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文檔簡(jiǎn)介
1、工作總結(jié)范文寫作指導(dǎo)點(diǎn)夢(mèng)時(shí)刻工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全 面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看 取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。(一)基本情況。工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。 這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境 和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺 點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣q又得的;缺點(diǎn)有多少, 表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后
2、的工作, 須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論 的高度來認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。(二)寫好總結(jié)需要注意的問題(工作總結(jié)網(wǎng)專家提供)工作總結(jié)前要充分占有材料一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。資起步條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所設(shè)計(jì)、旅行、 周,視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲資起步條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。然后由專人寫出初稿,再行討
3、論、修改。最好由主修改。工作總結(jié)的 具體,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主修改。工作總結(jié)最好是耍根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好 的工作方法分亨一下,不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。匯報(bào)人:點(diǎn)夢(mèng)時(shí)刻設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、 漫畫游戲夢(mèng)想從相信開始創(chuàng)意從籌資起步篇二:144個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技 巧及范本集合11&個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧及范本集合2022-12-617:55閱讀 (5614)年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。 年終總結(jié)包括
4、一年來的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)、今后 努力方向。個(gè)人工作總結(jié)格式個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能 表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如某工程個(gè)人工作 總結(jié)一一在質(zhì)量管理上的問題解決辦法。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基木 情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、 體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西??偨Y(jié)的 優(yōu)劣,這是決定性的部分。結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在
5、的問題, 或表示自己的態(tài)度。關(guān)鍵詞搜索:竣工總結(jié)驗(yàn)收總結(jié)個(gè)人總結(jié)施工總結(jié)結(jié)構(gòu)形式條目式:就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條, 一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。三段式:即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性 交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析; 最后總結(jié)出兒點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。分項(xiàng)式:即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分兒個(gè)項(xiàng)目,也就 是兒類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情 經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛?。主要?nèi)容總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì).這部分 內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利
6、和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ) 等進(jìn)行分析.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn). 成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表 現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須 對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的 高度來認(rèn)識(shí).今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.寫作技巧一、篇幅要夠長(zhǎng)二、套話不可少三、數(shù)據(jù)要直觀四、用好序列號(hào)五、開頭、結(jié)尾很重要查看詳細(xì)內(nèi)容年終總結(jié)“六要點(diǎn)”一、要充分認(rèn)識(shí)到總
7、結(jié)的要義。二、對(duì)一年來工作的同顧,全面總結(jié)成績(jī)。三、分析取得成績(jī)的原因。四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。六、下一年度工作計(jì)劃與安排。個(gè)人工作總結(jié)撰寫忌諱“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一, 有二說二,客觀地評(píng)說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。一忌夸夸其談,夸大其詞。二忌避重就輕。三忌長(zhǎng)篇大作。>渣看詳細(xì)內(nèi)容工作總結(jié)的幾種開頭寫法-篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外, 還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀 興趣,使之欲罷不能。(一)概述式開頭;(二)論證式開頭;(三)
8、結(jié)論式開頭;(四)提問式開頭;(五)對(duì)比式開頭;(六)提示式開頭 相關(guān)閱讀:監(jiān)理部工程總監(jiān)2006年度個(gè)人總結(jié)監(jiān)理2022年度工作總結(jié)2022年度住宅小區(qū)監(jiān)理工作總結(jié)2022年年度個(gè)人工作總結(jié)(房地產(chǎn))泥石流災(zāi)害綜合治理工程施工總結(jié)某段路改線工程施工總結(jié)報(bào)告樁基施工技術(shù)總結(jié)土建施工經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (學(xué)習(xí))土建(施工、質(zhì)量、技術(shù))工作總結(jié)市政道路工程施工總結(jié)某段 路改線工程施工總結(jié)報(bào)告混凝土路面工程施工總結(jié)篇三:2022業(yè)務(wù)員年終總結(jié)寫作指導(dǎo)及范 文業(yè)務(wù)員銷售員工作總結(jié)、年終總結(jié)銷售計(jì)劃(匯總)持。一一如風(fēng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員、銷售員工作總結(jié)1開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年 全球性
9、金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力 完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、2022年銷售情況2022年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜 志推廣后,我公司的某某牌產(chǎn)品己有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們 的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2022年度老板給銷售部定下某某某某 萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額某某某某萬元,產(chǎn)銷 率95%,貨款回收率98%o二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨, 可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任 務(wù)至關(guān)重要。
10、“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù) 素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí) 得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售 和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及口寸性反映出來。我們銷售人員是在某某市某某某 某科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息 都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者, 希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多 的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。2022年我學(xué)習(xí)了&內(nèi)部審核培 訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué) 習(xí)到的管理知
11、識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將 直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培 育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以某某本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的 銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過 程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài), 把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作 制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
12、產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜 志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道, 密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各 銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?;厥滓荒陙?,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié) 作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部而前的 路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一 定要在2022年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位 職責(zé),全力以赴做好2022年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài), 要
13、進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。福牛迎春, 祝我們某某某某科技有限公司在2022年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電 子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。年終工作總結(jié)2 一、本年度工作總結(jié)08年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必耍對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于 吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé) 市場(chǎng)部工作以前,我是沒有某某銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而 缺乏某某行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
14、為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公 司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和 產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教某某經(jīng)理和北京總公司兒位領(lǐng)導(dǎo)和其 他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn), 現(xiàn)在對(duì)某某市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利 的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝 通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了兒個(gè) 成功客戶,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一 個(gè)比較透明的掌
15、握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能 力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和 同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè) 項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):對(duì)于某某市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度溥弱, 不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的 解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至 于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè) 銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。部門工作銷售員不可不知道的銷售技
16、巧三天讓你銷售業(yè)績(jī)翻三帑!在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司 的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良 的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功 的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中 我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2022年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做 的十分的失敗。某某產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問 題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月
17、中 旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某某個(gè),加上 沒有記錄的概括為某某個(gè),八個(gè)月某某天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員 一天拜訪的客戶量某某個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn) 品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提 出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公 司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人 員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài), 從而引發(fā)
18、銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作 局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和性不強(qiáng), 業(yè)務(wù)能力還有待提高市場(chǎng)分析現(xiàn)在某某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那兒家公司,現(xiàn)在我們公司的 產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位, 在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià) 格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采 購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中 我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在 某某區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,
19、產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在某某開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那 里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比某某小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展 飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好, 沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。2022年工作在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人 員,建立一支具有凝聚力,合
20、作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的 工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流 的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高 銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系
21、列的問題,約好的客戶突然改變行 程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的 浪費(fèi)。5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的 銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周, 每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方 針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工 作壞境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)
22、諒解。總結(jié)與規(guī)劃3某某年的計(jì)劃如下:戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣 化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。2: 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正 下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可 能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一 好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置Z不理一定 要盡全力幫助他們解決
23、。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力, 才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二 的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討, 才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司 創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì) 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢一 o本年度工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)某某年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了 一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自
24、己的工作做一下總結(jié)。目的在于 吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé) 市場(chǎng)部工作以前,我是沒有某某某某某某某銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作 的熱情,而缺乏某某某某某某某行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行Ik知識(shí)。為了迅速融 入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司Z后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一 邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教某某某某某 經(jīng)理和北京總公司兒位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方 案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn), 現(xiàn)在對(duì)某某某某某某某市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以 清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好 的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也 取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一-定程度,對(duì) 市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn) 的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì) 市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
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