2022年社區(qū)管理工作總結(jié)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年社區(qū)管理工作總結(jié)今年，我們_居委會根據(jù)縣四城同創(chuàng)工作要求，緊緊圍繞眾興鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理的具體要求，堅持社區(qū)建設(shè)與管理水平同步發(fā)展的原則，結(jié)合我居物業(yè)管理工作推進(jìn)情況，按照“示范帶動，居群互動，全面推動”的思路，使物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到_%，業(yè)主滿意率不斷提高。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思路明確。今年，我鎮(zhèn)高度重視物業(yè)管理工作，在各級、各次會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并專題討論，統(tǒng)一思想，形成共識，使大家對物業(yè)管理有了更加清醒的認(rèn)識。年初，居委會在確定全年工作計劃時，就將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化，作為有力推動社區(qū)三個文明

2、建設(shè)的目標(biāo)，使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要組成部分。把物業(yè)管理工作從去年的小范圍、初級的管理模式轉(zhuǎn)向在社區(qū)全面推進(jìn)、提升的良好局面。二、健全組織，規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)鎮(zhèn)物管辦要求，我們及時成立了_居委會“兩站一中心”，明確一名副主任為居委會物業(yè)分管人。還制作了相關(guān)牌匾，在組織網(wǎng)絡(luò)公布、公示上墻。居委會物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組按季度召開物業(yè)聯(lián)席會議，將轄區(qū)內(nèi)_家小區(qū)的業(yè)委會、物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人、派出所民警召集到一起，共同商討物業(yè)管理工作中的熱點、難點事宜，為社區(qū)物業(yè)管理工作支招獻(xiàn)策，把物業(yè)管理工作不斷推向良性發(fā)展的軌道。三、建章立制，提升服務(wù)。在工作中不斷完善制度。先后制定了業(yè)主訴求受理制度，考評制度，回訪制度，

3、例會制度，聯(lián)席會議制度等。用制度規(guī)范工作，保障落實力度。我居共_個居民小區(qū)，全部成立了業(yè)委會，公開選聘了物業(yè)企業(yè)。業(yè)委會工作主動性強(qiáng)，能積極宣傳物業(yè)知識，帶頭執(zhí)行業(yè)主公約，主動繳納物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)公司都能認(rèn)真履行服務(wù)義務(wù)。桃州名都、陽光巴黎城和振興商貿(mào)城都是商住區(qū)，建筑面積小，人員情況復(fù)雜，收費(fèi)率不高，服務(wù)環(huán)境差，進(jìn)駐服務(wù)的物業(yè)企業(yè)都能克服困難、因地制宜，發(fā)揮潛能，開展豐富多彩的文化活動，活躍業(yè)主生活，規(guī)范物業(yè)管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)。四、齊抓共管，成效明顯。居委會結(jié)合本社區(qū)的實際情況，為推進(jìn)物業(yè)管理，我們以金地如意里小區(qū)為示范，發(fā)動群眾，打好群眾參與物業(yè)管理、群防群治這張牌。發(fā)動社區(qū)群眾、老黨員、老

4、干部積極參與物業(yè)管理，收到了較好的效果，使大家逐步認(rèn)識到，小區(qū)的物業(yè)管理、社區(qū)治安及社區(qū)建設(shè)各項工作，和自身利益息息相關(guān)，只靠社區(qū)居委會的力量是不夠的，還要依靠廣大機(jī)關(guān)團(tuán)體單位、社區(qū)居民共同努力，形成合力。各機(jī)關(guān)團(tuán)體單位、廣大社區(qū)居民紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提出了許多有建設(shè)性的意見和建議，五、強(qiáng)化考核，長效管理。我們對每個小區(qū)都派駐一名居干部，對小區(qū)存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，立即交辦，限時整改。對業(yè)主的投訴、業(yè)主的矛盾及時調(diào)處化解，由于我們掌握了社會穩(wěn)定工作的主動權(quán)，全年無一起越級上訪。我們每周對小區(qū)一次衛(wèi)生檢查，每季度進(jìn)行一次考核，每半年對物業(yè)企業(yè)開展一次物業(yè)管理滿意度專題調(diào)查。使物業(yè)管理工作常抓不懈，物企

5、管理水平不斷提高，今年的_次調(diào)查中，業(yè)主平均滿意度都在_%以上。2022年社區(qū)管理工作總結(jié)（二）一年來，順隆社區(qū)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的_和_屆_會精神，按照“圍繞大局、發(fā)揮優(yōu)勢、重心下移、夯實基礎(chǔ)、拓展領(lǐng)域、擴(kuò)大影響、主題突出、構(gòu)建和諧”的總體部署，進(jìn)一步凝聚廣大統(tǒng)一戰(zhàn)線成員的力量，為構(gòu)建和諧社區(qū)和創(chuàng)建書香型品牌社區(qū)工作作出了積極貢獻(xiàn)，具體作工作總結(jié)一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的責(zé)任感社區(qū)黨總支重視社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分認(rèn)識到社會各階層的團(tuán)結(jié)是社會和諧的基礎(chǔ)，深知統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效直接影響和諧社會建設(shè)的進(jìn)程，因此把社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作納入了社區(qū)黨總支工作的重要議程，納入

6、社區(qū)建設(shè)、發(fā)展的整體范疇，同步計劃、同步實施、同步推進(jìn)，確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有序進(jìn)行。二、建立完善工作機(jī)制，切實做好社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作1、為確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展，社區(qū)除建立完善健全組織網(wǎng)絡(luò)外，還充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)組織的作用。同時，為把統(tǒng)戰(zhàn)工作落到實處，社區(qū)將工作進(jìn)展情況及時向上級相關(guān)部門進(jìn)行匯報，以便及時掌握信息，了解近況。2、實施社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項制度。進(jìn)一步完善和深化了社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的學(xué)習(xí)制度、聯(lián)誼制度、交流接待制度等十一項制度，逐步將社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作趨向制度化、規(guī)范化運(yùn)作。3、抓特色、鞏固陣地。把“組織健全、制度規(guī)范、活動豐富”作為我們社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的特色。為深化書香型品牌社區(qū)的建設(shè)，今年_月份在社

7、區(qū)一樓開辟了“僑之家”僑臺屬活動場地，通過宣傳黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針政策，交流社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的方法和經(jīng)驗，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進(jìn)了僑臺屬參與社區(qū)建設(shè)的熱情。三、加強(qiáng)對外聯(lián)誼聯(lián)絡(luò)，切實做好凝心聚力工作1、創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)宣傳、信息工作方法。依托統(tǒng)戰(zhàn)宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度。同時，抓住各種不同契機(jī)，利用黑板報、宣傳窗等有效載體，適時地對社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作予以報道、宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)知曉率。2、舉行活動凝聚人。積極引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中人力、智力等有利資源，開展各類活動，如_月_日，社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員在春節(jié)前慰問了困難人員，共計慰問金_元;_月_日，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、僑臺屬人員外出烏鎮(zhèn)、海寧參觀游

8、覽;_月_日_主題教育活動中，社區(qū)專門組織了僑臺屬人員召開了“_主題教育大討論”，會上大家暢所欲言，熱情高漲;_月_日僑臺屬人員在社區(qū)舉辦的“書香文化藝術(shù)節(jié)”中獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分展現(xiàn)了他們的價值和作用;_月_日，組織了僑臺屬人員參觀了陳逸飛紀(jì)念館;_月_日，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;_月_日，街道僑臺聯(lián)分會與社區(qū)三胞眷屬聯(lián)誼會在社區(qū)四樓會議室舉行，共有_余人參加，氣氛活躍，活動取得了較好的社會效應(yīng);_月_日，社區(qū)舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動”，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與。同時，為了促進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一個新的臺階，_月_日，社區(qū)邀請了北侖統(tǒng)戰(zhàn)人員三十余人來社區(qū)進(jìn)行參觀，共同交流，促進(jìn)發(fā)展。期間，社區(qū)還組織了僑臺屬人員參加了各類培訓(xùn)、講座，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”、“保健知識講座”等等，確保了社區(qū)僑臺屬人員的身心健康和身體健康。3、熱心于公益事業(yè)。僑臺聯(lián)聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不定期上門走訪，提供服務(wù)。在重大節(jié)日時期做好慰