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文檔簡介
1、超市寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)我在老家嘉禾超市二樓商場部做小業(yè)務(wù)員。盡管是短暫的寒假社會實(shí)習(xí),但是收獲很大!1月8日上午去人力資源部報(bào)名,1月9日上午從人力資源部拿到工卡。第二天,我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生都接受了一個簡短的培訓(xùn),首要是關(guān)于我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度,因?yàn)槲覀兌贾兰魏坛蟹浅W⒅胤?wù)。至此,我正式開始了為期一個月的工作生涯。雖然我有過類似的銷售經(jīng)驗(yàn),也有過一些工作經(jīng)驗(yàn),但面對一份新工作,我還是有點(diǎn)緊張。更重要的是,原來的轉(zhuǎn)崗事件讓我對自己失去了信心。因?yàn)槁毼坏男枰?,我從女裝部調(diào)到了男裝部。然而,我很快接受并適應(yīng)了這個職位。在接下來的工作中,我不斷觀察和研究,并積極請教老員工。對于每一個小的工作內(nèi)容
2、,盡量了解它的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),抓住機(jī)會去詢問一些其他部門甚至其他店鋪的運(yùn)作情況,這樣可以學(xué)到更多的知識。就這樣,我一步一個腳印的努力,一步一個腳印的進(jìn)步,努力成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工。在服裝部門,很多商品每天都需要清理,否則會發(fā)生錯誤,而且清理錯誤是非常麻煩的。有時商品令人眼花繚亂。數(shù)字和價(jià)格確實(shí)能鍛煉我的技能。當(dāng)然,耐心和細(xì)心是必不可少的。一般來說,上午(身體上)是空閑的。下午就不一樣了。我下午特別忙!這里的工作應(yīng)該在晚上9點(diǎn)前完成。然而,臨近新年的工作真的讓人難以忍受。為了讓人們有足夠的購物時間,我們幾乎所有的員工都加入了全天團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,我也和老員工一起熱情地為大家服務(wù)。工作時間是晚
3、上8點(diǎn)半和9點(diǎn)半。當(dāng)我們比較忙的時候,我們幾乎在吃午飯的時候吃晚飯。這種狀態(tài)一直持續(xù)到新年29日。每次做完一天的工作回家洗漱,我都能舒舒服服地躺在床上休息,總結(jié)心中所想。當(dāng)然,新年過后,我會比較放松,會很快適應(yīng)每天8小時的工作時間。短短的一個月,卻讓我活得充實(shí)。疲勞和痛苦并存。然而,在痛苦中找到樂趣是非常甜蜜的,讓我很快樂。在這短短的一個月里,我覺得我真的長大了??吹?00%努力獲得的訂單,我真的很開心!艱苦的道路是漫長的,但用幸福的汗水澆灌的花朵是無比美麗的!努力,努力工作,你就會知道這是什么感覺。我每天都在學(xué)習(xí)很多東西,比如理性,耐心,細(xì)心和對客戶的真誠。換位思考,懂得如何讓客戶滿意,為客戶的想法著想,為客戶的顧慮操心。當(dāng)然,交流必要的經(jīng)驗(yàn)。交易太多了。如果你不能和別人交流,你就不能做生意。我要學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)!似乎可以看到你的成長和發(fā)自內(nèi)心的幸福!我在工作中也犯了很多錯誤。比如算錯賬,說錯話,拿錯貨。我相信我可以用我最大的努力來改正它。在我未來的學(xué)習(xí)中,我相信我可以學(xué)到更多的知識,理論知識和實(shí)踐技能。讓他們有機(jī)地鍛煉。我相信我會成為一個優(yōu)秀的,對社會和一些人有幫助的人!一個月轉(zhuǎn)眼就過去了。轉(zhuǎn)眼間就該離開了。我內(nèi)心真的不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多;我渴望離開,因?yàn)槲铱释麑⑽宜鶎W(xué)到的知識應(yīng)用到我未來的生活和學(xué)習(xí)中。假期實(shí)
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