淺論構(gòu)建高校服務(wù)型學(xué)生工作模式的理性思考

1、淺論構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式的理性考慮論文摘要隨著高等教育的不斷開展，以顯性的思想政治教育和剛性的管理為主的傳統(tǒng)學(xué)生工作形式，已難以滿足教育開展和學(xué)生主體性開展的需要，高校學(xué)生工作必須堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，正確處理好教育、管理與效勞之間的辯證關(guān)系，結(jié)實(shí)樹立“以學(xué)生為本和“效勞育人的理念，始終突出學(xué)生的主體地位和學(xué)生工作效勞職能，積極構(gòu)建效勞型學(xué)生工作形式，遙過打造優(yōu)質(zhì)效勞平臺(tái)、構(gòu)建長效效勞機(jī)制、進(jìn)步效勞才能等措旆，進(jìn)步學(xué)生工作效能，促進(jìn)學(xué)生全面開展。論文關(guān)鍵詞高校學(xué)生工作效勞型形式隨著我國高等教育步入群眾化、多樣化、國際化的開展階段，大學(xué)生的主體意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，群體需求和個(gè)人思想行為日益多

2、樣化，這對(duì)高校學(xué)生工作提出了新要求、新挑戰(zhàn)。而以顯性的思想政治教育和剛性的管理為主的高校傳統(tǒng)學(xué)生工作形式，由于無視了學(xué)生的主體地位、無視學(xué)生的開展需求，從而導(dǎo)致了教育功能弱化、管理權(quán)威削弱、效勞質(zhì)量不高等問題，已經(jīng)很難滿足社會(huì)開展、教育開展和學(xué)生主體性開展的需要，高校學(xué)生工作如何堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，正確處理好教育、管理與效勞之間的辯證關(guān)系，不斷創(chuàng)新學(xué)生工作形式，突出學(xué)生工作效勞職能，進(jìn)步學(xué)生工作程度，促進(jìn)學(xué)生全面開展，已成為高校面臨的一個(gè)重大課題。1構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式的重要意義11構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式是深化高等教育改革的現(xiàn)實(shí)需要隨著高等教育改革的進(jìn)一步深化，特別是實(shí)行收費(fèi)上學(xué)

3、制度和后勤社會(huì)化以后，高校與學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)生了深化的變化，學(xué)生的主體地位進(jìn)一步明確，高校和學(xué)生之間已不完全是一種管理者與被管理者的關(guān)系，在很大程度上是一種效勞者與被效勞者的關(guān)系。目前，高校學(xué)生的消費(fèi)者意識(shí)和權(quán)益意識(shí)已普遍增強(qiáng)?！盎ㄥX買學(xué)上使他們感到已用價(jià)值交換的手段部分地獲得了對(duì)教育資源的使用權(quán)和消費(fèi)權(quán)，他們開始以消費(fèi)者的心態(tài)考慮自己繳納的費(fèi)用是否得到有效回報(bào)，并且按自己的意愿主動(dòng)地尋找學(xué)校在教育設(shè)施、教育手段和師資力量等方面的差距，而且逐漸習(xí)慣于根據(jù)其合理利益來評(píng)價(jià)學(xué)校的各項(xiàng)工作，包括學(xué)生工作。有專家認(rèn)為，學(xué)校能否在校園生活環(huán)境、學(xué)習(xí)、交往、精神和開展等方面滿足學(xué)生的需要，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)效

4、勞，已成為學(xué)校能否獲得學(xué)生信賴和支持的重要因素。因此，高校學(xué)生工作必須進(jìn)一步深改革，突出學(xué)生工作的效勞職能。12構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式是高素質(zhì)人才培養(yǎng)的客觀要求在全面素質(zhì)培養(yǎng)的根底上重視人的個(gè)性培養(yǎng)，是真正重視人才全面開展的正確觀念。高校培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質(zhì)人才，必須創(chuàng)造良好的外部環(huán)境使學(xué)生個(gè)性的充分張揚(yáng)，使不同層次、程度、志趣、愛好、性格特征的學(xué)生都可以充分地展現(xiàn)自己，開展自己。這就要求學(xué)生工作必須從學(xué)生全面開展的實(shí)際需求出發(fā)，將效勞功能放在學(xué)生工作的重要地位，通過加強(qiáng)效勞平臺(tái)建立、效勞機(jī)制建立、效勞制度建立和效勞才能建立等，強(qiáng)化學(xué)生工作效勞職能，營造起有利于創(chuàng)新型高素質(zhì)人才培養(yǎng)的良好校園氣

5、氛，為學(xué)生的全面開展提供盡可能大的空間和盡可能好的條件，讓學(xué)生的個(gè)性開展在專業(yè)效勞中得到良性培育和引導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)的開展。13構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式是增強(qiáng)學(xué)生工作實(shí)效的必然要求在以教育管理為主的高校傳統(tǒng)學(xué)生工作形式中，教育著重于思想政治教育，方式上多以灌輸、說教為主：管理著重于外在行為標(biāo)準(zhǔn)，以確保正常教育教學(xué)秩序、學(xué)生平安、校園穩(wěn)定為工作目的，方式上多以防御型、被動(dòng)式的管理為主，方法上習(xí)慣于采取一些灌輸式的、強(qiáng)迫性的方法或手段。這種管理形式將學(xué)生擺在一個(gè)嚴(yán)格意義上的被管理者位置，更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生要自下而上的服從承受學(xué)校的各項(xiàng)教育管理，無視了學(xué)生的主體地位、主體意識(shí)的培養(yǎng)和學(xué)

6、生個(gè)體的客觀差異性，使學(xué)生工作呈現(xiàn)為一種單向的、主體缺失的行為。這種管理形式由于無視了學(xué)生的主體地位、無視學(xué)生的開展需求，不僅使被教育者不斷遠(yuǎn)離教育者，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，不能形成雙向互動(dòng)，而且不能有針對(duì)性地給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)學(xué)生全面開展。事實(shí)上，這種分開了效勞的教育管理工作形式已經(jīng)暴露出了教育功能弱化、管理權(quán)威削弱、效勞質(zhì)量不高等問題，既不符合以大學(xué)生這一特殊群體為對(duì)象的學(xué)生工作特點(diǎn)和要求，也從根本上違犯了教育要“以學(xué)生為本的根本要求，在實(shí)際工作中也很難從根本上落到實(shí)處，更不可能從根本上獲得良好效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的最終目的。而效勞型學(xué)生工作形式那么堅(jiān)持“以人為本的工作理念，通過突出效勞職

7、能，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和生活效勞，營造有利于學(xué)生成長成才的環(huán)境。不僅順應(yīng)了學(xué)生開展的實(shí)際需求，更有利于進(jìn)步學(xué)生工作成效。14構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式是高校參與國際教育競爭的現(xiàn)實(shí)需要我國高等教育要與國際接軌、參與國際競爭，必須借鑒國外先進(jìn)的學(xué)生教育管理工作經(jīng)歷。西方興隆國家高校學(xué)惹事務(wù)開展的根本內(nèi)容主要是學(xué)生效勞，它要求學(xué)惹事務(wù)管理要以效勞學(xué)生為使命，向?qū)W生提供一系列專業(yè)效勞以滿足學(xué)生的多樣化需求。如美國就一直非常強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心、“效勞至上的理念，它把“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生作為學(xué)惹事務(wù)管理工作的指導(dǎo)性思想，其目的就是通過效勞促進(jìn)學(xué)生全面開展。英國、法國、盧

8、森堡等歐洲國家國在學(xué)惹事務(wù)工作上的共同點(diǎn)就是效勞學(xué)生，他們?yōu)榍嗄陮W(xué)生提供的效勞比較多，主要是開展活動(dòng)(校外文體活動(dòng)等)、進(jìn)展培訓(xùn)(對(duì)青少年進(jìn)展生存才能的訓(xùn)練)以及提供信息咨詢效勞等。如英國高校倡導(dǎo)和貫徹以人為本、以學(xué)生為中心的辦學(xué)理念，其學(xué)惹事務(wù)部認(rèn)為頭等重要的工作必須是專注于為學(xué)生提供效勞，因此，他們把學(xué)生當(dāng)作大學(xué)的顧客，因此替代“管理出現(xiàn)的是效勞、支持、指導(dǎo)、幫助，保證學(xué)生得到各種較好的效勞。2構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式的主要內(nèi)涵和根本理念21構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式的主要內(nèi)涵學(xué)生工作的內(nèi)涵又發(fā)生了較大變化，除教育和管理職能外，學(xué)生工作的效勞職能進(jìn)一步凸顯，如職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理

9、咨詢、勤工助學(xué)、國家助學(xué)貸款等都是一些效勞性工作。為此，就目前高校構(gòu)建效勞型學(xué)生工作形式的內(nèi)涵來說，主要是要堅(jiān)持以學(xué)生為主體、以效勞學(xué)生成長成才為工作目的、以完善效勞體系和構(gòu)建效勞平臺(tái)為基儲(chǔ)以進(jìn)步效勞才能和效勞程度為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)健全效勞制度為保障，通過建立健全科學(xué)的效勞體系、規(guī)的效勞制度、高效的效勞方式、專業(yè)的效勞隊(duì)伍，促進(jìn)學(xué)生工作中教育、管理、效勞的有機(jī)結(jié)合與和諧開展，以培養(yǎng)造就身心安康、全面開展的高素質(zhì)大學(xué)生。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.22構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式必須突出學(xué)生主體地位，樹立“效勞育人的理念學(xué)校的教學(xué)與管理以學(xué)生為對(duì)象，分開了學(xué)生就沒有學(xué)校，學(xué)生在學(xué)校的主體地位由此而定。隨著高

10、等教育改革的不斷深化，特別是高校實(shí)行學(xué)生繳費(fèi)上學(xué)后，高校與學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)生了深化的變化，從法律角度說，學(xué)校和學(xué)生之間既有民事法律關(guān)系(人身權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域)和行政法律關(guān)系(教育管理領(lǐng)域)，也有特別權(quán)利關(guān)系(管理與服從)。從民事法律關(guān)系和行政法律關(guān)系看，學(xué)校和學(xué)生之間是一種對(duì)等的關(guān)系。這種關(guān)系使學(xué)生主體地位進(jìn)一步明確，高校學(xué)生工作者與學(xué)生之間已不是教育管理者與被教育管理者的關(guān)系，而一種師生關(guān)系、朋友關(guān)系。因此，高校學(xué)生管理工作者必須轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)實(shí)樹立“以學(xué)生為本和“效勞育人理念，從“管理學(xué)生向“效勞學(xué)生轉(zhuǎn)型，突出學(xué)生主體地位，增強(qiáng)學(xué)生管理的效勞意識(shí)，更多地著眼于為學(xué)生的開展提供效勞。實(shí)現(xiàn)從注重教育

11、、管理功能到注重效勞功能的轉(zhuǎn)變，從無視學(xué)生主體地位到明確學(xué)生主體地位的轉(zhuǎn)變，從理論灌輸、簡單說教、統(tǒng)一管束的傳統(tǒng)教育管理手段到走近學(xué)生、效勞學(xué)生、方便學(xué)生的管理方式的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化效勞職能，遵循青年人的身心開展特點(diǎn)和成長成才的規(guī)律，從制度設(shè)計(jì)到詳細(xì)的管理理論和效勞平臺(tái)建立，要?jiǎng)?chuàng)造有助于學(xué)生學(xué)習(xí)、開展的良好環(huán)境，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，施行標(biāo)準(zhǔn)合理的人本管理，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的效勞平臺(tái)，進(jìn)步學(xué)生管理與效勞的效率和效益，實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的目的。23構(gòu)建高校效勞型工作形式必須正確把握教育、管理、效勞的辯證關(guān)系高校學(xué)生工作從教育、管理到效勞功能的演化過程是與當(dāng)前高等教育群眾化、多樣化、國際化的開展趨勢(shì)及創(chuàng)新型

12、高素質(zhì)人才培養(yǎng)目的的要求相適應(yīng)的。隨著職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、勤工助學(xué)、國家助學(xué)貸款等效勞性學(xué)生工作的日益增多，高校學(xué)生工作的效勞職能進(jìn)一步凸顯，假設(shè)學(xué)生工作者效勞理念缺失、效勞意識(shí)不強(qiáng)，就很有可能使得這些工作既游離于教育和管理職能之外，又不能在效勞職能的框架內(nèi)得到有機(jī)整合，很難到達(dá)育人的目的。3構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式的根本內(nèi)容31以加強(qiáng)效勞平臺(tái)建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步突出效勞職能根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求和學(xué)生工作實(shí)際，搭建為學(xué)生全面開展的效勞平臺(tái)，是高校學(xué)生工作的“效勞育人理念得以實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)根底和重要手段。構(gòu)建高校效勞型學(xué)生工作形式，必須以加強(qiáng)效勞平臺(tái)建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步突出效勞職能，并將其真

13、正貫徹落實(shí)到日常工作中。全方位的學(xué)生效勞平臺(tái)建立涵蓋了效勞學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、生活的方方面面。32以完善規(guī)章制度和工作規(guī)程為根底，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)效勞行為構(gòu)建效勞型學(xué)生工作形式，需要加強(qiáng)效勞制度建立，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，進(jìn)步效勞工作效能。學(xué)生工作部門要結(jié)合實(shí)際修訂學(xué)生管理有關(guān)規(guī)章制度，使學(xué)生管理制度更加人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，更加貼近學(xué)生實(shí)際，增強(qiáng)操作性；標(biāo)準(zhǔn)行政審批制度，簡化學(xué)生辦事程序和辦事流程；建立學(xué)生對(duì)學(xué)生工作的效能、學(xué)工干部效勞態(tài)度評(píng)價(jià)制度；建立學(xué)生日常事務(wù)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制；要建立健全學(xué)生宿舍物業(yè)管理與效勞程度的考核評(píng)價(jià)制度，把學(xué)生對(duì)物業(yè)管理效勞的滿意度作為評(píng)價(jià)評(píng)估物業(yè)管理的重要內(nèi)容，以

14、催促物業(yè)管理公司或后勤效勞部門進(jìn)步管理效勞程度，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供條件保障。33以構(gòu)建長效效勞機(jī)制為打破口，進(jìn)一步進(jìn)步效勞效能高校學(xué)生工作機(jī)制是指高校學(xué)生工作目的、任務(wù)、體制、鼓勵(lì)和制約手段等諸要素互相作用的機(jī)理、過程及方式。學(xué)生工作機(jī)制是否科學(xué)將決定工作系統(tǒng)效能能否有效發(fā)揮。隨著我國高等教育改革的不斷深化，傳統(tǒng)的學(xué)生工作機(jī)制已不再適應(yīng)新時(shí)期的學(xué)生工作，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新和轉(zhuǎn)型，這種創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，必須著眼于教育思想和教育觀念的創(chuàng)新，由原來的以學(xué)校工作為本轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，由管理型轉(zhuǎn)向效勞型、指導(dǎo)型，要把工作重點(diǎn)由傳統(tǒng)的日常管理轉(zhuǎn)移到進(jìn)步學(xué)生綜合素質(zhì)和核心競爭力上來，努力解決學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)和生活上遇到的各種困難和問題，為學(xué)生全面開展和綜合素質(zhì)的進(jìn)步創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。34以進(jìn)步效勞才能為關(guān)鍵，進(jìn)一步進(jìn)步效勞程度要促進(jìn)學(xué)生全面開展，為學(xué)生成長成才創(chuàng)造良好的條件，學(xué)生工作者必須轉(zhuǎn)換工作角色，由原來的教育者、管理者和控制者轉(zhuǎn)變成為效勞者，努力進(jìn)步效勞才能和效勞