優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(huì)報(bào)告（三）

1、第 頁免責(zé)聲明：圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集，版權(quán)歸原作者所以假設(shè)侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時(shí)更正刪除。優(yōu)質(zhì)效勞心得體會(huì)報(bào)告 一、整體工作進(jìn)展情況 （一）“雁陣方案”推進(jìn)情況 1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)協(xié)調(diào)推進(jìn)。今年前三季度，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)億元，較上年同期增長%，全縣效勞業(yè)企業(yè)1183家，其中，規(guī)模以上效勞業(yè)企業(yè)95家，效勞業(yè)從業(yè)人員到達(dá)萬人以上，占全縣全部就業(yè)人員的%。 2、重點(diǎn)工程有序推進(jìn)。實(shí)施“雁陣方案”工程11個(gè)，總投資億元，年度方案投資億元，截止到20 xx年10月底，實(shí)際完成投資億元，占年度方案投資的86%。 一是方城縣鴻福物流工程，年度方案投資5500萬元，實(shí)際完

2、成2100萬元，占年度方案的38%。二是方城縣農(nóng)副產(chǎn)品綜合物流中心工程，年度方案投資7017萬元，實(shí)際完成投資5945萬元，占年度方案的85%。三是金源豐商貿(mào)樓工程，方案投資15000萬元，已完成全部投資。四是方城縣七峰山生態(tài)文化旅游區(qū)工程，年度方案投資5000萬元，實(shí)際完成4200萬元，占年度方案的84%。五是方城縣大乘山生態(tài)文化旅游區(qū)工程，年度方案投資6000萬元，實(shí)際完成xx萬元，占年度方案的%。六是方城縣七十二潭景區(qū)工程，年度方案投資5000萬元，實(shí)際完成3300萬元，占年度方案的66%。七是古繒國文化博物館工程，年度方案投資2700萬元，實(shí)際完成2500萬元，占年度方案的93%。八是

3、方城縣宇信時(shí)代銀座商貿(mào)廣場工程，年度方案投資6000萬元，已完成5902萬元，占年度方案的%。九是方城縣裕都國際公寓建立工程，年度方案投資5000萬元，實(shí)際完成3535萬元，占年度方案的71%。十是方城縣裕州商城商住樓工程，總投資3900萬元，已完成全部投資并投入使用。十一是方城縣時(shí)代購物廣場工程，工程區(qū)房屋征收補(bǔ)償安置方案已經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議研究通過，正在實(shí)施工程區(qū)的資產(chǎn)評(píng)估工作。 （二）特色商業(yè)區(qū)建立情況 1、總體概況及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。截止到20 xx年9月底，區(qū)內(nèi)共有法人單位209個(gè)，從業(yè)人員到達(dá)8000人以上，其中規(guī)模以上效勞業(yè)企業(yè)21家，實(shí)現(xiàn)稅收收入億元，同比增長%。 2、工程建

4、立進(jìn)展順利。我縣特色商業(yè)區(qū)共有建成、在建、規(guī)劃工程13個(gè)，方案總投資億元。其中投資千萬元以上的在建工程6個(gè)，總投資億元，年度方案完成投資億元，止到10月底，已完成投資億元，占年度方案投資的108%。 根底設(shè)施建立工程。一是投資350萬元的科技路、花廠路等三條次干道修建已完工。二是方案總投資1246萬元的文化路中段綜合改造建立工程，已于4月24日開工建立，目前主路面已完工。三是方案投資789萬元的鳳瑞路西段鋪油工程已完工;投資525萬元的人民路中段鋪油工程已完成招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。 公共效勞建立工程。一是投資xx萬元的縣實(shí)驗(yàn)幼兒園工程已建成實(shí)現(xiàn)招生。二是投資7700萬元的中醫(yī)院綜合門診醫(yī)技大樓

5、建立工程，五層已澆灌，預(yù)計(jì)xx年底前建成投用。 產(chǎn)業(yè)開展建立工程。一是投資3900萬元的裕州南路裕州商城商住樓工程已建成，局部商鋪已運(yùn)營。二是投資1500萬元的京港澳商務(wù)賓館工程已建成并投入運(yùn)營。三是投資億元的裕州南路宇信時(shí)代銀座（裕客隆時(shí)代廣場）已根本建成，預(yù)計(jì)元旦試營業(yè)。四是投資8000萬元的人民路裕都國際公寓建立工程，已完成投資6500萬元，目前，主體工程已建成，正在進(jìn)展內(nèi)外墻的粉刷。 （三）其他工作進(jìn)展情況 1、扎實(shí)工作，確保特色商業(yè)區(qū)開展規(guī)劃順利批復(fù)。 年初以來，按照省市政府的部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)河南省人民政府關(guān)于促進(jìn)中心商務(wù)功能區(qū)和特色商業(yè)區(qū)開展的指導(dǎo)意見精神，扎實(shí)做好特色商業(yè)區(qū)開展

6、規(guī)劃編制報(bào)批工作。在主要領(lǐng)導(dǎo)的親自帶著下，屢次向市、省發(fā)改委做好工作匯報(bào)，爭取省市發(fā)改委的大力支持，20 xx年1月21日開展規(guī)劃得到了省政府的批復(fù)。 2、催促協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快相關(guān)規(guī)劃編制，為特色商業(yè)區(qū)建立提供遵循 一是編制空規(guī)控規(guī)。催促縣規(guī)劃局根據(jù)河南省開展和改革委員會(huì)關(guān)于南陽市方城縣特色商業(yè)區(qū)開展規(guī)劃（xx-年）的批復(fù)（豫發(fā)改效勞業(yè)141號(hào)），開展特色商業(yè)區(qū)空間規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工作。確定由河南省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)總院有限公司為編制單位，8月28日，編制單位與規(guī)劃局進(jìn)展了工作對(duì)接，11月13日，規(guī)劃順利通過市級(jí)初評(píng)，預(yù)計(jì)年底前完成規(guī)劃的編制及評(píng)審報(bào)批工作。二是組織協(xié)調(diào)商務(wù)、招商等部門正在根

7、據(jù)省市特色商業(yè)區(qū)考核評(píng)價(jià)體系要求，結(jié)合我縣實(shí)際，研究起草特色商業(yè)區(qū)考核評(píng)價(jià)方法。三是起草了加快推進(jìn)全縣效勞業(yè)開展的意見和特色商業(yè)區(qū)年度建立方案。 二、存在問題 一是圍繞落實(shí)“雁陣方案”九大產(chǎn)業(yè)的專項(xiàng)規(guī)劃編制工作較為滯后。二是龍頭帶開工程少，且建立進(jìn)展不快。三是運(yùn)行機(jī)制不健全。特色商業(yè)區(qū)建立方案、考核評(píng)價(jià)方法還正在研究起草階段。 三、下步工作打算 （一）加快空規(guī)控規(guī)的報(bào)批工作 根據(jù)河南省開展和改革委員會(huì)關(guān)于南陽市方城縣特色商業(yè)區(qū)開展規(guī)劃（xx-年）的批復(fù)（豫發(fā)改效勞業(yè)20 xx141號(hào)）和市委、市政府的要求，在完成特色商業(yè)區(qū)空間規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃初評(píng)的根底上，催促規(guī)劃部門加強(qiáng)與省住建廳的聯(lián)系對(duì)

8、接，確保年底前，完成規(guī)劃編制評(píng)審報(bào)批工作。 （二）營造良好開展環(huán)境 認(rèn)真貫徹落實(shí)河南省人民政府關(guān)于促進(jìn)中心商務(wù)功能區(qū)和特色商業(yè)區(qū)開展的指導(dǎo)意見（豫政17號(hào)）和市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“雁陣方案”，加快推進(jìn)效勞業(yè)開展的意見（宛辦39號(hào)）等各級(jí)對(duì)加快特色商業(yè)區(qū)建立制定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，制定特色商業(yè)區(qū)年度建立工作方案，明確開展目標(biāo)、重點(diǎn)工作和推進(jìn)措施，不斷優(yōu)化開展環(huán)境，積極引進(jìn)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和開展規(guī)劃的好工程、大工程入駐特色商業(yè)區(qū)，努力打造產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)效勞業(yè)集聚開展。 （三）加快工程建立 一是加強(qiáng)與工程單位的對(duì)接，及時(shí)了解掌握工程建立的進(jìn)度。二是圍繞縣委、縣政府制定的各工程標(biāo)任務(wù)，制定年度

9、工作方案和工作措施，為推進(jìn)特色商業(yè)區(qū)建立提供遵循。三是經(jīng)常到工程建立單位和建立地點(diǎn)，實(shí)地了解工程建立的實(shí)際情況和建立過程中的困難問題，幫助工程單位協(xié)調(diào)解決，催促建立工程按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成年度投資方案。四是認(rèn)真落實(shí)“雁陣方案”和特色商業(yè)區(qū)月報(bào)、周報(bào)制度，切實(shí)掌握工程建立實(shí)際進(jìn)度。 （四）強(qiáng)化監(jiān)視考核評(píng)價(jià) 根據(jù)中共河南省委辦公廳、河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)等三個(gè)考核評(píng)價(jià)方法的通知精神，結(jié)合我縣效勞業(yè)和特色商業(yè)區(qū)建立開展實(shí)際，起草特色商業(yè)區(qū)建立考核評(píng)價(jià)方法，提交委領(lǐng)導(dǎo)和縣委、縣政府研究，并根據(jù)部門職責(zé)，進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù)、明確監(jiān)控單位、細(xì)化責(zé)任分工、健全統(tǒng)計(jì)體系，同時(shí)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)力推開工作開展

10、，確保特色商業(yè)區(qū)建立在xx年到達(dá)省定門檻標(biāo)準(zhǔn)。 優(yōu)質(zhì)效勞心得體會(huì)二 時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期在緊張與繁忙的工作中完畢，新的學(xué)期正在向我們走來。回憶一學(xué)期來的工作，既有緊張繁忙帶來的充實(shí)與快樂，也有困難和壓力承載的困惑和思索;現(xiàn)將一年以來的工作做如下總結(jié)與匯報(bào)，如有不妥還望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工： 這學(xué)期主要在高二年級(jí)擔(dān)任政治教學(xué)（文科班 313、314，理科30 3、304班的政治課）;還擔(dān)任高二年級(jí)政治科的備課組長;同時(shí)協(xié)助副校長、教務(wù)主任抓好全校的遠(yuǎn)程直播教學(xué)工作、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理化生實(shí)驗(yàn)室、圖書館的管理工作，主要協(xié)助教務(wù)處主任做好教務(wù)處職責(zé)范圍內(nèi)的日常工作;完成學(xué)

11、校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，其中教務(wù)工作是首當(dāng)其沖，教務(wù)處工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下，做好了學(xué)校教學(xué)管理工作，落實(shí)學(xué)校對(duì)教學(xué)管理目標(biāo)、任務(wù)、方案和措施，并進(jìn)展檢查、評(píng)估。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對(duì)教學(xué)常規(guī)要求的各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)檢查直播班教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)了解教學(xué)效果和存在問題并及時(shí)改進(jìn)，經(jīng)常與成都七中駐昆辦的管理員聯(lián)系檢查、反響、改進(jìn)工作。具體地在工作中就是擺正了自己的位置，甘當(dāng)配角，胸懷全局，做好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，教務(wù)處副主任工作的辛苦，我愿意為一中的教學(xué)工作盡心出力，為全體教師效勞。 二、自己的工作情況： 作為學(xué)校第四黨支部書記的我，作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，作

12、為一名被黨培養(yǎng)多年的政治教師、教育工作者，我一直堅(jiān)信共產(chǎn)主義的理想和信念，忠心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)工作中，關(guān)心國家大事，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，切實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀，用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，逐步使自己的目光更高遠(yuǎn)、思想更堅(jiān)決、行動(dòng)更果敢。熱愛學(xué)生，以人為本，率先垂范，以身作那么，為人師表，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，尊重家長，樹立形象，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)學(xué)校形象。學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)崗位雖然是不入品不入流的”芝麻官”，但是也受到教職工的高度關(guān)注，我們的一言一行有時(shí)也是會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生一定的影響。所以我一直認(rèn)為自己只是換了一個(gè)與以往不同的工作崗位而已，不應(yīng)該有任何的特殊

13、與特權(quán)，但凡要求教師們做到的，自己一定要先做到，甚至要做得更好，參加高二年級(jí)各次考試評(píng)閱試卷工作自己從來不拉后腿甚至是超額完成任務(wù);行政值班期間盡職盡責(zé)，不等不靠，早晚自習(xí)的檢查認(rèn)真，認(rèn)真檢查女生晚睡情況，學(xué)校晉級(jí)達(dá)標(biāo)許多材料和統(tǒng)計(jì)工作親自完成，組織各種考試工作也率先多做細(xì)致的安排并和教務(wù)處同事一起完成好。身為教務(wù)處的一名領(lǐng)導(dǎo)，我一向認(rèn)為：具體的工作是由教師們來做的，所以必須相信教師，相信他們的能力水平、實(shí)力智慧，相信他們不僅能夠創(chuàng)造自己的未來更能創(chuàng)造學(xué)生的未來、學(xué)校的未來。我們應(yīng)該做的是為他們能力水平的發(fā)揮提供政策支持和效勞保障。 作為一名教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)，我深知課堂教學(xué)的重要性，更知道如果不深入

14、課堂，不深入到學(xué)生中去，便不可能為教師的教和學(xué)生的學(xué)提供有益的指導(dǎo)和幫助，聽課便成了我日常工作的重要組成局部，本學(xué)期已聽課50余節(jié)，尤其是主要聽各年級(jí)直播班的課，及時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，對(duì)教師提出的教學(xué)建議和措施，及時(shí)總結(jié)并得以落實(shí)。學(xué)生是我們工作和教育的對(duì)象，教務(wù)處不僅要做好教師工作，也要做好學(xué)生工作。為此，我常常以適當(dāng)?shù)姆绞?，在教室窗外或進(jìn)入學(xué)生的自習(xí)課堂，細(xì)心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，研究他們的學(xué)習(xí)行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)普遍不好時(shí)就及時(shí)召開班干部或全體學(xué)生會(huì)，有針對(duì)性的解決學(xué)生存在的紀(jì)律或?qū)W習(xí)方面的問題。在文尖班為了加強(qiáng)對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng)，我總是不定期的找班上的優(yōu)生談心，聽取他們的呼聲，解決他們學(xué)習(xí)和

15、生活中的實(shí)際困難，并及時(shí)做好心理輔導(dǎo)工作。 教務(wù)處是一個(gè)為教師和學(xué)生效勞的部門，作為教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)，必須要有堅(jiān)韌的耐性和寬廣博大的胸懷，為此我一直在努力。自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學(xué)習(xí)的表率，做團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率。 三、工作缺乏： 靜下心來仔細(xì)反思自己一學(xué)期來的工作，我有一個(gè)很深的感受那就是“苦”，作為學(xué)校的中層干部，既要完成好自己文理兩個(gè)頭的教學(xué)任務(wù)不能有絲毫的松懈，又要做好自己的各項(xiàng)分管工作，還有要協(xié)助開展好學(xué)校的其他工作。有時(shí)侯自己真是疲于奔命，有時(shí)又力不從心。所以我在xx年新年到來時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，用一種更佳的心理去投入工作是十分重要的。我的方法是“換一個(gè)角度去思考，換一種心態(tài)去面對(duì)

16、?！眻?jiān)持工作就是生活，力求在工作中實(shí)現(xiàn)自我，在工作中效勞他人，在工作中完善自我。 我認(rèn)為還有如下缺乏需下一步改進(jìn)： 1.文尖班復(fù)習(xí)工作抓得還不夠?qū)嵅粔蚣?xì)，對(duì)每個(gè)學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)把握不夠準(zhǔn)確;對(duì)高考趨勢(shì)和走向了解不夠深刻。 2.由于喜歡事必躬親，有時(shí)候會(huì)陷入繁雜的具體的事務(wù)性工作中，影響對(duì)大局的宏觀把握和自身的學(xué)習(xí)提高。 3.對(duì)待教師和學(xué)生“溫柔”有余，剛性缺乏，導(dǎo)致執(zhí)行力稍差，影響了自己管理思路的落實(shí)。 四、下半學(xué)期的工作： 1.在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，和其它教導(dǎo)處成員研討，制定好本學(xué)期的教育教學(xué)工作方案，并組織實(shí)施，配合教務(wù)主任進(jìn)一步抓好xx年高考，重點(diǎn)做好高考信息搜集、學(xué)生心理輔導(dǎo)、高考體檢、高考、文明離校、報(bào)志愿等系列工作，爭取在普通高中高考綜合評(píng)比中取的好名次。 2.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好學(xué)校晉級(jí)達(dá)標(biāo)的所有材料的準(zhǔn)備，為學(xué)校能晉級(jí)一級(jí)二等學(xué)校而努力。 3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高，把成為科研型教師和專家型領(lǐng)導(dǎo)作為自己的追求目標(biāo)。 4.加強(qiáng)對(duì)新課改的理論學(xué)習(xí)和研究，為xx年學(xué)校的教師學(xué)術(shù)研究做點(diǎn)奉獻(xiàn)。 5.協(xié)助教務(wù)主任做好有關(guān)的規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中、期末的教案、作業(yè)以及考試成績的檢查工作。 6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組織好備課，聽課，