人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃_第1頁
人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃_第2頁
人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃_第3頁
人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃_第4頁
人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩60頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、泓域/人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃人防工程檢測設(shè)備公司經(jīng)營管理規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113215376 一、 工作分析及其基本術(shù)語 PAGEREF _Toc113215376 h 2 HYPERLINK l _Toc113215377 二、 工作分析的程序 PAGEREF _Toc113215377 h 3 HYPERLINK l _Toc113215378 三、 吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設(shè)計方法 PAGEREF _Toc113215378 h 4 HYPERLINK l _Toc113215379 四、 薪酬的構(gòu)成 PAGEREF

2、_Toc113215379 h 9 HYPERLINK l _Toc113215380 五、 企業(yè)員工績效考評的一般程序 PAGEREF _Toc113215380 h 15 HYPERLINK l _Toc113215381 六、 企業(yè)員工績效考評的方法 PAGEREF _Toc113215381 h 16 HYPERLINK l _Toc113215382 七、 企業(yè)經(jīng)營計劃的方法 PAGEREF _Toc113215382 h 19 HYPERLINK l _Toc113215383 八、 企業(yè)經(jīng)營計劃概述 PAGEREF _Toc113215383 h 24 HYPERLINK l _

3、Toc113215384 九、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc113215384 h 30 HYPERLINK l _Toc113215385 十、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc113215385 h 36 HYPERLINK l _Toc113215386 十一、 新產(chǎn)品價格定價 PAGEREF _Toc113215386 h 37 HYPERLINK l _Toc113215387 十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113215387 h 38 HYPERLINK l _Toc113215388 十三、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113215

4、388 h 39 HYPERLINK l _Toc113215389 十四、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113215389 h 43 HYPERLINK l _Toc113215390 十五、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113215390 h 46 HYPERLINK l _Toc113215391 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113215391 h 48 HYPERLINK l _Toc113215392 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113215392 h 59 HYPERLINK l _Toc113215393 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAG

5、EREF _Toc113215393 h 59 HYPERLINK l _Toc113215394 1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113215394 h 59 HYPERLINK l _Toc113215395 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。 PAGEREF _Toc113215395 h 59工作分析及其基本術(shù)語1、工作分析的定義工作分析是指對某特定的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成這一工作需要什么樣的行為的過程。工作分

6、析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。工作描述具體說明了某一工作的物質(zhì)特點和環(huán)境特點。工作說明書主要說明的是從事某項工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。2、工作分析的基本術(shù)語工作要素是工作中不能再分解的最小動作單位。任務(wù)是為了完成某種目的所從事的一系列活動。它可由一個或多個工作要素組成。責(zé)任是員工在工作崗位上需要完成的主要任務(wù)或大部分任務(wù)。職位是根據(jù)組織目標為員工個人規(guī)定的一組任務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任。一個職位由一名員工所承擔(dān)的不同責(zé)任組成。職務(wù)(或工作)是由一組主要責(zé)任相似的職位所組成。職業(yè)是由在不同時間內(nèi)、不同組織中從事相似的工作活動的一系列工作的總稱。工作族是由兩個或兩個以上的工作所組成。

7、這些工作,或者要求工作者具有相似的特點,或者包括多個平行的任務(wù)。職業(yè)生涯是指一個人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作(或職務(wù))職業(yè)。工作分析的程序1、準備階段準備階段的任務(wù)是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。2、調(diào)查階段這是對整個工作過程和工作環(huán)境等主要方面所作的正式的研究和調(diào)查。3、分析階段分析階段的主要任務(wù)是對有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進行深入全面的分析。4、完成階段本階段的任務(wù)則是根據(jù)以上三個階段的成果,編制出可供人力資源部門使用的工作描述和工作說明書。工作說明書即對工作的職責(zé)、活動、條件及工作對人身安全危害等工作特性方面的書面描述。工作規(guī)范:全面反映工作對從業(yè)人員的

8、品質(zhì)、特點、技能及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設(shè)計方法在管理學(xué)界存在著這樣一種說法:企業(yè)百分之八十的利潤是有企業(yè)百分之二十的員工創(chuàng)造的,這一理論就是著名的二八原理。那百分之二十的人就是企業(yè)的核心員工。核心員工是指能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標和保持、提高公司的競爭優(yōu)勢,或能夠直接幫助主管提高管理業(yè)務(wù)能力、經(jīng)營能力和抵御企業(yè)管理風(fēng)險能力的員工。主要包括企業(yè)高層管理者、具有專業(yè)技能的研發(fā)骨干等知識創(chuàng)新者、高級技術(shù)工人、關(guān)鍵的銷售人員和業(yè)務(wù)人員等。薪酬是留住核心人才的關(guān)鍵因素,一般來說,企業(yè)都會給予核心員工較高的薪酬,在外部具有較強的競爭性,內(nèi)部拉開差距。較高的薪酬

9、當然可以留住核心員工,但是也會造成企業(yè)用人成本的增加,縮小企業(yè)的盈利空間。根據(jù)亞當斯的公平理論,一個人在自己因工作或做出成績而取得報酬后,并不會僅僅關(guān)心所得報酬的絕對量,而且還會通過相對于投入的報酬水平與相關(guān)人員的比較來判定其所得報酬是否公平。因此留住核心人才的關(guān)鍵還在于設(shè)置合理的薪酬制度,建立起激勵型薪酬體系。核心員工有多種類型,他們彼此之間的差異很大。這種差異不僅表現(xiàn)在其所從事工作本身的要求以及職位特征上,也體現(xiàn)在工作成果的可衡量性、績效表現(xiàn)的可評價性、對企業(yè)的重要性、對企業(yè)的貢獻等,因此對于不同的核心人才應(yīng)當制定不同的薪酬制度。1、企業(yè)高層管理者薪酬設(shè)計一般來說,對于高層管理人員大多采用

10、的都是年薪制,主要是按照其以往的表現(xiàn),以年為單位支付固定的薪水。實際是一種固定的工資,它將高級管理人員業(yè)績的非直接性和長期性考慮進去。發(fā)放固定的薪水,提供比較穩(wěn)定的環(huán)境和保障以有利于他們的工作。在西方發(fā)達國家有廣泛的應(yīng)用,近年來傳入我國,在許多大中型企業(yè)試用后效果不錯。我國煙草行業(yè)中這種制度的應(yīng)用也十分廣泛,結(jié)合我國煙草行業(yè)的實際,取得了良好的效果。企業(yè)高層管理人員總體薪酬中,基本薪酬所占的比重相對比較?。s為30%),短期獎金(40%)和長期獎金(25%)所占的比重往往非常大。高層管理人員的薪酬通常是由以董事會主席為首的薪酬委員會確定的。主要是依據(jù)上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績和同行業(yè)中同類人員

11、的薪酬狀況。年終短期獎金在高層管理人員中也起著非常重要的作用,長期獎金的比重越來越大。目前比較流行的是員工持股計劃,員工持股計劃簡單來說,就是根據(jù)職位、能力、所負責(zé)任等因素的差別,企業(yè)中的員工持本企業(yè)股份的一種長期的激勵計劃。這樣就可以使員工自身的利益與公司的利益結(jié)合起來,在員工為企業(yè)取得利潤的同時也能提高自己的收益,大大激發(fā)了員工的積極性。同時,福利和服務(wù)在高層管理人員的薪酬收入中的作用也不可忽略。比如,良好的辦公環(huán)境、免費體檢、“五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險、工傷保險)”、帶薪休假、養(yǎng)老金計劃等。隨著企業(yè)管理制度的發(fā)展,高層管理人員的薪酬制度也在發(fā)生著巨大的變化,其發(fā)展趨勢

12、一般是使薪酬更加開放有更多的選擇,很多企業(yè)推出了福利包計劃,使管理人員能夠自由選擇適合自己的福利。2、核心技術(shù)人員薪酬設(shè)計核心技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)一般為基本薪酬與加薪十獎金十福利與服務(wù)。專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識與技術(shù)的廣度與深度以及他們運用這些專業(yè)知識與技術(shù)的熟練程度,而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性,因此其基本薪酬在其薪酬結(jié)構(gòu)中占有很大比重。專業(yè)技術(shù)人員的加薪也是由其專業(yè)技術(shù)水平的提高相關(guān)的。一般來說,其所掌握的知識經(jīng)驗都會隨著其工作年限的增加而增長,因此專業(yè)技術(shù)人員薪酬隨著工作年限的延長而增長。獎金在專業(yè)技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比重并不是很大,專業(yè)技術(shù)人員所

13、掌握的知識本身就具有很高的價值,其基本薪酬很高,獎金所占的比重很小。一般來說,專業(yè)技術(shù)人員的都是在新產(chǎn)品推出和重大技術(shù)改進的情況下才會發(fā)放。對于專業(yè)技術(shù)人員來說,最看重的福利往往是有接受教育和培訓(xùn)的機會,通過培訓(xùn)提高技術(shù)人員的價值,從而可以獲得更高的薪酬。自由的工作時間對于他們也較有吸引力。自由的工作時間在一些外資企業(yè)中有著很好的運用取得了很好的激勵作用。專業(yè)技術(shù)人員的薪酬水平的一般是由通過對外部市場的薪酬調(diào)查來確定的,專業(yè)技術(shù)人員對薪酬的敏感性較高。因此,專業(yè)技術(shù)人員的薪酬的必須有較強的外部競爭性。3、關(guān)鍵的銷售人員和業(yè)務(wù)人員薪酬設(shè)計作為企業(yè)的銷售人員工作時間和方式都比較靈活,工作的成果評價

14、較為簡單,但是銷售人員的工作風(fēng)險和工作挑戰(zhàn)性也很大。常常會受到很多方面的影響,因此評價銷售人員的工作業(yè)績是不能只看其銷售額和業(yè)務(wù)的增長狀況,應(yīng)該綜合考慮影響其工作的各個方面因素。目前市場上存在的銷售人員的薪酬方案一般有四種:純傭金制:銷售人員沒有基本薪酬,其全部收入是根據(jù)銷售額或利潤按一定比率提取。這種做法的優(yōu)點是薪酬直接與員工的績效相掛鉤,有很好的激勵作用,且計算起來也比較方便。但是它的缺點也很明顯,在這種薪酬制度下,員工的收入不穩(wěn)定,從而導(dǎo)致員工的不安全感,離職率會提高。基本薪酬加傭金制:這種薪酬制度是指銷售人員會有一部分薪酬是基本工資,同時也會有一部分傭金。這種薪酬制度解決了純傭金制員收

15、入不穩(wěn)定而帶來的不安全感,同時其激勵作用也很強?;拘匠昙营劷鹬疲菏侵镐N售人員是由基本薪酬和超過或達到一定的績效目標之后才會取得的收入組成的。這種績效目標可能包括:銷售額、新客戶的開拓、貨款回收率等。基本薪酬加傭金加獎金制:這種薪酬制度將傭金制和獎金制結(jié)合在一起,這樣的薪酬制度對于員工來說其激勵作用是最大的,它使員工不僅僅只關(guān)注銷售額的增長,也使員工更加關(guān)注其他方面的業(yè)績,比如,新市場的開拓、客戶投訴率、貨款回收等。這樣更有利于企業(yè)的進一步成長。同時需要關(guān)注的是,銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)還會受到企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。最后需要說明的是,薪酬對于企業(yè)留住核心員工有著極其重要的作用,是企業(yè)留住

16、核心人才最關(guān)鍵的因素。但是,影響員工流動的原因有很多,企業(yè)在關(guān)注薪酬的同時還需要關(guān)注人力資源管理的其他方面,與人力資源管理其他的各項職能密切配合才能引導(dǎo)員工為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù),產(chǎn)生良好的效果。薪酬的構(gòu)成實際薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、資金、津貼與補貼、股權(quán)、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分,狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬。它包含兩方面的含義:一是接受報酬的主體是體力勞動者;二是報酬的客觀表現(xiàn)形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者,人們習(xí)慣稱之為薪水;如果報酬的客觀表現(xiàn)形式是實物而不是貨幣,人們則稱之為福利。廣義的工資從內(nèi)涵上講,包括貨幣

17、形式和非貨幣形式的報酬;從外延上講,包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬。總體上講,工資可作如下分類:基本工資:基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現(xiàn),基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資等。激勵工資:工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分,激勵工資有類似獎金的性質(zhì)。成就工資:當員工工作卓有成效,為企業(yè)做出突出貢獻后,企業(yè)以提高員工基本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬,是單位為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征:超常性:獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動,

18、或者是突出勞動績效而非正常勞動績效;貨幣性:獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵;動態(tài)性:獎金的數(shù)額隨超額勞動或勞動績效變動而變動;多樣性:獎金的表現(xiàn)形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環(huán)境、勞動評價等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯(lián)系的補償稱為補貼,如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等,津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利從支付對象上看,福利常常表現(xiàn)為以下三種形式:全員福利、特種福利、特困福利。員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得,屬于勞動報酬的

19、范疇,但這不同于工資,其不同表現(xiàn)在:一是工資是按勞付酬,員工之間工資存在差別,而員工福利是根據(jù)用人單位工作和員工的需要支付,員工之間福利差別不大;二是工資是直接的勞動力再生產(chǎn)費用,而員工福利是間接的勞動力再生產(chǎn)費用;三是工資金額與崗位需求和勞動素質(zhì)相關(guān),很大程度上反映一個市場率,而員工福利則與之無關(guān);四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發(fā)生變化,而員工福利作為人工成本則隨人數(shù)的變化而變化,有些福利項目從利潤中支付,不列入成本;五是工資具有個別性、穩(wěn)定性,而員工福利則具有集體性和隨機性。5、保險保險其實也屬于福利的一種,它是一種對長遠利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預(yù)防,社會保險還有強制性的意義

20、。有的公司當社會保險是一種額外負擔(dān),使員工感覺缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)的事故也沒有預(yù)防。6、股權(quán)股權(quán)是將企業(yè)的一部分股份作為薪酬授予員工,使員工成為企業(yè)的股東。股權(quán)薪酬與以上四種薪酬的區(qū)別主要表現(xiàn)在工作服務(wù)支付形式上,既不是貨幣,也不是一種簡單的實物或服務(wù),而是一種權(quán)利的授予。(二)薪酬的構(gòu)成實際薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、資金、津貼與補貼、股權(quán)、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分,狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬。它包含兩方面的含義:一是接受報酬的主體是體力勞動者;二是報酬的客觀表現(xiàn)形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者

21、,人們習(xí)慣稱之為薪水;如果報酬的客觀表現(xiàn)形式是實物而不是貨幣,人們則稱之為福利。廣義的工資從內(nèi)涵上講,包括貨幣形式和非貨幣形式的報酬;從外延上講,包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬??傮w上講,工資可作如下分類:基本工資:基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現(xiàn),基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資等。激勵工資:工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分,激勵工資有類似獎金的性質(zhì)。成就工資:當員工工作卓有成效,為企業(yè)做出突出貢獻后,企業(yè)以提高員工基本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬,是單位為了鼓勵

22、員工提高勞動效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征:超常性:獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動,或者是突出勞動績效而非正常勞動績效;貨幣性:獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵;動態(tài)性:獎金的數(shù)額隨超額勞動或勞動績效變動而變動;多樣性:獎金的表現(xiàn)形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環(huán)境、勞動評價等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯(lián)系的補償稱為補貼,如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等,津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利從支付對象上看,福利

23、常常表現(xiàn)為以下三種形式:全員福利、特種福利、特困福利。員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得,屬于勞動報酬的范疇,但這不同于工資,其不同表現(xiàn)在:一是工資是按勞付酬,員工之間工資存在差別,而員工福利是根據(jù)用人單位工作和員工的需要支付,員工之間福利差別不大;二是工資是直接的勞動力再生產(chǎn)費用,而員工福利是間接的勞動力再生產(chǎn)費用;三是工資金額與崗位需求和勞動素質(zhì)相關(guān),很大程度上反映一個市場率,而員工福利則與之無關(guān);四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發(fā)生變化,而員工福利作為人工成本則隨人數(shù)的變化而變化,有些福利項目從利潤中支付,不列入成本;五是工資具有個別性、穩(wěn)定性,而員工福利則具有集體性和隨機性

24、。5、保險保險其實也屬于福利的一種,它是一種對長遠利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預(yù)防,社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔(dān),使員工感覺缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)的事故也沒有預(yù)防。6、股權(quán)股權(quán)是將企業(yè)的一部分股份作為薪酬授予員工,使員工成為企業(yè)的股東。股權(quán)薪酬與以上四種薪酬的區(qū)別主要表現(xiàn)在工作服務(wù)支付形式上,既不是貨幣,也不是一種簡單的實物或服務(wù),而是一種權(quán)利的授予。企業(yè)員工績效考評的一般程序1、橫向程序制定考評標準??冃藴收f明的是工作要達到的程度,只有將要項和標準相結(jié)合起來才能完整解釋工作的要求情況。實施考評:第一,收集資料。收集和績效標準有關(guān)的資

25、料,使得考評過程有據(jù)有依。包括:工作表現(xiàn)的記錄,如生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量,工作質(zhì)量,是否按時完工,安全情況,預(yù)算成本與實際成本比較,礦工情況,顧客或同事抱怨次數(shù)等。經(jīng)由其他與受考者有來往的人,包括主管、同事和該人員服務(wù)對象等。關(guān)鍵時間的記錄,對職工表現(xiàn)特別優(yōu)劣或惡劣事件的記錄。對收集的資料應(yīng)慎加選取,保持客觀性,盡量避免引進和標準無關(guān)的信息,減少對考評工作的干擾。第二,設(shè)計考評的指標體系。績效考評結(jié)果客觀與否的首要問題是要建立和考核項目相適應(yīng)的評價指標體系和相應(yīng)的權(quán)重體系,正確反映工作的要求以及各項工作的相對重要性。第三,業(yè)績的綜合評價。把收集的有關(guān)資料,通過指標體系加以綜合分析,得到綜合評價的結(jié)果,

26、進一步尋找實際成果和標準的差距和被考評者作進一步的討論,即面談??荚u結(jié)果的分析與評定。結(jié)果反饋與輔導(dǎo)(包括被考評員工與工作環(huán)境條件等)。2、縱向程序以基層為起點;中層考評;高層考評。在企業(yè)員工績效考評的一般程序中,由于績效考核關(guān)系到績效評價的正確與否,而績效評價又涉及員工的獎懲,這將在很大程度上影響員工的積極性,因此企業(yè)員工績效考核和績效評價是績效考評工作中的關(guān)鍵點。企業(yè)員工績效考評的方法1、工作行為考核的方法常用的考核方法有以下幾類。(1)分級法。相關(guān)的分級法主要有以下一些:一是排序法:排序法包括簡單排序和交錯排序。前者指由最好到最差依次對被考核者進行排序;后者是先挑出最好的,再挑出最差的,

27、然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至排完。二是代表人物比較法:代表人物比較法以若干個具體人物為標準,分別代表各個要素的一定等級,將被考核者與這些代表人物進行比較,達到考核的目的。三是兩相比較法(配對比較法):由考核者對每一個被考核員工與其他被考核員工一一對比,優(yōu)勝為“十”,稍遜為“一”,從而比較每個員工的得分,排出次序。四是強制正態(tài)分布法(強制分配法):按事物“兩頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,人力資源部門可事先確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,然后按照每人績效的相對優(yōu)劣程度,強制列入其中的一定等級進行考核。五是圖表法:考核者按照事先設(shè)計的表格,根據(jù)表中規(guī)定的考核項目和不同層次的考核結(jié)果,來對被

28、考核者進行評價。(2)清單考核法。主要的清單考核法有以下兩種:一是簡單清單法:先將與某一特定職務(wù)占有者工作績效優(yōu)劣相關(guān)的多種典型工作表現(xiàn)與行為找出,供考核者逐條對照被考核者實際狀況校對核準,將兩者一致的各條勾出,即成為現(xiàn)成的考核結(jié)果。二是加權(quán)總計評分清單法:人力資源部門將考核方法分解為若干維度來分別評估清點,評分后再加總。(3)量表考核法。此法用得最為普遍,它通常作維度分解,并沿各維度劃分等級,設(shè)置量表實現(xiàn)量化考核,而且操作也比較簡捷。此外,工作行為考核的方法還有針對不同考核者的考核方法,包括主管考核法、民意測驗法以及360考核法。2、工作成果考核的方法(1)目標管理。目標管理是一種有效管理的

29、方式,管理者與被管理者都清楚自己的目標和組織的總目標,并將每個人的具體活動統(tǒng)一到組織目標上來。(2)崗位績效指數(shù)化法。崗位績效指數(shù)化是指對考核對象的績效與所確定的崗位指數(shù)之間進行比較的評估方式。由于崗位指數(shù)是職位要素、崗位目標以及影響目標達成的各種因素的綜合指標,崗位績效指數(shù)一旦確定,評估就有了一個動態(tài)的、相對固定的參照坐標。企業(yè)經(jīng)營計劃的方法企業(yè)經(jīng)營計劃的方法有多種,如運籌學(xué)法、定額法、比例法、滾動計劃法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法等。本書主要介紹兩種常用的現(xiàn)代計劃方法:滾動計劃法和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法。(一)滾動計劃法滾動計劃法是一種動態(tài)編制計劃的方法。靜態(tài)的計劃方法往往是把一項計劃全部執(zhí)行完了之后再重新編

30、制下期的計劃。而滾動計劃是把近期的詳細計劃與遠期的粗略計劃結(jié)合起來,采取逐期向前移動的形式。在移動的過程中,需要考慮組織內(nèi)外環(huán)境條件的變化,做到及時調(diào)整。長期計劃一般按年度滾動,短期計劃可按季度或月度滾動,即每季或每月編制一次計劃,每次向前滾動季或一月,如此不斷滾動,不斷延伸。知滾動計劃法的特點:動態(tài)性。隨著時間的推移,計劃不斷向前延伸,并根據(jù)具體環(huán)境的變化做出適當?shù)恼{(diào)整,屬動態(tài)型計劃;連續(xù)性。任何時候,企業(yè)都有遠近結(jié)合的計劃。它使企業(yè)長遠目標與近期安排相互照應(yīng)、緊密結(jié)合,保證了各種計劃的連續(xù)一致和統(tǒng)一;近細遠粗。即近期計劃制訂得詳細、具體,較遠期計劃制定得較粗、概括。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯

31、:使計劃更加切合實際。由于人們永遠無法對未來環(huán)境的變化做出準確的判斷,所以,計劃越長,準確率越低,實施的難度也就越大,而滾動計劃解決了這些問題。滾動計劃法加強了計劃的彈性,提高了計劃的適應(yīng)性。它能根據(jù)社會需求的變化來及時調(diào)整企業(yè)的計劃,有利于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。提高了計劃的準確性。滾動計劃是一個動態(tài)計劃,它定期地對整個計劃指標進行分析和判斷,并根據(jù)具體情況和條件的變化進行針對性的調(diào)整,使計劃盡可能切合實際,真正起到指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的作用。滾動計劃法的缺點在于加大了計劃的工作量,但隨著計算機的普及和輔助計算功能的加強,這一難點也得以很好解決。(二)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法(以下稱PERT網(wǎng)絡(luò)

32、分析法)于20世紀50年代產(chǎn)生于美國,最初運用于國防導(dǎo)彈工程,后被廣泛運用于組織管理活動中。它是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的基本原理轉(zhuǎn)化而來的,是把工程項目當作一個系統(tǒng),用網(wǎng)絡(luò)圖、表格或矩陣表示各項具體工作的先后順序和相互關(guān)系,以時間為中心,找出從開工到完工所需時間最長的關(guān)鍵線路,并圍繞關(guān)鍵線路對系統(tǒng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排以及對各項工作的完成進度進行嚴密控制,以達到用最少的時間和資源消耗來完成系統(tǒng)預(yù)定目標的一種計劃與控制方法。對那些有多個部門、多種資源、多個環(huán)節(jié)所組成的大型工程項目,運用網(wǎng)絡(luò)計劃方法制定行動方案最為合適,可以達到減少時間的目的。1、PERT網(wǎng)絡(luò)分析法的特點易掌握。這種方法無需掌握高深的定

33、量分析方法,對于基層管理者很容易掌握。設(shè)計網(wǎng)絡(luò)計劃圖可以清楚地獲得計劃中的關(guān)鍵作業(yè),便于管理者對它們進行監(jiān)督、控制。系統(tǒng)性。通過箭線關(guān)系,能把整個計劃中的各項工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和制約關(guān)系清楚地表示出來,使管理者對他們各自在計劃中所處的地位和作用一目了然,便于他們有條不紊的進行全面考慮和安排,處理好局部和整體之間的關(guān)系,從而實現(xiàn)系統(tǒng)整體效益的最優(yōu)化。動態(tài)性。PERT網(wǎng)絡(luò)分析法把計劃執(zhí)行過程看成是一個動態(tài)過程,可不斷根據(jù)計劃實施情況的信息反饋,調(diào)動非關(guān)鍵路線上的人力、物力和財力加強關(guān)鍵作業(yè),確保預(yù)定目標的最終實現(xiàn)??煽匦?。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)編制的計劃便于組織和控制,特別對于復(fù)雜的大項目,可分成許多子系統(tǒng)

34、來分別控制。網(wǎng)絡(luò)圖提供了明確的活動分工以及相應(yīng)的期限要求,這就為管理人員提供了控制標準;網(wǎng)絡(luò)圖對每一道工序或作業(yè)的計算分析,給管理人員指明了計劃中的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線以及控制的重點,并為管理人員采取適當?shù)目刂拼胧┲该髁朔较颍兄谔岣呖刂频男Ч?。?)網(wǎng)絡(luò)圖的組成部分網(wǎng)絡(luò)圖由箭線、虛箭線、結(jié)點和路線四部分組成。箭線。箭線代表一項工作、作業(yè)、活動,由箭頭和箭尾組成,箭尾表示活動的開始,箭頭表示活動的結(jié)束?;顒拥臅r間一般寫在箭線的下方?;顒拥拿Q可以用文字和代號表示,一般寫在箭線的上方。箭線的長短與活動所需的時間無關(guān),可長可短可彎曲,但不能中斷。在網(wǎng)絡(luò)圖上,箭線把各個結(jié)點連接起來,以表明各項作業(yè)或

35、各道工序之間的先后順序和相互關(guān)系。虛箭線。虛箭線用帶箭頭的虛線表示,代表活動時間為零。結(jié)點。結(jié)點用圓圈表示,表示某項活動的開始或結(jié)束。結(jié)點不占用時間,也不消耗資源,只是表示某項活動起點和終點。網(wǎng)絡(luò)圖中的第一個結(jié)點稱為始點,最后一個結(jié)點稱為終點,一般用雙圓圈表示;介于始點與終點之間的結(jié)點稱為中間結(jié)點,表示中間各項活動的開始和結(jié)束,一般用單圓圈表示。在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時,對各個結(jié)點要按其先后次序進行統(tǒng)一編號,始點編號可以從“0”開始,也可從“1”開始,標示在圓圈里面。路線。路線是指在網(wǎng)絡(luò)圖中,由起點到終點各條可能的通道,由一系列首尾相連的結(jié)點和箭線所組成的。在同一個網(wǎng)絡(luò)圖中,往往有多條時間長短不一的路線

36、,其中,在路線上的各項活動時間之和最大的路線,稱為關(guān)鍵路線,它直接影響整個計劃完成的時間期限,一般用粗線或紅線加以標識。除關(guān)鍵路線外,網(wǎng)絡(luò)圖上的其他路線均為非關(guān)鍵路線。(3)繪制網(wǎng)絡(luò)圖有3個步驟一是找到所需資料,弄清各項活動之間的關(guān)系,明確計劃的各種要求。比如:明確各項作業(yè)之間的邏輯關(guān)系、各項作業(yè)的先后約束條件、哪些作業(yè)是平行并列關(guān)系等;二是繪制網(wǎng)絡(luò)圖。根據(jù)任務(wù)分解、作業(yè)時間和先后邏輯關(guān)系,用網(wǎng)絡(luò)圖表示法畫出草圖,然后在上述基礎(chǔ)上,按照各工序在計劃任務(wù)中的先后關(guān)系,進行規(guī)范法,形成正式的網(wǎng)絡(luò)圖;三是找出關(guān)鍵線路,即在路線上的各項活動時間之和最大的路線。企業(yè)經(jīng)營計劃概述(一)計劃的定義在企業(yè)經(jīng)營

37、決策中,“計劃”這個詞無所不在,比如:一個企業(yè)要開發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動,不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學(xué)而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說,廣義的計劃包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況,而且是一個循環(huán)的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃,即根據(jù)實際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來

38、一定時期內(nèi)要達到的目標,以及實現(xiàn)目標的途徑。計劃是對未來行動的事先安排,或者說是預(yù)先確定的行動方案。從上述定義中,我們知道,計劃其實就是提前為企業(yè)解決這樣一個問題:企業(yè)將來做什么一一確立目標以及怎么做確立實現(xiàn)目標的方法和手段這樣一個活動。(二)計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個方面。(1)目的性。計劃是在決策目標確定后,為實現(xiàn)既定的目標,對整個目標給予細化,進行分解,任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標及其完成目標任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實現(xiàn)決策目標。如果沒有計劃,行動就會盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動都

39、需要進行計劃,這就需要組織內(nèi)各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責(zé)不一樣,其工作對全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴密地管理,為了整個組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個過程中。(3)預(yù)先性。計劃是對未來行動的事先安排,是關(guān)于組織未來的藍圖,所以,任何一個計劃都不會是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計劃會是在總結(jié)過去,推測未來趨勢的基礎(chǔ)上完成的。(4)首位性。法約爾指出,管理職能包括:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計劃為依據(jù),所以,計

40、劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于計劃是面向未來的,是關(guān)于組織未來的藍圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問題,針對新的機遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計劃是企業(yè)管理活動的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動保持同一方向,共同努力的共同行動綱領(lǐng)。因此,計劃具有指導(dǎo)性。(三)計劃的種類計劃的種類很多,可以根據(jù)不同的標準對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上

41、的計劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,規(guī)定企業(yè)的長期目標以及為實現(xiàn)目標所應(yīng)采取的措施和步驟。比如:公司在未來10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計劃,介于長、短期計劃之間,使長期計劃與短期具體業(yè)務(wù)計劃更好地結(jié)合起來。比如:公司將花兩年時間為其上市做準備,這兩年的準備工作就屬于企業(yè)的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活動計劃或作業(yè)計劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。2、按計劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動的重點,而不局限于具體的

42、目標,也不規(guī)定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向,而不提供實際的操作指南。指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點。具體計劃規(guī)定了組織明確的目標以及一套可操作的行動方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來1年里,公司某項產(chǎn)品的銷售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實現(xiàn)該銷售目標有關(guān)的各項活動的日程進度表,這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總目標和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未來的經(jīng)營方向和行動目標,它是組織未來發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來較長一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負責(zé)制定,具有

43、長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰(zhàn)略計劃對整個組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計劃是有關(guān)組織活動具體如何運作,也就是組織各項業(yè)務(wù)活動開展的計劃,主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié),是實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內(nèi)容分類可分綜合性計劃和專業(yè)性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)的年度經(jīng)營計劃等。戰(zhàn)略計劃一般是綜合性計劃,短期計劃中也有綜合性的。專業(yè)性計劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和人力

44、資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),避免與綜合計劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫向?qū)用婵?,組織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計劃;企業(yè)銷售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷售計劃;企業(yè)有財務(wù)、人事等方面的活動,這就需要相應(yīng)的財務(wù)計劃、人事計劃等。(四)計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作?這正是因為計劃在管理中有著至關(guān)重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。良好的計劃規(guī)定有明確的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案,這就是組織成員行動的指南,正是由于有了這個指南,組

45、織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努力實現(xiàn)組織的目標,避免一盤散沙的情況出現(xiàn)。2、計劃是降低風(fēng)險的手段。計劃是對未來事情的安排,而未來的情況是變幻莫測的,計劃正是預(yù)見這種變化,并且設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排,必然促使管理者對未來的各種情況進行預(yù)測,預(yù)見未來可能出現(xiàn)的機會或威脅,考慮未來環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對方案,消除或降低組織未來活動的風(fēng)險,變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現(xiàn)目標的過程當中,各種活動可能會出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計劃是從多條實現(xiàn)目標的

46、途徑中,通過可行性等多方面分析,選擇最佳方案,避免重復(fù)性、浪費性活動,使組織的各項資源得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織的目標。4、計劃是設(shè)立標準,以利于控制的手段。組織在實現(xiàn)目標的過程中離不開控制,計劃和控制是管理的一對李生子,沒有計劃的活動是無法控制的,因為通過計劃,管理者設(shè)立了組織目標,而在控制過程中,管理者就可以將計劃的執(zhí)行情況與組織目標進行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過糾正脫離計劃的偏差,使活動保持既定的方向。因此,沒有計劃,任何控制活動都毫無意義;沒有計劃確定的目標作為測定的標準,管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無法進行。所以說,計劃為控制提供標準。

47、企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務(wù)。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式

48、,即向市場提供的實體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映

49、的是企業(yè)市場服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應(yīng)該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰

50、退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;有利于分散市場風(fēng)險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)

51、品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風(fēng)險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場

52、形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應(yīng)的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學(xué)家雷蒙德費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導(dǎo)入期的營銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中

53、在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應(yīng)該放在保持并且擴大自己的

54、市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當商品進入衰退期時,企業(yè)必

55、須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當?shù)氖湛s。影響定價的主要因素影響商品定價決策的因素有很多,包括商品本身的價值、客觀經(jīng)濟環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本是定價的基礎(chǔ),它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品的定價。(2)企業(yè)營銷目標。企業(yè)的營銷目標在于實現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實施定價策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合

56、中的其他要素是影響定價決策的內(nèi)部因素之一,如,較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況會直接影響企業(yè)的定價,企業(yè)定價時產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價格。企業(yè)在定價時,一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實施定價策略時,國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。新產(chǎn)品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品上市時以高價格投放市場。價格遠遠高于成本,以盡快收回成本和投入。這種定價方法主要適用

57、于無類似的替代品;企業(yè)獨家生產(chǎn);消費者為非價格敏感型;用高價格樹立高質(zhì)量的形象;企業(yè)無力擴大生產(chǎn)規(guī)模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產(chǎn)品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本,以擴大市場占有率。滲透定價的條件:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策略。其所定的價格比撤脂價格低,而比滲透價格要高,是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿意而得名。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格”。其優(yōu)點在于價格穩(wěn)定

58、,盈利目標可按期實現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競爭激烈的市場環(huán)境。公司基本情況(一)公司簡介公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責(zé)任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。(二)核心人員介紹1、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司

59、兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、覃xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、宋xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、丁xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至

60、2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、楊xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司(二)項目聯(lián)系人賈xx(三)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論