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文檔簡(jiǎn)介

1、第四方物流模式公司案例分析華夏媒體首先進(jìn)行公司簡(jiǎn)介華夏媒體公司是美國(guó)著名集團(tuán)MCC公司在中國(guó)投資的專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)的公司,其iSCM電子供應(yīng)鏈管理平臺(tái)主要功能模塊涉及制造企業(yè)的銷(xiāo)售、物流、采購(gòu)、促銷(xiāo)、渠道管理、維修站售后服務(wù)等,以及第三方物流企業(yè)/倉(cāng)儲(chǔ)管理、第三方物流企業(yè)/運(yùn)輸管理。華夏媒體的iSCM平臺(tái)可以整合企業(yè)供應(yīng)鏈過(guò)程中不同伙伴機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息系統(tǒng)中的信息資源,完成各企業(yè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)信息共享。企業(yè)通過(guò)iSCM平臺(tái),可以加強(qiáng)與上下游企業(yè)、物流企業(yè)之間的合作,形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈。同時(shí),可以將企業(yè)之間的一對(duì)多的關(guān)系進(jìn)行整合。這無(wú)疑和第四方物流的概念相吻合。 iSCM平臺(tái)是基于

2、信息網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈執(zhí)行工具。企業(yè)可以在平臺(tái)上管理包括訂單、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、預(yù)測(cè)等等供應(yīng)鏈活動(dòng)。使企業(yè)以最小的投入,快速提高供應(yīng)鏈執(zhí)行能力,從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本,提高服務(wù)質(zhì)量。 iSCM平臺(tái)更是企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的管理工具。平臺(tái)聯(lián)接著供應(yīng)鏈的各個(gè)參與者:生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、供應(yīng)商、物流商、客戶(hù)等等。使各個(gè)參與者能夠得到供應(yīng)鏈的各種即時(shí)數(shù)據(jù),并作出相應(yīng)反應(yīng),為企業(yè)協(xié)同工作從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。下面我們介紹一個(gè)華夏媒體成功案例 電子電器巨頭的飛利浦家電在進(jìn)入中國(guó)時(shí)就采取了物流外包的形式,當(dāng)時(shí)困擾飛利浦消費(fèi)電子供應(yīng)鏈和信息技術(shù)總監(jiān)張俊的主要問(wèn)題是:作為新生事物的第三方物流企業(yè)在中國(guó)還很不

3、成熟,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的幾個(gè)第三方物流可以為飛利浦及飛利浦的顧客提供服務(wù)的能力與飛利浦的物流要求相距甚遠(yuǎn)?!澳敲茨懿荒馨严到y(tǒng)整合交給一家公司去作,這樣飛利浦家電就能夠避開(kāi)對(duì)物流商的培訓(xùn)、與物流商的磨合所產(chǎn)生的巨大沉沒(méi)成本?!睅е@個(gè)想法,2002年11月,張俊找到了林亮,一家從事供應(yīng)鏈平臺(tái)開(kāi)發(fā)的軟件服務(wù)公司華夏媒體信息技術(shù)公司的總經(jīng)理,他在供應(yīng)鏈解決方案上有豐富的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)歐美在物流系統(tǒng)的整合的先進(jìn)做法有很深入的了解。林亮覺(jué)得張俊的想法是物流外包的趨勢(shì),并且,這個(gè)做法已經(jīng)在美國(guó)的通用公司的GXS平臺(tái)等應(yīng)用取得了成功。 平臺(tái)解決了飛利浦的培訓(xùn)成本問(wèn)題,也使人員效率得到提高。過(guò)去,每到月底,是飛利

4、浦家電各物流運(yùn)作點(diǎn)最為忙碌的時(shí)刻,通宵達(dá)旦忙碌三天時(shí)間,才能得到各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息,現(xiàn)在工作人員只要在系統(tǒng)上點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以輕松得知實(shí)施庫(kù)存量。 在實(shí)施平臺(tái)以前,張俊的許多時(shí)間花在了事務(wù)處理上面,現(xiàn)在,他又了足夠的時(shí)間可以考慮供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,考慮物流對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的支持。 在實(shí)施平臺(tái)開(kāi)始,由于增加了工作量,第三方物流商尤其是下面的操作人員又一些抵觸情緒,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,他們也得到了實(shí)實(shí)在在的好處,以前為了完成飛利浦家電的物流業(yè)務(wù),一家物流公司差不多需要5個(gè)人收email,打印和傳真,現(xiàn)在操作點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)直接反饋,不通過(guò)傳真的形式??偛靠梢灾苯涌吹綐I(yè)務(wù)運(yùn)作情況,對(duì)外服務(wù)水準(zhǔn)和對(duì)內(nèi)管理能力均得到提高。同

5、時(shí),由于物流企業(yè)的IT能力增強(qiáng)了,可以拿到更多的業(yè)務(wù)。他們?cè)陲w利浦整合物流的經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了主動(dòng)地接受因此而產(chǎn)生的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)流程的變革,積極采用先進(jìn)的信息技術(shù),提高和生產(chǎn)企業(yè)合作的可能性,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理和監(jiān)控的能力。 電子商務(wù)以及信息技術(shù)的發(fā)展給不斷變革的物流模式提供了保障與活力,當(dāng)業(yè)界剛剛認(rèn)同第三方物流的同時(shí),一種基于提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案的物流理念-第四方物流又悄然出現(xiàn)。 目前被人們所廣泛使用和接受的第四方物流概念是:一個(gè)調(diào)配和管理組織自身的及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源、能力與技術(shù),來(lái)提供全面的供應(yīng)鏈的解決方案。根據(jù)有關(guān)專(zhuān)家的分析,第四方物流要比第三方物流利潤(rùn)更加豐厚,因?yàn)樗麄儞碛袑?zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)。這種提供

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