我國電子商務在國際貿(mào)易發(fā)展中存在的問題及建議-2019年文檔

1、我國電子商務在國際貿(mào)易發(fā)展中存在的問題及建議一、我國電子商務在國際貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀 據(jù)中國商務部的調(diào)查統(tǒng)計， 2014 年我國跨境電商交易規(guī)模為 4.2 萬億元， 增長率為 35.48%，占進出口貿(mào)易總額的 15.89%； 2015年我國股票開展跨境電子商務外貿(mào)企業(yè)超過 20 萬家；而據(jù) 商務部測算 2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從 2008年的 0.8 萬 億元增長到 6.5 萬億元， 占整個外貿(mào)規(guī)模的 19%，年均增速 30%。 以上數(shù)據(jù)表明， 當前我國電子商務作為我國國際貿(mào)易發(fā)展的新模 式正處于快速發(fā)展時期， 相較于我國低迷的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)， 跨境 電子商務具有優(yōu)化國際產(chǎn)業(yè)鏈、 加快我國

2、外貿(mào)發(fā)展方式轉變， 增 強我國企業(yè)的國際競爭力等作用， 由此看來， 電子商務在國際貿(mào) 易發(fā)展中是我國未來參與國際競爭的制高點， 起著拉動經(jīng)濟新引 擎的作用。然而，比較世界各國應用電子商務開展國際貿(mào)易的能力， 明 顯美國、 歐盟等發(fā)達國家是走在世界前列的， 中國跨境電子商務 近年來雖有快速發(fā)展， 但總量在我國國際貿(mào)易中的份額少， 且在 國際上總的占比較小。且像天貓國際、京東海外購、聚美急速免 稅店、唯品會、一號店等等，這些我國跨境電子商務的巨頭也面 對重重困境。 而且我國大部分企業(yè)依靠電子商務在開展國際貿(mào)易 的做法單一，僅只是發(fā)布廣告、發(fā)布信息、進行電子查詢，然而 很少有企業(yè)能完成網(wǎng)上商務洽談、

3、簽訂合同、交換文本及單證， 網(wǎng)上支付等一系列工作。 與此同時， 電子商務發(fā)展面臨管理方式 不適應、誠信體系不健全、市場秩序不規(guī)范等問題，亟須采取措 施予以解決。二、我國電子商務在國際貿(mào)易應用中存在的問題 電子商務作為一種仍處于不斷發(fā)展完善的全新交易模式， 在 被國際貿(mào)易廣泛應用， 并促其迅速發(fā)展的同時， 同樣也面臨著一 些挑戰(zhàn)和難題。（一）缺乏完善的跨境電商電子支付系統(tǒng) 我國的第三方支付工具，例如支付寶、余額寶、貝寶、財富 通、 99bill- 快錢、網(wǎng)銀在線、首信易支付、云網(wǎng)、環(huán)訊 IPS、 微信錢包等，雖然在我國居民的日常生活和工作中被廣泛使用， 但在國外應用并不普遍，且世界各國的電子支付

4、方式都各不相 同，國內(nèi)外通用的電子支付工具也不多， 導致支付和結匯環(huán)節(jié)一 場繁瑣。（二）我國的跨境物流發(fā)展滯后 依托跨境物流將包裹送到消費者和終端市場手中， 跨境電子 商務的交易才有可能繼續(xù)進行。 但我國傳統(tǒng)跨境物流， 轉運物流 價格高、時效慢。且一直存在種種弊端，如配送時間長、包裹無 法全程追蹤、不支持退換貨，甚至會出現(xiàn)清關障礙、包裹破損、 丟包的情況， 售后服務難和退換貨難。 我國跨境外貿(mào)的發(fā)展速度 如此之快， 國際物流發(fā)展卻還沒有跟上節(jié)奏， 勢必會帶來很多隱 患。（三）供應鏈不穩(wěn)定 海外商品供貨渠道不穩(wěn)定，價格難以控制，供應鏈長，環(huán)節(jié) 復雜，各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境有差異，打通各環(huán)節(jié)難度大。

5、（四）跨境電商對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，易使我國的國際貿(mào)易形 成蹩腳之勢一方面是跨境電商規(guī)模的持續(xù)擴大， 另一方面是傳統(tǒng)零售業(yè) 績一路下滑。據(jù) 2014 年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告 顯示， 2014 年中國電子商務市場交易規(guī)模達 13.4 萬億元，同比 增長 31.4%。但根據(jù)東方財富數(shù)據(jù)，截至 4月 9日，A股零售板 塊已經(jīng)公布業(yè)績的 29 家上市公司中， 16 家營業(yè)收入出現(xiàn)下滑， 占比達 55%，凈利潤也大降。無疑跨境電商對我國的傳統(tǒng)企業(yè)造 成打擊和威脅， 傳統(tǒng)企業(yè)在國際貿(mào)易中仍占相當大的一部分， 此 漲彼消的困境會制約我國國際貿(mào)易的發(fā)展。（五）欠缺專業(yè)人才跨境電子商務需要復合型人才， 其

6、應具備英語交流、 網(wǎng)絡營 銷與策劃、國際支付、國際貿(mào)易、國際物流等專業(yè)知識，還應懂 得運用相關搜索引擎， 了解多過文化， 熟悉相關法律法規(guī)。 然而， 在我國， 這種復合型人才存量不多， 有經(jīng)驗的跨境電子商務人才 更是少之又少， 又高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的 培養(yǎng)與培訓進行調(diào)整，故產(chǎn)生巨大的人才缺口。這樣一來，便會 制約電子商務在國際貿(mào)易中的發(fā)展。六）相關的法規(guī)、政策不完善1. 法律法規(guī)不健全。 目前我國在跨境電子商務領域還沒有專 門的法律法規(guī)出臺， 經(jīng)濟貿(mào)易領域的法律法規(guī)中也缺乏與電子商 務相關的條款， 現(xiàn)行的法律條文無法規(guī)制。 且跨境電子商務衍生 出許多問題，如通關、商檢、退稅

7、、結匯、消費者權益、交易糾 紛、知識產(chǎn)權和個人信息保護等都需要法律法規(guī)予以規(guī)范。 健全 的法律法規(guī)有助于我國的電子商務在國際貿(mào)易中健康發(fā)展。2. 管理機制需完善。 我國跨境電子商務出口目前以中小額交 易為主，且 B2C電子商務市場的產(chǎn)品準入門檻較低， 導致大量低 附加值、無品牌、假貨仿品充斥跨境電子商務市場。這些問題涉 及到海關、國檢（檢驗檢疫）、國稅（納稅退稅）、外管局（支 付結匯）、商委或外經(jīng)貿(mào)委（企業(yè)備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計）等政府職能 部門的管理。 但目前我國各政府職能部門之間仍存在一些各自為 政、擴張權限、重復監(jiān)管的問題。且我國企業(yè)的管理理念更新速 度不如電子商務在國際貿(mào)易中的發(fā)展速度。三、促

8、進我國電子商務在國際貿(mào)易中發(fā)展的建議 （一）加強跨境電商電子支付系統(tǒng)建設 政府應鼓勵企業(yè)開展跨境電子支付，推進跨境外匯支付試 點，支持境內(nèi)銀行拓展境外業(yè)務。多為企業(yè)提供優(yōu)惠措施。支持 我國的電子支付手段向歐美等先進國家看齊， 支持我國第三方支 付工具與各國交易方式對接。 此外由于各國的消費方式不同， 加 之涉及國際交易中的貨幣兌換等問題， 我國還需加強電子支付工 具的建設， 企業(yè)要盡量做大國內(nèi)支付工具在國際上的影響力， 并 努力在國際電子支付中占據(jù)重要份額。 我國消費者在日常生活和 工作中盡可能多的使用我國的各種電子支付軟件， 應在使用過程 中積極提出意見和建議。 （二）搭建跨境物流體系國家應

9、開展降低社會物流成本專項行動計劃， 建設物流大通 道，構建綜合交通運輸體系， 完善物流基礎設施， 發(fā)展智慧物流， 推動物流產(chǎn)業(yè)信息化、標準化、集約化，以降低物流成本推進流 通領域的供給側改革， 讓運輸不再遭遇“ ?逋盡薄綣婊 ?建設 盡可能完善的跨境物流體系， 并加強海外倉建設。 還應簡化國與 國之間的檢驗檢疫等通關環(huán)節(jié)， 加強管理創(chuàng)新， 在通關環(huán)節(jié)給予 更多鼓勵和支持。 此外我國電子商務企業(yè)應抱團到國外建立海外 倉，避免承擔單個建倉的高額成本。 加快我國國際性跨境物流大 企業(yè)的建立。（三）打造建議穩(wěn)定供應鏈 企業(yè)應積極與海外知名企業(yè)建立良好的合作關系， 了解當?shù)?的文化、市場環(huán)境、貨物的供應

10、流程，尋找受國內(nèi)消費者所青睞 的海外商品， 與對方建立良好的供貨渠道， 并以合適的價格達成 協(xié)議。（四）加強跨境電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展 我國要加強跨境電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展， 推動“互聯(lián)網(wǎng) +”全方位、高效發(fā)展，打造智慧化全產(chǎn)業(yè)鏈，有利于徹底改變 我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)被動環(huán)境， 企業(yè)應積極做好體系完整的信息化 發(fā)展規(guī)劃，建立數(shù)字化工廠、實現(xiàn)智能化生產(chǎn)，促進產(chǎn)品的設計 研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等全產(chǎn)業(yè)鏈體系建設，努力打造有實力的 國際性品牌。（五）加強人才的培養(yǎng) 政府應鼓勵各類企業(yè)、培訓機構、大專院校、行業(yè)協(xié)會培養(yǎng) 掌握商業(yè)經(jīng)營管理和信息化應用的綜合型高端緊缺人才。 支持有 條件的地區(qū)建設電子商務人才

11、繼續(xù)教育基地， 開展實用型電子商 務人才培訓，引進高端復合型電子商務人才。其次，企業(yè)要學會 將擁有傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗的人才注入電子商務， 一方面可以為企業(yè)在 報關、報檢、租船、訂艙等常規(guī)外貿(mào)流程提供幫助、提供包括退 稅、融資在內(nèi)的金融服務和售后服務， 另一方面可以加強企業(yè)跨 境電子商務平臺的改進和優(yōu)化， 有助于跨境電子商務企業(yè)開拓國 際市場。高等學?？杉訌娢锪鞴芾怼⑽锪鞴こ痰葘I(yè)的教學，盡 可能多地開設與跨境電子商務有關的課程， 建立復合型人才培訓 基地，開展與科研機構、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式， 建立健全人才評價制度， 落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才引進政策。 擁有相 關專業(yè)知識的個人應努力提升技能，

12、 適應國際貿(mào)易中電子商務的 快速發(fā)展。（六）完善相關法規(guī)、政策1. 國家應建立健全電子商務法律法規(guī)， 加強對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的 監(jiān)管，為電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境， 保障電子商務交易 安全，鼓勵利用現(xiàn)代信息技術促進交易活動。 企業(yè)和個人利用電 子商務平臺進行交易是應遵循電子商務法律條款， 且應積極提供 意見和建議，支持電子商務法律法規(guī)的完善。2. 國家應推進簡政放權，創(chuàng)新管理服務。堅持促進發(fā)展、規(guī) 范秩序和保護權益并舉， 防止措施失當導致電子商務在國際貿(mào)易 發(fā)展中走歪路，喪失發(fā)展環(huán)境。政府和企業(yè)應創(chuàng)新管理理念、管 理體制和管理方式， 建立與電子商務發(fā)展需要相適應的管理體制 和服務機制。 國家、 企業(yè)和專業(yè)人才之間要盡可能更多地開展相 關討論工作。四、結束語 我國電子商務的發(fā)展對國際貿(mào)易產(chǎn)生著日益突出的作用， 在 目前全球經(jīng)濟發(fā)展普遍放緩，傳統(tǒng)國際貿(mào)易發(fā)展緩慢的環(huán)境