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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文任職以來(lái),我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利
2、用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際xx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣
3、傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)xx元。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí)
4、,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)能力。但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)入職工作情況,在以后的工
5、作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還
6、是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來(lái),那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是我在試用期的工作總結(jié)。工作內(nèi)容如下:1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分
7、類。3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能
8、力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的
9、工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。現(xiàn)將這三個(gè)月的具
10、體工作情況總結(jié)如下:在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們
11、都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不
12、斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足
13、的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。我于20 xx年12月2日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知
14、識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購(gòu)成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,
15、滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,
16、大膽嘗試。此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī)。在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。我于9月1日開始到公司上班,從來(lái)公
17、司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):來(lái)公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),
18、和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在
19、工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。2
20、0 xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。本著要把握國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育發(fā)展的趨勢(shì)、了解兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展
21、的規(guī)律,學(xué)習(xí)學(xué)前教育領(lǐng)域的新知識(shí)、新理論和新方法,拓展我們的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的宗旨,非常榮幸的我與來(lái)自X個(gè)省、市的園長(zhǎng)、教研員、保教主任、骨干教師培養(yǎng)對(duì)象等聚會(huì)在一起參加國(guó)培計(jì)劃。幼兒園骨干教師培訓(xùn)班。在為期X天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,接受了來(lái)自省幼兒師范的專家團(tuán)隊(duì)專家的指導(dǎo),感受頗多,既開闊了眼界和思維,許多疑問(wèn)也在專家、教授那里得到了解決,收獲很大。省幼兒師范為我們這次的培訓(xùn)提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),都是在不同的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學(xué)者。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐
22、富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對(duì)新教育理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。不同風(fēng)格的老師講課,讓我們每一天都聽(tīng)到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的優(yōu)秀教師,每一天都能聽(tīng)到權(quán)威專家不同課型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞。作為幼兒園教育教學(xué)管理者的我,有以下幾點(diǎn)體會(huì):一、審視好幼兒教育的功能,做好定位,找準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的未來(lái)之路給我印象最深的是袁愛(ài)玲教授的對(duì)幼兒園教育活動(dòng)的生態(tài)學(xué)研究及王紅教授的幼兒教育的功能定位及幼兒教師專業(yè)發(fā)展:國(guó)際視野的講座。兩位講授都不是就題論題的,都結(jié)合了他人的舊論和新說(shuō),都借用了很多他人的
23、間接經(jīng)驗(yàn)和案例,這些經(jīng)驗(yàn)和案例有的來(lái)自理論專著,有的來(lái)自報(bào)刊雜志,有的來(lái)自電視網(wǎng)絡(luò),這X位老師用一雙慧眼看到它們的價(jià)值,用大腦對(duì)此加以分析,質(zhì)疑,求異,打破,重建,再與她們的自我認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)互相融合,形成了她們嶄新的理論。是“讓幼兒走得更快,還是走得更遠(yuǎn)?”,“為何幼兒園鐘擺現(xiàn)象嚴(yán)重?”、“幼兒園教育活動(dòng)生態(tài)要如何發(fā)展?”這些無(wú)不引起我的深思??v觀整個(gè)幼教行列,近觀我園的現(xiàn)狀,意識(shí)到幼兒教育是為生命成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ),讓生命成長(zhǎng)得更為自然,不要加速,不要拔苗助長(zhǎng);進(jìn)一步接受教育的基礎(chǔ)不是知識(shí)的傳授,更為重要的是呵護(hù)激發(fā)幼兒的好奇心、激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力;養(yǎng)成良好的生活與社會(huì)交往習(xí)慣。
24、基于這一觀點(diǎn),那么在今后幼兒園教材的引進(jìn)、課程的設(shè)置、幼兒園教育教學(xué)管理的模式我就要找準(zhǔn)定位,不要偏失方向。雖然我只是一個(gè)人,但是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)我,將會(huì)筑起幼教新的天地。二、抓住園本教研的核心,找到園本教研的價(jià)值所在。只有立足于園情,抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)和自我發(fā)展;落實(shí)到孩子,確保孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)這一核心,園本教研的主體才會(huì)從園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)轉(zhuǎn)為一線教師,才會(huì)成為全園教師自主學(xué)習(xí)、自覺(jué)提高的行為。教師們結(jié)合自己實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流,提出支持性策略,教師的注意力才會(huì)從形式引向過(guò)程,從內(nèi)容引向發(fā)展,從虛幻引向自然,教師的目標(biāo)意識(shí)才能增強(qiáng),從而推動(dòng)園本教研的進(jìn)步及園內(nèi)資
25、源的共享化,達(dá)到園本教研的目的。這樣才能創(chuàng)建“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、合作、反思”為特征的學(xué)習(xí)共同體。正如周燕教授在園本教研與幼兒教師專業(yè)成長(zhǎng)講學(xué)中所說(shuō)的:“幼兒教師的研究是與其日常教學(xué)完全融入的,研究和教學(xué)是一體的。當(dāng)教育教學(xué)活動(dòng)不再僅僅是知識(shí)傳遞而是由于有明確、自覺(jué)的實(shí)現(xiàn)教育意義的意識(shí)和行動(dòng)時(shí),幼兒教師的教學(xué)才會(huì)擁有教育的根本價(jià)值和終極意義?!叭?、要有多元的知識(shí)結(jié)構(gòu),有終身學(xué)習(xí)的思想。在聆聽(tīng)費(fèi)廣洪教授的幼兒發(fā)展的觀察與評(píng)價(jià)、幼兒園教學(xué)活動(dòng)診斷楊寧教授的理解兒童早期發(fā)展與學(xué)習(xí)、馮夏婷教授的如何設(shè)計(jì)一個(gè)促進(jìn)幼兒心理健康的活動(dòng)等等講學(xué)后,我認(rèn)識(shí)到教師要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷更新和
26、拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在十幾年的教學(xué)生涯里,難免產(chǎn)生職業(yè)上的倦怠感,忙碌的工作是我很少能駐足下來(lái)觀察、思考、審視,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過(guò)這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對(duì)我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動(dòng)作用。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納眾人之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地研,在教和研中走出自
27、己的一路風(fēng)彩。幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的,通過(guò)本次的培訓(xùn),在此我做以下總結(jié):學(xué)習(xí)了幼兒教師師德之后,我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。幼兒在園一日活動(dòng)也是
28、家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問(wèn)題。幼兒一日生活活動(dòng)中的教育與保育就針對(duì)此問(wèn)題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺(jué)得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí),盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說(shuō)教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對(duì)外界的適應(yīng)力比較差,對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到一代人的身
29、體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)上培訓(xùn)時(shí)間馬上就要結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致越來(lái)越高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極在班級(jí)論壇上討論,交流。從最初的陌生到現(xiàn)在互相交流意見(jiàn),互相幫助。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn),也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到日常教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。這次我有幸參加了農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)我開闊了視野,在這較短時(shí)間里,讓我受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí),那些教育界
30、的前輩、精英們把自己教育積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們共同分享,解決了我們?cè)趯?shí)際教學(xué)生活中所遇到的困惑,能讓我們學(xué)以致用,讓我在思想上有所改變,在觀念上有所更新,我相信在教學(xué)實(shí)際上肯定也會(huì)有所提高,在此,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這么好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們聆聽(tīng)了多位專家的優(yōu)秀講座,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。一、通過(guò)學(xué)習(xí),我們了解了幼兒園當(dāng)前的大好形勢(shì)。幼兒教育的春風(fēng)真的吹來(lái)了,從中央到地方都對(duì)幼兒教育極其重視,作為幼兒教師要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自身的教育教學(xué)水平,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,本著一切為了孩子,別人的孩子也是自己的孩子的精神,盡職盡責(zé)地做要本職工作,教書育人。二、教師要有敬業(yè)
31、精神。能否成為一個(gè)好教師,首先在于有無(wú)敬業(yè)精神,是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有“捧著一顆心來(lái),不代辦根草去”精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個(gè)人都有本我、自我和超我三個(gè)心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚(yáng)好的風(fēng)氣,鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己,會(huì)使每個(gè)人通過(guò)自我的修養(yǎng),約束本我的不正當(dāng)欲念,達(dá)到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實(shí)處。三、通過(guò)學(xué)習(xí),不但使我掌握了許多專業(yè)理論知識(shí),也使我了解了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)。這一段時(shí)間的培訓(xùn),我覺(jué)得重要的不是學(xué)技能
32、,學(xué)模式,而是學(xué)的一種思想,一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想以及促進(jìn)教師原創(chuàng)性的思考。四、在以后的工作中我力爭(zhēng)做得最好教師的職業(yè)是相通的,熱愛(ài)事業(yè),熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué),孩子的自我保護(hù)能力差,是一生品德行為形成的最佳時(shí)期,好模仿,是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛(ài),要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài),又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛(ài)別人,帶動(dòng)他們積極樂(lè)觀開朗,實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí),幼兒教師要有“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子,我們帶給
33、他們的應(yīng)該是最美好,最公正,最無(wú)私的愛(ài)。通過(guò)這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對(duì)我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動(dòng)作用,在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納眾人之長(zhǎng),慢慢走,慢慢地研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)采。讓我們基層幼兒教育工作者不斷提高自己的水平,把幼兒工作做得更好。我很榮幸能參加本次的國(guó)培計(jì)劃(201x)xx幼兒教師“兩學(xué)”網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),使我對(duì)幼兒教育教學(xué)觀念有了更多新的認(rèn)識(shí)。知道了很多的先進(jìn)的教學(xué)理念,原來(lái)我們幼兒園要提升的地方還有那么多。當(dāng)然還需要自己不斷的積累,
34、不斷的去學(xué)習(xí)。通過(guò)本次的培訓(xùn)后自我感覺(jué)很好,我對(duì)幼教的觀念有以下領(lǐng)悟:一、師德修養(yǎng)方面因?yàn)榻逃|(zhì)量的高低,取決于教師素質(zhì)的高低。良好的師德乃教師最關(guān)鍵的素質(zhì),讓我明白了幼兒教師素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。幼兒教師的權(quán)利比任何教育階段的老師的權(quán)利都大,所以其職業(yè)道德素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。蒙臺(tái)梭利曾說(shuō)過(guò):“6歲前的孩子是用照相機(jī)的原理來(lái)學(xué)習(xí)的,人們的行為像一個(gè)個(gè)的鏡頭定格在孩子的腦海里,從而達(dá)到模仿學(xué)習(xí)的?!币虼耍鳛橛變航處熞欢ㄒ獜钠綍r(shí)的一言一行做起,提高自身的素質(zhì),建立良好的師德,為孩子樹立良好的榜樣,要像李躍兒巴學(xué)園里的老師那樣去關(guān)愛(ài)孩子、教育孩子。另外,我們還要多看書、多學(xué)習(xí),作個(gè)“學(xué)習(xí)型”的教師
35、,不斷豐富自己,提高自己,完善自己。二、教育教學(xué)方面“幼兒園教育給孩子帶來(lái)了什么?”這是授課專家中的一句話。這句話讓我記憶深刻,也讓我認(rèn)真地反思了自己以往的教育教學(xué)。我們以往過(guò)于關(guān)注孩子的知識(shí)、技能的掌握,簡(jiǎn)單地認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課,便能搞好教育教學(xué)。其實(shí)則不然,因?yàn)橛變簣@真正要給孩子的是良好的行為習(xí)慣,良好的規(guī)則意識(shí),良好的成長(zhǎng)狀態(tài)。讓他們成為身體健康、性格陽(yáng)光、受人歡迎的人;成為堅(jiān)強(qiáng)勇敢、自我節(jié)制、自我管理的人;成為能保持持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成好習(xí)慣的人。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)單靠課堂教學(xué)是完成不了的,必須要做到“一日活動(dòng)皆教學(xué)”,讓幼兒在一日活動(dòng)中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí),正如杜威所說(shuō)的:教育即生活
36、”。在教學(xué)過(guò)程中,我們要努力實(shí)施“有效教學(xué)”,杜絕低效、無(wú)效、甚至反效的教學(xué)。為此,就要像浙江師范大學(xué)王春燕教授所講的那樣來(lái)制定適宜的教學(xué)目標(biāo),“以學(xué)定教”,關(guān)注幼兒的能力、需要、發(fā)展規(guī)律、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等,即先備兒童再備教材,還要提出富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。課程內(nèi)容的選擇要遵循目標(biāo)性、生活性、趣味性、科學(xué)性、與周圍環(huán)境一致性、直接經(jīng)驗(yàn)性、邏輯性的原則。內(nèi)容要跟著目標(biāo)走,過(guò)程要跟著內(nèi)容走,提問(wèn)、操作等要來(lái)自于內(nèi)容。而不能再像以前一樣,先備教材再備兒童,先備內(nèi)容再備目標(biāo)。要經(jīng)常對(duì)自己的教育教學(xué)展開反思,這不僅有利于教師的專業(yè)化發(fā)展,也有利于提高我們的教育教學(xué)效果。此外,我們還要把區(qū)角活動(dòng)有效地開展起來(lái),重視
37、幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè),提供多樣性、復(fù)雜性的區(qū)角游戲材料,提供高靈活性的材料,讓幼兒有多種玩法,真正發(fā)揮幼兒園環(huán)境的教育作用。三、家園共育方面要實(shí)現(xiàn)幼兒園的教育目標(biāo),讓幼兒健康、快樂(lè)的成長(zhǎng),僅靠幼兒園教育是不夠的,還要借助家長(zhǎng)、社會(huì)等的力量。過(guò)去,我們習(xí)慣于讓家長(zhǎng)支持、配合我們的幼兒園工作,而現(xiàn)在我們要認(rèn)識(shí)到:家長(zhǎng)對(duì)幼教工作不是支持與配合,而是合作、相互支持。所以,我們要重視家長(zhǎng)資源的開發(fā)。建立以促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展為目標(biāo)的共同愿望,建立以尊重為前提的相互認(rèn)同與接納,建立以平等為基礎(chǔ)的相互合作。林園長(zhǎng)還向我們傳授了他們園在家園共育方面的成功經(jīng)驗(yàn)。如成立講師團(tuán)組織內(nèi)容豐富的講座,通過(guò)家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)教師、
38、家長(zhǎng)助教等形式吸納家長(zhǎng)參與幼兒園教育教學(xué),與家長(zhǎng)共同記錄孩子的成長(zhǎng),等等。我們要取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,一定要把家園共育工作做到實(shí)處??傊?,我學(xué)到了很多很多,找到了自身的差距和不足,我真的很想感謝這次“國(guó)培計(jì)劃”的組織者,讓我們有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)提升自我,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)幼兒教育教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,更加熱衷于幼兒教育事業(yè)。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),服務(wù)于幼兒教育事業(yè),爭(zhēng)取成為一名合格的幼兒老師??戳恕坝變簣@國(guó)培學(xué)習(xí)工作總結(jié)”的人還看了1.幼兒園國(guó)培心得體會(huì)6篇2.幼兒園國(guó)培學(xué)習(xí)心得3篇3.幼兒教師國(guó)培心得總結(jié)4.20
39、16幼兒園國(guó)培計(jì)劃日志5.幼兒教師國(guó)培學(xué)習(xí)心得體會(huì)精選IT行業(yè)半年工作總結(jié)1我于20_年_月入職工作,工作時(shí)間不長(zhǎng),只有半年時(shí)間。但是在這短短的半年時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù),在這里我要總結(jié)一下我這半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做更好的規(guī)劃。在思想方面,在工作態(tài)度上面,一向是認(rèn)認(rèn)真真的,雖然可能偶爾會(huì)有點(diǎn)小抱怨,但是大方向上從來(lái)沒(méi)有差錯(cuò)。有責(zé)任心,份內(nèi)的事情都會(huì)盡力完成,有時(shí)候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時(shí)候也會(huì)優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時(shí)候,如果有人問(wèn)我一些工作上的事情,也會(huì)很快回復(fù)。在工作方面
40、,暑假特訓(xùn)營(yíng)在_學(xué)院的一個(gè)多月時(shí)間,讓我從一個(gè)還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€(gè)可以獨(dú)擋一面的技術(shù)員,但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來(lái)的工作時(shí)間里,我多多少少總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,然后在慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn),把將要做的工作寫一個(gè)工作安排,排好先后順序,然后用最短的時(shí)間完成它們。在考研考試前的日子,有的時(shí)候工作壓力確實(shí)很大,有壓力才有動(dòng)力,這樣的日子過(guò)的才充實(shí),有意義。在工作配合方面,為各個(gè)部門提供設(shè)備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設(shè)備的連接,并教會(huì)各部門人員如何讓使用設(shè)備,確保每次錄課都順利進(jìn)行。當(dāng)然,我目前所做的還不是很好,并不能讓人滿意,還沒(méi)有做到有條不紊,我會(huì)在接下來(lái)的工作中改
41、進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。在與各部門同事相處方面,也有待加強(qiáng),作為技術(shù)部的一員,幾乎和所有部門的同事都會(huì)有工作上的聯(lián)系,特別是需要調(diào)配上課設(shè)備,使用電子設(shè)備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時(shí)的休閑時(shí)間,如果有力所能及的事情,我也會(huì)很樂(lè)意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂(lè)觀,不怕吃苦,稍微有點(diǎn)內(nèi)向,有親和力,做事能力就是各個(gè)方面都懂一點(diǎn),但是大多數(shù)都不精通。在未來(lái)的工作方面,爭(zhēng)取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因?yàn)楦鞣N情況的突發(fā)性事件,并做好記錄。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,了解其工作原理,當(dāng)有簡(jiǎn)單故障的時(shí)候可以及時(shí)的獨(dú)立的處理。在錄制課程方面,要和各位講課的
42、老師和研究生講一下如何使用錄課設(shè)備和一些注意事項(xiàng),如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,這樣在處理課件視頻的時(shí)候,就會(huì)更方便,而且可以留出來(lái)更多的時(shí)間來(lái)處理其他的工作。作為技術(shù)部的一員,也應(yīng)該有自己的日常規(guī)劃:1、確保公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,電腦系統(tǒng)的安裝,鼠標(biāo)鍵盤正常使用,網(wǎng)絡(luò)連接的暢通,各個(gè)共享盤的共享權(quán)限以及正常使用,查看是否有人私自占用過(guò)多網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量從而給其限速,及時(shí)處理公司內(nèi)電腦的簡(jiǎn)單故障,盡量做到隨叫隨到;打印機(jī)的正常打印,打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)單面雙面打印設(shè)置,打印機(jī)的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對(duì)等;常用軟件正常使用,錄課電腦的錄課軟件會(huì)聲會(huì)影_5的安裝和激活,剪輯課件小日本
43、剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽(tīng),pos機(jī)的正常使用;3、及時(shí)處理錄制的視頻課程,剪輯掉多余的部分,剪掉一些等待時(shí)間,錄制的聲音太小的時(shí)候需要提高聲音,必要的時(shí)候需要使用多臺(tái)電腦處理,翻錄北京發(fā)來(lái)的加密課件,盡量快速處理,并且及時(shí)上傳AS平臺(tái),上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程;4、定期做設(shè)備數(shù)量清點(diǎn),確保上課使用的筆記本,展臺(tái),麥克風(fēng),各種接線不要隨意丟棄,調(diào)出去的設(shè)備做好記錄,以免丟失。5、做好日常規(guī)劃,如果工作量較多的時(shí)候需要提前寫好計(jì)劃,用哪一臺(tái)電腦處理哪一門課程,處理到第幾節(jié)課,并且在處理完之后要放到該放的位置。以上是我自己整理的崗位工作日志,但是這些還不夠,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予完善
44、。IT行業(yè)半年工作總結(jié)2總結(jié)這事,說(shuō)易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說(shuō)清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議,這就不是那么簡(jiǎn)單的了。作為it運(yùn)維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任,所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。那么,it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手:一、資產(chǎn)清點(diǎn)作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō):現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多
45、少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的,一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),
46、它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì),這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè),差一些到滿負(fù)荷,還是已經(jīng)超負(fù)荷等等還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少?通過(guò)以上的梳理和總結(jié),相信看到報(bào)告
47、的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。三、事件處理情況理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。四、未來(lái)工作開展建議一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職
48、工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議,無(wú)論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來(lái)幫助,而非
49、只是一份日常工作“概括版”。IT行業(yè)半年工作總結(jié)3本人從事IT行業(yè)基本分為四個(gè)階段,第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)階段,第二個(gè)階段是實(shí)踐階段,第三個(gè)階段是管理階段,第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)光如流水,一晃,從事IT行業(yè)已經(jīng)有12年,回想這些年自己走過(guò)的路,不禁感慨萬(wàn)千。借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),也與同仁們進(jìn)行交流。記得20_年的時(shí)候,我正在學(xué)校讀研究生,那是IT業(yè)正火的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我的研究生導(dǎo)師跟中國(guó)石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng),我有幸參與到這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中。當(dāng)時(shí)很興奮,一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),二是能夠真正的參與到真正的IT行業(yè)中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參
50、與到這個(gè)項(xiàng)目中。我的工作是開發(fā)項(xiàng)目中兩個(gè)核心的工作,油品的庫(kù)存管理和IC卡信息管理,這個(gè)項(xiàng)目周期很長(zhǎng),差不多花了兩年的時(shí)間,期間改版了兩次,最后終于成功上線。現(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)我基本上沒(méi)有項(xiàng)目管理的概念,連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測(cè)試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解,以為項(xiàng)目就是客戶提出需求,把功能實(shí)現(xiàn)就行了,也沒(méi)有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性,以及升級(jí)的需要,因此走了很多彎路。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我最大的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何開發(fā)一個(gè)IT項(xiàng)目有了實(shí)際的了解,但是基本上還是個(gè)菜鳥,項(xiàng)目管理的理論還沒(méi)有形成,甚至沒(méi)有這種意識(shí)。20_年研究生畢業(yè)后,我進(jìn)入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交
51、易系統(tǒng)的開發(fā)工作,該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多,需要跟基金公司的五個(gè)核心部門進(jìn)行需求的收集整理,現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性,但在當(dāng)時(shí),我還沒(méi)有這種概念,就是感覺(jué)用戶的需求很難整理,因?yàn)橛脩羰菑氖褂梅降慕嵌葋?lái)提出問(wèn)題,而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問(wèn)題,將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則非常復(fù)雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因?yàn)闆](méi)有項(xiàng)目管理的理論經(jīng)驗(yàn),不知道如何進(jìn)行干系人管理,我常常感覺(jué)很苦惱,覺(jué)得用戶的需求不合理,經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過(guò)多方努力,該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢,但因?yàn)橄到y(tǒng)非常復(fù)雜,而且對(duì)業(yè)務(wù)影響極大,因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)
52、設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷,經(jīng)過(guò)二次升級(jí),系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我意識(shí)到了干系人對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性,對(duì)項(xiàng)目管理也有了整體的概念,開始形成自己對(duì)項(xiàng)目管理的一些經(jīng)驗(yàn)。20_年,因公司轉(zhuǎn)型,我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司,參與地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。因?yàn)橛袔啄甑膶?shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又成功開發(fā)過(guò)項(xiàng)目,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)與管理。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作,從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線,對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行管理,成功地開發(fā)了幾個(gè)大的項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目的掌控能力和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的豐富,我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了瓶頸,因?yàn)槿鄙僬w的項(xiàng)目管理理
53、論的支持,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法獲得更大的提升,我只是經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,而沒(méi)有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。終于,在2009年,我了解到PMP在中國(guó)的發(fā)展,感覺(jué)到自己終于找到了方向,即從理論上充實(shí)自己。我參加了PMP培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己找到了一盞明燈,多年來(lái)的困惑終于找到了答案。五大過(guò)程組,九大知識(shí)領(lǐng)域,這些理論讓我感覺(jué)耳目一新,PMP從總體上對(duì)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現(xiàn)在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺(jué)得學(xué)習(xí)PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ),而不是只靠經(jīng)驗(yàn)。須知經(jīng)驗(yàn)只是基于過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)歷得來(lái)的,并
54、不能解決所有的問(wèn)題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎(chǔ)才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問(wèn)題,都可以通過(guò)PMP的理論基礎(chǔ)來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)于項(xiàng)目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結(jié),善于學(xué)習(xí),一定要有PMP的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo),才能少走彎路,早日成功。回想自己的項(xiàng)目管理經(jīng)歷,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬(wàn)般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥,成長(zhǎng)為今天的項(xiàng)目總監(jiān),回想自己走過(guò)的路,項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對(duì)我走過(guò)的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié),也希望各位同行早日成功。IT行業(yè)半年工作總結(jié)4首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭
55、總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!20_年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說(shuō)實(shí)話,我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè),更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。一、工作業(yè)績(jī)截止20_年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上,完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功2、本身工作 經(jīng)驗(yàn) 不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,我相信,在來(lái)年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都
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