重慶市市內(nèi)游合同版本

1、 - 5 -重慶市“市內(nèi)游”合同示范文本甲方（旅游者）姓名乙方（旅行社）名稱身份證號(hào)許可證號(hào)聯(lián)系電話聯(lián)系電話約定事項(xiàng)旅游線路安排1.線路名稱：2.合同附件：旅游行程單（必備）；購物補(bǔ)充協(xié)議、自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議（自愿選擇）3. 同意轉(zhuǎn)團(tuán)至 旅行社履行合同 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)交通安排1.組團(tuán)方式： 獨(dú)立成團(tuán)（包車游） 散客拼團(tuán)（合車游）2.標(biāo)準(zhǔn)：空調(diào) 無空調(diào) 面包車 中巴 大巴餐飲自理 午餐，標(biāo)準(zhǔn)：_； 晚餐，標(biāo)準(zhǔn)：_；費(fèi)用成人 人 元/人+兒童 人 元/人= 元含：景點(diǎn)門票、午（晚）餐、往返車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)不含： 。付款方式：現(xiàn)金 轉(zhuǎn)賬 付款時(shí)間：保險(xiǎn)是否愿意委托旅行社購買保險(xiǎn)，險(xiǎn)種： ，保額 元，保險(xiǎn)費(fèi)

2、 元。集散地點(diǎn)雙方于年月日時(shí)分，在 (地點(diǎn)）集合出發(fā)，提前 分鐘到達(dá)通知地點(diǎn)，逾期不到視為放棄（違約）。乙方工作人員以短信和電話方式通知甲方集合地點(diǎn)，逾期不到視為放棄（違約）。2.行程結(jié)束后，在 (地點(diǎn)）散團(tuán)。導(dǎo)游乙方應(yīng)當(dāng)在出團(tuán)一小時(shí)前，將帶團(tuán)導(dǎo)游人員姓名及導(dǎo)游證號(hào)以短信形式通知甲方。其他約定爭(zhēng)議解決方式協(xié)商。旅行社質(zhì)量監(jiān)督電話:區(qū)（縣）旅游投訴電話： ；區(qū)（縣）消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話： 。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決： (1)將爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì)仲裁； (2)依法向人民法院提起民事訴訟。特別提示1.甲方簽約前請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同責(zé)任，未盡事宜按照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；2.行程線路須注明道路名稱、途經(jīng)

3、地等信息；3.行程景點(diǎn)須注明游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及最短停留時(shí)間；4.旅行社不得指定購物場(chǎng)所或安排另行付費(fèi)項(xiàng)目，如果景點(diǎn)本身包含購物，需向旅游者明示；5.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物；6.合同附件作為合同的有效組成部分需雙方簽字蓋章確認(rèn)。是否已閱讀并同意合同責(zé)任條款：是 否旅游者（簽約代表）簽字：電話：簽約日期：年月日簽約地點(diǎn)：旅行社簽章：經(jīng)辦人：營(yíng)業(yè)地址：電話：簽約日期：年月日簽約地點(diǎn)：重慶市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：重慶市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)，投訴電話：96111。地址：重慶市渝中區(qū)民生路283號(hào)重慶賓館商務(wù)大廈401室，郵編：400010合同責(zé)任第一條 旅行社1.除法律另有規(guī)定外，旅行

4、社對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目未履行告知、警示義務(wù)，并采取防止危害發(fā)生的必要措施，造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要處置措施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.旅行社距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)（含12小時(shí)）以上解除合同的，應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用；旅行社距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)之內(nèi)解除合同的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。3.旅行社未按合同約定安排具有合法有效資質(zhì)的旅游車輛、駕駛員或?qū)в螁T的，應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.旅行社在行

5、程中棄置旅游者的，應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用，并承擔(dān)棄置期間給旅游者造成的必要的住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、返回交通費(fèi)等實(shí)際損失。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.旅行社違反合同包車游約定安排合車游的，應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。出發(fā)前旅游者要求解除合同的，旅行社還應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。6.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員安排旅游者在其指定的購物場(chǎng)所購物或以參觀等形式變相安排購物（合同中明示景點(diǎn)含購物場(chǎng)所的除外）的、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，每安排或強(qiáng)迫一次，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。旅游者要求退貨的，旅行社應(yīng)自旅游者向

6、其交付貨物之日起三日內(nèi)承擔(dān)退貨責(zé)任。7.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員安排另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅行社應(yīng)向旅游者全額退還另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)款。8.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)退還旅游者相應(yīng)旅游費(fèi)用（約定旅游服務(wù)項(xiàng)目未完成時(shí)間總游覽時(shí)間旅游費(fèi)用總額），并支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。9.旅行社出現(xiàn)其他旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的需承擔(dān)賠償責(zé)任的情形，依照旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條 旅游者1.旅游者不按約定支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，旅游者應(yīng)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)（最高不超過旅游費(fèi)用總額）。2.旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)（含12小時(shí)）以上

7、解除合同的，旅游者應(yīng)向旅行社支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用；旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)解除合同的，還應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金（實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與違約金總計(jì)最高不超過旅游費(fèi)用總額）。旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)解除合同。3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)的，旅游者應(yīng)向旅行社支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。因此造成旅行社其他經(jīng)濟(jì)損失的，旅游者還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.旅游者違反合同約定妨礙旅游行程，給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.旅游者采取拖延行程等不正當(dāng)方式解決爭(zhēng)議，妨礙旅游行程、造成

8、損失擴(kuò)大的，應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.旅游者其他過錯(cuò)行為給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條 不可抗力發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由，按下述情況處理：1.導(dǎo)致合同無法履行或繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均有權(quán)解除合同。未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，旅行社應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用；已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，由旅行社與旅游者協(xié)商合理分擔(dān)，剩余費(fèi)用退還旅游者。2.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施。因此支出的費(fèi)用，由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔(dān)。3.造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返回出發(fā)地的費(fèi)用，由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔(dān)。自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議具體時(shí)間地點(diǎn)購物場(chǎng)所名稱主要商品信息最長(zhǎng)停留時(shí)間（分鐘）其他說明旅游者簽名