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1、城管執(zhí)法人員的個人工作參考總結(jié)(通用)隨著各地縣域經(jīng)濟的開展,縣城城市化進程的不斷加快,群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市治理已成為擺在城市治理者前的一個嚴(yán)峻課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。假設(shè)沒有治理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市治理水平的高低直截了當(dāng)關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊員,除了熟悉城市治理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我認為治理好城市還應(yīng)該從以下幾個方面著手:一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。運用公關(guān)策略聚攏民眾力量,而公共關(guān)系運作核心之一,就在于如何借助媒體的
2、傳播力及活動的阻礙力進展積極有效的言論引導(dǎo),將民眾的留意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任認識聚攏到某一個點上,構(gòu)成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推進城市治理的進程,通過大量的城市治理宣傳教育活動,使廣大市民從理解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明認識并構(gòu)成一種有利于城市治理的城市文化和城市精神。二是創(chuàng)新工作方式,使城市治理構(gòu)成長效機制?,F(xiàn)行的城市治理方式以運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式治理機制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強迫措施缺乏,證據(jù)的搜集成了難點,做出行政處分又特別難執(zhí)行,因此本人認為
3、首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊員裝備照相機或攝像機,在做出詳細行政處分前進展充分的證據(jù)搜集,給一些流淌攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建立中充分考慮到流淌攤販的安置征詢題,即方便了市民又從源頭上根治了流淌攤販;再次,城市治理職能中存在職責(zé)穿插及治理職能不標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)法中各自為政,構(gòu)成了城市治理的混亂,“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)峻阻礙了城市治理工作的健康開展,因此我認為地點政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的治理職責(zé),才能使城市治理走上健康有序軌道,構(gòu)成長效機制。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上標(biāo)準(zhǔn)化。由于在行政執(zhí)法中忽略了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政
4、訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣阻礙。因此我認為我們在詳細的執(zhí)法過程中應(yīng)該留意:1.不顛倒法定程序;2.詳細的行政行為以法定的方式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達方式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動說明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。四是加強隊伍形象建立,把文明執(zhí)法落到實處。執(zhí)法隊伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)常可以看到報道城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法,且不說報道是否客觀,但其負面阻礙卻是不可估量的。我們在執(zhí)法中經(jīng)常面對的是弱勢群體,本著教育與處分相結(jié)合的原則,對他們進展屢次教育后沒有到達預(yù)期效果才會進展相應(yīng)的處分,但是市
5、民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執(zhí)法過程中要更加留意本人的言行舉止,改變以往穿著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習(xí),在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊伍的新形象。在詳細的執(zhí)法過程中“說好一段話,做好一個法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護本身平安的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會制造良好的執(zhí)法氣氛。“說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實處。五是細化自由裁量,使執(zhí)法真正表達公平公正。行政處分自由裁量權(quán)如不合理行使,會造成行政處分“同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會阻礙行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認為我們應(yīng)該在詳細的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為細微、一般、較重、嚴(yán)峻等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等要素確定行政處分的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。如此將自由裁量量化、細化做出的行政處分才能表達出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認可。六是用情用理,使執(zhí)法工作表達人性化。執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心田上,許多征詢題都會迎刃而解。耐性細致不怕苦惱的講解及充分尊重行政相對人人格,與當(dāng)
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