-市場(chǎng)部工作職責(zé)活動(dòng)推廣-

1、2012年度登喜鳥(niǎo)家紡市場(chǎng)部主體規(guī)劃活動(dòng)篇 讓愛(ài)住我家登喜鳥(niǎo)家紡市場(chǎng)部1自我介紹市場(chǎng)部工作職責(zé)簡(jiǎn)介2市場(chǎng)部工作職責(zé)登喜鳥(niǎo)加盟商終端CRM管理體系的建立與完善； 登喜鳥(niǎo)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)體系的完善與監(jiān)督：五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化 一項(xiàng)監(jiān)督；市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析；擬定登喜鳥(niǎo)公司品牌市場(chǎng)推廣計(jì)劃、執(zhí)行、反饋 包括：品牌廣告宣傳 廣告媒體發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)推廣 行業(yè)宣傳；協(xié)調(diào)產(chǎn)銷之間的配合；階段性制定平面模板、包裝，力求緊跟時(shí)代趨勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，陳列培訓(xùn)到位；介入企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)，加盟客商的針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)；檢查 監(jiān)督公司與客戶終端各項(xiàng)政策的執(zhí)行到位情況；企業(yè)文化體系的完善與推廣；3 如何打造一次成功的促銷活動(dòng)！4做好活動(dòng)的重要性家紡行業(yè)

2、在今年銷售普遍處于相對(duì)低迷狀態(tài)，必須通過(guò)大力度的促銷活動(dòng)來(lái)激活市場(chǎng)拉動(dòng)需求；公司在年度活動(dòng)計(jì)劃方面在多元化的銷售模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，制定了高頻次、大力度的促銷活動(dòng)并組建相應(yīng)的活動(dòng)小組來(lái)專門進(jìn)行促銷活動(dòng)，可有效提升登喜鳥(niǎo)品牌在終端的知名度；下半年的銷售時(shí)機(jī)各行各業(yè)的旺季，也是我們家紡行業(yè)最佳的銷售時(shí)機(jī)，因此我們必須把握好機(jī)會(huì)出手，而且要比其他品牌出手快，才能在第一時(shí)間贏得市場(chǎng)；團(tuán)購(gòu)也是下半年重點(diǎn)突破的時(shí)機(jī)，通過(guò)終端的大型促銷活動(dòng)可以進(jìn)一步擴(kuò)大我們登喜鳥(niǎo)的品牌知名度，同時(shí)也通過(guò)優(yōu)惠的價(jià)格吸引有團(tuán)購(gòu)需要的企事業(yè)單位大批量采購(gòu)；通過(guò)下半年的促銷，盤活終端的庫(kù)存積壓產(chǎn)品和增加流動(dòng)資金，加速、合理調(diào)整庫(kù)存產(chǎn)

3、品結(jié)構(gòu)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)提高終端市場(chǎng)占有率；提高整個(gè)終端團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，優(yōu)化店面管理規(guī)范；5我們先來(lái)回顧與思考幾個(gè)這樣的問(wèn)題：我們現(xiàn)在活動(dòng)效果？為什么有些客戶的活動(dòng)能超百萬(wàn)？我們?cè)诨顒?dòng)中存在什么樣的不足？活動(dòng)成功的原因是什么？ 我們應(yīng)該從哪些地方進(jìn)行改進(jìn)？一個(gè)成功的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是什么？6一、登喜鳥(niǎo)公司的2012年8月份2013年8月份活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)布局二、我們來(lái)共同探討一個(gè)成功的活動(dòng)是由哪些要素組成的；促銷活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃及活動(dòng)概述7 20122013年度登喜鳥(niǎo)家紡活動(dòng)計(jì)劃與維護(hù)活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)主輔第三季度第四季度第一季度第二季度其他客戶主要活動(dòng)1、圍繞10月份國(guó)慶進(jìn)行婚慶推廣2、進(jìn)行秋冬新品上市推廣1、10

4、月1日國(guó)慶節(jié)促銷2、12月25日圣誕節(jié)促銷秋、3、元旦促銷1、1月1日元旦促銷春節(jié)促銷2、3月8日婦女促銷春季促銷1、5月1日勞動(dòng)節(jié)促銷2、5月14日母親節(jié)促銷3、6月1日兒童節(jié)促銷春、夏季促銷、促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作需及時(shí)到位客戶輔助活動(dòng)1、78月夏季產(chǎn)品全面促銷2、9月10日教師節(jié)、中秋節(jié)促銷中秋節(jié)促銷重陽(yáng)節(jié)促銷11月23日感恩節(jié)促銷1、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作全面展開(kāi)1、2月春季新產(chǎn)品定貨和市場(chǎng)推廣2、3月夏季產(chǎn)品開(kāi)始小型推廣加緊開(kāi)展主要執(zhí)行部門業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)務(wù)組主要輔助部門市場(chǎng)組、研發(fā)組、物流組市場(chǎng)組、研發(fā)組、物流組市場(chǎng)組、研發(fā)組、物流組配合服務(wù)市場(chǎng)組、研發(fā)組、物流組公司重要活動(dòng)1、

5、7月份2012年度新品訂貨會(huì)召開(kāi)2、策劃第四季度所有促銷方案和模板準(zhǔn)備進(jìn)行全面全國(guó)性推廣1、10月初11月初12月初旺季促銷第一第二第三批產(chǎn)品全面到位。2、11月中旬準(zhǔn)備2013年月1月1日元旦促銷1、2月下旬春季新品生產(chǎn)和上市2、3月初夏季產(chǎn)品確定款式部分外購(gòu)產(chǎn)品開(kāi)始采購(gòu)入庫(kù)1、春季產(chǎn)品繼續(xù)推廣2、5月開(kāi)始針對(duì)夏季產(chǎn)品進(jìn)行提前定貨和發(fā)貨3、規(guī)劃秋冬新品發(fā)布會(huì)相關(guān)事宜貨品的準(zhǔn)備；定貨會(huì)的組織主要執(zhí)行部門采購(gòu)研發(fā)中心、生產(chǎn)中心采購(gòu)研發(fā)中心、生產(chǎn)中心生產(chǎn)中心、營(yíng)銷中心計(jì)劃生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)中心，生產(chǎn)中心主要輔助營(yíng)銷中心生產(chǎn)中心采購(gòu)研發(fā)中心全面配合營(yíng)銷中心8 2012-8月份2013年-7月份活動(dòng)主題年結(jié)

6、合登喜鳥(niǎo)品牌主以韓式件套及被芯產(chǎn)品為主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，主題“浪漫.愛(ài)”為訴求點(diǎn)，以此與消費(fèi)者進(jìn)行心靈溝通，使之產(chǎn)生共鳴?。?）讓愛(ài)做主?。?） 2012，給愛(ài)一個(gè)家！將“家”作為“愛(ài)”的載體，你家、我家、我們家92012年78月份（小型推廣）主題：季末清倉(cāng) 1折起售！ 登喜鳥(niǎo)家紡夏季最后的炫動(dòng)！活動(dòng)時(shí)間：7月15日8月15日活動(dòng)目的：季末清倉(cāng) 回籠資金 規(guī)范下半年產(chǎn)品線活動(dòng)內(nèi)容：（1）全場(chǎng)買100送100（禮金券）； （2）購(gòu)買398元以上者，有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng) （3）培育會(huì)員,為下半年會(huì)員節(jié)做準(zhǔn)備 （4）全場(chǎng)超低價(jià)活動(dòng)方式：折扣 + 組合 + 贈(zèng)送活動(dòng)細(xì)則：暫略102012年8月10月份（大型推

7、廣）主題：新品上市 婚慶推廣 國(guó)慶 中秋 教師節(jié) 秋冬新品炫彩上市活動(dòng)時(shí)間：8月底10月份活動(dòng)目的：推廣秋冬新品 搶占市場(chǎng)份額 打擊對(duì)手活動(dòng)內(nèi)容：登喜鳥(niǎo)年度被子節(jié)活動(dòng)；主推被子及套件活動(dòng)目標(biāo)群：結(jié)婚及喬遷、團(tuán)購(gòu)禮品活動(dòng)方式：店面推廣+外賣場(chǎng)活動(dòng)方式：折扣 + 贈(zèng)送活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：其間教師節(jié)，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)根據(jù)單店進(jìn) 行小型活動(dòng)促銷，輔以開(kāi)業(yè)、裝修清倉(cāng)。112012年11月份（小型推廣）主題：?jiǎn)紊碛小岸Y” 感恩中華 芯類推廣 登喜鳥(niǎo)家紡光棍節(jié)、感恩節(jié)傾情回饋！活動(dòng)時(shí)間：11月初12月初活動(dòng)目的：推廣套件、被芯活動(dòng)內(nèi)容：（1）全場(chǎng)買100送100（禮金券）； （2）購(gòu)買500元以上者，有機(jī)會(huì)參

8、與抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)：1名，等離子彩電一臺(tái)二等獎(jiǎng)：2名，2000元左右大套件三等獎(jiǎng)：5名，600元左右冬被一條四等獎(jiǎng)：10名，200元左右四件套紀(jì)念獎(jiǎng)：50名，精致靠墊一個(gè)活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：此活動(dòng)建議11年新開(kāi)專賣店122012年12月份（局部推廣）主題：圣誕、元旦、會(huì)員節(jié)大型銷售提升活動(dòng) 登喜鳥(niǎo)家紡圣誕大派送、中國(guó)年有禮！活動(dòng)時(shí)間：12月初2013年1月份活動(dòng)目的：銷售提升活動(dòng)內(nèi)容：（1）采取貨品組合銷售 1+1 2 （2）與當(dāng)?shù)鼗榧?、家裝、喜慶行業(yè)聯(lián)合推出 （3）會(huì)員獨(dú)享區(qū)，年底會(huì)員積分兌換1、合作單位的相互折扣或直接贈(zèng)送合作單位券；2、根據(jù)會(huì)員積分的多少，設(shè)置積分兌換產(chǎn)品；3、凡購(gòu)買登喜鳥(niǎo)床上

9、用品，均由圣誕禮品相贈(zèng)；活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：此活動(dòng)建議11年新開(kāi)專賣店132013年1月2月份（大型推廣）主題：歲末感恩大型銷售提升活動(dòng) 登喜鳥(niǎo)家紡喜賀中國(guó)傳統(tǒng)新年！活動(dòng)時(shí)間：1月份2013年2月份活動(dòng)目的：歲末銷售促進(jìn)提升活動(dòng)內(nèi)容：（1）歲末感恩，登喜鳥(niǎo)公司全國(guó)特賣嘉年華*站 （2）“夠”年度巨獻(xiàn) （3）讓愛(ài)住我家活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：此活動(dòng)建議11年新開(kāi)專賣店142013年3月份（局部推廣）主題：登喜鳥(niǎo)家紡恭賀全市女同胞節(jié)日快樂(lè)！ 登喜鳥(niǎo)家紡婦女節(jié)、“團(tuán)”有禮！活動(dòng)時(shí)間：2013年2月份3月份活動(dòng)目的：借助婦女節(jié)的零售 配合主動(dòng)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容：（1）購(gòu)物滿6套指定產(chǎn)品以上，每套有禮品贈(zèng)送；

10、 （2）購(gòu)買10套以上，享受折扣同時(shí)再返現(xiàn)*元；活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：此活動(dòng)建議11年新開(kāi)專賣店152013年4月5月份（大型推廣）主題一：花嫁新娘 溫情五月活動(dòng)時(shí)間：4月285月10日活動(dòng)目標(biāo)群：新婚戀人 春夏新品上市活動(dòng)目的： 提升登喜鳥(niǎo)品牌影響力；加深與消費(fèi)者情感互動(dòng)；吸引目標(biāo)群體對(duì)登喜鳥(niǎo)的關(guān)注。 活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)其間購(gòu)買登喜鳥(niǎo)任意產(chǎn)品的結(jié)婚戀人，均可獲得登喜鳥(niǎo)“玫瑰情人”一份； 品牌巧克力+玫瑰花一束 活動(dòng)操作步驟：（1）獲得在活動(dòng)期間結(jié)婚的顧客信息； （2）與結(jié)婚新人、主持司儀溝通； （3）在結(jié)婚儀式時(shí)，登喜鳥(niǎo)派專人送至現(xiàn)場(chǎng)；你幸福， 我祝福162013年6月7月份（小型推廣）主題一

11、：登喜鳥(niǎo)夏季掀起低價(jià)狂潮活動(dòng)時(shí)間：2013年6月份7月份活動(dòng)目標(biāo)群：夏季用品小型推廣活動(dòng)目的：做好淡季的銷售，做到淡季不淡，推廣公司夏令用品。 活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)期間購(gòu)買登喜鳥(niǎo)家紡產(chǎn)品158元，享受肯德基夏季冷飲一份；多買多送！ 知名冷飲 你幸福， 我祝福活動(dòng)細(xì)則：暫略備注：此活動(dòng)建議11年新開(kāi)專賣店17適時(shí)的開(kāi)展事件營(yíng)銷、裝修清倉(cāng)、新品上市、新店開(kāi)業(yè)、店慶推廣、商場(chǎng)店慶等穿插（公司將全程跟進(jìn)您的活動(dòng)進(jìn)程，通過(guò)前期的市場(chǎng)了解，以及與客戶針對(duì)性溝通，組織策劃一對(duì)一的活動(dòng)方案）！18如何打造一個(gè)成功的活動(dòng)？！兩個(gè)主體思路：一、活動(dòng)三位一體：人 事 物 、 權(quán) 責(zé) 利二、按時(shí)間軸：活動(dòng)前期 中期 后

12、期即定位：（每個(gè)人在不同時(shí)期在規(guī)定的地方，用什么物品干什么樣的事情）19人、事、物：人員：事事有人做、人人有事做人 ，人員安排、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì)：物：物品：貨品籌備、廣宣物料、贈(zèng)品規(guī)劃事：事情：廣告宣傳、店內(nèi)布置、物流后勤201、主題:裝修、換季、周年慶、新開(kāi)張2、內(nèi)容：分析顧客心理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品、天氣等；3、產(chǎn)品：需求、引導(dǎo)、強(qiáng)化4、廣宣：有效、集中資源5、氛圍：緊貼主題、集體造勢(shì)、分區(qū)清晰、目的明確6、執(zhí)行：分步驟規(guī)劃、簡(jiǎn)單方便7、利潤(rùn)測(cè)算：心中有數(shù)8、人員：事事有人做、人人有事做人：人員安排、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì)前 期 籌 備21物：貨品籌備、廣宣物料、贈(zèng)品規(guī)劃事：廣告宣傳、

13、店內(nèi)布置、物流后勤需安排的人員及崗位（定崗、定位、定責(zé)）需安排的人員及崗位（定崗、定位、定責(zé)）22活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)：對(duì)本次活動(dòng)中所涉及到的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，涉及到特別的活動(dòng)內(nèi)容，如：抽獎(jiǎng)，還要安排專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行單獨(dú)的操作培訓(xùn)。要求活動(dòng)所有參與人員對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的操作要點(diǎn)及流程均有清晰的了解，以免出現(xiàn)口徑不一致所造成的現(xiàn)場(chǎng)投訴；活動(dòng)劃區(qū)培訓(xùn)：對(duì)活動(dòng)所劃分的區(qū)域進(jìn)行單獨(dú)的分區(qū)培訓(xùn)，對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及活動(dòng)內(nèi)容的培訓(xùn)。重點(diǎn)是對(duì)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一23需安排的培訓(xùn)內(nèi)容人員激勵(lì)培訓(xùn)：對(duì)本次活動(dòng)所制定的各項(xiàng)激勵(lì)政策進(jìn)行宣導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)參與人員進(jìn)行士氣激勵(lì)。需跟進(jìn)的物料貨品的籌備：對(duì)歷往銷售

14、記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析，分析主要產(chǎn)品的銷售走勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同品類銷售情況、應(yīng)季分析等。以此確定活動(dòng)產(chǎn)品、價(jià)格制定及銷售重點(diǎn)。24活動(dòng)前對(duì)參與本次活動(dòng)的各項(xiàng)貨品庫(kù)存量及規(guī)格尺碼（重點(diǎn)是折頁(yè)產(chǎn)品）再進(jìn)行一遍詳細(xì)的梳理。廣宣品的籌備：對(duì)店內(nèi)進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，對(duì)照本次活動(dòng)產(chǎn)品及活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行廣宣品的制作下單。主要為廣告、折頁(yè)、店內(nèi)外氛圍物料。贈(zèng)品的籌備：對(duì)活動(dòng)內(nèi)容中所涉及到的買贈(zèng)內(nèi)容的贈(zèng)品進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)贈(zèng)送內(nèi)容確定贈(zèng)品數(shù)量，同時(shí)保證贈(zèng)品到位。避免活動(dòng)開(kāi)始，承諾兌現(xiàn)不了而引起的投訴。并根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送的內(nèi)容制定相應(yīng)的表格及流程25廣告的跟進(jìn)：進(jìn)行媒體聯(lián)系，確定排期及版面。同時(shí)跟進(jìn)公司的平面廣告設(shè)計(jì)進(jìn)度，確保活動(dòng)前廣告及

15、時(shí)到位。（報(bào)紙平面廣告、折頁(yè)夾報(bào)安排人員監(jiān)督夾報(bào)、廣播及電視廣告、車身廣告等）店內(nèi)氛圍布置：提前規(guī)劃店內(nèi)各區(qū)域圖，丈量和確定所有廣宣物料?；顒?dòng)前2天，各類現(xiàn)場(chǎng)廣宣物料必須到位?；顒?dòng)前一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，店內(nèi)劃區(qū)清晰明了，套件及小四件區(qū)需配合床位進(jìn)行展示。促銷鐵框、紙箱、價(jià)格牌等廣宣物料根據(jù)要求進(jìn)行布置。根據(jù)活動(dòng)形式，店內(nèi)氛圍布置還會(huì)有所差別；（裝修）26物流跟進(jìn)：對(duì)活動(dòng)物流進(jìn)行規(guī)劃，確定補(bǔ)貨人員及車輛、臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)、碼貨區(qū)等。以確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。后勤保障：對(duì)活動(dòng)中所需要的一些必需品提前進(jìn)行采購(gòu)，包括最常規(guī)的筆、計(jì)算器、剪刀、銷售小票、雙面膠、封箱膠、紅花油、創(chuàng)口貼、金嗓子、喊話喇叭、電池、音響、光碟

16、等。 并聯(lián)系好活動(dòng)期間的飲食、住宿27中期執(zhí)行人：人員協(xié)調(diào)、人員激勵(lì)物：貨品、贈(zèng)品、廣宣物料補(bǔ)充或調(diào)整事：銷售、現(xiàn)場(chǎng)氛圍煽動(dòng)、后勤補(bǔ)給、活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行、貨款安全、產(chǎn)品安全、當(dāng)日小結(jié)貨品：主要由產(chǎn)品調(diào)配人員對(duì)各區(qū)域貨品銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，包括贈(zèng)品。通過(guò)巡場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域貨品（贈(zèng)品）庫(kù)存余量，并確定是否補(bǔ)貨。28廣宣品：主要由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員對(duì)各區(qū)域廣宣品情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，對(duì)其效果進(jìn)行分析，并及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行靈活調(diào)整和補(bǔ)充。（例如某一款清理套件已清理完畢或新到一款較具賣點(diǎn)的產(chǎn)品、或某一個(gè)區(qū)氛圍不夠）并核實(shí)價(jià)格牌是否有出入?，F(xiàn)場(chǎng)銷售：活動(dòng)中的最常規(guī)事務(wù)，需要注意的是，及時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)人員安排，確保銷售重點(diǎn)

17、。同時(shí)將其他區(qū)域一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，指導(dǎo)各區(qū)域?qū)з?gòu)員通過(guò)搶購(gòu)、熱銷、尾貨、超低價(jià)等銷售技巧提升銷量?，F(xiàn)場(chǎng)氛圍煽動(dòng)：29對(duì)活動(dòng)起到畫龍點(diǎn)睛的作用，能最大化的促進(jìn)銷售。主要是由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員通過(guò)喊話喇叭、配合現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏明快的音樂(lè)，對(duì)顧客進(jìn)行煽動(dòng)。始終制造店內(nèi)熱銷的場(chǎng)面。喊話的內(nèi)容主要是針對(duì)各區(qū)域產(chǎn)品賣點(diǎn)突出介紹，重點(diǎn)是大套件區(qū)；維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào)，刺激顧客的購(gòu)物欲望。活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行：對(duì)活動(dòng)中所涉及到的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行，特別活動(dòng)內(nèi)容由活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作，例如：抽獎(jiǎng)。30其他內(nèi)容則由區(qū)域?qū)з?gòu)直接執(zhí)行，如捆綁套餐銷售；買贈(zèng)則由專門的買贈(zèng)區(qū)負(fù)責(zé)人或收銀臺(tái)處執(zhí)行；在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)內(nèi)容

18、進(jìn)行詳細(xì)的海報(bào)介紹。并保證每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)活動(dòng)宣傳進(jìn)行執(zhí)行。 （現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)）現(xiàn)場(chǎng)收銀：活動(dòng)過(guò)場(chǎng)中的收銀環(huán)節(jié)直接會(huì)影響到顧客的購(gòu)物決策，效率較慢的收銀環(huán)節(jié)設(shè)置會(huì)直接導(dǎo)致顧客的購(gòu)買欲望消失。 收銀臺(tái)的設(shè)置要注意在設(shè)區(qū)時(shí)的流通性規(guī)劃及有目的性的調(diào)整、增加；后勤補(bǔ)給：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要安排好活動(dòng)人員的餐飲、飲用水補(bǔ)給及其他突發(fā)性事件的及時(shí)處理（受傷、投訴）等。確保店內(nèi)銷售人員專心致志的投入到銷售中去。31產(chǎn)品安全：活動(dòng)期間，產(chǎn)品安保人員要對(duì)所有出店的貨品進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)照銷售小票進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)準(zhǔn)確后劃單確認(rèn)。需注意的是：貨品的規(guī)格尺寸、花色品類、退換貨品出入、小件產(chǎn)品夾帶等。要建立產(chǎn)品安保考核方案，如出現(xiàn)產(chǎn)品丟失

19、，則對(duì)應(yīng)區(qū)域、收銀和安保進(jìn)行責(zé)罰。當(dāng)日小結(jié)：活動(dòng)期間，每天關(guān)門停止?fàn)I業(yè)前，整理賣場(chǎng)完畢，召集所有活動(dòng)參與人員開(kāi)會(huì)。對(duì)活動(dòng)當(dāng)天的銷售及各崗位情況進(jìn)行小結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取成功經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)人員進(jìn)行言語(yǔ)激勵(lì)或物質(zhì)激勵(lì)，鼓舞士氣。32后期總結(jié)人：人員調(diào)休、人員激勵(lì)物：貨品、贈(zèng)品、廣宣物料、其他物品收集整理事：賣場(chǎng)調(diào)整、活動(dòng)總結(jié)人員調(diào)休建立良好的雇傭關(guān)系，對(duì)活動(dòng)參與人員安排輪流調(diào)休，進(jìn)行身心調(diào)整。人員激勵(lì)對(duì)參與促銷的活動(dòng)人員進(jìn)行承諾和非承諾的激勵(lì)。保持人員的活動(dòng)積極性，為下次的活動(dòng)作鋪墊。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。33貨品及贈(zèng)品盤點(diǎn)對(duì)參與活動(dòng)的所有產(chǎn)品及涉及到的贈(zèng)品進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，并及時(shí)辦理入庫(kù)工作。促銷產(chǎn)品要求

20、統(tǒng)一收回，正價(jià)產(chǎn)品重新調(diào)整上柜。廣宣物料及其他物料收集整理對(duì)活動(dòng)中所制作的所有廣宣物料進(jìn)行整理，對(duì)能重復(fù)使用或可加工使用的物料進(jìn)行收藏保管，以為下次活動(dòng)節(jié)約成本。（X展架、櫥窗海報(bào)、倒計(jì)時(shí)牌）賣場(chǎng)調(diào)整活動(dòng)結(jié)束后恢復(fù)賣場(chǎng)，將促銷產(chǎn)品撤出后，要及時(shí)將新品及正品上柜，恢復(fù)產(chǎn)品布局陳列及價(jià)格，保證活動(dòng)過(guò)后的正常銷售。34活動(dòng)前嚴(yán)守促銷秘密，包括店員、朋友;至少提前2周作出“促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作進(jìn)度安排表”報(bào)片區(qū)；合理要貨，作好銷售預(yù)測(cè)，店長(zhǎng)參與要貨；準(zhǔn)備足夠大，且較近易補(bǔ)貨的倉(cāng)庫(kù)；海報(bào)內(nèi)容與排版一定要在有效時(shí)間內(nèi)與公司認(rèn)真確認(rèn)；如有特殊要求（如增加海報(bào)數(shù)量、平面噴繪有特殊要求等），應(yīng)與公司提前溝通；有一個(gè)

21、負(fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)管理，不做瑣事；活動(dòng)前電話通知會(huì)員（準(zhǔn)備禮品）與目標(biāo)團(tuán)購(gòu)單位（最多提前2天）；準(zhǔn)備好相關(guān)工具：計(jì)算器、小票單具、捆扎線繩、剪刀、包裝袋(足量要貨)等；貨到必須按正常驗(yàn)貨，有問(wèn)題及時(shí)與公司溝通解決；提前1天布置好促銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛，但堅(jiān)決不銷售，制造人氣。 活動(dòng)前期注意事項(xiàng)35注意堆頭的陳列，營(yíng)造促銷氣氛；并且要每天進(jìn)行一定的調(diào)整。所有促銷產(chǎn)品盡量拆件，讓顧客看得到，摸得到；如搞裝修，即拆掉一組貨柜，拆掉一張床上產(chǎn)品做堆頭；促銷活動(dòng)的被子多，而展床足夠多，可將促銷被子重疊陳列在一張床上；貨不要全部放在現(xiàn)場(chǎng)，銷售好的時(shí)候，從門外拿進(jìn)更能帶動(dòng)人氣，形成搶購(gòu)；正常營(yíng)業(yè)，開(kāi)門不得提前，堆積人氣；人氣多