總結(jié)范本銷售經(jīng)理個人述職匯報季度范文_第1頁
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1、Word 總結(jié)范本:銷售經(jīng)理個人述職匯報季度范文精選 總結(jié)范本:最新銷售經(jīng)理個人述職匯報季度范文精選。 一份勤勞,一份收獲。在銷售崗,要有不怕雄心斗志,不怕競爭困難的精神。想要知道自己在這一年是否完成工作目標,銷售述職報告對我們就有很大的關(guān)心。那么銷售述職報告應(yīng)當怎么寫才合適呢?以下是我為大家細心整理的“總結(jié)范本:最新銷售經(jīng)理個人述職匯報季度范文精選”,僅供參考,大家一起來看看吧。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 20_年9月,我由_銷售服務(wù)有限公司調(diào)到_銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的進展做出了肯定的貢獻。我也做了大量的工作

2、,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任。下面,我向大家簡潔報告工作狀況。 一、加強學習,提高素養(yǎng) 作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團和公司保持高度的全都。我始終認為,只有仔細執(zhí)行集團公司文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理力量.yS575.CoM 作為一名管理領(lǐng)導(dǎo),能做到恪盡職守,仔細履行自己的職責,樂觀協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作

3、各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟識業(yè)務(wù),我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學習,漸漸熟識和把握了管理部的工作方法,仔細落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我樂觀向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的看法和建議,仔細維護職工權(quán)益,樂觀為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)懷送達到每名職工心中。 三、推動工作的全面進步 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,依據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,樂觀拓展外部關(guān)系,仔細做好接待工作。樂觀向公司

4、領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到進展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,便利職工停車,_月份,開頭籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開頭種植,很快就可以為集團和職工食堂供應(yīng)綠色無公害蔬菜。 四、聽從大局,團結(jié)協(xié)作 我深知,一個人的力氣是微不足道的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同志的缺點和錯誤準時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動擔當責任,并努力訂正。常常和一線職工溝通,傾聽他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的

5、實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作則,真抓實干 公司的各項制度在不斷完善,但是,假如沒有人去仔細執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實際工作中,職工看領(lǐng)導(dǎo)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看領(lǐng)導(dǎo)說得多么悅耳,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。 以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我認為大體上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)

6、力量有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也盼望全體同志對我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。 感謝大家。 我推舉 熱門總結(jié):2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀述職匯報季度范文精選 付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。做銷售想要生存下去,就要適應(yīng)各種艱苦的環(huán)境。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所進步,我們往往需要寫一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?考慮到您的需要,我特地編輯了“熱門總結(jié):2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀述職匯報季度范文精選”,歡迎大家與身邊的伴侶共享吧! 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 回首20_年,有太多的美妙的回憶,20_年本人來到_工作,但是唯

7、有20_年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓舞下,我肯定會擁有更美妙的明天。 一、銷售工作總結(jié)、分析 在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要特別感謝他在工作上對我的關(guān)心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。20_年初,我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下關(guān)心下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當從早

8、晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把_類的客戶當成_類來接待,就這樣我才比其他人多一個_類,多一個_類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。 三、自己工作中的不足 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的

9、工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。 20_年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20_年度的工作。 1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、因_限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。 四、今年對自己有以下要求 1、每月應(yīng)當盡努力完成銷售目標。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能再有爆燥的心

10、態(tài),肯定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司制造更多利潤。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 總結(jié)范本:銷售助理個人述職匯報范例 努力不肯定有收獲,不努力就肯定不會有收獲。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。而為了總結(jié)在工作中學到的學問,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。那么寫銷售述職報告真的很難嗎?以下是我收集整理的“總

11、結(jié)范本:銷售助理個人述職匯報范例”,盼望能為您供應(yīng)更多的參考。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)懷支持下,逐步對公司有了全新的熟悉與了解。 本人主要擔當xx分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。 分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門供應(yīng)完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順當開展、公司財產(chǎn)平安性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)

12、度妥當完成職責范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述: 一、負責分公司行政工作 1、分公司日常接待工作; 2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真; 3、每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。 例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查準時供應(yīng)相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。 4、幫助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。 首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的指引進行

13、整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。 每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到準時更新。同時幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。 5、幫助總部人事行政部,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。 6、負責辦公室衛(wèi)生,目前分公司實行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔,從而更好地加強了員工仆人翁精神。 7、辦公用品管理 將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,仔細做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所

14、發(fā),按時清點,以便能準時滿意大家工作的需要。 8、辦公環(huán)境的維護工作 網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責管理,假如消失一般的問題,常常都是大家相互關(guān)心。這樣做一方面可以削減行政費用的開支,另一方面也可以熬煉大家的團隊合作精神。假如消失疑難問題我們再請專業(yè)的IT服務(wù)公司處理。 9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理 根據(jù)總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人狀況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用狀況、庫存狀況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。 1

15、0、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊分散力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會相互溝通。 二、負責分公司人事工作 1、幫助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。 1.1人事檔案管理 1.1.1真實性 對于員工供應(yīng)的資料要嚴格根據(jù)公司制定的入職標準來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。 1.1.2完整性 要結(jié)合公司的實際狀況,制定預(yù)備收取檔案的內(nèi)容,并依

16、據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避開工作上的重復(fù)性。 1.2培訓檔案管理 1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等供應(yīng)最真實的參考依據(jù)。 1.2.2對于新員工的培訓,主要注意于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。 對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避開今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。 1

17、.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培育方案,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培育。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可準時補充,從內(nèi)部選拔。 1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓課程。 例如:產(chǎn)品學問培訓、專業(yè)技能培訓、銷售學問培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司實行了各個領(lǐng)域負責人用自己勝利閱歷及以往工作成果與員工共享的方式綻開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、勝利案例共享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。 1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對

18、受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,實行角色扮演、行為仿照法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的樂觀性。 能有效關(guān)心員工提高應(yīng)付困難的力量,培育團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)覺新的培訓需要,從而為下一輪的培訓供應(yīng)重要依據(jù)。 2、每月幫助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。 2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。 2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,

19、辦理促銷員社會保險五險。 三、負責分公司財務(wù)工作 1.1用金現(xiàn)金日記賬的登記 1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點 1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表 1.4準時向總部反映當?shù)囟悇?wù)新規(guī)定 1.5費用報銷的審核: 1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時肯定要留意我們的名稱肯定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額肯定要對上,不能修改,修改金額的要重開。 1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并準時通知總公司財務(wù)。 1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要準時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。 四、負責分公司倉庫管理 1.1產(chǎn)品分類

20、 A、可正常銷售的產(chǎn)品 B、有以下狀況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。 C、有以下狀況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。 1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。 1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的全都性。 1.4換入產(chǎn)品應(yīng)實行措施準時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品準時清理(申請)。 1.5產(chǎn)品入、出庫時,要仔細填寫產(chǎn)品卡片,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。 五、負責銷售內(nèi)部日常管理工作 1

21、、銷售會議管理:會議通知、會前預(yù)備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。 根據(jù)每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、估計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中賜予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題賜予解決,執(zhí)行到位。 2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要實行以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作方案)。 3、幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。 4、幫助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。 5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要實行以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)規(guī)律性、真實性,

22、再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最終將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。 六、將來展望 本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素養(yǎng),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持全都性。要準時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用。 想方法獵取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,準時調(diào)整自己的行為和風格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成! 【總結(jié)共享】銷售經(jīng)理個人工作述職匯報2380字 努力不肯定有收獲,不努力就肯定不會有收獲。想要把銷售做得更好,就要學會在工作中總結(jié)閱歷。想要知道

23、自己在這一年中做了哪些工作,就要提前預(yù)備一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?下面的內(nèi)容是我為大家整理的【總結(jié)共享】銷售經(jīng)理個人工作述職匯報2380字,僅供參考,大家一起來看看吧。 一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié) _年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_銷

24、售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏_行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教_經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對_市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確 的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積

25、累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點: 對于_市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售

26、業(yè)績。 二、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中 經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司_年總的銷售狀況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。_產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工

27、作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,_迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管

28、理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。 三、市場分析現(xiàn)在_市場品牌許多 但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在_區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有

29、什么優(yōu)勢,在_開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 四、_年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊

30、是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個_,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)依據(jù)今年在出差過程中遇

31、到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不

32、妥之處敬請諒解。 總結(jié)參考:銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理個人述職匯報頁版 只要我們能夠堅持努力的工作,就肯定會有所成就。在銷售崗位,想要在工作中取得進步,就要學習他人的特長,改掉自己的不足。而為了回顧過去一年中所做的工作,寫一份銷售述職報告就可以知道。你知道怎樣寫銷售述職報告才能寫的好嗎?考慮到您的需要,我特地編輯了“總結(jié)參考:銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理個人述職匯報頁版”,信任能對大家有所關(guān)心。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! 今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷

33、工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。 一、加強宣揚促銷力度,較好地完成了20_年目標任務(wù) 今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準時分送_企業(yè)報、宣揚畫報等企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣

34、好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。 二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平 在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂觀與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當處理工作關(guān)系,特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心,不僅宣揚促銷活動

35、能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很準時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增加服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門

36、了解訪問,建立重點客戶檔案,準時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場變化心中有數(shù),并準時反饋,使上級能快速精確 地了解市場信息。 三、加強內(nèi)部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要準時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,準時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學習,增加責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了

37、營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)打算成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向。 通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高力量是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。 雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我

38、也糊涂地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思分散到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上??傊覍⑦M一步仔細反思自己

39、的工作和思想,實事求是地總結(jié)閱歷教訓,懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應(yīng)有的貢獻。 感謝大家! 述職人:_ 20_年_月_日 推舉總結(jié):銷售個人述職匯報季度范文精選 一分耕耘,一分收獲。做銷售想要生存下去,就要適應(yīng)各種艱苦的環(huán)境。如何知道自己在過去做了哪些工作,我們往往需要寫一份銷售述職報告。銷售述職報告該怎樣寫?以下是我為大家收集的“推舉總結(jié):銷售個人述職匯報季度范文精選”供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 時間過的飛速,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)

40、將近1年了。從20 xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20 xx年來的述職報告: 一、工作績效述職 首先,特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司支配的工作任務(wù)。 二、工作心得和體會 雖然始終從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)覺要學習的地方還是許多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟識了工作流程,明確了工作方向,提高了工作

41、力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。 我非常感謝公司,給了我許多的學習機會,也盼望公司日后也能連續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我盼望能通過學習不同的學問,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。 三、深化市場調(diào)查,親密協(xié)作銷售部,抓市場經(jīng)濟 左麟右李演唱會期間,親密協(xié)作銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次協(xié)作出攤工作及協(xié)作內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80100元標準等。 四、抓團隊用餐 利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前

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