實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法

1、實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法心理學(xué)家馬斯洛說：杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標(biāo)趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說人同此心，心同此理只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標(biāo)還是不難的。 實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法人類是群居的動(dòng)物團(tuán)結(jié)力量大中國(guó)人是一片散沙似乎都是常常聽到的詞句，然而作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，需要建立何種團(tuán)隊(duì)才能在高度競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)成長(zhǎng)獲利呢？團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要，可是領(lǐng)導(dǎo)好象是一種藝術(shù)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)的功夫能學(xué)習(xí)嗎？自從有人人類以來來，群居居便是人人類賴以以

2、生存的的方式，為了自自衛(wèi)、打打獵、維維持族群群的繁衍衍，便逐逐漸形成成聚落。二千多多年前中中國(guó)發(fā)明明封建制制度，更更把人類類的組織織變成國(guó)國(guó)家化，大型化化。企業(yè)業(yè)方面則則從工業(yè)業(yè)革命以以后，運(yùn)運(yùn)用機(jī)器器大量生生產(chǎn)，加加上福特特公司采采用連續(xù)續(xù)生產(chǎn)方方式，形形成規(guī)模?；慕M組織，泰泰勒采取取科學(xué)化化管理以以后，更更使這種種現(xiàn)象極極為迅速速的擴(kuò)張張，在短短短一個(gè)個(gè)世紀(jì)中中，全球球的財(cái)富富逐漸集集中到數(shù)數(shù)百家企企業(yè)之中中，雖然然后工業(yè)業(yè)時(shí)代來來臨，信信息時(shí)代代、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時(shí)代興興起，又又掀起另另一波的的改變風(fēng)風(fēng)潮，其其中最重重要的便便是工作作方式與與組織形形態(tài)的變變革。然而人類類要完成成任務(wù)，迎接挑挑戰(zhàn)

3、，滿滿足需求求，解決決問題仍仍然需要要透過團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)成成，所以以任何期期望生存存發(fā)展的的單位、組織或或企業(yè)，都需要要學(xué)習(xí)建建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)的技巧巧，在高高度變化化的環(huán)境境中，人人員的組組成經(jīng)常常改變，團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的功功夫，更更是組織織領(lǐng)導(dǎo)者者，不可可或缺的的技能。要學(xué)習(xí)團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)技巧，首先我我們必須須認(rèn)識(shí)何何謂團(tuán)隊(duì)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)隊(duì)與團(tuán)體體有何區(qū)區(qū)別？這這個(gè)區(qū)別別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者有何何意義？任何聚集集在一起起的群體體都可可以稱為為團(tuán)體，旅游團(tuán)團(tuán)、觀看看球賽的的人群、在同一一單位工工作的一一群人，在一個(gè)個(gè)教室里里上課的的學(xué)員，在同個(gè)個(gè)醫(yī)院上上班的醫(yī)醫(yī)療人員員，但是是要成為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)必須須要有以以下幾個(gè)個(gè)條件： 1. 具

4、具有共同同的愿望望與目標(biāo)標(biāo)2. 和和諧、相相互依賴賴的關(guān)系系 3. 具具有共同同的規(guī)范范與方法法 同樣樣的旅游游團(tuán)，干干練的導(dǎo)導(dǎo)游可以以建立成成為團(tuán)隊(duì)隊(duì)，無能能的導(dǎo)游游可能導(dǎo)導(dǎo)致大家家憤憤不不平，例例如到某某個(gè)景點(diǎn)點(diǎn)，有些些人想多多照像，多看看看，有些些人覺得得無聊，想快點(diǎn)點(diǎn)走，這這是愿望望與目標(biāo)標(biāo)不同，上車時(shí)時(shí)間已到到，某些些人還姍姍姍來遲遲，引起起其它人人不滿，導(dǎo)游不不及時(shí)處處理，便便會(huì)破壞壞和諧的的關(guān)系；至于上上車以后后的位置置安排，沒有合合理的輪輪換，以以致于有有些人老老是坐較較差的位位置，到到最后，干脆誰誰先上車車，便占占好位置置，前個(gè)個(gè)人又抱抱怨，這這是他的的位置，這是因因?yàn)槿狈Ψ?/p>

5、共同的的規(guī)范與與方法，導(dǎo)致的的矛盾現(xiàn)現(xiàn)象。所所以團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)的的功夫，不僅用用于正式式的工作作場(chǎng)所，日常生生活中，如果能能善用這這項(xiàng)功夫夫，也能能解決問問題與紛紛爭(zhēng)，促促進(jìn)合作作與關(guān)系系，增進(jìn)進(jìn)效率與與達(dá)成共共同的目目標(biāo)。炒菜要先先備料，建設(shè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，必必須先掌掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)隊(duì)的要素素。團(tuán)隊(duì)隊(duì)的要素素基本上上有四個(gè)個(gè)，目標(biāo)標(biāo)、關(guān)系系、規(guī)范范與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力。團(tuán)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者乃乃運(yùn)用領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力去去促使目目標(biāo)趨于于一致，建立和和諧關(guān)系系，建立立與鞏固固規(guī)范的的作用，讓一群群人，從從一片散散沙，逐逐漸形成成具有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力的的團(tuán)隊(duì)。 心理學(xué)家家馬斯洛洛說：杰杰出團(tuán)隊(duì)隊(duì)的顯著著特征，便是具具有共同同的愿景景與目的的。因此此

6、建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)的首首要要素素，便是是建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)共同同的愿景景與目的的，但是是由于人人的需求求不同、動(dòng)機(jī)不不同、價(jià)價(jià)值觀不不同、內(nèi)內(nèi)心的恐恐懼不同同，因此此要讓目目標(biāo)趨于于一致，也是極極為困難難的，但但是俗話話說人人同此心心，心同同此理只要能能具有同同理心，加上熟熟練的技技巧，建建立共同同的目標(biāo)標(biāo)還是不不難的。關(guān)系方面面，存在在著正式式關(guān)系與與非正式式關(guān)系，例如經(jīng)經(jīng)理與部部屬，這這是正式式關(guān)系，他們兩兩人是同同鄉(xiāng)，這這是非正正式關(guān)系系。團(tuán)隊(duì)隊(duì)關(guān)系的的挑戰(zhàn)，需要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)創(chuàng)造環(huán)境境與機(jī)會(huì)會(huì)，協(xié)調(diào)調(diào)、溝通通、安撫撫、調(diào)整整、啟發(fā)發(fā)、教育育，讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員從生疏疏到熟悉悉，從防防衛(wèi)到開開放，從從不穩(wěn)定定到

7、很鐵鐵，甚至至從排斥斥到接納納，從懷懷疑到信信任，關(guān)關(guān)系愈穩(wěn)穩(wěn)定，愈愈信賴，組織內(nèi)內(nèi)耗愈小小，團(tuán)隊(duì)隊(duì)效能就就愈大。至于團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)范方方面，沒沒有規(guī)矩矩?zé)o法成成方圓，車子不不按照車車道駕駛駛，馬路路上會(huì)一一片混亂亂，組織織中缺乏乏規(guī)范更更會(huì)引起起各種不不同的問問題，報(bào)報(bào)銷缺乏乏制度，休假?zèng)]沒有清晰晰的規(guī)定定，獎(jiǎng)懲懲沒有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，不不僅會(huì)造造成困擾擾、混亂亂、也會(huì)會(huì)引起猜猜測(cè)、不不信任，當(dāng)然寫寫下制度度規(guī)矩很很容易，如何推推行徹底底則很困困難。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者必必須有能能力建立立合理、有利于于組織的的規(guī)范，并且促促使團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員認(rèn)認(rèn)同規(guī)范范，遵從從規(guī)范。 將以以上三種種要素有有效地運(yùn)運(yùn)用，并并能判斷斷情況，決定

8、何何時(shí)、何何處、針針對(duì)何人人提出何何種對(duì)策策的能力力，便是是領(lǐng)導(dǎo)力力。所以以領(lǐng)導(dǎo)能能力可以以說是在在動(dòng)態(tài)情情況中，運(yùn)用各各種方式式，以促促使團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)趨趨于一致致，建立立良好團(tuán)團(tuán)隊(duì)關(guān)系系，以及及樹立規(guī)規(guī)范的能能力。使使用的技技巧有溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)、任任務(wù)分配配、目標(biāo)標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批批評(píng)、建建議、授授權(quán)、開開會(huì)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲等等等。 了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)的的四要素素以后，我們要要探討在在實(shí)際的的工作環(huán)環(huán)境中，如何有有效的建建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)？ 基本的法法則是： 1. 評(píng)評(píng)估團(tuán)隊(duì)隊(duì)現(xiàn)況；2. 采采取對(duì)策策；3. 觀觀察結(jié)果果；4. 采采取進(jìn)一一步對(duì)策策；首先團(tuán)隊(duì)隊(duì)的現(xiàn)況況如何？這稱為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)成熟度度，根

9、根據(jù)不同同的成熟熟度，要要運(yùn)用不不同的對(duì)對(duì)策，成成熟度可可以分為為四個(gè)階階段，以以下說明明每個(gè)階階段的特特征、管管理重點(diǎn)點(diǎn)以及該該階段的的目標(biāo)。1. 形形成期：從混亂亂中理順順頭緒的的階段特征-團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員由由不同動(dòng)動(dòng)機(jī)、需需求與特特性的人人組成。此階段段缺乏共共同的目目標(biāo)，彼彼此之間間的關(guān)系系也尚未未建立起起來，人人與人的的了解與與信賴不不足，尚尚在磨合合之中，整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)還沒沒建立規(guī)規(guī)范，或或者對(duì)于于規(guī)矩尚尚未形成成共同看看法，這這時(shí)矛盾盾很多，內(nèi)耗很很多，一一致性很很少，花花很多力力氣，產(chǎn)產(chǎn)生不了了效果。 目標(biāo)-立即即掌握?qǐng)F(tuán)團(tuán)隊(duì)，快快速讓成成員進(jìn)入入狀況，降低不不穩(wěn)定的的風(fēng)險(xiǎn)，確保事事情的進(jìn)

10、進(jìn)行。 方法法-此此階段的的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格要采采取控制制型，不不能放任任，目標(biāo)標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者設(shè)立立（但要要合理），清晰晰直接的的告知想想法與目目的，不不能讓成成員自己己想象或或猜測(cè)，否則容容易走樣樣。關(guān)系系方面要要強(qiáng)調(diào)互互相支持持，互相相幫忙，此時(shí)期期人與人人之間關(guān)關(guān)系尚未未穩(wěn)定，因此不不能太過過坦誠(chéng)。例如剛剛到公司司的小伙伙子，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)問他他，你有有何意見見沒有？他最好好回答，我還需需要多多多學(xué)習(xí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)多指點(diǎn)點(diǎn)，如果果他果真真認(rèn)真的的指出缺缺點(diǎn)與問問題，即即使很實(shí)實(shí)際，也也不會(huì)得得到肯定定與認(rèn)同同。此時(shí)時(shí)期也要要快速建建立必要要的規(guī)范范，不需需要完美美，但需需要能盡盡快讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入入軌道，劉邦統(tǒng)

11、統(tǒng)一天下下后，立立即與民民約法三三章。這這時(shí)規(guī)定定不能太太多太繁繁瑣，否否則不易易理解，又會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致絆手手絆腳。 2. 凝凝聚期：開始產(chǎn)產(chǎn)生共識(shí)識(shí)與積極極參與的的階段特征-經(jīng)過過一段時(shí)時(shí)間的努努力，團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員逐漸了了解領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的想想法與組組織的目目標(biāo)，互互相之間間也經(jīng)由由熟悉而而產(chǎn)生默默契，對(duì)對(duì)于組織織的規(guī)矩矩也漸漸漸了解，違規(guī)的的事項(xiàng)逐逐漸減少少。這時(shí)時(shí)日常事事務(wù)都能能正常運(yùn)運(yùn)作，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不必特別別費(fèi)心，也能維維持一定定的生產(chǎn)產(chǎn)力。但但是組織織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的依依賴很重重，主要要的決策策與問題題，需要要領(lǐng)導(dǎo)者者的指示示才能進(jìn)進(jìn)行，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一般非常常辛苦，如果其其它事務(wù)務(wù)繁忙，極有可可能耽誤誤

12、決策的的進(jìn)度。 目標(biāo)標(biāo)-挑挑選核心心成員，培養(yǎng)核核心成員員的能力力，建立立更廣泛泛的授權(quán)權(quán)與更清清晰的權(quán)權(quán)責(zé)劃分分。 方法-此時(shí)時(shí)期的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)點(diǎn)是在可可掌握的的情況下下，對(duì)于于較為短短期的目目標(biāo)與日日常事務(wù)務(wù)，能授授權(quán)部屬屬直接進(jìn)進(jìn)行，只只要定期期檢查，與維持持必要的的監(jiān)督。在成員員能接受受的范圍圍內(nèi)，提提出善意意的建議議，如果果有新進(jìn)進(jìn)人員進(jìn)進(jìn)入，必必須盡快快使其融融入團(tuán)隊(duì)隊(duì)之中，部分規(guī)規(guī)范可以以成員參參與決策策。但在在逐漸授授權(quán)的過過程，要要同時(shí)維維持控制制，不能能一下子子放太多多，否則則回收權(quán)權(quán)力時(shí)會(huì)會(huì)導(dǎo)致士士氣受挫挫，配合合培訓(xùn)是是此時(shí)期期很重要要的事情情。3. 激激化期：團(tuán)隊(duì)成成員

13、可以以公開表表達(dá)不同同意見的的階段特征-藉由由領(lǐng)導(dǎo)者者的努力力，建立立開放的的氛圍，允許成成員提出出不同的的意見與與看法，甚至鼓鼓勵(lì)建設(shè)設(shè)性的沖沖突，目目標(biāo)由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者制制定轉(zhuǎn)變變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的共同愿愿景；團(tuán)團(tuán)隊(duì)關(guān)系系從保持持距離，客客氣氣氣變成成互相信信賴，坦坦誠(chéng)相見見，規(guī)范范由外在在限制，變成內(nèi)內(nèi)在承諾諾，此時(shí)時(shí)期團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員成成為一體體，愿意意為團(tuán)隊(duì)隊(duì)奉獻(xiàn)，智能與與創(chuàng)意源源源不斷斷。 目標(biāo)標(biāo)-建建立愿景景，形成成自主化化團(tuán)隊(duì)，調(diào)和差差異，運(yùn)運(yùn)用創(chuàng)造造力。方法-這時(shí)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者者必須創(chuàng)創(chuàng)造參與與的環(huán)境境，并以以身作則則，容許許差異與與不同的的聲音。初期會(huì)會(huì)有一陣陣子的混混亂，許許多領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者害怕怕

14、混亂，又重新新加以控控制，會(huì)會(huì)導(dǎo)致不不良的后后果，可可以借助助第五項(xiàng)項(xiàng)修練中中的建立立共同愿愿景與團(tuán)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)習(xí)的功夫夫，可以以有效的的渡過難難關(guān)，此此時(shí)期是是否轉(zhuǎn)型型成功，是組織織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展的重重要關(guān)鍵鍵。4. 收收割期：品嘗甜甜美果實(shí)實(shí)的階段段 特征征-藉藉由過去去的努力力，組織織形成強(qiáng)強(qiáng)而有力力的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，所有有人都有有強(qiáng)烈的的一體感感，組織織爆發(fā)前前所未有有的潛能能，創(chuàng)造造出非凡凡的成果果，并且且能以合合理的成成本，高高度滿足足客戶的的需求。目標(biāo)-保持持成長(zhǎng)的的動(dòng)力，避免老老化。方法-運(yùn)用用系統(tǒng)思思考，綜綜觀全局局，并保保持危機(jī)機(jī)意識(shí)，持續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)，持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)。當(dāng)今，中中國(guó)準(zhǔn)備備進(jìn)入WWTO，面對(duì)的的挑戰(zhàn)是是前所未未有的，我們必必須以我我們的企企業(yè)實(shí)力力面對(duì)世世界級(jí)的的企業(yè)的