基層涉警輿情引導與警民關系建設

1、基層涉警輿情引導與警民關系建設-以麗水市蓮都區(qū)萬象派出所為例互聯網等新媒體的興起，使社會輿論環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化，積極研判、回應網絡輿情，提高與社會公眾溝通的能力，已經成為加強公安機關能力建設的重要任務。必須把積極應用網絡平臺，加強與人民群眾的信息溝通，正確引導網絡輿情，放在更加突出的位置，努力拓寬信息化條件下加強警民關系建設的新措施。韓志忠在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GAYJ201103015&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2011&v=t/kcms/detail/frame/_blank試論涉警網絡輿情的管控

2、與引導中表示，媒體行業(yè)的學者們對于新媒體這一詞的定義也是各有千秋，真正能對新媒體下的定義也是寬泛的、沒有固定的界限。新媒體亦非毫無根據而產生的，新舊是相對而論的，新媒體是基于“舊”媒體之上的即老式、傳統(tǒng)的媒介表達方式，也就是人們常說的報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。而新媒體采用的方式是互聯網的模式，使用電子化數據及文章的技術、互聯網技術，通過網絡、衛(wèi)星、手機終端、數字化電視等手段進行傳播。另外，我們也能看到上至黨和國家領導人，下至普通居民，均關注并運用自媒體、微信這平臺進行交流。12月25日，習近平視察解放軍報社，在軍報自媒體微信發(fā)布平臺，習近平敲擊鍵盤，發(fā)出了一條自媒體。截至目前，該自媒體已有3

3、0萬次轉發(fā)，3萬多條留言。在廣大網民間產生了巨大的影響力，同時也成為各門戶網站app的頭條推送，因此，這也給基層公安機關帶來了啟示，如何利用自媒體對加強企業(yè)宣傳引導和輿論引導能力的思想政治工作創(chuàng)新，是目前亟待解決的問題。杜晉豐在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GADX201005002&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank論公安機關輿論引導的實質中表示，在自媒體平臺的發(fā)展過程中，基層公安機關基于自媒體平臺的警民關系建設的模式和形式越來越多，一些基層公安機關的平臺為了

4、真正的做到便民這一點，在平臺中設立了信息一級分類和二級分類，做到了隨查隨用，隨點隨看的作用，也為基層公安機關的警民關系建設開辟了一個嶄新的道路。但在基層公安機關的自媒體平臺開發(fā)過程中不同地區(qū)的自媒體平臺開發(fā)程度參差不齊，有各自的優(yōu)點也存在不足之處。自媒體平臺可設置專門的交流界面，群眾在利用的過程中，能夠把信息需求及時地向自媒體工作處反映，同時便于加強與企業(yè)的交流，企業(yè)也能夠通過自媒體平臺加強便民服務，加強輿論形式下警民關系建設，并及時發(fā)現自媒體平臺的不足，吸收意見和建議不斷完善自媒體平臺。楊漢申在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=SLGA20

5、1004024&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank輿論引導應把握四個重點環(huán)節(jié)中表示，基層公安機關的自媒體管理部門在傳遞信息時，通過語音、文字為信息需求緊急的市民提供查詢結果，通過圖片為市民展示原件信息，通過視頻為市民講解保管和利用知識等，接觸真實的文字、聲音或影像會更有效的提高市民對的關注度及自身意識。同時自媒體平臺這一功能可以拉近基層公安機關與公眾溝通交流的距離，耳朵聽見說話和眼睛看見躍動的形象對內心的沖擊遠勝過屏幕上沉默的文字。目前，基層公安機關主動與媒體合作的意識不強。有的基層公安機關對媒體負面報道的突發(fā)性、危

6、害性認識不足，存有麻痹、僥幸、推諉、無所謂等思想；執(zhí)行公安新聞宣傳紀律不夠嚴格，不能及時掌握負面報道的相關信息，不能主動與媒體開展良好合作，喪失了處置的最佳時機；對負面報道缺乏積極的態(tài)度和有效的措施，不善于與媒體和記者打交道，導致引導不夠及時、控制不夠有力，有的甚至因處置失當導致炒作升級，事態(tài)擴大。紀忠慧在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=NJSH201008017&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank美國輿論管理的理論動向中表示，無數次的實踐表明，在危機事件發(fā)生之后

7、，公安機關能不能在第一時間澄清真相，表明態(tài)度，對于輿論的發(fā)展走向有著至關重要的意義，建立新聞發(fā)言人機制是避免媒體炒作、消除謠言、引導輿論、樹立公安機關形象的有效手段。要進一步加強和完善新聞發(fā)言人制度，善于綜合運用新聞發(fā)布會、記者招待會、吹風會、新聞通稿、組織專題采訪、新聞發(fā)言人談話等多種形式開展新聞發(fā)布活動。要認真研究規(guī)范應對處置突發(fā)性案事件新聞發(fā)布工作，制定操作性強的工作規(guī)范，規(guī)范和完善新聞發(fā)布的內容、形式，結合實際定時定點地發(fā)布治安信息和公安工作情況，及時、有序、準確地發(fā)布權威信息，搶占輿論制高點，爭取正面引導輿論的積極效果。參考文獻：1韓志忠.HYPERLINK/kcms/detail/

8、detail.aspx?filename=GAYJ201103015&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2011&v=t/kcms/detail/frame/_blank試論涉警網絡輿情的管控與引導J.公安研究.2011(03)2杜晉豐.HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GADX201005002&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank論公安機關輿論引導的實質J.中國人民公安大學學報(社會科學版).2010(05)3楊漢申.HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=SLGA201004024&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank輿論引導應把握四個重點環(huán)節(jié)J.森林公安.2010(04)4紀忠慧.HYPERLIN