前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）

1、PAGE PAGE 14物業(yè)服務(wù)協(xié)議（示范文本）第一章 總 則第一條 本協(xié)議當(dāng)事人委托方 （以下簡稱甲方）名稱： 業(yè)主大會受委托方（以下簡稱乙方）：名稱：物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：根據(jù)關(guān)于法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為 （物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本協(xié)議。第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等； 。第四條 房屋建筑共用部位的日常修理修繕、養(yǎng)護(hù)和管理，共用

2、部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、 。第五條 共用設(shè)備設(shè)備的日常修理修繕、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)備設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、 。第六條 共用設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常修理修繕養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、 。第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理， 。第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、 。第九條 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、 。第十條 保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理， 。第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)備設(shè)備的維護(hù)管理， 。第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)

3、管理， 。第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)， 。第十四條 其他委托事項(xiàng)（1） ；（2） ；（3） 。第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第 項(xiàng)執(zhí)行：1執(zhí)行xx市國土資源和房屋管理局發(fā)布的xx市住所物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（京國土房管物字xx950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住所物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 。2執(zhí)行xx市國土資源和房屋管理局發(fā)布的xx市住所物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（京國土房管物字xx950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 。3執(zhí)行各方商定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為： 。第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條 （適用于政府指導(dǎo)價）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府

4、指導(dǎo)價。 1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。）其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為： ；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。3共用部位、共用設(shè)備設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用，依照乙方與保險公司簽署的保險單和所交納的年保險費(fèi)依照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時，應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示。第十七條 （適用于市場調(diào)節(jié)價）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，

5、房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。）其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為： ；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（9）其它費(fèi)用： ； 。3（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由各方協(xié)商確定。4（適用于報酬制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取 %作為乙方的報

6、酬。5（適用于報酬制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中；如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。6（適用于報酬制）各方商定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計；聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由各方協(xié)商選定/（甲方選定、乙方選定）。第十八條 共用部位共用設(shè)備設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)修理修繕資金支出。第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?露天車位： 2車庫車位（租用）： ；其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

7、 車庫車位（已出售）： 3 4 第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備修理修繕養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備修理修繕養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第五章 各方權(quán)利義務(wù)第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)1審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃；2檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況；3依照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)備設(shè)備專項(xiàng)修理修繕資金的使用管理；4（適用于報酬制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；5甲方應(yīng)在協(xié)議生效之日起 日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料文件資料：（1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)備、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工

8、驗(yàn)收資料文件資料；（2）設(shè)備設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料文件資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修資料文件和物業(yè)使用說明資料文件；（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料文件資料；（5）房屋和配套設(shè)備的所有權(quán)歸屬資料文件資料；（6）物業(yè)管理所必須的其它資料文件資料。6協(xié)議生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。管理用房按以下方式使用：（1）乙方無償使用；（2） 。7當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，督促其交納。8溝通協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的遺留問題：（1） ；（2） 。9協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。10其他： 。第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有

9、以下權(quán)利義務(wù)：1在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本協(xié)議擁有的權(quán)利，履行本協(xié)議商定的義務(wù)；（依照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）2監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議；3組織物業(yè)的交接驗(yàn)收；4督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度；5督促違反物業(yè)服務(wù)協(xié)議商定逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；6如實(shí)向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；7其他： 。第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)1根據(jù)甲方的授權(quán)和關(guān)于法律、法規(guī)及本協(xié)議的商定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；2有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；3向業(yè)主和物業(yè)使用

10、人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、 等措施；5選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；6每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；7（適用于報酬制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)。8本協(xié)議終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料文件資料、專項(xiàng)修理修繕資金及帳目、 。9

11、其他： 。第六章 協(xié)議期限第二十四條 委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。第七章 協(xié)議解除和終止的商定第二十五條 本協(xié)議期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。第二十六條 本協(xié)議期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的建議或意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此協(xié)議自動延續(xù)。第二十七條 本協(xié)議終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫且（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二十八條 其他條款 。第八章

12、違約責(zé)任第二十九條 因甲方違約致使乙方未能提供商定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定時限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條 乙方未能依照商定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除協(xié)議。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條 乙方違反本協(xié)議商定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每天按應(yīng)支付費(fèi)用用萬分之 加收違約金。第三十三條 任何一

13、方無正當(dāng)理由提前解除協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_；由于解除協(xié)議造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第三十四條 乙方在協(xié)議終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及關(guān)于檔案資料文件資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身權(quán)益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事各方按關(guān)于法律規(guī)定處理。第三十六條 其他條款 。第九章 附則第三十七條 各方商定自本協(xié)議生效之日起_日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十八條 本協(xié)議正本連同附件_頁