獨(dú)獨(dú)有的優(yōu)優(yōu)勢。再再次，傳傳統(tǒng)方式式的市場場調(diào)查活活動需要要消耗大量量的人力力、物力力才能進(jìn)行行，周期期也比較較長，IInteerneet用WWeb或或者其他他手段就就可以覆覆蓋全球球的優(yōu)勢勢正好彌彌補(bǔ)了這這一不足足。最后后，與傳傳統(tǒng)方式式不同，網(wǎng)民可可以在不不直接面對對調(diào)查者者的情況況下，以以一種相相

48、對輕松松和從容容的方式式填寫問問卷，達(dá)達(dá)到面對對面提問問所無法比比擬的效效果。并并且在線線調(diào)查問問卷系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行行維護(hù)比比較簡便便，能夠夠?qū)崿F(xiàn)不不同的人人員從不不同的地地點(diǎn)以不不同的接接入方式式訪問和和操作共共同的數(shù)數(shù)據(jù)。從諸多多的投資資和收益益的比較較中可以以看出，此方案案的經(jīng)濟(jì)濟(jì)可行性性很大。3.3.2技術(shù)可可行性ASP.NETT是微軟軟公司繼繼ASPP之后推推出的新新一代AActiive Serrverr Paagess，它不是ASSP的簡簡單升級級，是微微軟發(fā)展展的新的的體系.NETT的一部部分77。同同以前的的 Weeb 開開發(fā)模型型相比，ASPP.NEET 具具有增強(qiáng)強(qiáng)的性能能、V

49、iisuaal SStuddio世世界級的的工具支支持、靈靈活性、簡易性性、可管管理性、可縮放放性、自自定義性性、擴(kuò)展展性，以以及完全全性等數(shù)數(shù)個(gè)重要要的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)7。同時(shí)時(shí)，代碼碼分離、ADOO.NEET技術(shù)術(shù)，以及及全新的的開發(fā)語語言C#更是給給作者帶帶來了更更快捷、更方便便的操作作。SQL SERRVERR是一個(gè)個(gè)關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)(DBBMS)，數(shù)據(jù)據(jù)庫處理理的基本本結(jié)構(gòu)，采取關(guān)關(guān)系型數(shù)數(shù)據(jù)庫模模式，但但是在SQLL SEERVEER的數(shù)數(shù)據(jù)庫處處理中，則是是使用了了面向?qū)ο蟮牟俨僮鞣绞绞?。作者者根據(jù)它它的這個(gè)個(gè)特點(diǎn)，配合數(shù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)的基本本原則及及數(shù)據(jù)庫庫的范式式要求對對數(shù)據(jù)庫

50、庫進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)。所以，此此方案具具有技術(shù)術(shù)可行性性。3.3.3方案優(yōu)優(yōu)點(diǎn)與不不足此方案將將系統(tǒng)分分為用戶戶和管理理員兩大大模塊，通過權(quán)權(quán)限的設(shè)設(shè)定來明明確用戶戶角色所所使用的的功能及及所進(jìn)入入的頁面面，使系系統(tǒng)能夠夠清晰明明了地呈呈現(xiàn)在用用戶面前前。同時(shí)時(shí)對兩大大基本模模塊又進(jìn)進(jìn)行細(xì)致致劃分，進(jìn)一步步加強(qiáng)了了系統(tǒng)的的可操作作性和友友好性。建立數(shù)數(shù)據(jù)表的的級聯(lián)關(guān)關(guān)系，保保障了數(shù)數(shù)據(jù)的一一致性。當(dāng)然，此此方案也也存在不不足之處處。比如如，方案案將問卷卷調(diào)查以系系統(tǒng)形式式展現(xiàn)在在用戶面面前，用用戶需注注冊才能能使用，這將大大大減少少參與調(diào)調(diào)查的人人數(shù)。但但是，需需注冊后后才能使使用系統(tǒng)統(tǒng)，一方方面可以

51、以便于管管理員對對系統(tǒng)的的管理，另一方方面可以以避免惡惡意的調(diào)調(diào)查樣本本。所以以，在幾幾個(gè)問題題不能同同時(shí)得到到滿足的的情況下下，仍然然采用了了原方案案。3.3.4 此此方案與與C/SS結(jié)構(gòu)的的比較本次設(shè)計(jì)計(jì)采用的的技術(shù)是是基于BB/S的的兩層開開發(fā)模式式，即主主要業(yè)務(wù)務(wù)都在服服務(wù)器端端完成。C/S結(jié)結(jié)構(gòu)軟件件(即客客戶機(jī)/服務(wù)器器模式)分為客客戶機(jī)和和服務(wù)器器兩層，客戶機(jī)機(jī)不是毫毫無運(yùn)算算能力的的輸入、輸出設(shè)設(shè)備，而而是據(jù)有有了一定定的數(shù)據(jù)據(jù)處理和和數(shù)據(jù)存存儲能力力，通過過把應(yīng)用用軟件的的計(jì)算和和數(shù)據(jù)合合理地分分配在客客戶機(jī)和和服務(wù)器器兩端，可以有有效地降降低網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信量量和服務(wù)務(wù)器運(yùn)算算量

52、。由由于服務(wù)務(wù)器連接接個(gè)數(shù)和和數(shù)據(jù)通通信量的的限制，這種結(jié)結(jié)構(gòu)的軟軟件適于于在用戶戶數(shù)目不不多的局局域網(wǎng)內(nèi)內(nèi)使用。國內(nèi)目目前的大大部分EERP (財(cái)務(wù)務(wù))軟件件產(chǎn)品即即屬于此此類結(jié)構(gòu)構(gòu)。B/S(瀏覽器器/服務(wù)務(wù)器模式式)是隨隨著Innterrnett技術(shù)的的興起，對C/S結(jié)構(gòu)構(gòu)的一種種改進(jìn)。在這種種結(jié)構(gòu)下下，軟件件應(yīng)用的的業(yè)務(wù)邏邏輯完全全在應(yīng)用用服務(wù)器器端實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，用戶戶表現(xiàn)完完全在WWeb服服務(wù)器實(shí)實(shí)現(xiàn)，客客戶端只只需要瀏瀏覽器即即可進(jìn)行行業(yè)務(wù)處處理，是是一種全全新的軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)造技技術(shù)。這這種結(jié)構(gòu)構(gòu)更成為為當(dāng)今應(yīng)應(yīng)用軟件件的首選選體系結(jié)結(jié)構(gòu)。1. 數(shù)數(shù)據(jù)安全全性比較較對于集團(tuán)團(tuán)級的異異地軟

53、件件應(yīng)用，C/SS結(jié)構(gòu)的的軟件必必須在各各地安裝裝多個(gè)服服務(wù)器，并在多多個(gè)服務(wù)務(wù)器之間間進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)同步步。如此此一來，每個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)點(diǎn)上上的數(shù)據(jù)據(jù)安全都都影響了了整個(gè)應(yīng)應(yīng)用的數(shù)數(shù)據(jù)安全全。所以以，對于于集團(tuán)級級的大型型應(yīng)用來來講，CC/S結(jié)結(jié)構(gòu)軟件件的安全全性是令令人無法法接受的的。對于于B/SS結(jié)構(gòu)的的軟件來來講，由由于其數(shù)數(shù)據(jù)集中中存放于于總部的的數(shù)據(jù)庫庫服務(wù)器器，客戶戶端不保保存任何何業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)和數(shù)數(shù)據(jù)庫連連接信息息，也無無需進(jìn)行行什么數(shù)數(shù)據(jù)同步步，所以以這些安安全問題題也就自自然不存存在了。2. 數(shù)數(shù)據(jù)一致致性比較較在C/SS結(jié)構(gòu)軟軟件的解解決方案案里，對對于異地地經(jīng)營的的大型集集團(tuán)都采采

54、用各地地安裝區(qū)區(qū)域級服服務(wù)器，然后再再進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)同步步的模式式。這些些服務(wù)器器每天必必須在同步完完畢之后后，總部部才可得得到最終終的數(shù)據(jù)據(jù)。由于于局部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障障造成個(gè)個(gè)別數(shù)據(jù)據(jù)庫不能能同步不不說，即即使同步步上來，各服務(wù)務(wù)器也不不能得到到一個(gè)時(shí)時(shí)點(diǎn)上的的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)永永遠(yuǎn)無法法一致，不能用用于決策策。對于于B/SS結(jié)構(gòu)的的軟件來來講，其其數(shù)據(jù)是是集中存存放的，客戶端端發(fā)生的的每一筆筆業(yè)務(wù)單單據(jù)都直直接進(jìn)入入到中央央數(shù)據(jù)庫庫，不存存在數(shù)據(jù)據(jù)一致性性的問題題。3. 數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)時(shí)性比較較在集團(tuán)級級應(yīng)用里里，C/S結(jié)構(gòu)構(gòu)不可能能隨時(shí)隨隨地看到到當(dāng)前業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)生情況況，看到到的都是是事后數(shù)數(shù)據(jù)；而而B

55、/SS結(jié)構(gòu)則則不同，它可以以實(shí)時(shí)看看到當(dāng)前前發(fā)生的的所有業(yè)業(yè)務(wù)，方方便了快快速決策策，有效效地避免免了企業(yè)業(yè)損失。4. 數(shù)數(shù)據(jù)溯源源性比較較由于B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)的數(shù)據(jù)據(jù)是集中中存放的的，所以以總公司司可以直直接追溯溯到各級級分支機(jī)機(jī)構(gòu)（分公司司、門店店）的原始始業(yè)務(wù)單單據(jù)，也也就是說說看到的的結(jié)果可可溯源。大部分分C/SS結(jié)構(gòu)的的軟件則則不同，為了減減少數(shù)據(jù)據(jù)通信量量，僅僅僅上傳中中間報(bào)表表數(shù)據(jù)，在總部部不可能能查到各各分支機(jī)機(jī)構(gòu)（分公司司、門店店）的原始始單據(jù)。從以上的的分析可可以看出出，B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)的大型型管理軟軟件有著著C/SS結(jié)構(gòu)軟軟件無法法比擬的的優(yōu)勢。而從國國外的發(fā)發(fā)展趨勢勢來看，也驗(yàn)

56、證證了這一一點(diǎn)。目目前，國國外大型型企業(yè)管管理軟件件要么已已經(jīng)是BB/S結(jié)結(jié)構(gòu)的，要么正正在經(jīng)歷歷從C/S到BB/S結(jié)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。從從國內(nèi)諸諸多軟件件廠商積積極投入入開發(fā)BB/S結(jié)結(jié)構(gòu)軟件件的趨勢勢來看，B/SS結(jié)構(gòu)的的大型管管理軟件件勢必在在將來的的幾年內(nèi)內(nèi)占據(jù)管管理軟件件領(lǐng)域的的主導(dǎo)地地位9。3.4 業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析業(yè)務(wù)流程程分析階階段要調(diào)查系系統(tǒng)所涉涉及每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的管理業(yè)業(yè)務(wù)活動動，掌握握所有管理理業(yè)務(wù)的的內(nèi)容、作用和和信息的的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存存儲以及信息息處理方方法和過程，并根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)的實(shí)際際處理步步驟和過過程，繪繪制出業(yè)業(yè)務(wù)流程程圖。業(yè)務(wù)流流程圖(Trannsacctioon

57、FFloww Diiagrram，TFDD)，它是用一一些規(guī)定定的符號號及連線線來表示示某個(gè)具具體業(yè)務(wù)務(wù)處理過過程的圖圖表，即描述述系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)各單位位、人員員之間的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系、作作業(yè)順序序和管理理信息流流向的圖圖10。業(yè)務(wù)流程程圖的符符號說明明圖3-1所示示：實(shí)體信息流 文檔判斷操作處理圖3-11 業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖符號說說明圖圖3-22 系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)流程程分析圖圖超級管理理員登錄錄系統(tǒng)后后，錄入入相關(guān)管管理人員員、調(diào)查查問卷等等信息，對基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行管理理，并分分配各管管理人員員的權(quán)限，以及對對系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行設(shè)置置。普通管理理人員注注冊獲得得賬號和和密碼，登陸后后可以查查看修改改個(gè)人信信息，在在自己

58、的的權(quán)限內(nèi)內(nèi)管理問問卷信息息、查看看統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果等情情況。用用戶注冊冊獲得賬賬號和密密碼，參參與調(diào)查查并能夠夠查看結(jié)結(jié)果等。3.4 數(shù)據(jù)據(jù)流程分分析數(shù)據(jù)流程程分析是是指通過過數(shù)據(jù)流流程圖（Datte FFloww Diiagrram，DFDD)，描描述系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)流動動、存儲儲和處理的邏輯關(guān)關(guān)系，將將數(shù)據(jù)抽抽象的獨(dú)獨(dú)立出來來，通過過圖形方方式描述述信息的的實(shí)際流流程。本本系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)流流程圖是是在調(diào)研研的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，從從系統(tǒng)的的科學(xué)性性、管理理的合理理性、實(shí)實(shí)際運(yùn)行行的可行行性角度度出發(fā)，將信息息處理的的功能和和彼此之之間的聯(lián)聯(lián)系自頂頂向下逐逐層分解解，采用用分層的的DFDD來描述述，從邏邏輯上精

59、精確的描述系系統(tǒng)應(yīng)該該具有的的數(shù)據(jù)加加工功能能、數(shù)據(jù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸輸出、數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲及數(shù)據(jù)據(jù)來源和和去向(外部實(shí)實(shí)體)等等項(xiàng)目10。數(shù)據(jù)據(jù)流圖用用到4個(gè)個(gè)基本符符號，即即外部實(shí)實(shí)體、數(shù)數(shù)據(jù)處理理、數(shù)據(jù)據(jù)流和數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲。數(shù)據(jù)據(jù)流圖的的符號說說明如圖圖3-33所示：圖3-33 數(shù)據(jù)據(jù)流程圖符號號說明圖圖通過對在在線調(diào)查查問卷系系統(tǒng)的功功能需求求及業(yè)務(wù)務(wù)流程的的分析，并將在在線調(diào)查查問卷系系統(tǒng)的整整體功能能整合出出來，便可得系系統(tǒng)頂層層數(shù)據(jù)流流程圖如如圖3-4所示：圖3-44在線調(diào)調(diào)查問卷卷系統(tǒng)頂頂層數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖圖3-55 第一一層數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖其中，在在頂層數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖中，用戶提提交問卷卷結(jié)

60、果至至系統(tǒng)，系統(tǒng)自自動生成成分析結(jié)結(jié)果或者者經(jīng)管理理員統(tǒng)計(jì)計(jì)分析后后將結(jié)果果反饋給給用戶。系統(tǒng)管管理員登登錄系統(tǒng)統(tǒng)，除了了進(jìn)行基基本的系系統(tǒng)管理理工作外外，還可可以更新新本地問問卷數(shù)據(jù)據(jù)庫和管管理人員員數(shù)據(jù)庫庫，并將將更新結(jié)結(jié)果分別別存儲在在問卷表表和管理理人員表表中。普通管管理員登登陸系統(tǒng)統(tǒng)后，可可在自己己的權(quán)限限范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行問問卷管理理等。并并且所有有用戶都都可以查查看統(tǒng)計(jì)計(jì)分析結(jié)結(jié)果。根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)頂層數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖進(jìn)行行詳細(xì)分分析，將將“在線調(diào)調(diào)查問卷卷系統(tǒng)”處理模模塊進(jìn)一一步細(xì)分分為在線線調(diào)查、問卷管管理、人人員管理理等處理理模塊。用戶在在完成注注冊后登登錄在線線調(diào)查問問卷系統(tǒng)統(tǒng)，可在在