企業(yè)倫理的分析模式與體制變遷講座

1、企業(yè)倫理理的分析析模式與與體制變變遷An AAnallytiic MModeel oof BBusiinesss EEthiics andd Innstiituttionnal Chaangee葉匡時中山大學學企業(yè)管管理系Tel: 077-522546652Fax: 077-522545597e-maail: u.tww二年三月月關(guān)鍵詞：企業(yè)倫倫理，體體制變遷遷，企業(yè)業(yè)決策Keywwordds: Bussineess Ethhicss, IInsttituutioonall Chhangge, Bussineess Deccisiion論文初稿稿發(fā)

2、表于于中央大大學舉辦辦之企企業(yè)倫理理與永續(xù)續(xù)發(fā)展研研討會。企業(yè)倫理理的分析析模式與與體制變變遷中文摘要要本論文從從多個例例子中說說明體制制變遷對對于企業(yè)業(yè)倫理的的影響，并提出出一個簡簡單的分分析架構(gòu)構(gòu)。根據(jù)據(jù)Jammes G. Marrch對對于決策策的兩種種邏輯的的說法，本研究究認為任任何一個個企業(yè)行行為應(yīng)該該放在倫倫理與利利益兩個個面向觀觀察。體體制變遷遷也可以以使不倫倫理的行行為成為為倫理行行為，也也有可能能從倫理理變成不不倫理。同樣地地，因為為體制的的變遷，也可能能對企業(yè)業(yè)利益發(fā)發(fā)生相反反的影響響。這些些影響因因素可能能來自法法律規(guī)范范、自由由化思潮潮、消費費者意識識、產(chǎn)業(yè)業(yè)生態(tài)、經(jīng)濟

3、條條件等。管理學學者在研研究企業(yè)業(yè)倫理問問題，應(yīng)應(yīng)該注意意體制對對于企業(yè)業(yè)倫理的的影響，不能僅僅從單純純的倫理理道德原原則認定定企業(yè)行行為是否否合乎倫倫理。AbsttracctThiss sttudyy emmplooys manny rreall caasess annd eexammplees tto ddesccribbe tthe imppactt off innstiituttionnal chaangee onn buusinnesss etthiccs. Ann annalyyticcal fraamewworkk iss deevellopeed bbaseed oon tth

4、e desscriiptiion. FFolllowiing thee twwo ddeciisioon llogiics thaat JJamees GG. MMarcch ppropposees, thiis sstuddy bbeliievees tthatt anny bbusiinesss bbehaavioor sshouuld be obsservved froom ttwo dimmenssionns, nammelyy etthiccs aand utiilitty. Duue tto tthe insstittutiionaal cchannge, ann orrigiin

5、allly ethhicaal bbehaavioor ccan be thooughht oof aas uunetthiccal, annd vvicee veersee. SSimiilarrly, a utiilittariian behhaviior couuld beccomee neegattiveely utiilittariian. IInsttituutioonall chhangge ffacttorss inncluude lawws, derreguulattionn, cconssumeer mmoveemennt, inddusttriaal sstruuctuu

6、re, ecconoomicc coondiitioons, annd sso oon. Wheen sstuddyinng bbusiinesss eethiics, maanaggemeent schholaars shoouldd nooticce tthe imppactt off innstiituttionns oon bbusiinesss eethiics, noot ssimpply follloww moorall orr phhiloosopphiccal guiidannce.企業(yè)倫倫理的分分析模式式與體制制變遷壹、緒言言高雄縣環(huán)環(huán)保局連連日來陸陸續(xù)整理理有關(guān)委委托運泰

7、泰公司代代清理的的事業(yè)機機構(gòu)名稱及廢廢棄物種種類，環(huán)保局人人員指出出，運運泰處理理的有毒毒廢棄物物，以含含重金屬屬的有害污泥泥違者，其中八八十五年年清除的的一批臺臺塑汞污污泥，被被認為就就是臺塑輸出出柬埔寨寨的二千千噸已固固化汞污污泥，臺臺塑未經(jīng)經(jīng)固化的的一萬零零七百五十三三噸汞污污泥，也也是在這這一年委委托運泰泰處理，如今下下落不明明。，運泰并并非沒有有能力處處理有害害廢棄物物，而是是違規(guī)超超量處理理，且因處理理的東西西無處可可去，只只好亂倒倒。（聯(lián)聯(lián)合報，19999/22/133）挾著高品品質(zhì)及超超高獲利利上市的的華碩，宣布要要進入筆筆記型計計算機后后，同業(yè)馬上進進入緊張張狀態(tài)，因為以以華

8、碩股票挖挖角的的魅力，然人無無法抵擋，事事實上，華碩此此舉已造造成筆記記型計算算機研發(fā)發(fā)圈的人人事搬風風，和老東家宏宏碁的競競爭關(guān)系系，也可可由人員員流動上上看出端端倪。（財訊，19997.88）類似以上上兩啟例例子，經(jīng)經(jīng)常發(fā)生生在我們們身邊以以及臺灣灣的企業(yè)業(yè)社會。讓我們們先來看看看這兩兩起例子子所隱含含的管理理與倫理理意義。這兩起例例子都涉涉及倫理理公義及及企業(yè)私私利的沖沖突問題題。在第第一個例例子中，臺塑公公司以及及其它公公司認為為他們已已經(jīng)把倫理責責任外外包出去去，已經(jīng)經(jīng)沒有法法律責任任，運泰泰公司才才是應(yīng)該該對有毒毒廢棄物物負責的的公司。沒有錯錯，臺塑塑公司可可能沒有有法律責責任，但

9、但臺塑公公司真的的就沒有有倫理責責任嗎 立法院目前正提案將要求廢棄物生產(chǎn)者與外包處理者負共同責任。又，根據(jù)聯(lián)合報1999/5/18報導，包括運泰公司負責人與臺塑仁武廠廠長等共有二十一人被移送高雄地檢署偵辦。？在第二二個例子子中，華華碩大挖挖同業(yè)的的員工，造成同同業(yè)經(jīng)營營上的困困難，似似乎有違違同業(yè)間間的行規(guī)規(guī)，但假假定電子子業(yè)間彼彼此有默默契，不不挖角，是否就就合乎倫倫理了呢呢？如果果華碩不不挖角，但其它它同業(yè)卻卻進行挖挖角，對對華碩又又會造成成什么傷傷害呢？這兩個例例子說明明企業(yè)的的種種行行為并不不容易用用一把簡簡單的尺尺來測量量決定。以前面面兩個例例子來說說，究竟竟臺塑與與華碩的的行為是是

10、否合乎乎倫理，很難下下結(jié)論。事實上上，如果果企業(yè)行行為是否否合乎倫倫理可以以簡單的的做出定定論，那那企業(yè)倫倫理也沒沒什么好好研究了了。正因因為倫理理具有爭爭議性，所以值值得我們們討論。近年來，由于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境變遷迅迅速，有有關(guān)企業(yè)業(yè)倫理的的爭議層層出不窮窮，相關(guān)關(guān)的研究究也日益益增多并并受到重重視（如如，葉匡匡時，119966；黃秉秉德，119977；王鳳鳳生、蔡蔡豐隆，19999等）。倫理理就是行行為的規(guī)規(guī)范，企企業(yè)倫理理就是企企業(yè)行為為的規(guī)范范，而規(guī)規(guī)范是由由社會共共識所形形成的。然而并并不是所所有的行行為都有有社會共共識，當當社會共共識不存存在時，行為是是否合乎乎倫理就就容易發(fā)發(fā)生爭論論

11、（葉匡匡時，119966）。就就拿大型型企業(yè)赴赴大陸投投資為例例，臺灣灣社會對對此缺乏乏共識，連帶的的也令吾吾人難以以判斷，赴大陸陸投資是是否合乎乎倫理。由于企企業(yè)的本本質(zhì)在追追求利潤潤財富，因此，當企業(yè)業(yè)行為是是否合乎乎倫理發(fā)發(fā)生爭論論時，其其發(fā)生的的情境幾幾乎都與與企業(yè)利利益有關(guān)關(guān)。所以以，企業(yè)業(yè)利益與與倫理若若是可以以兼顧，就不會會有任何何爭議，正因為為兩者不不能兼顧顧，所以以產(chǎn)生爭爭議。在另一方方面，就就算社會會沒有共共識，是是否有些些倫理原原則可以以超脫社社會規(guī)約約而獨立立存在的的？則是是另一個個值得深深思的議議題。本本文將從從規(guī)范與與利益兩兩個層面面出發(fā)，討論現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)所面臨臨的

12、倫理理議題。規(guī)范、利益以以及企業(yè)業(yè)所存在在的社會會都會因因為時空空而變化化，所以以企業(yè)倫倫理是個個動態(tài)的的議題 (Nooe aand Rebbelllo, 19994)。本文第二二節(jié)將先先發(fā)展一一個倫理理分析的的架構(gòu)；第三節(jié)節(jié)與第四四節(jié)將在在這個架架構(gòu)下，討論企企業(yè)行為為為什么么會發(fā)生生倫理定定位的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變；第第五節(jié)結(jié)結(jié)論。企業(yè)行為為的倫理理分析架架構(gòu)對企業(yè)倫倫理研究究影響最最大的分分析架構(gòu)構(gòu)應(yīng)屬利利益相關(guān)關(guān)者理論論(sttakeehollderr thheorry)(Donnalddsonn annd PPresstonn, 119955)。根根據(jù)該理理論，企企業(yè)決策策不應(yīng)單單純以股股東利益益

13、極大化化為依歸歸，也應(yīng)應(yīng)該同時時考慮員員工、顧顧客、供供貨商、社區(qū)等等利益相相關(guān)團體體。這個個理論雖雖然很有有道理，但在分分析企業(yè)業(yè)決策過過程時，并不容容易拿捏捏清楚。究竟誰誰應(yīng)該屬屬于利益益相關(guān)團團體就是是一個爭爭論不休休的問題題。若是是更進一一步推論論，我們們可以發(fā)發(fā)現(xiàn)，利利益相關(guān)關(guān)者理論論要說服服企業(yè)的的依據(jù)，到最后后一定還還是與企企業(yè)利潤潤有關(guān)。例如說說，有學學者會試試圖游說說業(yè)者好好好的作作好企業(yè)業(yè)倫理，創(chuàng)造員員工、顧顧客、股股東三贏贏。因為為如果員員工受惠惠，生產(chǎn)產(chǎn)力提升升；顧客客滿意，樂于購購買企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品；最后后還是會會創(chuàng)造股股東的利利潤 試圖證實比較遵守企業(yè)倫理的企業(yè)獲利能

14、力也較好的研究，可說都屬於這一類的立場。很很顯然，在分析析企業(yè)倫倫理時，不能忽忽視利益益這個根根本的因因素 (Staark, 19993)。根據(jù) MMarcch (19994)，無論是是個人或或企業(yè)的的行為都都有兩種種理性的的決策邏邏輯。一一是后果果的邏輯輯 (llogiic oof cconssequuencce)，一是得得體的邏邏輯 (loggic of appproppriaatennesss)。在在后果的的邏輯下下，決策策者以理理性的思思維，根根據(jù)決策策的可能能后果而而決定采采取何種種方案。就企業(yè)業(yè)而言，理性思思維所要要考慮的的后果就就是指企企業(yè)的成成本與利利潤。在在得體的的邏輯下下，

15、決策策者只考考慮在當當時的情情境下，他應(yīng)該該怎么做做才得體體，而不不會考慮慮決策的的后果。就企業(yè)業(yè)決策而而言，企企業(yè)若是是運用得得體的邏邏輯，就就會考慮慮企業(yè)所所處的情情境并進進行利益益關(guān)系者者分析。例如說，臺塑在在決定如如何處理理汞污泥泥時，可可能會想想到該企企業(yè)屬于于全國最最具規(guī)模模地位的的企業(yè)，因此，他們在在處理汞汞污泥時時，不能能有失失身分，留下下惡名。這樣的的決策考考慮就是是得體的的邏輯。假定，該企業(yè)業(yè)在處理理此一廢廢棄物時時，決定定采用外外包方式式以降低低成本，雖然該該企業(yè)知知道外包包廠商的的處理能能力不佳佳，會造造成污染染問題，但是，這已經(jīng)經(jīng)是外包包廠商的的問題，而不是是該企業(yè)業(yè)

16、的問題題，就算算發(fā)生環(huán)環(huán)保問題題也不再再是該企企業(yè)的問問題，而而且這種種做法的的成本最最低，所所以，就就決定不不顧可能能的環(huán)保保禍害而而交由外外包廠商商處理汞汞污泥。這樣的的決策方方式就是是后果的的邏輯。再以華碩碩為例，假定該該企業(yè)發(fā)發(fā)現(xiàn)就同同業(yè)中爭爭取人才才是個有有效率的的做法，決定不不顧老東東家的情情面，向向同業(yè)以以及老東東家挖角角，就是是后果邏邏輯的決決策。假假定該企企業(yè)認為為向老東東家挖角角是不道道義的行行為，因因此，決決定招收收新人自自行培養(yǎng)養(yǎng)，雖然然這樣成成本比較較高，但但華碩可可能會認認為這是是應(yīng)該付付出的代代價。這這樣的決決策就是是基于得得體的邏邏輯。很顯然，后果的的邏輯為為一

17、種純純粹自利利理性的的決策方方式，得得體的邏邏輯則是是一種身身分認同同的決策策方式。由于得得體的決決策所考考慮的重重點是利利益相關(guān)關(guān)者的利利益，運運用得體體邏輯思思考的決決策就是是把倫理理議題納納入思維維的決策策模式。因此，我們把把得體的的決策與與行為，解釋成成合乎倫倫理的決決策行為為，不得得體決策策則是不不合乎倫倫理的。企業(yè)在決決定某一一行為時時，其決決策考慮慮當然不不會是純純粹后果果邏輯的的思維，也不會會是純粹粹得體邏邏輯的思思維。在在某些時時候，企企業(yè)可能能先考慮慮后果，再考慮慮是否得得體；某某些時候候則先考考慮是否否得體，再考慮慮其后果果；更有有些時候候則是兩兩個邏輯輯同時進進入決策策

18、認知過過程，難難分先后后；有時時候，決決策者自自己也分分不清楚楚他是用用什么邏邏輯。就就決策過過程來說說，哪個個邏輯先先進入決決策認知知過程中中，可能能有不同同的結(jié)果果。為了了簡化分分析，本本文將不不論其先先后次序序，僅假假定這兩兩個邏輯輯都會影影響企業(yè)業(yè)決策。根據(jù)這這兩種邏邏輯，本本文發(fā)展展出一個個企業(yè)行行為的倫倫理分析析架構(gòu)如如圖一：倫理不利有利利悖倫圖一：企企業(yè)行為為的倫理理利益分分析架構(gòu)構(gòu)在后果的的邏輯下下，決策策者以自自利理性性考慮其其行為的的后果，我們簡簡單的分分為對其其有利或或?qū)ζ洳徊焕麅蓚€個可能。在得體體的邏輯輯下，我我們也簡簡單的分分為決策策是合乎乎倫理或或有違倫倫理。據(jù)據(jù)此

19、，我我們得到到如圖一一的分析析架構(gòu)。座落在在第一象象限的行行為是既既合倫理理又有利利；在第第二象限限則是合合倫理但但卻可能能有違自自利理性性；第三三象限則則是既不不合倫理理又不合合乎經(jīng)濟濟理性；第四象象限則是是不合倫倫理但卻卻合乎決決策者的的自利行行為。當然，有有利與否否或倫理理與否是是程度的的問題，而不是是非黑即即白的問問題。為為了討論論的方便便，我們們把將之之做非黑黑即白的的分割。我相信信，無論論是一般般人或企企業(yè)應(yīng)該該都會希希望其行行為能夠夠落在第第一象限限，但在在真實世世界中，造成決決策困擾擾或具爭爭議性的的行為與與情境，都是落落在第二二或第四四象限。今天我我們批評評許多企企業(yè)枉顧顧法

20、律倫倫理的孜孜孜為利利，所批批評的就就是指落落在第四四象限的的行為。但是，我們也也看到有有些令人人欽佩的的企業(yè)，他們寧寧愿提高高企業(yè)成成本，或或主動不不張揚地地提撥一一定利潤潤比例贊贊助社會會公益活活動，就就是落在在第二象象限的行行為。在管理文文獻中，以類似似圖一的的分類學學來研究究某一現(xiàn)現(xiàn)象是很很常用的的研究方方法，有有名的BBCG模模型就是是一例。但是，這些模模型通常常不太討討論座落落在各類類別的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。以以BCGG模型為為例，研研究者只只討論目目前企業(yè)業(yè)的某項項產(chǎn)品是是屬于資資金乳牛牛類或是是狗類，并不太太討論產(chǎn)產(chǎn)品如何何從資金金乳牛類類轉(zhuǎn)變成成狗類。就算研研究者討討論類別別之間的的變化

21、，也都假假設(shè)這種種變化是是出于業(yè)業(yè)者的主主被動因因應(yīng)，行行動者的的主體是是企業(yè)。然而，企企業(yè)行為為是否合合乎倫理理、是否否能獲利利會隨著著時空而而改變，不是一一成不變變的，也也未必與與企業(yè)行行為的改改變有關(guān)關(guān)。組織織必須在在一個組組織場域域 (oorgaanizzatiion fieeld) 內(nèi)活活動，組組織場域域的游戲戲規(guī)則局局限了組組織的行行為(PPoweell andd DiiMagggioo, 119911)。所所謂組織織場域就就是組織織與組織織之間交交易往來來所構(gòu)成成的一個個網(wǎng)絡(luò)社社群(SScottt, 19887)。在組織織場域中中，組織織的行為為規(guī)范必必須符合合場域內(nèi)內(nèi)的共識識。

22、這樣樣的規(guī)范范與共識識也稱之之為體制制。這個個體制與與Norrth(19990)所所言相同同，也就就是社會會的游戲戲規(guī)則 (ruule of thee gaame)，是人人類所設(shè)設(shè)計用來來制約人人際互動動所用。因此體體制指的的是企業(yè)業(yè)活動的的各種文文化、法法律、政政治、傳傳統(tǒng)等約約束。企企業(yè)行為為若是合合乎體制制要求，則有正正當性，否則沒沒有正當當性 (Meyyer andd Roowann, 119777)。一一般而言言，合乎乎體制要要求的行行為就是是得體的的行為，也就是是合乎倫倫理的行行為；反反之就是是不得體體，也就就是不合合倫理。然而，體制非非一成不不變的，而會隨隨著環(huán)境境變遷，因此，討

23、論企企業(yè)倫理理的趨勢勢應(yīng)該著著眼在體體制的變變遷。當當體制發(fā)發(fā)生變遷遷而企業(yè)業(yè)行為沒沒有改變變時，企企業(yè)常常常會面臨臨倫理的的沖突。本文將將運用圖圖一這個個架構(gòu)，說明行行為本身身沒有改改變但卻卻發(fā)生定定位改變變的可能能，并從從這種改改變中探探討企業(yè)業(yè)倫理的的發(fā)展趨趨勢以及及相關(guān)問問題。以本文一一開始的的第一個個例子為為例，如如果我們們認為企企業(yè)行為為不應(yīng)造造成環(huán)保保問題，臺塑在在汞污泥泥的處理理上應(yīng)屬屬于第四四象限有利利而悖倫倫?；蛟S許有人認認為臺塑塑已將汞汞污泥外外包給運運泰公司司，是運運泰公司司違法而而造成環(huán)環(huán)保災(zāi)難難，不是是臺塑，因此，臺塑沒沒有責任任 中國時報1999/5/12報導，針

24、對汞汙泥事件，王永慶覺得臺塑實在很冤枉。從法法律的觀觀點來看看，臺塑塑或許是是對的；換言之之，臺塑塑把汞污污泥外包包的行為為應(yīng)該屬屬于第一一象限有利利而合倫倫。因為為，對臺臺塑而言言，把汞汞污泥外外包處理理，既合合法又省省成本（有利）。然而而，從可可能受害害民眾或或其它利利益關(guān)系系者的角角度來看看，臺塑塑沒有善善盡對外外包廠商商的監(jiān)督督職責，可能仍仍需負起起倫理責責任。很很顯然，臺塑是是否應(yīng)負負倫理責責任，并并不容易易判定。但是，我們可可以確定定的是，臺塑處處理汞污污泥的方方式對它它有利 中國時報2000/3/3報導，臺塑已在1999年十二月將三二只貨櫃汞汙泥運往歐洲處理，另外三二五只貨櫃的汞

25、汙泥，也將於四月底前運離臺灣。換言之之，就這這個例子子來看，行為是是否合乎乎后果的的邏輯（有利）很容易易判定，但行為為是否合合乎得體體的邏輯輯（合倫倫）卻很很不容易易裁定。再以華碩碩挖角為為例，行行業(yè)內(nèi)其其它廠商商可能認認為華碩碩行為應(yīng)應(yīng)該落在在第四象象限有利而而悖倫。但華碩碩則可能能認為它它的行為為合法，且能促促進提升升員工素素質(zhì)，誘誘導人才才進入高高科技行行業(yè)，所所以應(yīng)該該落在第第一象限限有利利而合倫倫理。一一如前例例，我們們又碰到到倫理兩兩難的問問題是否合合乎倫理理要看你你從那個個角度層層次看。如果電電子業(yè)之之間有不不挖角的的默契，華碩的的行為是是否就合合乎倫理理呢？假假定我們們分析的的

26、單位是是同業(yè)或或企業(yè)社社群(bbusiinesss ccommmuniity)，那么么華碩的的挖角行行為違背背了行規(guī)規(guī)，所以以是不倫倫理的。但是，從更高高的分析析層次看看，電子子業(yè)彼此此不挖角角可能形形成勞動動市場勞勞動力需需求的聯(lián)聯(lián)合壟斷斷，并進進而影響響到勞工工的薪資資水準，這樣的的行為是是托辣斯斯行為，并不合合倫理。所以說說，當分分析單位位定在企企業(yè)社群群時，華華碩挖角角行為可可能不合合倫理；但分析析單位若若是整體體國民經(jīng)經(jīng)濟時，華碩挖挖角行為為卻又是是合乎倫倫理的。同樣地地，若是是從利的的角度分分析，很很容易判判定華碩碩的做法法是對它它有利的的，但若若是從倫倫理的立立場分析析，華碩碩行

27、為則則難以判判定是否否合乎倫倫理。從這兩個個簡單的的例子，我們可可以看到到企業(yè)行行為合不不合倫理理并非單單純的非非黑即白白問題。造成這這種判定定的困難難，主要要原因是是分析層層次不明明、體制制不穩(wěn)定定、企業(yè)業(yè)社群乃乃至于整整個經(jīng)濟濟社群缺缺乏共識識。為了文后后討論的的方便，我們將將稱軸軸為倫理理軸，軸為利利益軸。以圖一一的架構(gòu)構(gòu)來說，一個行行為究竟竟應(yīng)該落落在第幾幾象限，與利益益軸以及及倫理軸軸的位置置有關(guān)，當利益益軸或倫倫理軸移移動位置置時，就就可能改改變一項項行為所所座落的的位置。而這兩兩個軸的的位置則則與體制制的變遷遷以及分分析的單單位有關(guān)關(guān)，本文文將針對對這種變變遷與分分析單位位，在后

28、后面兩節(jié)節(jié)分別討討論利益益軸與倫倫理軸的的移動的的前因后后果。參、利益益軸的移移動利潤空空間的改改變根據(jù)圖二二，利益益軸的移移動會改改變利潤潤空間。當利益益軸向右右移動，表示企企業(yè)利潤潤空間降降低；向向左移則則表示利利潤空間間增加。當利益益軸移動動時，同同樣的企企業(yè)行為為就有可可能從有有利轉(zhuǎn)變變成不利利，當然然也有可可能從不不利轉(zhuǎn)變變成有利利。一、從有有利有倫倫到不利利有倫（第一象象限到第第二象限限）倫理行為不利利悖倫圖二：企企業(yè)利潤潤空間的的改變不論是基基于什么么原因，當企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營利潤降降低時，利益軸軸就會向向右移動動，企業(yè)業(yè)將被迫迫采取各各種增加加利潤的的措施。企業(yè)原原有的某某些行為為

29、，就有有可能從從第一象象限移動動到第二二象限，從有利利有倫變變成不利利有倫。舉例來來說，企企業(yè)甲的的競爭者者把生產(chǎn)產(chǎn)基地遷遷移到大大陸，造造成本地地工人失失業(yè)，但但卻因為為降低生生產(chǎn)成本本而對企企業(yè)甲造造成威脅脅。如果果企業(yè)甲甲堅持對對本地工工人的承承諾，不不外移大大陸，就就是一種種不利有有倫的行行為。企企業(yè)甲維維持在本本地設(shè)廠廠，使用用本地工工人的行行為一如如往昔，但是，由于競競爭環(huán)境境的改變變，使得得這個行行為從有有利轉(zhuǎn)變變成為不不利。用用圖二說說明，當當利益軸軸從的的位置移移動到的位置置時，行行為則則從第一一象限落落到第二二象限，表示該該行為從從有利轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成不不利。企企業(yè)的本本質(zhì)既然然是

30、逐利利的，我我們當然然可以預(yù)預(yù)期企業(yè)業(yè)的行為為會往第第一或第第四象限限移動。企業(yè)可可以透過過生產(chǎn)力力的提升升而往第第一象限限移動，增加其其利潤；也可能能運用些些不合倫倫理的手手段維護護其利潤潤，也就就是移動動到第四四象限。二、從不不利有倫倫到有利利有倫（第二象象限到第第一象限限）在圖二，如果利利益軸從從移動動到，行為就從不不利有倫倫轉(zhuǎn)變成成有利有有倫。會會發(fā)生這這樣的情情況，必必須是社社會對某某種企業(yè)業(yè)行為認認同，并并進而支支持該企企業(yè)，使使得企業(yè)業(yè)增加利利潤的空空間。例例如說，美體小小鋪 (Boddy SShopp) 堅堅持某些些環(huán)保理理念，增增加產(chǎn)品品的成本本，本來來是屬于于不利有有倫的行

31、行為。但但是，當當愈來愈愈多的消消費者認認同這樣樣的行為為，反而而更愿意意有比較較高的價價格購買買該公司司的產(chǎn)品品時，美美體小鋪鋪所堅持持的環(huán)保保理念就就從不利利有倫改改變成有有利有倫倫。若是是發(fā)生這這樣的情情形，將將會有愈愈來愈多多的企業(yè)業(yè)相互學學習，對對于整個個企業(yè)社社群而言言，企業(yè)業(yè)倫理與與企業(yè)利利潤都因因之升高高。這里里的關(guān)鍵鍵是消費費者的認認同與行行動。三、利益益軸因何何移動及及其影響響什么樣的的情形下下會發(fā)生生利益軸軸的移動動，也就就是利益益空間的的改變呢呢？基本本上這種種改變導導因于體體制環(huán)境境的改變變。前面面兩小節(jié)節(jié)所提到到大陸設(shè)設(shè)廠問題題或消費費者認同同現(xiàn)象，都可以以納入體體

32、制改變變的分析析中。體制環(huán)境境的改變變與企業(yè)業(yè)效率或或利益未未必有直直接關(guān)系系，但是是，這個個改變?nèi)羧羰怯绊戫懙狡髽I(yè)業(yè)間的交交易關(guān)系系或消費費者的決決策行為為，自然然會對企企業(yè)利益益發(fā)生影影響。例例如，在在南非實實施種族族隔離政政策時，歐美許許多消費費者抵制制那些在在南非投投資的企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品。企企業(yè)繼續(xù)續(xù)在南非非投資的的行為雖雖然合法法（主張張enggageemennt 者者認為投投資南非非更是倫倫理行為為），但但利潤空空間卻減減少了。此處提提出四個個體制改改變對企企業(yè)倫理理的影響響。（一）法法律規(guī)范范法律規(guī)范范是一個個重要的的體制因因素，法法律規(guī)范范的改變變對于利利潤軸當當然有重重要的影影

33、響。勞勞基法在在我國的的實施的的確造成成許多傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)的人事事成本增增加，許許多企業(yè)業(yè)因而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進大陸陸或東南南亞投資資。美國國加州為為了促進進電動車車的發(fā)展展，以減減少汽車車的排廢廢氣污染染，立法法規(guī)定所所有在加加州銷售售汽車的的汽車品品牌，必必須在公公元20000年年開始，銷售一一定比例例的電動動車。這這個比例例并且將將逐年增增加。這這樣的規(guī)規(guī)定壓縮縮了汽車車業(yè)者的的利潤空空間，企企業(yè)一定定要設(shè)法法提升競競爭力，同時也也要加強強電動車車研發(fā)工工作，降降低電動動車的成成本，增增加電動動車的效效率。假假定我們們把守法法當成一一項倫理理行為，對于汽汽車公司司而言，守法可可能使它它們從第第一象限限

34、移到第第二象限限，但是是，透過過生產(chǎn)力力的提升升，汽車車公司可可以又重重回第一一象限。當愈來愈愈多企業(yè)業(yè)遵守某某一特定定的法律律規(guī)范，體制力力量愈強強，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變企業(yè)業(yè)的獲利利空間。例如，當愈來來愈多的的企業(yè)愿愿意實施施一本賬賬制度，實施一一本賬制制度有助助于獲利利。在臺臺灣早期期，大部部分企業(yè)業(yè)都實施施兩本賬賬制度時時，因此此，就組組織場域域內(nèi)的規(guī)規(guī)范而言言，兩本本賬雖然然不合法法但卻合合乎倫理理。一本本賬當然然也是符符合倫理理的行為為，但實實施一本本賬制度度的公司司可能處處利潤空空間相對對較低的的不利地地位。由由于組織織場域的的習慣改改變，愈愈來愈多多的企業(yè)業(yè)實施一一本賬制制度，企企業(yè)的利利

35、潤軸向向左移動動，一本本賬制度度并不會會使企業(yè)業(yè)得到相相對較少少的利潤潤，于是是，一本本賬制度度從不利利有倫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成有有利有倫倫，愈來來愈多的的企業(yè)會會跟進采采用一本本賬制度度。（二）自自由化自由化的的運作方方向正好好與法律律規(guī)范相相左，主主要所指指的是政政府管制制放松，企業(yè)競競爭趨于于激烈，使得許許多壟斷斷性企業(yè)業(yè)的利潤潤空間大大大的降降低，也也連帶使使得某些些企業(yè)行行為，如如不裁員員政策，從有利利有倫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成不不利有倫倫。許多多原本具具有壟斷斷利潤的的企業(yè)，如公營營事業(yè)在在民營化化的過程程中，必必須裁員員才能生生存，其其中最知知名的案案例應(yīng)當當就是臺臺灣汽車車客運公公司的裁裁員歷程程（徐聯(lián)

36、聯(lián)恩等，20000）。從被裁裁的員工工角度觀觀之，企企業(yè)所座座落的位位置顯然然是從有有利有倫倫轉(zhuǎn)變成成有利不不倫（由由于利潤潤空間的的壓縮，甚至可可能成為為不利不不倫）。但從一一般納稅稅人的角角度來看看，民營營化的結(jié)結(jié)果可能能使得民民眾享受受更有效效率的服服務(wù)，也也不必負負擔公營營企業(yè)的的營運成成本，因因此，民民營化可可以是個個有利有有倫的行行為。這這個例子子再度指指出，體體制變更更可以對對某些企企業(yè)行為為是否合合乎倫理理造成莫莫衷一是是的看法法。（三）消消費者意意識抬頭頭消費者意意識或某某些社會會組織（如野鳥鳥保護協(xié)協(xié)會）的的抬頭可可能是近近幾年來來最重要要的體制制改變。企業(yè)與與消費者者之間

37、的的依賴關(guān)關(guān)系，則則從消費費者比較較依賴企企業(yè)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到企企業(yè)比較較依賴消消費者。消費者者對企業(yè)業(yè)行為的的要求已已經(jīng)不只只是企業(yè)業(yè)要提供供合理的的商品，更要求求企業(yè)提提供正正義的的商品，迫使企企業(yè)提高高成本，而擠壓壓企業(yè)的的利潤空空間。又又如消費費者對于于產(chǎn)品品品質(zhì)以及及服務(wù)的的要求，在顧客客至上的的經(jīng)營理理念下，也迫使使企業(yè)壓壓縮利潤潤空間，進而使使得企業(yè)業(yè)行為從從第一象象限轉(zhuǎn)落落到第二二象限。但另一一方面，消費者者意識的的抬頭，也可能能使得某某些原本本處于第第二象限限的企業(yè)業(yè)落到第第一象限限。所以以說，消消費者意意識抬頭頭究竟會會使企業(yè)業(yè)更有利利可圖，抑或較較無利可可圖，視視消費者者意識所

38、所針對的的性質(zhì)以以及企業(yè)業(yè)之對策策而定。（四）競競爭生態(tài)態(tài)企業(yè)競爭爭環(huán)境的的改變也也可以是是一種體體制的變變遷。當當競爭環(huán)環(huán)境趨于于激烈時時，自然然會壓縮縮到其它它企業(yè)的的利潤空空間。利利潤被壓壓縮的企企業(yè)在面面臨劇烈烈的生存存環(huán)境下下，原有有有利有有倫的行行為就可可能成為為不利有有倫的行行為。例例如，IIBM或或AT&T等公公司原本本都是采采用終身身雇用制制度，不不輕易解解雇員工工。迫于于競爭環(huán)環(huán)境的改改變，它它們在九九年代代都進行行了大量量的裁員員。如果果它們繼繼續(xù)維持持終身雇雇用制度度，它們們的雇用用制度就就從有利利有倫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成不不利有倫倫。IBBM和AT&T選擇擇了企業(yè)業(yè)所該選選擇的正

39、正常道路路，維護護利潤而而進行大大量的裁裁員。以以圖一的的架構(gòu)分分析，IIBM和和AT&T的雇雇用制度度原本是是座落在在第一象象限，由由于競爭爭環(huán)境的的改變，壓縮了了利潤空空間，形形成利潤潤軸的移移動，它它們原有有的雇用用制度就就落到第第二象限限。接著著，IBBM和AT&T進行行大量裁裁員，雇雇用制度度的改變變，從第第二象限限移轉(zhuǎn)到到第四象象限。利益軸的的移動也也可能是是因為整整個產(chǎn)業(yè)業(yè)景氣好好轉(zhuǎn)，或或企業(yè)生生產(chǎn)力的的提升所所致。臺臺灣傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并并沒有員員工分紅紅入股制制度，但但所有電電子業(yè)都都實施員員工分紅紅入股制制度。這這樣的改改變雖然然起始于于臺積電電、宏碁碁等企業(yè)業(yè)的開創(chuàng)創(chuàng)，但是是能

40、夠持持續(xù)而在在電子業(yè)業(yè)蔚為風風氣，則則與電子子業(yè)利潤潤空間高高、人才才需求強強有關(guān)。換言之之，這個個制度得得以維持持與電子子業(yè)廠商商間的競競爭生態(tài)態(tài)習習相相關(guān)。絕絕大多數(shù)數(shù)的電子子業(yè)公司司剛成立立的幾年年都處在在嚴重虧虧損狀態(tài)態(tài)，但他他們的員員工福利利、待遇遇、教育育訓練還還是比傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)優(yōu)渥。當這些些優(yōu)渥的的待遇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成比比較高的的生產(chǎn)力力時，企企業(yè)對員員工的行行為就從從不利有有倫轉(zhuǎn)換換成有利利有倫。倫理軸的的移動倫理理空間的的變化當倫理軸軸移動則則表示社社會對某某企業(yè)行行為的倫倫理觀點點發(fā)生變變化。如如果倫理理軸向上上移動，表示社社會對倫倫理的要要求升高高，向下下移動表表示社會會對倫理理

41、的要求求降低。但是，什么叫叫做倫理理要求提提高，什什么叫做做倫理要要求降低低？這涉涉及我們們對倫理理的定義義，前面面曾經(jīng)定定義倫理理是社會會共識，然而，社會共共識是否否需建立立在某些些基本原原則之上上。如，己所所不欲，勿施予予人是是世界各各處都存存在的黃黃金律。企業(yè)倫倫理有無無類似的的原則呢呢？本文文不欲在在此討論論此一議議題，而而采取假假定有這這些基本本原則存存在的立立場。而而且，我我們可以以用這些些原則來來判定倫倫理水準準的提高高或降低低。如此此，倫理理軸的移移動才有有可能。一、從有有利有倫倫到有利利不倫（第一象象限到第第四象限限）倫理 D不利行為為乙有利利悖倫圖三：企企業(yè)倫理理空間的的改

42、變在不同的的時空下下，有些些原本大大家認為為合乎倫倫理的行行為，可可能被認認為不合合倫理。雖然，這樣的的行為可可能無損損于企業(yè)業(yè)原本的的利益。例如，企業(yè)運運用喝花花酒等交交際方式式取得交交易，在在以前是是很正常常的行為為。但是是，由于于高科技技產(chǎn)業(yè)的的興起，許多專專業(yè)經(jīng)理理人并不不習慣傳傳統(tǒng)聲色色犬馬的的場所，也不習習慣用色色情作為為企業(yè)交交易的潤潤滑劑，再加上上女權(quán)意意識的抬抬頭，社社會逐漸漸地認為為企業(yè)運運用這樣樣的行為為建立企企業(yè)公關(guān)關(guān)活動，并不合合乎倫理理。但是是，企業(yè)業(yè)繼續(xù)運運用這種種方式進進行公關(guān)關(guān)活動，只是某某種企業(yè)業(yè)文化的的呈現(xiàn)，并無損損該公司司的利潤潤空間。以前述企企業(yè)財務(wù)務(wù)

43、有兩本本賬為例例，當達達到一定定比例企企業(yè)實施施一本帳帳制度時時，兩兩本賬是是不倫理理的社社會共識識逐漸形形成，倫倫理軸向向上移動動，原本本落在第第一象限限，被視視為有利利有倫的的兩本帳帳行為，改落在在第四象象限而定定位成有有利不倫倫的行為為。二、從有有利不倫倫到有利利有倫（第四象象限到第第一象限限）隨著社會會風俗習習慣的改改變，有有些原本本不倫理理的企業(yè)業(yè)行為可可以被接接受而不不再視為為不倫理理。例如如說，日日本原本本采取終終身雇用用制度，企業(yè)若若是資遣遣員工將將被視為為不倫理理的行為為，然而而，資遣遣員工在在日本已已經(jīng)逐漸漸為社會會所接受受認同，因此，該行為為正在從從有利不不倫改變變到有利

44、利有倫之之中。前前面所舉舉IBMM及AT&T大規(guī)規(guī)模裁員員行動，也從第第四象限限改歸到到第一象象限，被被視為有有利有倫倫的行為為。一九九五五年，蜆蜆牌石油油公司有有意將其其在北海海油田探探勘石油油的平臺臺報廢。根據(jù)蜆蜆牌的研研究，把把該平臺臺沉入海海底是最最經(jīng)濟同同時也是是污染最最小的做做法。然然而，環(huán)環(huán)保組織織綠色和和平認為為蜆牌的的做法對對于環(huán)保保生態(tài)有有害，發(fā)發(fā)起全球球性的抵抵制，最最后蜆牌牌不得不不放棄原原有計畫畫而改將將海面平平臺拖到到陸地掩掩埋。問問題是，當蜆牌牌將平臺臺掩埋之之后，綠綠色和平平卻又承承認把平平臺沉到到海底，對生態(tài)態(tài)的確是是比較好好。于是是，綠色色和平對對蜆牌公公司

45、表示示道歉。但是，綠色和和平的道道歉已經(jīng)經(jīng)于事無無補了 (Ecconoomisst, 19995)。假定把把平臺沉沉到海底底或在陸陸地掩埋埋的成本本相去不不遠，那那么科學學證據(jù)顯顯示把平平臺沉到到海底比比較合乎乎倫理（因為環(huán)環(huán)保問題題較低），但是是，社會會團體卻卻逼得峴峴牌采取取比較不不合倫理理的做法法，因為為社會團團體認為為陸地掩掩埋比較較有倫理理?？梢娨妭惱磔S軸的決定定有時不不是客觀觀決定，也涉及及主觀判判斷。蜆蜆牌最后后屈從社社會壓力力，是為為了其商商業(yè)利益益，但是是，蜆牌牌明知將將海面平平臺沉到到海底比比較倫理理，卻受受制于利利益團體體的壓力力，而選選擇了有有利不倫倫的行為為。三、倫理

46、理軸因何何移動倫理軸的的改變表表示社會會對于企企業(yè)倫理理的共識識或標準準改變，就定義義而言，這是一一種體制制的改變變。這一一小節(jié)，我們提提出兩個個改變體體制的動動力。（一）經(jīng)經(jīng)濟條件件的改變變二、三十十年前，許多百百貨公司司都會在在柜臺前前擺一個個貨物物出門，概不退退貨的的聲明?，F(xiàn)在，一般百百貨公司司都允許許顧客在在一定期期間內(nèi)退退還購買買的產(chǎn)品品。但這這樣的改改變是因因為企業(yè)業(yè)比較重重視顧客客，比較較愛倫理理呢？還還是因為為競爭壓壓力下，不得不不然的做做法？企企業(yè)難道道不怕顧顧客會占占企業(yè)便便宜嗎？很顯然然，這樣樣的改變變，與經(jīng)經(jīng)濟的發(fā)發(fā)展有關(guān)關(guān)。當國國民所得得到了一一定的水水準時，時間的的

47、機會成成本提高高，顧客客占企業(yè)業(yè)便宜所所需要的的機會成成本也提提高，除除了少數(shù)數(shù)人之外外，沒有有人會沒沒事找事事故意占占企業(yè)的的便宜。在國民民所得還還沒有到到一定程程度時，率先實實施退貨貨制度的的反而會會喪失競競爭力。事實上上，這正正是美國國安麗公公司兩年年前在大大陸實施施退貨制制度后，所發(fā)生生的困難難。經(jīng)濟條件件改善會會使得人人力成本本升高。再以兩兩本賬制制度改成成一本賬賬為例，假定企企業(yè)為了了要維持持兩本賬賬制度，必須多多請一位位會計做做賬，當當人力成成本不高高的時候候，兩本本賬所能能省得錢錢，可能能合乎經(jīng)經(jīng)濟效益益，但當當人力成成本升高高時，兩兩本賬有有可能不不再符合合成本。于是，企業(yè)都

48、都改采用用一本賬賬制度。企業(yè)改改用一本本賬制度度的另一一個可能能原因是是為了上上市上柜柜。如果果企業(yè)上上市之后后所能帶帶來的利利益，遠遠遠超過過現(xiàn)在兩兩本賬所所能節(jié)省省的利益益時，自自然會改改用一本本賬。所所以，企企業(yè)改用用一本賬賬制度的的關(guān)鍵因因素在于于邊際效效益的變變化，而而這個變變化與經(jīng)經(jīng)濟水準準升高、資本市市場發(fā)達達有關(guān)?，F(xiàn)在有許許多企業(yè)業(yè)常常抱抱怨現(xiàn)代代的年輕輕人沒有有工作倫倫理，不不肯加班班。問題題是肯加加班就合合乎工作作倫理了了嗎？其其實，從從利的角角度來看看，過去去的人因因為經(jīng)濟濟條件較較差，比比較珍惜惜工作機機會，也也比較需需要錢，所以肯肯加班甚甚至喜歡歡加班。但現(xiàn)在在人的經(jīng)

49、經(jīng)濟條件件不同，加班機機會成本本升高，自然也也就比較較不愿意意加班了了。（二）社社群的改改變從前面的的例子，我們一一再看出出利益與與倫理的的關(guān)系。但利益益的考慮慮是后果果的邏輯輯，若是是從得體體的邏輯輯推導，我們可可以得到到另一個個重要的的因素社群群。再以企業(yè)業(yè)一本賬賬或兩本本賬制度度為例。企業(yè)上上市上柜柜的原因因很多，未必全全然是為為了利益益，也有有可能是是面子等等之類非非理性的的考慮（葉匡時時等，119966）。在在早期，許多企企業(yè)并不不喜歡上上市，但但現(xiàn)在絕絕大部份份企業(yè)都都喜歡上上市，企企業(yè)社群群的風氣氣改變，促使企企業(yè)想要要上市，進而實實施一本本賬制度度。企業(yè)業(yè)若是基基于這樣樣的考慮

50、慮而改用用一本賬賬，就是是企業(yè)社社群發(fā)揮揮作用的的結(jié)果。社群的力力量來自自封閉性性(cllosuure) (CColeemann, 119888)社群群愈是封封閉，則則愈可能能規(guī)范其其成員。過去農(nóng)農(nóng)業(yè)社會會的農(nóng)村村是個十十分封閉閉的社群群，所以以對成員員的規(guī)范范力很強強。但進進入工商商社會，人口遷遷徙快速速，社群群不穩(wěn)定定，所以以不容易易規(guī)范成成員，成成員因而而不太倫倫理也合合乎預(yù)期期，許多多人因而而常有倫倫理淪喪喪的感慨慨。再以華碩碩為例，若是華華碩常常常與老東東家有交交易往來來（具有有封閉性性），相相信華碩碩不會輕輕易向老老東家挖挖角，就就是因為為彼此之之間僅止止于友誼誼式的往往來，所所以

51、，華華碩會不不在意老老東家以以及其它它廠商的的看法。在臺塑汞汞污泥外外包的例例子中，臺塑與與運泰彼彼此分屬屬于兩個個不同的的企業(yè)社社群，所所以，我我們認定定臺塑已已將倫理理責任外外包并不不為過。然而，企業(yè)在在推動IISO-90000或全全面品質(zhì)質(zhì)管制時時，都會會規(guī)范其其外包公公司進行行同樣的的品質(zhì)提提升工作作。為什什么企業(yè)業(yè)不會對對其外包包公司的的倫理責責任也負負起監(jiān)督督之責呢呢？這主主要的原原因就是是企業(yè)社社群的界界定。在在品質(zhì)管管理的社社群中，外包廠廠商與中中心廠屬屬于同一一個社群群，但在在倫理管管理上，外包廠廠商與中中心廠并并不被認認為是一一個社群群。假定定社會一一般大眾眾不以為為然，認

52、認為運泰泰所產(chǎn)生生的問題題，臺塑塑也應(yīng)該該負責，則社會會大眾把把這兩家家公司歸歸屬于一一個社群群。他們們之間的的交易產(chǎn)產(chǎn)生封閉閉性，彼彼此也就就能產(chǎn)生生規(guī)范。結(jié)論管理學者者在過去去企業(yè)倫倫理的研研究中，多偏向向針對既既有企業(yè)業(yè)或員工工的倫理理作為或或訓練需需求。這這些研究究有分為為調(diào)查性性質(zhì)的，了解研研究對象象的倫理理態(tài)度與與行為，并試圖圖理解這這些倫理理行為的的解釋變變量（王王鳳生、蔡豐隆隆，19999）。也有有先定出出一些企企業(yè)倫理理指針，依據(jù)指指針測定定合乎倫倫理的程程度，同同時企圖圖解釋這這些作為為的決定定因素（徐木蘭蘭，19994）。然而而，過去去研究都都忽略了了體制因因素的變變遷對

53、企企業(yè)倫理理的影響響。本論論文從多多個例子子中說明明體制變變遷對于于倫理決決策的變變化，并并提出一一個簡單單的分析析架構(gòu)。無論企業(yè)業(yè)成立的的目的是是什么，企業(yè)逐逐利的本本質(zhì)不可可能改變變。企業(yè)業(yè)間的競競爭，最最后勝負負的裁決決以必須須透過利利潤。因因此，本本文強調(diào)調(diào)企業(yè)行行為是否否合乎倫倫理必須須放在企企業(yè)利益益的架構(gòu)構(gòu)下研討討，而企企業(yè)利益益的決定定又與體體制因素素有莫大大的關(guān)系系。關(guān)心心倫理的的學者專專家或許許會擔心心，企業(yè)業(yè)過分強強調(diào)利潤潤而導致致不倫理理的行為為，本文文認為企企業(yè)利益益以及企企業(yè)倫理理的決定定都與體體制有密密切的關(guān)關(guān)系。如如果我們們能夠進進一步了了解體制制變遷對對企業(yè)利利潤的影影響，我我們將更更能掌握握企業(yè)倫倫理的趨趨勢與走走向。本本文提出出幾個初初步的構(gòu)構(gòu)想，希希望管理理學者能能夠跳脫脫微觀的的管理世世界，更更宏觀的的觀察企企業(yè)社會會，企業(yè)業(yè)倫理的的提升才才有可能能。參考考書目：王鳳生、蔡豐隆隆，企企業(yè)倫理理與企業(yè)業(yè)社會表表現(xiàn)之研研究，企業(yè)倫倫理與永永續(xù)經(jīng)營營發(fā)展，中央大大學，中中壢，119999年。徐木蘭，企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者道道德標準準與企業(yè)業(yè)倫理規(guī)規(guī)范之關(guān)關(guān)聯(lián)性研研究。國國科會專專題研究究計畫報報告，NNSC 83-03001