貴州鑫新綜合戰(zhàn)略項目建議書

1、貴州鑫新新綜合戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢項目建議議書北京新華華信管理理顧問有有限公司司20044年7月月目 錄TOC o 1-3 h z一、咨詢詢需求理理解2（一）客客戶需求求產(chǎn)生背背景2（二）通通過管理理咨詢要要達到的的目標2二、咨詢詢內容和和思路3（一）內內部管理理診斷和和企業(yè)組組織設計計3（二）人人力資源源開發(fā)與與管理體體系4（三）財財務管理理咨詢5（四）供供銷管理理咨詢5（五）企企業(yè)文化化建設咨咨詢6（六）制制度規(guī)范范設計6（七）生生產(chǎn)管理理咨詢7（八）企企業(yè)信息息化建設設8（九）IISO990000認證9三、咨詢詢計劃與與咨詢結結果10（一）工工作計劃劃10（二）工工作成果果11四、售后后服務11

2、五、咨詢詢人員及及費用11（一）咨咨詢人員員11（二）咨咨詢費用用12（三）付付款方式式13六、總結結13項目建議議書一、咨詢詢需求理理解（一）客客戶需求求產(chǎn)生背背景貴州鑫新新工農(nóng)貿貿易有限限公司（以下簡簡稱鑫新新公司）是一家家集磷礦礦石開采采與銷售售為一體體的生產(chǎn)產(chǎn)型企業(yè)業(yè)。目前前，鑫新新公司正正處于“二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展展階段，迫切需需要進一一步規(guī)范范和完善善公司的的管理體體系，提提高公司司經(jīng)營管管理的水水平，以以適應市市場經(jīng)濟濟發(fā)展和和公司騰騰飛的需需要。為為此，鑫鑫新公司司做出相相應的戰(zhàn)戰(zhàn)略調整整，整合合和借助助“外力”對公司司進行管管理重組組。（二）通通過管理理咨詢要要達到的的目標通過

3、本次次管理咨咨詢，我我們期望望鑫新公公司可以以實現(xiàn)以以下目標標：1、幫助助鑫新公公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和明確確目前公公司生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理上存存在的問問題，確確診產(chǎn)生生問題的的原 因，制制定合理理有效的的整體解解決方案案。2、提升升鑫新公公司員工工的整體體素質，實現(xiàn)鑫鑫新公司司員工思思想觀念念的根本本性轉變變，為鑫新公司長期期可持續(xù)續(xù)發(fā)展奠奠定堅實實的基礎礎。3、健全全鑫新公公司的經(jīng)經(jīng)營管理理體系，引進適適合鑫新新公司發(fā)發(fā)展的現(xiàn)現(xiàn)代管理理方法和和技術，建立系系統(tǒng)、科科學、實實用的生生產(chǎn)管理理模式。設計科學學的生產(chǎn)產(chǎn)管理流流程，形形成“分工合合理、崗崗位明確確、責權權清晰、運作高高效”的組織織結構。制定科學學

4、的供銷銷管理制制度，設設計相應應的供銷銷管理工工具，形形成有效效的監(jiān)督督管理機機制，實實現(xiàn)供銷銷工作的的規(guī)范化化。建立有效效的人力力資源管管理與開開發(fā)體系系，設計計和完善善招聘、培訓、考核、薪酬等等相關政政策，并并具體落落實，為為鑫新公公司發(fā)展展戰(zhàn)略的的實現(xiàn)提提供人才才支持。積極推動動公司制制度化管管理進程程，制定定并出臺臺公司的的各項管管理制度度，形成成相對健健全的制制度體系系，有效效的規(guī)范范和約束束公司和和員工行行為，使使公司達達到“有法可可依、有有法必依依、執(zhí)法法必嚴、違法必必究”的目標標。加強公司司的企業(yè)業(yè)文化建建設，通通過合作作雙方的的共同努努力，增增強鑫新新公司全全體員工工對企業(yè)業(yè)

5、決策層層的信任任和對企企業(yè)的信信心；同同時，致致力于改改善和增增進用戶戶、合作作伙伴及及相關公公眾對鑫鑫新公司司的信賴賴與支持持。建立科學學的財務務管理體體系，規(guī)規(guī)范企業(yè)業(yè)的財務務管理流流程。控控制企業(yè)業(yè)的成本本費用，增強企企業(yè)的盈盈利能力力，降低低企業(yè)的的財務風風險。協(xié)助鑫新新公司構構建企業(yè)業(yè)信息化化管理系系統(tǒng)。管理咨詢詢公司將將根據(jù)鑫鑫新公司司發(fā)展的的實際需需要，在在整體解解決方案案的規(guī)劃劃指導下下，整合合相關力力量為鑫鑫新公司司建立財財務管理理、內部部資源管管理、人人力資源源管理等等信息化化管理系系統(tǒng)。在整體解解決方案案有效實實施的前前提下，根據(jù)鑫鑫新公司司實際需需要，整整合相關關資源，

6、為其通通過ISSO90000質質量認證證奠定基基礎。二、咨詢詢內容和和思路（一）內內部管理理診斷和和企業(yè)組組織設計計我們新華華信將對對鑫新公公司進行行內部管管理診斷斷，通過過企業(yè)外外部環(huán)境境分析和和內部環(huán)環(huán)境分析析明晰企企業(yè)戰(zhàn)略略目標，確認企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略，優(yōu)化公公司組織織結構，重新界界定公司司各部門門職能，重組企企業(yè)業(yè)務務流程，并在此此基礎上上引入員工工工作分分析、崗崗位評價價，進行崗崗位優(yōu)化化，使企企業(yè)員工工更新管管理理念念，健全全企業(yè)的的基礎工工作平臺臺。具體體內容包包括：明晰企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃重組企業(yè)業(yè)業(yè)務流流程制定組織織結構設設計方案案企業(yè)外部部環(huán)境調調研分析析企業(yè)內部部資源和和能力調

7、調研分析析確認企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃業(yè)務和管管理工作作的詳細細調查業(yè)務和管管理工作作的內容容和基本本工作量量的確定定分析企業(yè)業(yè)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務流程程提出業(yè)務務流程再再造建議議評估企業(yè)業(yè)實施流流程再造造的可行行性和有有效性圍繞業(yè)務務流程再再造提出出解決方方案部門設置置崗位設置置和崗位位功能描描述確定組織織結構設設計的方方法和模模式根據(jù)業(yè)務務流程分分析和再再造方案案設計組組織結構構工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、座談會會、資料料分析工作時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司內部部診斷及及戰(zhàn)略明明晰咨詢詢報告鑫新公公司業(yè)務務流程和和組織結結構咨詢詢報告（二）人人力資源源開發(fā)與與管理體體系員工滿意意度調

8、查查與分析析人力資源源規(guī)劃與與職務分分析績效考評評人力資源源培訓與與開發(fā)薪酬與福福利體系系公司現(xiàn)行行人事政政策的調調查分析析與改善善公司員工工滿意度度調查與與分析影響公司司人事政政策的因因素的調調查分析析與改善善公司人力力資源預預測員工招聘聘制度的的設計組織員工工測評，完成鑫鑫新公司司年度招招聘計劃劃員工的“招、育育、用、留”機機制建設設績效考評評現(xiàn)狀分分析與建建議企業(yè)績效效考評體體系設計計與執(zhí)行行人力資源源培訓與與開發(fā)體體系建設設制定人員員培訓計計劃組織實施施人員培培訓（應應貫穿項項目始終終）通過對薪薪酬與福福利管理理體系的的公平性性、穩(wěn)定定性及操操作性分分析，幫幫助企業(yè)業(yè)完善利利潤分配配管

9、理體體系。薪酬與福福利制度度診斷薪酬與福福利體系系規(guī)劃與與執(zhí)行薪酬與福福利體系系改善與與提升在明確鑫鑫新公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和組組織結構構設計的的基礎上上，通過過員工滿滿意度調調查與分分析，我我們?yōu)轹析涡鹿舅驹O計一一套績效效考核體體系，使使績效考考核體系系能夠發(fā)發(fā)揮正確確引導員員工行為為的作用用，并為為公司實實施薪酬酬與福利利體系奠奠定基礎礎。具體體而言包包括以下下內容：工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、座談會會、資料料分析工作時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司人力力資源管管理與開開發(fā)體系系咨詢報報告（三）財財務管理理咨詢工作內容容流動資產(chǎn)產(chǎn)管理咨咨詢、固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理咨咨詢、籌籌融資管管

10、理咨詢詢、投資資管理咨咨詢、財財務核算算咨詢、財務綜綜合分析析工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、資料分分析、座座談會、與鑫新新公司高高層及財財務管理理人員共共同研討討工做時間間28個工工作日。工作成果果鑫新公公司財務務管理咨咨詢報告告新華信將將為鑫新新公司建建立一套套科學的的財務管管理體系系，規(guī)范范財務管管理流程程。控制制公司的的成本費費用，增增強盈利利能力，降低財財務風險險。具體體內容包包括：（四）供供銷管理理咨詢?yōu)榱私∪涡鹿镜慕?jīng)經(jīng)營管理理體系，新華信信將為鑫鑫新公司司制定科科學的供供銷管理理制度，設計相相應的供供銷管理理工具，形成有有效的監(jiān)監(jiān)督管理理機制，實現(xiàn)供供銷工作作的規(guī)范范化

11、。具具體內容容包括：工作內容容物資采購購與庫存存管理、銷售管管理體系系客戶關系系管理工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、資料分分析、座座談會、與鑫新新公司高高層及財財務管理理人員共共同研討討工做時間間28個工工作日。工作成果果鑫新公公司供銷銷管理體體系咨詢詢報告（五）企企業(yè)文化化建設咨咨詢通過企業(yè)業(yè)文化建建設咨詢詢，新華華信將增增強鑫新新公司全全體員工工對企業(yè)業(yè)決策層層的信任任和對企企業(yè)的信信心；同同時達到到改善和和增進用用戶、合合作伙伴伴及相關關公眾對對鑫新公公司信賴賴。工作內容容企業(yè)文化化建設設設計、企企業(yè)文化化建設執(zhí)執(zhí)行、企企業(yè)形象象策劃（輔助外外包）工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、資料

12、分分析、座座談會、與鑫新新公司個個各層員員工共同研討討工做時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司企業(yè)業(yè)文化建建設與企企業(yè)形象象策劃管管理咨詢詢報告（六）制制度規(guī)范范設計明確需要要、提出出制度草草案草案討論論和審查查組織培訓訓學習正式執(zhí)行行根據(jù)管理理工作需需要、提提出制度度制定要要求。經(jīng)經(jīng)相關人人員同意意批準后后，項目目小組展展開全面面調查研研究、提提交制度度草案。1、企企業(yè)基本本制度 2、管管理制度度 3、技術規(guī)規(guī)范 44、業(yè)務務規(guī)范 5、個個人行為為規(guī)范制度草案案提出后后，鑫新新公司和和新華信信管理咨咨詢公司司成立討討論小組組，廣泛泛征求員員工的看看法和意意見，集集思廣益益，充分分討論；在

13、討論論和研究究的基礎礎上，糾糾正其中中不符實實際之處處，調整整并進一一步完善善。修改改后，提提交審批批。制度草案案審批后后，鑫新新公司將將協(xié)助新新華信管管理咨詢詢公司組組組織全全員培訓訓學習。在鑫新公公司的支支持和配配合下，新華信信管理咨咨詢公司司負責組組織實施施。工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、座談會會、資料料分析工作時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司生產(chǎn)產(chǎn)管理咨咨詢報告告（七）生生產(chǎn)管理理咨詢新華信將將對鑫新新公司進進行生產(chǎn)產(chǎn)管理診診斷，通通過生產(chǎn)產(chǎn)管理分分析、生生產(chǎn)能力力分析、生產(chǎn)運運作管理理分析，并在與與鑫新企企業(yè)高層層溝通的的基礎上上，提出出生產(chǎn)管管理咨詢詢的方案案，從而而為

14、鑫新新公司建建立一個個精益求求精的生生產(chǎn)管理理模式打打下基礎礎平臺。具體內內容包括括：工作內容容生產(chǎn)過程程組織分分析、生生產(chǎn)能力力分析、生產(chǎn)運運作管理理分析、生產(chǎn)運運作制度度體系工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、資料分分析、座座談會工做時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司生產(chǎn)產(chǎn)管理咨咨詢報告告（八）企企業(yè)信息息化建設設在以上七七項咨詢詢內容的的基礎上上，新華華信將協(xié)協(xié)助鑫新新公司規(guī)規(guī)劃企業(yè)業(yè)信息化化系統(tǒng)，不涉及及到企業(yè)業(yè)信息化化建設的的實施方方面，但但新華信信可以為為鑫新公公司提供供關于信信息化建建設的原原 則則。規(guī)劃劃企業(yè)信信息化系系統(tǒng)具體體內容包包括：工作內容容信息化管管理系統(tǒng)統(tǒng)內容、

15、服務方方式、信信息化管管理系統(tǒng)統(tǒng)的引入入信息化管管理系統(tǒng)統(tǒng)建設的的具體安安排工作方式式內部訪談談、問卷卷調查、資料分分析、座座談會、與鑫新新公司個個各層員員工共同研討討工做時間間28個工工作日工作成果果鑫新公公司企業(yè)業(yè)信息規(guī)規(guī)劃咨詢詢報告（九）IISO990000認證ISO990000認證對對鑫新公公司發(fā)展展具有重重要的戰(zhàn)戰(zhàn)略意義義，新華華信在設設計管理理咨詢方方案時不不僅要結結合鑫新新公司實實際需求求，同時時也要不不斷向IISO990000認證要要求靠攏攏，依照照相關標標準制定定經(jīng)營管管理模式式，為認認證工作作奠定基基礎。此外，新新華信在在整合相相關資源源的基礎礎上，可可以為鑫鑫新公司司提供

16、通通過ISSO90000認認證的建建議和與與外包公公司合作作的原則則和方法法。新華信在在整合外外部資源源的基礎礎上，在在鑫新公公司的認認可下，導入IISO990000質量認認證體系系，ISSO90000認認證由新新華信對對外包公公司全程程監(jiān)控，對鑫新新公司負負責。ISO990000認證體體系的導導入ISO990000認證體體系的準準備工作作 推行ISSO90000認認證體系系的步驟驟說明：第第三部分分到第九九部分表表述形式式標準類類似于第第一、二二部分（內部管管理診斷斷和企業(yè)業(yè)組織設設計、人人力資源源開發(fā)與與管理體體系），請參照照第一、二部分分。三、咨詢詢計劃與與咨詢結結果（一）工工作計劃劃工

17、作內容容第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周周第11周周第12周周第13周周第14周周第15周周第16周周工作日人/周企業(yè)組織織設計4人4周人力資源源管理與與開發(fā)體體系3人4周財務管理理咨詢2人4周供銷管理理咨詢2人4周企業(yè)文化化建設形形象與策策劃咨詢詢2人4周制度規(guī)范范設計3人4周生產(chǎn)管理理咨詢3人5周企業(yè)信息息化建設設4人6周SO90000認認證4人5周（二）工工作成果果項目階段段PPT/WORRD文件件企業(yè)組織織設計鑫新公公司內部部診斷及及戰(zhàn)略明明晰咨詢詢報告鑫新公公司業(yè)務務流程和和組織結結構咨詢詢報告人力資源源管理與與開發(fā)體體系人力資資源管理理與開發(fā)發(fā)體系咨咨

18、詢報告告、職位說說明書財務管理理咨詢鑫新公公司財務務管理咨咨詢報告告供銷管理理咨詢鑫新公公司供銷銷管理咨咨詢報告告企業(yè)文化化建設形形象與策策劃咨詢詢鑫新公公司企業(yè)業(yè)文化建建設形象象與策劃劃咨詢報報告制度規(guī)范范設計鑫新公公司制度度規(guī)范報報告生產(chǎn)管理理咨詢鑫新公公司生產(chǎn)產(chǎn)管理咨咨詢報告告企業(yè)信息息化建設設鑫新公公司企業(yè)業(yè)信息化化建設咨咨詢報告告ISO990000認證ISOO90000認證證計劃書書四、售后后服務新華信在在咨詢項項目階段段結束后后為鑫新新公司提提供一年年之內分分階段的的2人66周的分分階段免免費售后后服務，內容包包括咨詢詢方案實實施輔導導，以及及根據(jù)實實施情況況，對設設計方案案進行改

19、改進 和完完善。服服務通過過電子郵郵件和電電話的形形式提供供。如需要其其他形式式的服務務，新華華信將根根據(jù)鑫新新公司提提出的需需求，提提出服務務項目和和差旅費費報價。五、咨詢詢人員及及費用（一）咨咨詢人員員項目組成成員人數(shù)主要責任任項目董事事1總體把握握項目指導設計計各階段段咨詢方方案，對對咨詢成成果質量量最終負負責清除項目目進程中中所遇到到的障礙礙與鑫新公公司高層層溝通，每月至至少一次次）項目經(jīng)理理2制訂項目目計劃并并組織推推進提出項目目思路，組織編編制咨詢詢方案和和咨詢報報告與鑫新公公司項目目負責人人進行溝溝通（溝溝通頻率率根據(jù)需需要，每每周至少少一次）組織內部部討論和和溝通項目成員員6收集和分分析項目目數(shù)據(jù)和和信息提出咨詢詢方案建建議，參參與編制制咨詢方方案參與內部部溝通和和討論編制咨詢詢報告（二）咨咨詢費用用專業(yè)咨詢詢費用項目成員員人數(shù)咨詢人周周數(shù)人周單價價小計（人人民幣）項目董事事1項目經(jīng)理理11640，0000640，0000項目副經(jīng)經(jīng)理11640，0000640，0000咨詢顧