職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)12篇

1、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)12篇職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)12篇我們得到了一些心得體會(huì)以后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣能夠幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，進(jìn)而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應(yīng)怎樣寫心得體會(huì)呢？下面是我為大家收集的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)120 xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓教師，員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)。李教師詼諧詼諧的語(yǔ)言和深化淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了（周禮）、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)

2、入封建社會(huì)后禮儀照舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入當(dāng)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外溝通中顯得尤為重要，因而我們必需要把握一定的職場(chǎng)禮儀。所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友誼，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。假如同事之間關(guān)系融洽和諧，天天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，心得體

3、會(huì)（員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)）。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)宏大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意下面幾方面的職場(chǎng)禮儀。一是要把握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹本人和別人，做好迎送客人的禮節(jié)。三是要做好會(huì)議禮儀。根據(jù)規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所

4、，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意本人的言行舉止，要做到尊重別人，只要先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束本人，尊重別人才能使同事們更輕松愉快地工作。職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)講，把握一定的商務(wù)禮儀不僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，進(jìn)而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因而，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從如今開(kāi)場(chǎng)就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)

5、節(jié)出發(fā)。在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了本人的缺乏。而這些東西正是我們?nèi)缃褡钚枰臇|西。讓我們知道了如何做才能做到相互地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美,力求做好每一件事。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)2在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20 xx年x月x日對(duì)新員工舉行了為期一周的

6、培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種目光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為我們一生受用的珍貴財(cái)富，由于行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的

7、，能夠講習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而時(shí)機(jī)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，能夠?qū)⒂押?、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它能夠留住客戶，可以以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。固然我們天天要接待上百個(gè)客戶，但是對(duì)客戶而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲憊，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種本

8、身的優(yōu)越，會(huì)感到本人獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生很多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)講聲對(duì)不起，讓您久等了。；當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn)，您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎？；當(dāng)下雨的時(shí)候，講一句您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼？；當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從

9、業(yè)素質(zhì)。在調(diào)研經(jīng)過(guò)中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎？假如講態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作本人的教師。四、從業(yè)素質(zhì)主要體如今三個(gè)方面：一是把費(fèi)事留給本人，把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客

10、戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。假如一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去考慮客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是如何的，其他同業(yè)銀行近期的動(dòng)向怎樣，只是機(jī)械地完成天天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠實(shí)。所以我們要構(gòu)成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息溝通，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。

11、一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，固然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐愈加美妙的將來(lái)奉獻(xiàn)本人的氣力。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng)，有這么多努力發(fā)奮的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)312月12日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師，樂(lè)導(dǎo)詼諧詼諧的語(yǔ)言和深化淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都特別重

12、視禮儀教育，進(jìn)入當(dāng)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，職場(chǎng)禮儀在互相溝通中顯得尤為重要，因而我們務(wù)必要把握必須的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件特別愉快的事情，良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氣氛。透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我本身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了本身的缺乏，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，主要感想如下：一、學(xué)到怎樣樹(shù)立自已的整體形象那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點(diǎn)講的是儀容，它包括了我們平常的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等，別小看這一部分哦，這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾耍?/p>

13、們平常的一舉一動(dòng)，能否得體適宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開(kāi)場(chǎng)應(yīng)用了。第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平常的工作中我有很多地方做得不到位，從與別人交談到穿著服飾，似乎我都有過(guò)多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比方自已的穿著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的.，著裝是一個(gè)人基于本身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝罊n次，而個(gè)人穿著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。二、提升個(gè)人素養(yǎng)第三部分講的是細(xì)節(jié)接待禮儀，講到我們平常工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門、稱呼、介紹、握手、遞名片固然很多時(shí)候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場(chǎng)中，真正執(zhí)行的經(jīng)過(guò)中

14、，需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒適的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方，比方和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)？甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書(shū)本上的東西背熟了，但是在應(yīng)用時(shí)所碰到的場(chǎng)合卻各有不同，這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上，細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)歷，鍛煉自已，逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。三、禮儀的重要性我以為，職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合，社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑恭屈節(jié)，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中碰到的各

15、類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心別人，在意別人的自尊與感受時(shí)，我們也會(huì)同樣遭到尊重，這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺(jué)的我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美，學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用，會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無(wú)疆，職場(chǎng)之道，應(yīng)不驕不躁，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。透過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深化了解，并且有所把握，以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中，與同事融洽相處，團(tuán)隊(duì)合作愉快，用心努力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化，為公司出一份力。

16、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的經(jīng)過(guò)。從個(gè)人修養(yǎng)角度看禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中相互溝通的技巧。注重禮儀對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的本身修養(yǎng)，美化本人和生活，有助于促進(jìn)人們之間社會(huì)交往改善人際關(guān)系。從團(tuán)體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大型企業(yè)對(duì)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求，都把禮儀當(dāng)作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。禮儀遭到企業(yè)重視，是內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象。是有效提

17、高服務(wù)質(zhì)量，處理客戶異議，提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。學(xué)習(xí)當(dāng)代禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)方面有很大作用。規(guī)范了行為，是舉止文明。穿著得體。語(yǔ)言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。當(dāng)代禮儀對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)講特別重要。在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作中本人的禮儀舉止能否得體，會(huì)使你在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。深化的學(xué)習(xí)讓人受益頗多，也成長(zhǎng)了很多。對(duì)我如今以及以后人際交際會(huì)有很大幫助。會(huì)讓我學(xué)會(huì)愈加沉著得體的進(jìn)行人際交際。博得更多的機(jī)遇。時(shí)機(jī)去更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)5泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都特別重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了（周禮）、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)

18、入封建社會(huì)后禮儀照舊特別重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入當(dāng)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外溝通中顯得尤為重要，因而我們務(wù)必要把握必須的職場(chǎng)禮儀。所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑，能夠特別有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友誼，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語(yǔ)禮儀，能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。假如同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天空上班就會(huì)感到情緒愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職

19、場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件特別愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)宏大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意下面幾方面的職場(chǎng)禮儀。一是要把握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹本人和別人，做好迎送客人的禮節(jié)。三是要做好會(huì)議禮儀。根據(jù)規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的

20、座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意本人的言行舉止，要做到尊重別人，只要先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束本人，尊重別人才能使同事們更簡(jiǎn)單愉快地工作。職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)講，把握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，進(jìn)而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因而，我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開(kāi)場(chǎng)就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)6最近，我們參加了由區(qū)老師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)老師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由朱好德教師主講，朱教師不僅僅以詼諧詼諧的

21、語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)老師禮儀做了具體的解讀，而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范，并與臺(tái)下的新老師們良性互動(dòng)，我們一齊跟著朱教師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作，對(duì)老師禮儀有了更深入的理解與體會(huì)。教育家葉圣陶曾講過(guò)：“教育工作者的全部工作就是為人師表。作為老師就要在人品學(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的典范。因而，老師應(yīng)有老師的風(fēng)度，要樹(shù)立老師的光芒形象，給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規(guī)范本人的言行舉止，注重老師的個(gè)人禮儀，樹(shù)老師形象，展人格魅力。首先，形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示，良好的儀表形象對(duì)一名老師來(lái)講，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾，服飾能夠展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精

22、神相貌。身為老師，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在穿著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務(wù)必穿著得體，沒(méi)有奇裝異服。由于老師的穿著對(duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的穿著品味，價(jià)值取向，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn)，整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化檔次，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合老師的主角特點(diǎn)，要根據(jù)我們本身的形象條件來(lái)搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生，體現(xiàn)出老師的良好形象。其次，在舉止方面，老師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不驕不躁、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。老師要個(gè)性注

23、意舉止不可輕浮，講笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫，行為不可粗俗，要擅長(zhǎng)控制本人的情緒，不可裝腔作勢(shì)，大發(fā)威嚴(yán)，無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下，都應(yīng)沉著、冷靜、慎重、有條不紊，沉著不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學(xué)生一個(gè)完美的形象，獲得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生溝通時(shí)，老師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力；對(duì)于不擅長(zhǎng)發(fā)言或比擬害怕的學(xué)生，老師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓學(xué)生加強(qiáng)自信心。再者，良好的溝通從微笑開(kāi)場(chǎng)，接待家長(zhǎng)和孩子時(shí)，面帶微笑，以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)教師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微

24、笑，能和不同文化背景的人縮小相互間的心理距離，能創(chuàng)造出溝通和溝通的良好氣氛。老師的微笑是重要的教育資源和教育氣力，老師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。老師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往將來(lái)與憧憬的學(xué)生，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是老師永久的主題，是老師永久的魅力，微笑更是老師最美的語(yǔ)言。因而，常讓微笑彌漫在臉上吧。我們是幼兒老師，應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模擬的對(duì)象，所以我們務(wù)必注重對(duì)老師形象的自我塑造，言行舉止都吻合老師的身份，展現(xiàn)老師的規(guī)范禮儀，樹(shù)立良好的典范。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)7我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從

25、辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了本人的缺乏。而這些東西正是我們?nèi)缃褡钚枰臇|西。讓我們知道了如何做才能做到相互地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真的做到注重細(xì)節(jié),追求完美,力求做好每一件事。禮儀就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待

26、人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中愈加努力,并學(xué)以致用。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)8在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對(duì)公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對(duì)全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。這次的考評(píng)方式有所創(chuàng)新，第一場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)用戶現(xiàn)場(chǎng)打分，用戶滿意度評(píng)分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場(chǎng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一提問(wèn)，考察客服人員

27、的個(gè)人綜合能力。這種新的考評(píng)方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們本身工作中的缺乏之處，結(jié)合缺乏進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高本身的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)和考評(píng)固然結(jié)束了，但對(duì)我們而言這只是一個(gè)開(kāi)場(chǎng)，我們將愈加嚴(yán)格地要求本人，將服務(wù)工作做的更好！職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)9這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃教師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。開(kāi)場(chǎng)的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。如何才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的目光去看每一位學(xué)生。人要有自信，如何才

28、能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必需要得到3000次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重本人，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與本身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們假

29、如懂得商務(wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們本身的身份。我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我特別感謝校園對(duì)我們的重視，我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)10剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我本身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了本身的缺乏，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平常的工作中我有很多地方都做得不到位，從與別人交談到穿著服飾，似乎我都有過(guò)多的忽略，職場(chǎng)

30、交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比方本人的穿著服飾，在工作時(shí)不是本人喜歡什么就穿什么，個(gè)人穿著服飾應(yīng)符合本人的工作與職位，能夠給人以美感。我以為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，以為是一些外表的東西，是做給別人看的。但正是這些外表的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的經(jīng)過(guò)中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立本人良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。因而，不光是這

31、些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為別人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平常工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信譽(yù)語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有過(guò)多的忽略，比方在平常工作中接電話能否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，能否先報(bào)本人的姓名部門以及工作單位，還有我們能否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮能否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小能否適中、面部能否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好似都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形

32、象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了別人對(duì)本企業(yè)看法。所以講，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)11職場(chǎng)禮儀的簡(jiǎn)介職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別，職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。舉個(gè)實(shí)例，為女性開(kāi)門這樣的“紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等。其次，將諒解和尊重別人當(dāng)作本身的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻經(jīng)常被忽視了，進(jìn)行介紹的正確做

33、法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女性，而你要將一位叫做簡(jiǎn)史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊斯女性，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)史密斯。假如你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你能夠這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。職場(chǎng)禮儀的作用了解、把握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和溝通，這樣你才能在職場(chǎng)中博得別人的尊

34、重，才能在職場(chǎng)中獲勝。基本禮儀握手握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒適時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極溝通的舞臺(tái)。女性們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。電子電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。固然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在很多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包含你的聯(lián)

35、絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)很多人的“救生員。不幸的是，假如你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。道歉即便你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就能夠了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的毀壞作用，使得接受道歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落經(jīng)常是最能讓一個(gè)人原形

36、畢露的地方，平常西裝革履、溫文爾雅、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。電梯電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。(1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫亂畫(huà)，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。(2)、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄;抵達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手并做

37、出請(qǐng)出的動(dòng)作，可講：“到了，您先請(qǐng)!客人走出電梯后，本身立即步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。(3)、上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。假如最后的人比擬年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)的要求本身下電梯。著裝職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則：職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。女性的穿著打扮應(yīng)該靈敏有彈性，要學(xué)會(huì)如何搭配衣服、鞋子、發(fā)型

38、、首飾、化裝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是講你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以合適她的顏色也不同，要選擇一些適宜本身顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品?；b：化裝能夠讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨意，總之有一個(gè)原則，天天的打扮必需要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們，符合他們的身份和專業(yè)度，讓本身不寒酸掉價(jià)。套裝、裙子、禮服、夾克：穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包含：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)

39、、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;johnt、molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身職場(chǎng)禮儀的基本常識(shí)有哪些職場(chǎng)禮儀的基本常識(shí)有哪些。避免沖動(dòng)性購(gòu)買，假如你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜舍本逐末。采取一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。發(fā)型和指甲：隨著婦女年齡的增長(zhǎng)，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來(lái)講婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)習(xí)以為常了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是群眾都能接受的顏色。鞋子：不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。中跟或低跟