2022年大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)今天天氣不錯(cuò)，回來(lái)那么久了第一天晴得很舒服。早上八點(diǎn)起床磨蹭了一下，沒(méi)來(lái)得及吃早點(diǎn)就趕到實(shí)習(xí)地點(diǎn)報(bào)到。說(shuō)到要那么認(rèn)真的找個(gè)實(shí)習(xí)，還是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都通過(guò)學(xué)校在武漢的證券公司實(shí)習(xí)了，很多都沒(méi)回家，我既然回家了，那就不要浪費(fèi)這種天時(shí)地利的條件，充分調(diào)動(dòng)人脈關(guān)系，找個(gè)將來(lái)可能工作的單位去了解業(yè)務(wù)，也是件很好的事情。真的是對(duì)銀行知之甚少，導(dǎo)致把地區(qū)的行長(zhǎng)與一個(gè)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進(jìn)去就被營(yíng)業(yè)部經(jīng)理教育一番，一邊被問(wèn)穿著和實(shí)習(xí)想法，一邊思考坐在我對(duì)面的到底是何許人。到最后被叫回去準(zhǔn)備衣服還沒(méi)搞清楚這個(gè)我面對(duì)的人和我要找的人到底是個(gè)什么

2、關(guān)系。因?yàn)橹昂托虚L(zhǎng)聯(lián)系過(guò)，所以就算被留在營(yíng)業(yè)部也應(yīng)該讓行長(zhǎng)知道，就跑到_樓行長(zhǎng)辦公室找那個(gè)還沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的行長(zhǎng)。行長(zhǎng)很熱情，告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作，考慮到站大廳比較鍛煉人，我還是選擇了站大廳，和行長(zhǎng)拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒(méi)看到一條符合規(guī)定的褲子，也罷，弄條貌似那個(gè)樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié)，一方面，我這小腳和灰姑娘的一樣，是借不到鞋的，另一方面，最小碼得鞋還必須有帶，否則是穿不穩(wěn)的，再次就是我沒(méi)有穿過(guò)高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀，買了一雙價(jià)格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳，我就惶恐，對(duì)于我這樣根本不會(huì)穿高跟，一點(diǎn)點(diǎn)跟也走不穩(wěn)的孩子來(lái)說(shuō)，這是個(gè)挑戰(zhàn)。不過(guò)

3、，對(duì)明天的到來(lái)，還是很期待。有點(diǎn)緊張的去上班了，呵呵。剛開(kāi)始，不知道怎么填表，不知道怎么用存折補(bǔ)登，不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道，客戶問(wèn)起來(lái)讓我不知所措，總是跟他們說(shuō)：“不好意思，我?guī)湍鷨?wèn)一下”?？粗硗鈨蓚€(gè)不是銀行職員，但是與銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系的大堂經(jīng)理，也學(xué)會(huì)了一些。有些客戶很客氣，幫他辦完業(yè)務(wù)，他們會(huì)很開(kāi)心的說(shuō)謝謝，而有些卻很厲害，進(jìn)來(lái)就抱怨：“你們_最慢，每次來(lái)都要等很久，大家的時(shí)間都很寶貴，那天我來(lái)等到下班都沒(méi)辦到，坐在那里的那些人全部被我罵了一通。”，有的客戶抱怨起來(lái)很委婉，“三個(gè)柜臺(tái)怎么只有一個(gè)可以辦”其實(shí)，以前我遇到這樣的事情我也會(huì)很生氣，但是，銀行的工作確實(shí)很忙，大家都不

4、知道，就拿我實(shí)習(xí)的銀行來(lái)說(shuō)，是地區(qū)的總行，很多業(yè)務(wù)整個(gè)地區(qū)只有這里可以辦理，人必然比其他分行多;其次，三個(gè)辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)有一個(gè)辦特殊業(yè)務(wù)，兩個(gè)其他現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可以辦，但是對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)先，金卡銀卡持有者優(yōu)先，這樣一優(yōu)先，一般業(yè)務(wù)的客戶就被往后推，而一般業(yè)務(wù)的客戶往往最多，而大戶辦理的業(yè)務(wù)的時(shí)間又比較長(zhǎng)，以至于大家都在抱怨。當(dāng)然，第一天實(shí)習(xí)，收獲頗多，了解了些業(yè)務(wù)的填表，知道了怎么用存折在ATM機(jī)上存錢，怎么在終端機(jī)上贖回基金，還學(xué)會(huì)幫客戶辦理網(wǎng)銀。最大的收獲是，每當(dāng)客戶開(kāi)心的和我說(shuō)謝謝的時(shí)候，我特別開(kāi)心，我覺(jué)得我心里暖暖的，一天的實(shí)習(xí)，讓我找回的在大學(xué)消散的自信，也許你會(huì)說(shuō)我太過(guò)自信，這種工作很簡(jiǎn)

5、單，誰(shuí)都會(huì)很快學(xué)會(huì)，但是我覺(jué)得，那是我一天的實(shí)習(xí)里真實(shí)的收獲，因?yàn)槲腋械焦ぷ髦械奈页錆M熱情，我很開(kāi)心，這中開(kāi)心不是因?yàn)榈谝淮喂ぷ鞯暮闷?，而是與客戶交流是他們給予的肯定激發(fā)出的熱情。我很開(kāi)心，在別人實(shí)習(xí)選擇蓋個(gè)章打發(fā)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，我選擇了認(rèn)真的做一次。2022年大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)（二）社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一、實(shí)踐目的：為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，減輕家里的負(fù)擔(dān)，參加這樣的實(shí)踐，又能夠鍛煉自己。二、實(shí)踐內(nèi)容：這次社會(huì)實(shí)踐，具體安排情況如下：時(shí)間：內(nèi)容：地點(diǎn)：每天_點(diǎn)，到達(dá)地點(diǎn)之后，第一件事就是換好工作服，然后再自己的崗位上，向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔，一般來(lái)說(shuō)，都是小朋友比較喜歡吃的，

6、所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和女生上。來(lái)了來(lái)購(gòu)物的人，就要面帶微笑，很熱情的和他們說(shuō)“你好，歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時(shí)候，人們都是嘗一下，然后又轉(zhuǎn)身離去。如果我看到小朋友來(lái)了，就會(huì)上前去，很親切的問(wèn)小朋友“小朋友，要不要嘗一下波力海苔啊”然后，小朋友就會(huì)用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步，我已經(jīng)做到了。然后第二步，就是給試吃品給小朋友吃，小朋友拿了樣品吃了之后，會(huì)很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，“好吃!”然后，我就會(huì)借機(jī)說(shuō)“好吃啊那要不要媽媽賣一桶回去呢”“要!”父母都是愛(ài)孩子的，見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品，就會(huì)很爽快的買一桶灌裝的海苔回去，但也有父母，對(duì)

7、這種食品部放心，于是我就會(huì)講解“波力海苔是綠色食品，你看，這上面還有綠色食品的標(biāo)志，并且由于它取材于海產(chǎn)品，是很有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的，”然后，他們聽(tīng)了就會(huì)把海苔買回去，不過(guò)，開(kāi)始買的時(shí)候，不是買最大的灌裝的，而是選擇買小點(diǎn)的袋裝的海苔。有時(shí)候，遇到和我差不多大的女生，我也會(huì)上前推薦，她們會(huì)很樂(lè)意的品嘗，嘗了之后，發(fā)現(xiàn)很好吃，但是，看了一下價(jià)格，覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)向他們推薦小包裝的海苔，即可以滿足自己的要求，價(jià)錢又合適。而如果是家長(zhǎng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話，這時(shí)候，我就會(huì)拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較，同樣的重量，買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢，在這個(gè)時(shí)候，家長(zhǎng)們就會(huì)選擇買灌裝的。三、實(shí)

8、踐結(jié)果：這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì)交際能力，促銷能力。在促銷的過(guò)程中，也遇到過(guò)難纏的顧客，在這種情況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什么，目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去，所以，必須找到所有一切對(duì)銷售產(chǎn)品有利的因素，然后一一給顧客講解，讓顧客相信你，當(dāng)然，在介紹的過(guò)程中，我們必須以誠(chéng)待人，我們所說(shuō)的，必須是事實(shí)。比如，如果顧客對(duì)產(chǎn)品的安全有所顧忌，那么，就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們，如果顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求，就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較，或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較，以此來(lái)說(shuō)明，我們促銷時(shí)商品時(shí)值得買的。四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西。1，交際能力的增強(qiáng)。在商

9、場(chǎng)，我遇到的不在僅僅是學(xué)生，而是各個(gè)階段的人們，那么，就要我們用不同的方式去和他么交流。對(duì)待小朋友，親切熱情，像一個(gè)大姐姐一樣的對(duì)待他們。對(duì)于和年齡差不多的人，就要多在他們的角度思考問(wèn)題。對(duì)于年長(zhǎng)的人，就要多在健康安全方面思考。2，臨時(shí)處理問(wèn)題的能力得到了加強(qiáng)。如果顧客總是找茬，這個(gè)時(shí)候，就是看你臨場(chǎng)應(yīng)變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題，總比以后參加工作了遇到要好，經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉，自己的臨場(chǎng)應(yīng)變能力也逐漸的加強(qiáng)了。3，鍛煉了自己的毅力。每天雖然說(shuō)是工作_個(gè)小時(shí)，但是，這_個(gè)小時(shí)，都是站著的，沒(méi)有機(jī)會(huì)坐著，每天要堅(jiān)持站_個(gè)小時(shí)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常坐著的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是，我做到了!所以，很明顯

10、的提高了自己的毅力。4，此次的社會(huì)實(shí)踐，也有不足之處，比如，有時(shí)候，沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系，導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有促銷出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉(cāng)促，遇到問(wèn)題，時(shí)間又很緊，這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉(cāng)促，所以，以后，應(yīng)該先就考慮到可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，考慮到了這一點(diǎn)，如真的遇到了這樣的事情，那么，處理起來(lái)，就會(huì)沒(méi)那么倉(cāng)促了，而是會(huì)處理得更加完美些。5，明確了我的鍛煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際交流方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問(wèn)題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去說(shuō)服人。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文姓名:班級(jí):實(shí)踐內(nèi)容:與多人合作共建一個(gè)應(yīng)用性網(wǎng)站實(shí)踐地點(diǎn):湖北大學(xué)冰點(diǎn)工作室實(shí)踐日期:7.15-8.15簡(jiǎn)介:今年暑假我留在學(xué)校,與學(xué)校冰點(diǎn)工作室的幾位成員

11、一起為外面一家小公司做一個(gè)關(guān)于武漢咨詢方面的網(wǎng)站.我貫穿在整個(gè)過(guò)程,從客戶前期的接洽,到網(wǎng)站后期的維護(hù),在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多在學(xué)校很難學(xué)到東西.對(duì)于網(wǎng)站的制作流程也有了整體的把握籌劃期：一個(gè)成功的個(gè)人網(wǎng)站，先期的準(zhǔn)備工作是很重要的，好的開(kāi)始等于成功的一半。在這一階段有兩個(gè)主要的問(wèn)題需要考慮站點(diǎn)的定位：主題的選擇對(duì)今后的發(fā)展方向有決定性的影響，考慮好做什么內(nèi)容就要努力做出特色。若前期沒(méi)有籌劃好,做到后來(lái)才到處改,會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力.還不如開(kāi)始就確定好網(wǎng)站的方向建設(shè)期：選好了方向，就要為目標(biāo)而努力了。對(duì)一個(gè)成功的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖形處理的技巧是必須的，但經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)戰(zhàn)中獲得的，初學(xué)

12、者也不必因此而畏懼退縮，多多練習(xí)才會(huì)有提高。網(wǎng)站建設(shè)最重要的莫過(guò)于兩個(gè)問(wèn)題：設(shè)計(jì)和內(nèi)容，素材的準(zhǔn)備是日積月累的結(jié)果，在這里側(cè)重談一談設(shè)計(jì)。1、設(shè)計(jì)的要求：第一、導(dǎo)航清晰，布局合理，層次分明，頁(yè)面的鏈接層次不要太深，盡量讓用戶用最短的時(shí)間找到需要的資料;第二、風(fēng)格統(tǒng)一：保持統(tǒng)一的風(fēng)格，有助于加深訪問(wèn)者對(duì)你的網(wǎng)站的印象。要實(shí)現(xiàn)風(fēng)格的統(tǒng)一，不一定要把每個(gè)欄目做得一模一樣，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，你可以嘗試讓導(dǎo)航條樣式統(tǒng)一，各個(gè)欄目采用不同的色彩搭配，在保持風(fēng)格統(tǒng)一的同時(shí)為網(wǎng)站增加一些變化;第三、色彩和諧、重點(diǎn)突出：在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同的色彩進(jìn)行組合、搭配來(lái)構(gòu)成美觀的頁(yè)面;第四、界面清爽：要吸引訪問(wèn)者長(zhǎng)時(shí)間的停留在你的網(wǎng)站，千萬(wàn)不能讓用戶第一眼就感覺(jué)壓抑。大量的文字內(nèi)容要使用舒服的背景色，前景文字和背景之間要對(duì)比鮮明，這樣訪問(wèn)者瀏覽時(shí)眼睛才不致疲勞。適當(dāng)?shù)牧舭卓梢宰尳缑娓逅?第五、堅(jiān)持原創(chuàng)：剛開(kāi)始學(xué)做主頁(yè)時(shí)，適當(dāng)模仿別人的優(yōu)秀設(shè)計(jì)是可取的，但模仿絕不等同于抄襲，一定要把握好其中的尺度。設(shè)計(jì)是這樣，內(nèi)容的選取也是如此，多一些原創(chuàng)的內(nèi)容，你的主頁(yè)才會(huì)帶有更多的個(gè)性色彩;2、技術(shù)運(yùn)用中要注意的一些事項(xiàng)：第一、明確技術(shù)是為設(shè)計(jì)服務(wù)的，不要沉迷于技術(shù)的運(yùn)用，堅(jiān)決摒棄那些華而不實(shí)的特效;第二、先為站點(diǎn)定義好統(tǒng)一的外部CSS，內(nèi)