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1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁2022員工職業(yè)崗位方案文本2022員工職業(yè)崗位方案1新的一年已經(jīng)到來,面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作:工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)方案檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要進(jìn)步餐廳部,娛樂部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能管理力度,加強(qiáng)本錢意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強(qiáng)

2、人員培訓(xùn),效勞意識(shí)培訓(xùn),效勞技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資,改善效勞,改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、效勞意識(shí)、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面入手,到進(jìn)步工作技能,進(jìn)步工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力

3、。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的效勞產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)效勞也充滿濃郁的酒店氣氛。2、改良工作效勞程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)道路巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)

4、及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)平安度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的根據(jù)。4、樹立本錢經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能、物料、修舊利廢管理制度和方法,控制降低物耗,能耗本錢,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低本錢。(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查班組的修舊利廢情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。(3

5、)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。(4)貫徹落實(shí)能管理方法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能的使用檢查,杜絕浪費(fèi)。(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用處,便于控制。(6)嚴(yán)格控制外協(xié)工程,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修本錢。5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境??傊虑闊o論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒

6、店必然成為顧客賓至如歸的家園。2022員工職業(yè)崗位方案2一、按照年度保養(yǎng)方案對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展保養(yǎng)1、對(duì)高、低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)展檢查及保養(yǎng);對(duì)高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)展檢測(cè)、保養(yǎng)。2、對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)展保養(yǎng)??照{(diào)管道進(jìn)展檢測(cè)維修。3、對(duì)太陽能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。4、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)展檢修清理。5、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。二、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化效勞標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化效勞落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完好的從工程維修單看各部門效勞的滿意程度。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)

7、節(jié)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),一切以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),一切以業(yè)主滿意為目的,(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn))做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有方案,有制度,有施行,有檢查,有改良,并形成相關(guān)記錄三、落實(shí);對(duì)方案工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,進(jìn)步我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。2022員工職業(yè)崗位方案3一、加大員工培訓(xùn)力度保潔工作不只是簡(jiǎn)單的清掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡。從

8、工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)展培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生清掃。二、穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),防止發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)步他們的工資待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài)。三、加強(qiáng)自己的管理才能我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對(duì)于手下的員工的管

9、理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的才能,讓員工對(duì)我有著敬畏,才能更好的去工作,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會(huì)盡力去做,不會(huì)放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)展學(xué)習(xí),同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)時(shí)機(jī),努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做奉獻(xiàn),做一名好的管理人員。我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會(huì)吸收以前的經(jīng)歷,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們絕望,把保潔的隊(duì)伍壯大起來,為公司搜集助力。作為一個(gè)主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭(zhēng)取向上游,發(fā)揮自己的用處。我一定可以做好這一年的保潔

10、主管工作的,請(qǐng)大家相信我,我有自信自己可以獲得好的成績(jī)的。2022員工職業(yè)崗位方案41、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司開展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和管理奠定堅(jiān)實(shí)的根底。2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、平安消費(fèi)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反應(yīng)信息的搜集和匯總,并改良培訓(xùn)機(jī)制。另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。3、根據(jù)公司實(shí)際情況實(shí)在開展各項(xiàng)企業(yè)文化建立(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊(duì)建立活動(dòng)),為公司的持續(xù)、安康、開展打好堅(jiān)實(shí)的文化根底。4、由于企業(yè)訂單量的增加,_年的招聘任務(wù)非常繁重,_年

11、的員工招聘工作將成為本部門的工作重點(diǎn),實(shí)在做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的改良,注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘方案。5、完善薪酬構(gòu)造體系和績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。6、_年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,可以給公司進(jìn)步工作效益。7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。8、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資效勞工作,尤其是做好員

12、工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司開展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的珍貴的人力資??傊赺年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)迫度建立,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定安康開展打好根底。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通效勞等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好。2022員工職業(yè)崗位方案51、制度的監(jiān)視執(zhí)行與完善雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對(duì)星評(píng)要求來完善各部門中需要改良的事項(xiàng)。2、標(biāo)準(zhǔn)辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)展糾正引

13、導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)展監(jiān)視與施行。3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組在總經(jīng)理的帶著下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)催促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店效勞質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)本錢、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門,并對(duì)部門采取一定的鼓勵(lì)機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。4、部門協(xié)調(diào)與溝通積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)展溝通一次,搜集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)展妥善協(xié)調(diào)與處理。5、加強(qiáng)公司凝聚力建立積極開展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。6、建立員工心聲方案,加強(qiáng)員工關(guān)系建立隨時(shí)理解員工思想動(dòng)態(tài),開展員工關(guān)心工作,創(chuàng)造時(shí)機(jī)與新老員工進(jìn)展正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的間隔 感,增加員工對(duì)酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào)多

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