2011珠海中信紅樹灣世界音樂節(jié)活動總結(jié)

1、珠海中信紅樹灣 世界音樂節(jié)活動總結(jié)世聯(lián)中信紅樹灣項目組目錄活動概況效果評估活動小結(jié)活動籌備活動執(zhí)行2一、活動概況5棟推售：計劃推出5棟，亟需要持續(xù)造勢、續(xù)集人氣，配合認籌；市場處于緩沖期，外來客戶逐漸進駐，舉行相對大型的活動，制造轟動全城的效應(yīng)，吸引眼球市場造勢：因北京等城市限購，而珠海不限購，珠海市場回暖，外地客戶逐漸進駐，大型活動能凸顯品牌實力，吸引客戶關(guān)注；人氣不足: 前期由于市場對新政揣測不定，大部分客戶持觀望態(tài)度，售樓處人氣較弱； 活動背景活動資源限制：北山世界音樂節(jié)2010年舉辦過一次，當(dāng)時只是簡單純粹的小圈層藝術(shù)類活動，名氣不夠。3一、活動概況目的三：項目宣傳：全城營銷:通過戶外

2、、報廣、短信以及微薄等多種宣傳媒介宣傳本次活動，促進項目本身宣傳。目的一：拓展資源資源整合，邀約本次音樂節(jié)各贊助商VIP客戶，形成圈層效應(yīng)，拓展客戶資源； 目的二：維系業(yè)主：舉辦珠海甚至全國首例世界音樂盛會，電話邀約業(yè)主闔家參加，提升業(yè)主尊崇感，維系業(yè)主，促進老帶新； 活動目的目的二：人氣配合：音樂節(jié)從前期籌備至現(xiàn)場執(zhí)行，持續(xù)宣傳炒作，同時配合派票策略，不斷為售樓處充實現(xiàn)場人氣 ； 4一、活動概況本次世界音樂節(jié)由珠海市文體旅游局、珠海市香洲區(qū)人民政府主辦，北山會館承辦，中信作為首席贊助商提供開幕首場場地 主題：北山世界音樂節(jié)開幕首場灣區(qū)之夜 音樂盛宴 時間：2011年4月22日晚上（17：00

3、22:00） 地點：灣區(qū)體驗館 參與人員：中信紅樹灣業(yè)主、誠意客戶、音樂節(jié)各贊助商VIP客戶 預(yù)計邀約1500人 活動配合：3月22日在灣區(qū)體驗館舉辦新聞發(fā)布會，邀約媒體32家。 活動要素5目錄活動概況效果評估活動小結(jié)活動籌備活動執(zhí)行6二、活動籌備前期協(xié)調(diào)由于活動是三方合作，為了更好的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，活動前期，三方共召開了四次協(xié)調(diào)溝通會7二、活動籌備現(xiàn)場布置活動場地設(shè)置在體驗館前廣場，為現(xiàn)場充實人氣的同時，在活動期間配合開放樣板房，充分展示項目夜景景觀資源8二、活動籌備物料籌備9二、活動籌備物料籌備準(zhǔn)備熒光棒，派送給來賓，營造夜晚浪漫氛圍準(zhǔn)備閃光牛角，派發(fā)給外國友人和小朋友，帶動現(xiàn)場來賓的熱情考慮天

4、氣原因，準(zhǔn)備一次性雨衣和中信專屬雨傘客戶檢票入場時，為客戶帶上手環(huán)，客戶進出哥哥區(qū)域是方便工作人員辨別客戶中信工作人員統(tǒng)一穿白色T恤，北山工作人員統(tǒng)一穿黑色T恤工作人員佩戴統(tǒng)一工作證，方便客戶識別，適時尋求幫助10三、活動籌備 人員分工人員分工層級化，分層一對一對接，保證活動各方及時并順暢的溝通，同步細化人員分工職責(zé)，甚至特別針對現(xiàn)場停車擬定停車方案11現(xiàn)場安保措施融合了四方保安：充分考慮項目在建有許多民工，存在人事安全隱患，邀請中建五局中高層管理者親臨現(xiàn)場參與活動，同時現(xiàn)場坐鎮(zhèn)，進行安保監(jiān)督；調(diào)動熟悉項目各區(qū)域情況的物業(yè)，作為停車場指引及保安系統(tǒng)；調(diào)用熟悉活動形式的北山志愿者，配合現(xiàn)場指引以

5、及在存在危險隱患的個區(qū)點定崗提示；從專業(yè)保安公司外調(diào)保安，配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊龊矛F(xiàn)場安保維護。三、活動籌備 保安秩序千人大型活動，存在較大人員安全隱患，充分調(diào)動各方保安人員，現(xiàn)場定崗維持秩序12目錄活動概況效果評估活動小結(jié)活動籌備活動執(zhí)行13三、活動執(zhí)行 前期造勢在體驗館舉辦新聞發(fā)布會，邀請珠海各大媒體，為世界音樂節(jié)宣傳造勢14三、活動執(zhí)行 線下推廣在拱北關(guān)口投放視頻片，同步珠海各框架、廣告牌同時更換換面，釋放活動信息，全城造勢15二、活動執(zhí)行 線下推廣區(qū)間價值點媒體公司投放時間投放版面、內(nèi)容發(fā)送對象動作思考活動前期活動信息釋放珠海電信+深圳精準(zhǔn)4-4/54-9/1010:00樂動灣區(qū)，感受珠海

6、年度音樂盛宴！【珠海中信紅樹灣】北山世界音樂節(jié)開幕首場，4月22日激情相約紅樹灣，流水梵音敬請期待！深圳、珠海高端客戶考慮開始拓展珠三角客戶，逐步向深圳高端客戶植入有關(guān)珠海中信紅樹灣的相關(guān)信息活動信息釋放 珠海電信+深圳精準(zhǔn)4-16/1710:00樂動灣區(qū)，感受音樂的力量！【珠海中信紅樹灣】北山世界音樂節(jié)開幕首場，4月22日激情相約紅樹灣，音樂盛宴倒計時敬請期待！珠海本地高端客戶（高爾夫會員、商場/銀行VIP以及高端樓盤進線）臨近活動，向珠海本地客戶釋放相關(guān)信息，制造熱度持續(xù)向外部發(fā)送短信，釋放活動信息，全城造勢，卻不釋放門票信息，同步電話Call業(yè)主上門領(lǐng)取門票，制造門票尊貴性及稀缺性16三

7、、活動執(zhí)行 門票派送集中周末邀約業(yè)主上門領(lǐng)票，不斷充實現(xiàn)場人氣；通過各種派票方式制造門票稀缺感在銷售內(nèi)部釋放門票稀缺信息，同時堅持做好門票領(lǐng)取登記，由內(nèi)至外制造稀缺感；邀約客戶周末定時定點領(lǐng)取門票，采用內(nèi)外擠壓的形式，進一步制造門票稀缺感；向珠海經(jīng)濟促進會、奔馳、寶馬、凌志、奧迪等高端VIP客戶資源派送一定50100張數(shù)量門票，充分利用外部客戶資源同時邀請政府領(lǐng)導(dǎo)及中信高層領(lǐng)導(dǎo)的圈層朋友，充分契合活動由政府主辦的調(diào)性17三、活動執(zhí)行現(xiàn)場布置活動場地設(shè)置在體驗館前廣場，為現(xiàn)場充實人氣的同時，在活動期間配合開放樣板房，充分展示項目夜景景觀資源文化造景通道，展示中信品牌的同時，增加儀式感；封閉式場地

8、設(shè)置，營造活動神秘感，提升調(diào)性搭建絢麗舞臺，提升活動調(diào)性18細致周到的現(xiàn)場導(dǎo)示以及展示，充分顯示項目服務(wù)附加值三、活動執(zhí)行現(xiàn)場布置19三、活動執(zhí)行 活動設(shè)置設(shè)置檢票通道，佩戴黃色手環(huán)提升現(xiàn)場儀式感設(shè)置VIP通道，VIP客戶佩戴紅色手環(huán)，提升客戶尊崇感正式開場前，在入口和舞臺之間。安排非洲鼓熱場互動場內(nèi)設(shè)置資料交，展示項目資料，避免導(dǎo)致客戶不便或反感20三、活動執(zhí)行 活動設(shè)置開幕儀式前設(shè)置激情非洲樂隊表演，充分調(diào)動現(xiàn)場來賓熱情各方領(lǐng)導(dǎo)開幕致辭冷煙花渲染完美開幕開幕后蒙古樂隊悠揚演奏21三、活動執(zhí)行 活動設(shè)置雨勢變強，考慮用電安全，及時將樂隊調(diào)整至現(xiàn)場一樓中庭表演，各方工作人員也及時安排到位22三

9、、活動執(zhí)行 后期營銷讓全程參與音樂節(jié)的業(yè)主感受到紅樹灣的溫馨關(guān)懷讓中途離場的業(yè)主感受到音樂節(jié)后半場十分精彩讓未參與的業(yè)主充分感受到音樂節(jié)的火熱氛圍活動結(jié)束，即時給所有業(yè)主發(fā)送短信：美麗灣區(qū)，浪漫珠海，感謝今夜細雨，讓灣區(qū)鄰里收藏最難忘的音樂之夜，中信紅樹灣北山世界音樂節(jié)完美演繹！5月音樂盛典即將啟幕，感謝您的持續(xù)關(guān)注！同步微薄營銷：音樂節(jié)精彩瞬間回放，將下雨的遺憾轉(zhuǎn)化成一種另類的紀(jì)念23目錄活動概況效果評估活動小結(jié)活動籌備活動執(zhí)行24四、效果評估 精彩瞬間25四、效果評估客戶反饋實際參與人數(shù)約800，現(xiàn)場停車約200輛客戶語錄活動相關(guān)：中信總是搞這種大型活動，就是有實力！天氣不好啊，有點兒遺憾

10、，期待了很久呢，總體感覺中信還是為業(yè)主做了挺多活動的 。我是你們TH業(yè)主，還買了高層，每次參加你們的活動都覺的挺值。雖然下雨了，可是你們還特別準(zhǔn)備了一次性雨衣和這么多雨傘，服務(wù)很周到！這種形式的音樂很適合紅樹灣，但不一定非要搞大型的，像可以經(jīng)常搞些在室內(nèi)互動式就挺好的，那樣我會經(jīng)常過來坐一坐。挺好的，能感受到中信的熱情，但因下雨有點遺憾項目相關(guān)：你們這兒夜景真的很漂亮?。∪A發(fā)的六期我絕對不考慮，還是中信的服務(wù)好，還經(jīng)常召集下業(yè)主搞搞活動，聊聊天，感覺很好，我已經(jīng)介紹我的朋友來看了，在珠海買房就要買中信紅樹灣，我朋友已經(jīng)看中超高層了，4棟也在考慮中 26目錄活動概況效果評估活動小結(jié)活動籌備活動執(zhí)

11、行27五、活動小結(jié) 亮點及不足活動執(zhí)行：門票派送采取從內(nèi)向外擠壓的方式：對內(nèi)釋放門票稀缺信息，通過內(nèi)部向外釋放門票稀缺信息，最終達到“一票難求”的炒作效果；處于安全及活動的純粹性考慮，現(xiàn)場采用封閉式管理，從內(nèi)至外，設(shè)置醫(yī)務(wù)點以及一層圍擋、兩層保安；充分利用體驗館外沿河公路，劃分為停車不同區(qū)域且實行分區(qū)管理，沿途設(shè)置導(dǎo)示牌以及志愿者、保安指引，并且設(shè)置專門的的士落客點；活動期間開放夜間樣板房，充分展示項目夜景資源；雨勢逐漸增強，考慮現(xiàn)場用電安全，及時將表演調(diào)整至體驗館內(nèi)一樓中庭；活動結(jié)束，提前預(yù)約出租車，方便客戶離場；活動物料：不廣撒網(wǎng)派送資料，現(xiàn)場設(shè)置資料架，避免客戶反感的同時保證有興趣的客戶

12、能方便獲取資料；準(zhǔn)備充足的一次性雨衣以及中信紅樹灣專屬雨傘，細致服務(wù)，傳播項目附加值。亮點28五、活動小結(jié)現(xiàn)場用絨布圍擋，卻沒有充分植入項目信息；餐飲區(qū)等過配合不夠到位，降低餐飲調(diào)性；驗票區(qū)事先沒有安排到位，未設(shè)置緩沖區(qū)；臨近入口設(shè)置VIP通道檢票口，普通客戶通道與其平行，檢票區(qū)在通道中間，但是未在通道口安排相關(guān)指引人員，導(dǎo)致許多普通客戶直接從VIP通道檢票入場；不足 亮點及不足29五、活動小結(jié) 技術(shù)經(jīng)驗技術(shù)要點一對活動本身采取饑餓營銷，堅持周末節(jié)點式派送門票，同時限額派送給高端圈層客戶，配合線上、線下全面推廣，迅速拔高世界音樂節(jié)名氣、人氣及調(diào)性；30五、活動小結(jié) 技術(shù)經(jīng)驗清晰劃分現(xiàn)場功能區(qū)域（外場、內(nèi)場、VIP區(qū)），人員分工層級化，分區(qū)域一對一對接；考慮現(xiàn)場人流量大，考慮客戶安全及其基本需求，現(xiàn)場導(dǎo)示明顯且密集，外場需設(shè)置明顯的安全警示和停車導(dǎo)