小學(xué)教師個人工作總結(jié)范文5篇

1、小學(xué)教師個人工作總結(jié)范文5篇時間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期過去了?；仡欉@一學(xué)期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收獲多多，令人欣慰、令人快樂?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己的頭腦為了在平時的教學(xué)中更加能體現(xiàn)加強學(xué)習(xí)，并運用好新的課程理念，我認真閱讀語文課程標準教師教學(xué)用書、等書，潛心鉆研新教材、新課標、新教法，認真體會、領(lǐng)悟其間的精髓，為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外，在緊張、忙碌的工作之于，我還要堅持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報刊雜志，如小學(xué)語文教學(xué)語文教、學(xué)通訊等，了解更多著名教育專家、行家的觀點，了解當(dāng)前的教改動態(tài)，同時還要經(jīng)常上網(wǎng)，查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、

2、信息，解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題，另外，經(jīng)常通過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學(xué)，為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗，以理論來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。二、勇于創(chuàng)新，不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能勇于創(chuàng)新，力的主要陣地。一學(xué)期以來，我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)學(xué)生主動探究，自主獲取知識，不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，在課堂

3、上，我特別關(guān)注暫困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得，班里的學(xué)生都挺喜歡上語文課的，因為他們在自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)方式下，找到了學(xué)習(xí)的捷徑，從而提高了課堂效率。三、積極參加教研活動，促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來，在擔(dān)積極參加教研活動，任教研組長的工作中，我處處以身作則，積極參加、組織各種教研活動，和同組教師經(jīng)常互相切磋，從中取長補短，不斷提高自身的“六課”能力。另外，本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中，更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的能力。在平時的教學(xué)中，遇到問題時，大家一起交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛非常濃厚。此

4、外，我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研，虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中，我特別注重采用邊實踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗的方法來深入教研活動，這一舉動很好地推動了教研工作。加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異，四、加強培優(yōu)輔差工作，為了促使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我采取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，而且注重暫困生地輔導(dǎo)，同時，在班中成立互助小組，以績優(yōu)生帶動暫困生，使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍，互相取長補短，共同發(fā)展進步。在平時的教學(xué)中，我對“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解，我每天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、游戲，拉進師生的距離。他們

5、愿意和我交流，愿意把心里話告訴我，這樣我才能走進學(xué)生的心靈世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚，那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他，幫助其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會當(dāng)著全班同學(xué)的面對某某暫困生說，你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動;你上課真守紀律等。表揚的魅力是神奇的，它會變成暫困生前進的動力，讓他們在表揚地指引下快樂學(xué)習(xí)。五、盡職盡責(zé)做好班主任工作1.思想教育常抓不懈：利用班會、晨會、板報對學(xué)生進行思想.思想教育常抓不懈：品德教育，行為習(xí)慣教育，衛(wèi)生、紀律、安全等方面教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。2.發(fā)揮“

6、小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定.發(fā)揮“小干部”的大作用：班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，使班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。3.經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué).經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，生進行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。4.關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班.關(guān)心學(xué)生身體健康，級活動，積極參加學(xué)校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。5.經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，.經(jīng)常與家長保持聯(lián)

7、系，指導(dǎo)家長正確教育子女等。一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改進不足，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改進不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：a思想方面：本人思想端正，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，一思想方面：本人思想端正，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項活動，認真學(xué)習(xí)并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項活動，了教育法，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識。a教育法，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識。

8、，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識五年級英語教師一職。二、教學(xué)方面：本學(xué)期我擔(dān)任三五年級英語教師一職。我覺教學(xué)方面：得自己的擔(dān)子好重、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，得自己的擔(dān)子好重、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，方法不斷改進自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標，改進自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，

9、我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，件，準備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，準備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。課后認真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。三、德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉

10、大的、德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，情感中最高尚的情感它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、獻的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，盛氣凌人，盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要

11、求和想法，理解他們幼稚和少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。及做人的基本行為準則。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點

12、和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。總之，一學(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作?？傊粚W(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中，一定揚長避短，做好本職工作。工作中，一定揚長避短，做好本職工作。一轉(zhuǎn)眼，一個

13、學(xué)期快過去了。在這個學(xué)年中，我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作，現(xiàn)在向大家匯報一下這一年中我的工作情況。二、教學(xué)工作。我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，做好課后輔導(dǎo)工作，爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。廣泛涉獵各種知識，努力多掌握一些教育教學(xué)理論知識，多挖掘教材，多思索教法，多研究學(xué)生。平時上課嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。備課深入細致，平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學(xué)目標時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

14、注重課堂教學(xué)效果，針對學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。參加教研活動是提高教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。一年以來，我認真參加學(xué)校的各項教研活動，虛心向同組的老師請教學(xué)習(xí)。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生

15、在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，努力提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量。三、教研工作。作為教研組長，我積極組織并參加校本教研活動，按時參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、座談等活動，精心上好課。活動中積極參與，大膽提出自己的觀點與同事們交流討論，努力向更有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，虛心向老組長請教，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，努力提高自己的教研組織能力和個人的教研能力。四、出勤與業(yè)績。我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。現(xiàn)社會對教師的素質(zhì)要求更高

16、，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生，的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們

17、做好校內(nèi)外的各項工作。在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班

18、會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。一、思想品德方面：在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行“三個代表”

19、精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。二、教育教學(xué)方面：小學(xué)教師個人總結(jié)5篇工作總結(jié)一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到

20、這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。3、明確學(xué)習(xí)目標。語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納

21、總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。4、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以

22、形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。5、多開展語文實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?！?，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。6、制定幫教方案對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互

23、學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。三.遵守紀律方面本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、工作業(yè)績方面：隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)

24、教育教學(xué)理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召，積極到邊遠學(xué)校支教，在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱，受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學(xué)期，五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，經(jīng)過學(xué)校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。新的一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，作為小學(xué)班主任而言，寫工作總結(jié)是必要的，那么班主任應(yīng)如何寫工作總結(jié)呢?以下提供一篇小學(xué)班主任工作總結(jié)例文，僅供各位參考，希望大家從中掌握班

25、主任工作總結(jié)寫作技巧。素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學(xué)校教育是我國主要的教學(xué)形式，班級授課制是學(xué)校教育的基本形式。因此，作為班集體靈魂的班主任應(yīng)該充分認識到自己所承擔(dān)的歷史重任。小學(xué)班主任面對6、7歲-11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约旱捏w會。一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要

26、善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，的途徑是通過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。在親近與研究學(xué)生的過程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功

27、倍的效果。二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠

28、通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。三、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必

29、使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風(fēng)班貌。四、擬定集體與個人的遠、近期目標。有目標才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然后，要對每一個學(xué)生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。目標的制定不是目的，如何通過努力去實現(xiàn)目標，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的

30、。因此，鑒于小學(xué)生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實，要讓孩子能跳一跳摘到蘋果，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。五、激發(fā)學(xué)生競爭意識及其途徑。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。2、設(shè)立定期評價制度：以評價手

31、冊和月評表等相對固定的評價模式，對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。3、建立互助組：以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學(xué)生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。六、重視主題班會與主題隊會的開展。要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以根據(jù)社會影響、學(xué)生思想動向以

32、及偶發(fā)事件擬定。比如激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)的班會我和小蘿卜頭，教育學(xué)生正確對待金錢的班會金錢是什么以及宏揚紅巖精神的隊會熱血熱淚灑熱土等等，主題都非常優(yōu)秀。七、協(xié)調(diào)與科任老師和家長的關(guān)系，建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑，班主任應(yīng)高度重視，確保會議質(zhì)量，盡量與家長取得共識。會上可以請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗，可以談教改的方向，談本期教學(xué)內(nèi)容及要求，談本期整體情況，進行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。要充分調(diào)動家長的積極性，配合學(xué)校教育好孩

33、子，班主任工作才能更加順利輕松。此外，班主任還要通過觀察、與學(xué)生談心、干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報以及聽取來自校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動向。八、學(xué)生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。素質(zhì)教育應(yīng)時代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的，是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學(xué)生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。九、班主任對學(xué)生的評價策略。對學(xué)生的評價必須講究策略。班主任要把握激勵勝于頌揚，表揚勝

34、于批評的原則，讓學(xué)生在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學(xué)生健康地成長。十、做好個案總結(jié)和班主任工作總結(jié)。做好總結(jié)是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結(jié)要認識不足，吸取經(jīng)驗，努力使今后的工作更加完善。誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學(xué)生學(xué)會生存，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做事，學(xué)會生活的過程中，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆愛心，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。學(xué)期卻已接近尾聲，又到了盤點一學(xué)期班主任工作得失的

35、時候了。對我而言，班主任工作的經(jīng)驗猶如滄海一粟，但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當(dāng)又或有失偏頗的地方，都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗以備后用。下面就本學(xué)期的班主任工作做以下回顧總結(jié)：一.以身作則，為人師表班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。和其他任課老師相比，班主任所擔(dān)負的對學(xué)生的教育責(zé)任更重。平時與學(xué)生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：身教重于言教。老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學(xué)生相處的時時刻刻，

36、我都嚴格要求自己，做到要學(xué)生做到的，老師先要做到。比如，要求學(xué)生做到隨撿，在平時，我看到地上有紙屑時，總是彎下腰去撿起來，我發(fā)現(xiàn)，那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后，也在地上搜索是否有紙屑了。教育學(xué)生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學(xué)生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學(xué)生的發(fā)展。二.加強思想品德的教育班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于二年級的孩子來說，正是接受各方面教育的時機，除了學(xué)習(xí)，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容，在班會課

37、上做相應(yīng)的安排。比如在三月份進行雷鋒精神宣傳的時候，我就請小朋友事先找找有關(guān)雷鋒叔叔的資料或書籍，利用班會課來交流小故事，說說我們要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔的哪些精神;在進行環(huán)保教育宣傳時，我會和孩子們講一些地球環(huán)境的現(xiàn)狀，引發(fā)孩子們環(huán)境危機感，再請小朋友來當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士，給環(huán)境保護支招;在進行安全宣傳時，我就結(jié)合日常生活中的事例讓學(xué)生來評一評，說一說，議一議此外，我還利用班會課，和小朋友們開展各種活動：比如植樹節(jié)時讓他們通過自制小標簽的形式督促自己保護周圍的一草一木;母親節(jié)的時候，讓孩子們給親愛的媽媽或奶奶送份節(jié)日的祝?；驇退麄冏骷檬?開展以爭做文明禮貌小標兵為教育主題開展了活潑生動的主題班會;把班級分

38、成七個互助小組，讓學(xué)生在互助小組中通過多種形式的互助活動互相幫助，取長補短，共同進步。三.加強班級管理，培養(yǎng)學(xué)生能力如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學(xué)生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法：1.由小組負責(zé)清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生由每個小組負責(zé)，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務(wù)，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責(zé)檢查值日情況。2、對于課間紀律稍差，在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的小朋友，我也會采取小小的懲罰，比如在他跑得滿頭大

39、汗的時候，我會請他回到自己的座位上休息，當(dāng)然不忘對他說可以預(yù)習(xí)下節(jié)課要上的內(nèi)容，有些喜歡打鬧的孩子，我則會請他來幫我做事，比如整理本子，收發(fā)本子，拖拖地，抹抹桌子，換個方式讓他手不閑著，最后也不忘夸一句你的手真會幫老師做事這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂，從而進行文明的課間活動。3、讓學(xué)生展示自我，樹立自信二年級學(xué)生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺，利用學(xué)校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺，將學(xué)生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上，讓更多的孩子和家長能夠看到，并且在作文課上朗讀學(xué)生的作品，學(xué)生的反應(yīng)熱烈，寫話的興趣也更濃厚了。

40、此外利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。4、特殊學(xué)生的教育一個班中總是有一些學(xué)生的成績稍差一些，常此以往，定會拖班級的后腿。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做。當(dāng)然課間的時間基本上是不夠的，因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學(xué)之后或午休時間，單獨留下幾個學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行補習(xí)。主要是幫助他們完成當(dāng)天的作業(yè)和訂正，還會和他們明確回家作業(yè)的要求，此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導(dǎo)講解。班中還有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣很不好，比如插嘴現(xiàn)象很嚴重，坐立姿勢

41、也不端正，針對這種情況，我主要將他們分散在班級中，有個別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。5、家校溝通，攜手共進孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期中，我利用家訪這一平臺，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學(xué)時與多位家長進行交流。小學(xué)班主任學(xué)期工作總結(jié)這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任六(1)班的班主任工作。我針對本年級學(xué)生的生理和心理特點，讓孩子們在一個輕松

42、、愉快的氛圍中逐學(xué)習(xí)、生活。同時進行各項行為常規(guī)的訓(xùn)練，讓學(xué)生懂得嚴格要求自己，形成良好的行為習(xí)慣。在語文課、思品課、心理教育等課程的教學(xué)上，首先以身作則，樹立一個良好的教師形象，讓學(xué)生從喜歡老師，到喜歡學(xué)習(xí)到最后喜歡學(xué)校，在自覺中培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和樂學(xué)意識。在提高課堂教學(xué)質(zhì)量的同時減少學(xué)生作業(yè)負擔(dān)，從而使學(xué)生養(yǎng)成一個良性的學(xué)習(xí)習(xí)慣。作為班主任，本人在班級管理方面做了如下工作：1.當(dāng)天事情，當(dāng)天解決，對學(xué)生的錯誤及個別現(xiàn)象要及時糾正和處理，使學(xué)生明白什么是對的，什么是不應(yīng)該做的，培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力，也在全班學(xué)生中起到警示作用。2常規(guī)教育經(jīng)常抓。六年級的學(xué)生由于再校時間較長有些頑皮?？傉J為自己

43、很大了沒什么。針對這一點我進行行為常規(guī)的的教育。如：放學(xué)的路隊、上學(xué)進入校門、向老師問好、課間的追逐打鬧等。3.利用一切可以利用的時間來進行行為常規(guī)教育。充分利用午會、課前5分鐘、班會的時間對學(xué)生進行行為規(guī)范強化教育。4.培養(yǎng)班級骨干，協(xié)助班級管理。在班級里實行值日班長制度，讓每個學(xué)生都來嘗試一下管理班級的辛苦，從而更自覺地聽從班干部的管理。5.積極配合學(xué)校的工作，開展多姿多彩的活動豐富我們生活。在班級的集體生活方面，我們堅持以少先隊為核心精心設(shè)計和開展豐富多彩的班隊活動。如：主題班會、學(xué)習(xí)競賽、小組競爭、跳繩比賽、歌詠活動等等，讓每位學(xué)生在實踐中多鍛煉，發(fā)揮自己的才能。盡量使整個班集體團結(jié)起

44、來像一個大家庭，大家每個人都在不斷的進步，整個集體也就跟著不斷完善。學(xué)生在集體中互相幫助，共同切磋，相互鼓勵，提高了學(xué)習(xí)成績，形成了良好的學(xué)風(fēng)。班主任的人物不僅僅是對學(xué)生進行學(xué)科教學(xué)，而是要進行全面教育。如品德教育、課堂常規(guī)教育、衛(wèi)生勞動教育等。目的就是為了讓學(xué)生成為一個德、智、體等全面發(fā)展的人。這樣就要求班主任要從學(xué)生的身心健康出發(fā)，全面的、系統(tǒng)的、有計劃的對學(xué)生進行培養(yǎng)、教育。學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒高漲，興趣濃厚，同時也也營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。進步無止境，我們?nèi)孕枧?。團結(jié)的思想讓我們認為自己有能力在各項活動中做得更好，奮進的精神令我們看到自己有潛力使成績更上一層樓。一分耕耘，一分收獲，相信我們?nèi)?/p>

45、體師生會更加努力，結(jié)出豐碩的成果?！皩?dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)

46、社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛?。要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定、中華人民共和國國家標準導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客

47、都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可.首先“準確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)

48、容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意

49、境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。暑假回家，在旅行社做了兩個月的事。覺得還是比較幸運能有這樣的機會，畢竟自己也不是學(xué)的這個專業(yè)，卻能有機會接觸這個職業(yè)，真的很開心!這兩個月帶了一些團，幾乎都是做的全陪導(dǎo)游?？偟膩碚f還是有些心得的!做導(dǎo)游的都知道，要說掙錢還是不要做全陪導(dǎo)游比較好。全陪導(dǎo)游的好處就是可以跑很多地方，我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔(dān)心的時候借全陪導(dǎo)游的機會多出去走走還是不錯的。我就是這樣想的，所以我總能保持樂觀的心態(tài)，不會去在意太多的什么。所以說我的小結(jié)可能很片面，但是我就是這么做的;人嘛，生活就

50、是要開心才好哦!一、這是火車團出站前應(yīng)該做好的準備工作1.在進站前半個小時左右給地接導(dǎo)游發(fā)簡訊，明確好進站時間和接站方式。2.下車前囑咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次強調(diào)以防落下東西。3.出站前需查清人數(shù)，舉旗帶團出站;期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作為一名導(dǎo)游卻不認識路的尷尬場面。二、在吃飯時應(yīng)該注意的問題1.到了飯店，自己應(yīng)該立即熟悉飯店的情況;例如廁所的位子，游客吃飯地方及自己用餐的地方。2.等游客的餐桌開始上菜后，自己就要抓緊時間用餐，防止自己餓肚子。3.游客用餐后客氣的問是否滿意，若出現(xiàn)有什么不足的地方盡量和游客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家里比的;但是也要盡力和

51、地導(dǎo)協(xié)調(diào)，看是否能夠改善。三、景區(qū)游玩是需要注意的情況1.若是三四十人的大團就應(yīng)該和地導(dǎo)配合好工作，一個在前一個在后防止有人掉隊找不到出入口;都是大人的團，也比較輕松，自己可以好好的玩;有小孩的團，一定要家長帶好自己的小孩。2.在進入景點前就應(yīng)該和游客說明注意事項，小孩的票問題應(yīng)該明確的說明，防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時間。3.下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。4.幾乎每到一個景點地接導(dǎo)游都會安排好時間，在規(guī)定的時間完成這次的游覽行程，可是途中常會出現(xiàn)因為購物而耽誤時間的事情發(fā)生，自己要做好督促工作;在做工作時應(yīng)該以平和的心態(tài)對待，切記不可急噪，好好的和游客說明情況

52、。5.因為景區(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路，這時應(yīng)該和游客說明好情況，若游客堅持要走另一條路，則可以雙方協(xié)調(diào)好，定下在出口等的時間。6.在車開動前務(wù)必要清點好人數(shù)。四、入住酒店的問題1.拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號，在發(fā)放房牌號以前應(yīng)該和游客說明好房間的設(shè)施，需要游客檢查是否齊全，如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。2.因為晚上多數(shù)為自由活動時間，記得囑咐好準備晚上出門的游客注意安全。3.自己在叫早后應(yīng)立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。4.退房那天，自己應(yīng)該早起;多次強調(diào)游客是否收拾好了東西，房牌應(yīng)該盡早拿到總臺，以便查房節(jié)省自己的時間。5.若做好了第一點，則一般在

53、退房的時候不會出現(xiàn)這種狀況，但是難免會發(fā)生意外的時候;遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場，立即和地接導(dǎo)游聯(lián)系，拜托他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。以上這些都是常規(guī)的問題，需要我們快速，很好的解決。但是要做好一名全陪導(dǎo)游，這些還是不夠的。1.這是最重要的一點，就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定，更不能是小性子;保持微笑。2.無論是對游客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。3.要盡量協(xié)調(diào)好游客與導(dǎo)游雙方的關(guān)系，站在游客的角度想問題也要合理的為地接導(dǎo)游解釋一些地接做的不夠明白的事情，讓游客覺得是大家都是

54、在為他們找想，這樣旅途才能愉快;絕對不能把問題帶回來解決!4.這是最后一點，我們畢竟是靠這個工作;帳還是要好好算清楚的!總的來說，做全陪導(dǎo)游是比較幸福的事情，但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態(tài)，出門在外給別人一個好印象總是好的，微笑-我一直都認為那是解決問題的最好方法。一、以導(dǎo)游為榮，以工作為樂根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團是我的首要任務(wù)。這幾年，帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是-忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快

55、的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。二、學(xué)理論、學(xué)知識從業(yè)多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)知識、歷史地理文化知

56、識、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、政策法規(guī)，認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。三、學(xué)技能、多實踐導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言

57、必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的

58、問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”，向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識;“勤動腿”，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學(xué)到的知識;“勤動眼”，大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;“勤動手”，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學(xué)到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”，在動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學(xué)到、收集到、看到的

59、名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，在工作實踐中逐步的總結(jié)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。資深導(dǎo)游上半年個人工作總結(jié)四、幾點帶團的方法1、掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中，我們導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結(jié)合”，根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的

60、活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受?！坝屑庇芯?，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之，導(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣