分眾市場(chǎng)的策略與研究

1、從全球和中國(guó)市場(chǎng)看營(yíng)銷(xiāo)演變可以看到上個(gè)世紀(jì)60年代初的美國(guó)麥卡錫提出4Ps的時(shí)代，是典型的“大量營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代，人們對(duì)產(chǎn)品有著巨大的需求，企業(yè)以生產(chǎn)為中心，僅僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，就是說(shuō)在企業(yè)4P營(yíng)銷(xiāo)理論，即大規(guī)模制造與生產(chǎn)銷(xiāo)售的前提下，出現(xiàn)了在“新競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)”，這就是在60年代早期德、英、法、日及“五虎”開(kāi)始成為美國(guó)強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者，它們采用并改進(jìn)了美國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方法，同時(shí)西方產(chǎn)業(yè)界提出了全球化的概念，這其中的主要目的就是為了海外市場(chǎng)的開(kāi)拓。 60年代中后期，日本企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平并贏得一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)，也就是進(jìn)入了所謂“質(zhì)量取勝”戰(zhàn)略盛行的時(shí)代，這幫助日本企業(yè)占據(jù)了全球很大的市場(chǎng)。此后由于生產(chǎn)大量增加

2、，70年代末生產(chǎn)過(guò)剩，導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格減少利潤(rùn)，利用促銷(xiāo)、折扣、直郵等方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)因素在70年代成為一個(gè)公司，特別是以產(chǎn)品差異化為主的這樣公司的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)法寶。 80年代，公司開(kāi)始對(duì)成本給予充分關(guān)注，更加關(guān)注專(zhuān)業(yè)媒體和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)，傳統(tǒng)企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，把很大的資源和精力放到了降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，降低生產(chǎn)成本和實(shí)施業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的流程加以改造。80年代末期與90年代早期，信息化開(kāi)始進(jìn)入傳統(tǒng)的企業(yè)，以物流和數(shù)字化為代表的現(xiàn)代企業(yè)資源管理方式的出現(xiàn)，幫助營(yíng)銷(xiāo)組織從生產(chǎn)存貨轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)顧客需求來(lái)生產(chǎn)，生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本的改變，使得這個(gè)階段傳統(tǒng)的企業(yè)更加地注重專(zhuān)業(yè)媒體和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)際上在70年代我們

3、講價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，打折、直郵、促銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)行為已經(jīng)被大規(guī)模的采用。 在90年代中后期，信息技術(shù)改變了整個(gè)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)傳播實(shí)踐，新媒體和形式影響著媒體決策，導(dǎo)致了企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的層面上采用了其他的一些新的方法，比如說(shuō)因特網(wǎng)、付費(fèi)電視、EDM、互動(dòng)售點(diǎn)整個(gè)這些技術(shù)和信息的選擇，就使得營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了根本性的變化，在21世紀(jì)大家明顯地可以感受到，從全球到整個(gè)的范圍之內(nèi)，消費(fèi)者成為市場(chǎng)的主導(dǎo)：信息技術(shù)創(chuàng)造知識(shí)型消費(fèi)者，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力量來(lái)自于消費(fèi)者，消費(fèi)理念由大眾消費(fèi)轉(zhuǎn)為個(gè)性消費(fèi)，企業(yè)市場(chǎng)由大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉直娛袌?chǎng)。在此，我們看到這40年間，實(shí)際上是從產(chǎn)品定位到市場(chǎng)擴(kuò)張、從質(zhì)量取勝到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、從生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程到數(shù)字

4、化的引入，并從營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的演變，最終變到信息主導(dǎo)消費(fèi)。 下面我們?cè)俸?jiǎn)單回顧一下，中國(guó)從80年代到本世紀(jì)初時(shí)間這段時(shí)間發(fā)生的變化，我們可以看到，是一個(gè)趨同消費(fèi)、選擇消費(fèi)、理性消費(fèi)再到個(gè)性消費(fèi)的過(guò)程，特別是進(jìn)入到21世紀(jì)整個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)的基本完成，特別是信息消費(fèi)者所掌握的信息、消費(fèi)者所利用的信息技術(shù)，使得消費(fèi)者成為在這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面成為行家，他的消費(fèi)選擇，購(gòu)買(mǎi)選擇，信息選擇、品牌服務(wù)選擇，這種選擇權(quán)從理論上講接近于無(wú)限的擴(kuò)大，而他的交易成本接近于急劇的縮小。這種情況下，我們伴隨著這樣中國(guó)市場(chǎng)趨勢(shì)，伴隨著全球化的趨勢(shì)，21世紀(jì)到目前為止是強(qiáng)烈的感情個(gè)性消費(fèi)和體驗(yàn)消費(fèi)的時(shí)代。 分眾眾市場(chǎng)的的策略與與研究在這

5、這樣的一一個(gè)全球球和中國(guó)國(guó)大陸的的總體市市場(chǎng)轉(zhuǎn)向向分眾市市場(chǎng)的情情況下，傳統(tǒng)的的企業(yè)、傳統(tǒng)的的為企業(yè)業(yè)服務(wù)的的廣告公公司，以以及媒體體愈發(fā)注注重分眾眾市場(chǎng)策策略，因因?yàn)樵谶@這種情況況下只有有服務(wù)于于分眾才才能服務(wù)務(wù)于大眾眾，這種種情況下下我們可可以看到到，分眾眾市場(chǎng)策策略對(duì)企企業(yè)產(chǎn)生生的推動(dòng)動(dòng)是不可可低估的的。在一一定程度度下分眾眾市場(chǎng)的的好壞對(duì)對(duì)企業(yè)起起了決定定的作用用，分眾眾市場(chǎng)的的策略，即可以以引導(dǎo)消消費(fèi)者的的生命各各個(gè)階段段的可持持續(xù)性消消費(fèi)的策策略，能能夠在企企業(yè)和消消費(fèi)者當(dāng)當(dāng)中建立立穩(wěn)定的的關(guān)系。其次，這種策策略可以以更好的的服務(wù)于于消費(fèi)者者的需求求和需要要，再有有，可以以幫助傳傳

6、統(tǒng)企業(yè)業(yè)獲得更更大的市市場(chǎng)空間間、更高高的市場(chǎng)場(chǎng)利潤(rùn)和和更多的的市場(chǎng)份份額，而而且它可可以幫助助企業(yè)、媒體、廣告公公司進(jìn)行行更有效效的目標(biāo)標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)；最后，它可以以激發(fā)我我們營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)組織產(chǎn)產(chǎn)生更多多的創(chuàng)新新，這是是我們講講的分眾眾市場(chǎng)策策略。 圍圍繞分眾眾市場(chǎng)策策略展開(kāi)開(kāi)，勢(shì)必必分眾市市場(chǎng)研究究要開(kāi)展展起來(lái)。事實(shí)上上在歐美美，包括括日本等等等這些些國(guó)家，從上個(gè)個(gè)世紀(jì)七七八十年年代開(kāi)始始，分眾眾研究就就在歐美美已經(jīng)萌萌芽、成成型并且且發(fā)展，這里面面我們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單舉一一下，像像SimmmonnsMaarkeetReeseaarchhBurreauu19774年就就陸續(xù)開(kāi)開(kāi)始的圍圍繞一系系列兒童童、少年年、青

7、年年、成年年、家庭庭等這樣樣一系列列研究，這些研研究在一一定程度度上標(biāo)志志著歐美美成熟市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)國(guó)家，或者說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)技技術(shù)相對(duì)對(duì)完善國(guó)國(guó)家的分分眾研究究的一個(gè)個(gè)發(fā)展水水平。在在這里我我們要特特別的強(qiáng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)點(diǎn)，特別別提醒大大家注意意的是分分眾研究究一定是是對(duì)群體體的，無(wú)無(wú)論這個(gè)個(gè)群體是是小群體體還是社社會(huì)群體體，但是是有一點(diǎn)點(diǎn)，它不不是針對(duì)對(duì)所有大大眾，不不時(shí)針對(duì)對(duì)整體社社會(huì)或者者一個(gè)國(guó)國(guó)家的研研究，那那種概念念我們有有時(shí)稱(chēng)為為總體性性研究或或整體研研究。 前面面我們分分析了歐歐美的市市場(chǎng)研究究、分眾眾市場(chǎng)研研究的發(fā)發(fā)育和發(fā)發(fā)展水平平。事實(shí)實(shí)上，中中國(guó)大陸陸20000年以以來(lái)，有有關(guān)分眾眾市場(chǎng)

8、研研究據(jù)不不完全統(tǒng)統(tǒng)計(jì)大約約進(jìn)行了了有1000項(xiàng)左左右，這這里面典典型的可可以分為為三類(lèi)：第一類(lèi)類(lèi)是典型型分眾消消費(fèi)者的的消費(fèi)與與生活形形態(tài)的連連續(xù)性研研究；第第二類(lèi)，是典型型的分眾眾消費(fèi)的的個(gè)案研研究；第第三類(lèi)，基于主主要強(qiáng)調(diào)調(diào)分眾消消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)的市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分的的應(yīng)用研研究，這這里面蓋蓋洛普的的市場(chǎng)細(xì)細(xì)分研究究非常具具有代表表性。這這是主要要的，在在中國(guó)目目前大陸陸進(jìn)行研研究的課課題。事事實(shí)上，盡管研研究的方方向、深深度、領(lǐng)領(lǐng)域不同同，但一一定程度度上講，這些研研究的出出現(xiàn)表明明了和證證明了中中國(guó)企業(yè)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)行為已已經(jīng)從大大眾營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向分分眾營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，同時(shí)時(shí)中國(guó)大大陸的市市場(chǎng)研究究公司已已經(jīng)開(kāi)始

9、始有能力力提供分分眾市場(chǎng)場(chǎng)研究的的服務(wù)和和產(chǎn)品。 這里，我會(huì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地介介紹一下下現(xiàn)在中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)與媒介介研究中中有關(guān)分分眾研究究的一個(gè)個(gè)譜系，我們稱(chēng)稱(chēng)為譜系系是我們們希望此此類(lèi)研究究是順著著一種形形態(tài)、脈脈絡(luò)進(jìn)行行。這個(gè)個(gè)譜系有有三個(gè)枝枝，第一一枝我們們稱(chēng)為自自然人或或家庭人人，從幼幼兒一直直到成年年、老年年，也包包括單親親家庭等等研究；第二枝枝葉，是是圍繞職職業(yè)人、社會(huì)人人群體，包括像像官僚群群體、企企業(yè)家、中國(guó)新新富群體體；第三三枝，則則是可以以稱(chēng)為“情感群群體”或或“生存存狀態(tài)群群體”，我們可可以把運(yùn)運(yùn)動(dòng)一族族、科技技主義者者、有閑閑階層等等放近來(lái)來(lái)。這三三枝群體體，實(shí)際際上除了了研究事

10、事業(yè)、家家庭以外外，由于于目前消消費(fèi)當(dāng)中中“情感感性”和和“生態(tài)態(tài)性”的的變量已已經(jīng)影響響到消費(fèi)費(fèi)行為，因此這這三塊的的共同研研究可以以更好的的研究中中國(guó)的市市場(chǎng)，這這樣的三三枝可以以完全的的或者相相對(duì)完全全的覆蓋蓋到整個(gè)個(gè)消費(fèi)市市場(chǎng)，覆覆蓋到與與消費(fèi)相相關(guān)的所所有群體體，從而而有效描描述中國(guó)國(guó)消費(fèi)群群體的總總體結(jié)構(gòu)構(gòu)和特征征。 消費(fèi)費(fèi)者成長(zhǎng)長(zhǎng)生命曲曲線(xiàn)與分分眾研究究的關(guān)系系注注意：分分眾研究究里邊有有一個(gè)很很重要的的概念，或者很很重要的的一個(gè)關(guān)關(guān)注點(diǎn)，就是說(shuō)說(shuō)研究一一個(gè)消費(fèi)費(fèi)者，除除去我們們以前所所了解的的“產(chǎn)品品成長(zhǎng)生生命周期期”這個(gè)是是很多廣廣告界朋朋友、媒媒體界朋朋友和傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)界朋

11、友友都了解解的，但但是對(duì)于于一個(gè)消消費(fèi)者從從他出生生一直到到老年，他如何何從一個(gè)個(gè)幼兒消消費(fèi)者成成長(zhǎng)為一一個(gè)成熟熟消費(fèi)者者的“消消費(fèi)者成成長(zhǎng)生命命周期研研究”，在國(guó)內(nèi)內(nèi)現(xiàn)在相相對(duì)比較較少。在在這里我我們列舉舉了一些些例子，比如我我們可以以看到，這里面面我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)是作作為一個(gè)個(gè)消費(fèi)者者群體的的“教育育成長(zhǎng)曲曲線(xiàn)”，這個(gè)曲曲線(xiàn)所描描述階段段我們可可以看到到，消費(fèi)費(fèi)者所接接受的教教育在大大學(xué)前后后的一個(gè)個(gè)時(shí)段達(dá)達(dá)到了一一個(gè)高峰峰，同時(shí)時(shí)我們可可以看“價(jià)值觀(guān)觀(guān)變動(dòng)曲曲線(xiàn)”，“價(jià)值值觀(guān)變動(dòng)動(dòng)曲線(xiàn)”相對(duì)來(lái)來(lái)說(shuō)要略略早于“教育成成長(zhǎng)曲線(xiàn)線(xiàn)”，為為什么要要研究這這樣的一一個(gè)現(xiàn)象象和改變變？ 比如如，我們們?cè)谘?/p>

12、究究產(chǎn)品的的時(shí)候，經(jīng)常研研究產(chǎn)品品的導(dǎo)入入期，在在這個(gè)階階段的產(chǎn)產(chǎn)品需要要給消費(fèi)費(fèi)者理由由，要告告訴消費(fèi)費(fèi)者我們們這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品有多多么的好好，我們們這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品代表表的生活活方式有有多么的的先進(jìn)，這時(shí)我我們往往往是從產(chǎn)產(chǎn)品成長(zhǎng)長(zhǎng)的角度度出發(fā)，而不是是從消費(fèi)費(fèi)者成長(zhǎng)長(zhǎng)的角度度出發(fā)。事實(shí)上上，如果果你的導(dǎo)導(dǎo)入期的的產(chǎn)品是是針對(duì)壯壯年期的的消費(fèi)者者，這個(gè)個(gè)導(dǎo)入期期由于處處于壯年年期消費(fèi)費(fèi)者價(jià)值值變動(dòng)趨趨向的下下降階段段，因此此這個(gè)時(shí)時(shí)候的產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入入是很難難的，這這時(shí)進(jìn)行行的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要要花相當(dāng)當(dāng)大的成成本，但但，相對(duì)對(duì)來(lái)講如如果我們們導(dǎo)入期期所推廣廣的產(chǎn)品品針對(duì)青青少年的的，那么么一切就就不一樣樣了。

13、 同同樣我們們可以看看到其他他一些曲曲線(xiàn)，比比如“時(shí)時(shí)間支配配性的多多樣性曲曲線(xiàn)”，還可以以研究“職業(yè)成成長(zhǎng)曲線(xiàn)線(xiàn)”、“收入研研究曲線(xiàn)線(xiàn)”，這這些構(gòu)成成了市場(chǎng)場(chǎng)多層次次的表現(xiàn)現(xiàn)，不同同的分眾眾在同一一條曲線(xiàn)線(xiàn)上也是是不同的的。比如如我們的的官僚階階層，他他們的職職業(yè)變動(dòng)動(dòng)、收入入變動(dòng)的的曲線(xiàn)顯顯然和普普通藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)工人是是完全不不同。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地講講，只有有我們研研究了不不同群體體的不同同層面和和方向的的成長(zhǎng)生生命的歷歷程，我我們才有有意義、也才能能夠全面面的把握握不同分分眾的消消費(fèi)狀況況。 事實(shí)實(shí)上我們們見(jiàn)到的的市場(chǎng)研研究當(dāng)中中，大約約90以上都都可以稱(chēng)稱(chēng)為分眾眾研究，因?yàn)樗鼈兺轻槍?duì)對(duì)某一個(gè)

14、個(gè)具體場(chǎng)場(chǎng)景、某某一類(lèi)人人或者某某一個(gè)市市場(chǎng)進(jìn)行行的，但但是“具具體意義義上”的的分眾研研究和傳傳統(tǒng)研究究不同的的是，它它會(huì)把這這個(gè)群體體的價(jià)值值和態(tài)度度作為重重點(diǎn)的考考量和研研究對(duì)象象，因?yàn)闉橹挥羞@這樣我們們才可以以評(píng)價(jià)分分眾群體體的整個(gè)個(gè)發(fā)展、完善過(guò)過(guò)程當(dāng)中中價(jià)值的的所在。分眾研研究作用用，基本本上是三三個(gè)方面面，我們們前面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了，要了解解分眾的的消費(fèi)者者是什么么樣的人人、什么么樣的特特征；其其次，要要為了他他的產(chǎn)品品進(jìn)行相相應(yīng)的定定位；還還有由于于分眾媒媒體、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)媒體體所對(duì)應(yīng)應(yīng)的不同同信息渠渠道，分分眾研究究可以幫幫助我們們來(lái)更好好的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)傳播和和營(yíng)銷(xiāo)。 從分分眾研究究看到的的一些啟

15、啟示下面是是本人參參與和主主導(dǎo)完成成的一些些分眾研研究中的的幾個(gè)代代表性項(xiàng)項(xiàng)目，包包括20004年年剛剛完完成的“中國(guó)新新富研究究H3”、和“21世世紀(jì)中國(guó)國(guó)大學(xué)生生消費(fèi)與與生活形形態(tài)研究究CCUS221”。 在這里里，我跟跟大家分分享一點(diǎn)點(diǎn)研究的的成果，我們可可以看到到在這幾幾組數(shù)據(jù)據(jù)當(dāng)中我我們研究究了消費(fèi)費(fèi)者偏好好品牌數(shù)數(shù)量，就就是不同同群體所所談及的的消費(fèi)品品牌偏好好到底會(huì)會(huì)有多少少？不同同群體每每天的學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間間是怎么么樣的狀狀況？同同時(shí)還有有這些群群體他接接受或者者贊同科科技生活活觀(guān)念的的這樣一一個(gè)狀況況。我們們可以著著重地看看有閑群群體和富富有群體體之間，我們可可以看到到有閑群群體

16、的品品牌增長(zhǎng)長(zhǎng)，偏好好品牌的的增長(zhǎng)方方面非常常地迅速速，通過(guò)過(guò)比較深深入的研研究我們們發(fā)現(xiàn)，有閑群群體在市市場(chǎng)橫向向的擴(kuò)張張方面是是具有強(qiáng)強(qiáng)烈的沖沖動(dòng)性的的，換言言之，你你的產(chǎn)品品品牌延延伸到哪哪里，你你的市場(chǎng)場(chǎng)渠道鋪鋪到哪里里，你的的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)信息息傳遞到到哪里，有閑群群體就極極有可能能進(jìn)行嘗嘗試。對(duì)對(duì)比富有有群體，富有群群體雖然然在科技技生活觀(guān)觀(guān)上有所所增長(zhǎng)，但是他他學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)間上有有所下降降。這說(shuō)說(shuō)明什么么？如果果我們一一個(gè)高科科技產(chǎn)品品希望迎迎合富有有群體的的科技生生活觀(guān)念念，我們們不可以以單純地地想像借借助于專(zhuān)專(zhuān)業(yè)媒體體和專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)概概念的普普及教育育，也許許我們要要采用一一些更加加人

17、性化化的行銷(xiāo)銷(xiāo)，比如如社區(qū)行行銷(xiāo)，比比如人際際推廣方方式，這這些都是是我們?cè)谠谘芯咳喝后w當(dāng)中中帶來(lái)的的一些啟啟迪。 我我們?cè)倏纯催@個(gè)，這個(gè)是是我們?nèi)齻€(gè)分眾眾市場(chǎng)的的另一組組數(shù)據(jù)，我們可可以看到到第一個(gè)個(gè)群體是是18到到23歲歲的工薪薪族，第第二個(gè)群群體是大大學(xué)生群群體，就就是前面面那些工工薪族的的同齡人人，還有有第三個(gè)個(gè)群體就就是大學(xué)學(xué)畢業(yè)后后成長(zhǎng)的的新富群群體，對(duì)對(duì)比這樣樣三類(lèi)人人我們發(fā)發(fā)現(xiàn)，大大學(xué)生作作為一個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)性性的群體體，他在在相應(yīng)的的低價(jià)值值的產(chǎn)品品當(dāng)中，他和他他的大學(xué)學(xué)畢業(yè)老老前輩具具有非常常強(qiáng)的共共性，而而在相對(duì)對(duì)高端的的產(chǎn)品當(dāng)當(dāng)中與他他的同齡齡工薪一一族又有有著非常常強(qiáng)的共

18、共性。因因此我們們這項(xiàng)研研究的價(jià)價(jià)值在于于，我們們可以分分析到大大學(xué)生的的青春、文化和和經(jīng)濟(jì)因因素的影影響導(dǎo)致致了這個(gè)個(gè)群體在在市場(chǎng)上上購(gòu)買(mǎi)行行為的相相對(duì)特性性，從而而有效地地預(yù)測(cè)他他們未來(lái)來(lái)的市場(chǎng)場(chǎng)表現(xiàn)和和市場(chǎng)行行為，并并把這種種研究結(jié)結(jié)果借鑒鑒到對(duì)大大學(xué)生畢畢業(yè)的年年青新富富和大學(xué)學(xué)生同齡齡人的市市場(chǎng)心理理和形態(tài)態(tài)的理解解當(dāng)中。 這里里我想舉舉最后一一個(gè)例子子，這個(gè)個(gè)例子是是20000年到到20004年這這4年之之間一個(gè)個(gè)市場(chǎng)比比較的狀狀況，在在這里列列舉了大大約有十十多類(lèi)產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)，我我們看到到對(duì)比220000年，220044年因特特網(wǎng)的接接觸率翻翻了一番番、耐克克品牌的的市場(chǎng)滲滲透率相相對(duì)有所所下降，還有移移動(dòng)電話(huà)話(huà)的滲透透率有所所增加這是是一個(gè)總總體市場(chǎng)場(chǎng)狀況，我們可可以分率率群體來(lái)來(lái)看，我我們可以以看到年年輕大學(xué)學(xué)生和年年輕工作作者的情情況、男男性成功