旅游管理專(zhuān)業(yè)酒店畢業(yè)生敬業(yè)度分析

1、旅游管理專(zhuān)業(yè)酒店畢業(yè)生敬業(yè)度分析a.您的性別? 單選題 *A.男B.女b.您的年齡？ 填空題_c.您的戶(hù)籍所在地？ 單選題 *A 城市B 村鎮(zhèn)d.實(shí)習(xí)所在部門(mén)？ 單選題 *A 客房部B 餐飲部C 前廳部D 銷(xiāo)售部E人力資源部F保安部G 行政辦F工程部G財(cái)務(wù)部e.實(shí)習(xí)期間工資收入？ 單選題 *A 1500元以下B 1500-2500元C 2500-3500元D 3500元以上1 我認(rèn)為旅游專(zhuān)業(yè)酒店服務(wù)、管理行業(yè)對(duì)員工的要求極高，需要具備不同類(lèi)型的知識(shí)、技術(shù)與能力 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意2.我日常工作的內(nèi)容很少重復(fù)或類(lèi)似，很有刺激感 單選題 *A非常不同意B較不

2、同意C一般D較同意E非常同意3 我在工作過(guò)程中需要承擔(dān)多種責(zé)任 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意4 我認(rèn)為我的實(shí)習(xí)工作可以發(fā)揮出我的主觀(guān)能動(dòng)性 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意5 我所在的酒店給我們實(shí)習(xí)生提供了廣泛的培訓(xùn)課程 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意6 我所在的酒店會(huì)定期對(duì)員工開(kāi)展階段性的技能培訓(xùn) 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意7 我所在的酒店對(duì)新入職的員工比較照顧，相比較于老員工會(huì)加大培訓(xùn)力度和技能的再教育 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.

3、非常同意8 我所在的酒店向我們?cè)S諾并制定了內(nèi)部晉升路線(xiàn) 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意9 我所在的酒店，中基層管理人員在分配工作時(shí)會(huì)結(jié)合我們員工的個(gè)人能力和興趣 單選題 *A非常不同意B不同意C.一般D.同意E.非常同意10 我所在的酒店，擁有相對(duì)客觀(guān)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，考核結(jié)果能夠真實(shí)反映出員工們的實(shí)際工作表現(xiàn) 單選題 *A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意11 我所在的酒店，薪資福利及工作激勵(lì)機(jī)制比較健全，有助于調(diào)動(dòng)員工們的工作積極與熱情 單選題 *A非常不同意B不同意C.一般D.同意E.非常同意12 公司人際關(guān)系復(fù)雜 單選題 *A非常不同意B不同意C.

4、一般D.同意E.非常同意13 公司同事彼此間關(guān)系融洽 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意14 我本人在工作中能夠做到真誠(chéng)對(duì)待每一位同事 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意15 我本人可以與每一位同事處好關(guān)系 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意16 在工作過(guò)程中可以讓自己不斷的進(jìn)步，并且有進(jìn)修的機(jī)會(huì) 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意17 我本人在工作中面對(duì)崗位工作與職責(zé)任務(wù)，具有前瞻的問(wèn)題眼光 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意18 在工作過(guò)程中不需要處理過(guò)多的繁雜事務(wù) 單選題

5、 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意19 酒店實(shí)習(xí)工作讓我感到很快樂(lè)，工作中并不緊張 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意20.酒店服務(wù)工作不需要過(guò)多的交際應(yīng)酬，我能夠保持身體健康 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意21 每次完成上級(jí)主管、領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，可以獲得肯定 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意22 酒店工作中，絕大部分顧客對(duì)我們服務(wù)人員很有禮貌，彼此以禮相待 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意23 主管要求我們員工必須無(wú)條件遵守公司的規(guī)章制度 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般

6、D較同意E非常同意24 主管會(huì)定期提醒工作狀態(tài)差、服務(wù)業(yè)績(jī)差的下屬多努力 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意25 主管能夠有效的幫助我們員工改善自身工作績(jī)效 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意26 主管總是以他個(gè)人的看法和觀(guān)念來(lái)命令、領(lǐng)導(dǎo)我們 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意27 我認(rèn)為只要自己多努力、肯努力，就會(huì)獲得大家的認(rèn)可，取得好成績(jī)，為將來(lái)職位升遷打好基石 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意28 我的工作付出與收入成正比 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意29 我的工作表現(xiàn)經(jīng)

7、常被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定，并且曾被公開(kāi)表?yè)P(yáng) 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意30 我感覺(jué)我的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，經(jīng)常得到大家的認(rèn)可 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意31 我在工作中感覺(jué)到自己充滿(mǎn)了能量 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意32 我對(duì)自己的工作環(huán)境氛圍表示滿(mǎn)意 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意33 酒店服務(wù)工作激發(fā)了我的靈感 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意34 企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度使我有積極的工作態(tài)度和行為 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意35當(dāng)酒店取得重大成

8、就或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)后會(huì)進(jìn)行慶祝 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意36 我認(rèn)為任何問(wèn)題都會(huì)有解決方法 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意37 酒店現(xiàn)有的工作流程幫助我有效率地完成工作 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意39 領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)有時(shí)候讓自己很為難，但又不得不獨(dú)立應(yīng)戰(zhàn) 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意38 當(dāng)遇到困難挫折時(shí)，或是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、或是被顧客職責(zé)，我會(huì)很快恢復(fù)過(guò)來(lái) 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意40 我認(rèn)為實(shí)習(xí)期間遇到一些困難，對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展有很大幫助，讓自己更快適應(yīng)職場(chǎng)生活 單選題A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意41 我